【文章內容簡介】 七、編寫酒店員工手冊、培訓手冊、各項管理制度、酒店管理體系、人力資源各項運行表單，在制定酒店各項政策程序，要遵循酒店實際發(fā)展遠景并結合酒店實際運作動態(tài)進行編寫。八、制定培訓計劃，有效開展培訓工作酒店開業(yè)前培訓計劃開業(yè)前的培訓是酒店軟件系統籌劃的重要組成部分，培訓效果直接關系到酒店全體員工的專業(yè)素質，從而影響到酒店試營業(yè)的服務質量及管理水平，為確保本酒店的服務及管理水平，酒店開業(yè)培訓應從以下幾個方面開展：制定一套切實可行的培訓實施計劃，嚴格按照培訓計劃實施培訓工作；建立酒店培訓體系，健全酒店培訓管理制度、完善培訓教案；建立培訓檔案及考評資料，為員工轉正、晉升、調資作為有力考評依據；在開展培訓過程中，應及時關注員工動態(tài)，聽取員工對培訓建議與意見；廣泛開展各項文娛活動，以增強員工凝聚力、向心力，注重員工忠誠度培養(yǎng)；九、跟進人力資源部辦公室、員工餐廳、更衣室、員工活動室、培訓室功能布局，提出改進意見及建議，并全程跟進各項組建工作；十、禮貌與勞動部門、旅游學校進行接觸；以上是我初列的籌備工作思路，敬請楊總審核。深信以我多年人力資源實際工作經驗，我堅信在集團人力資源部指導下，我有能力做好遠洲酒店人力資源籌備及管理工作。附件一：人力資源部籌備進度表附件二：人力資源部工作方案附件三：人力資源部籌備明細。第二篇：酒店人力資源部開業(yè)籌備思路酒店人力資源部開業(yè)籌備思路發(fā)表時間：201097 16:09:00作者：liwenjun人力資源是酒店資產的重要組成部分，人力資源的管理是公司管理的核心和基礎。從某種意義上講，酒店的管理主要是通過對人的管理來實現的。因此，人力資源部的工作是酒店能否取得成功的關鍵。人力資源是酒店最重要的資源，開發(fā)人力資源的潛能造就一支高素質的員工隊伍，實現酒店經營目標是酒店管理的基礎。人力資源部的主要工作是圍繞著酒店的經營和管理這個中心展開的。通過招聘、錄用、培訓、選拔、調配、調整、流動、考核、獎懲、工資福利、勞動保險、勞動爭議處理等項管理活動，謀求人與事的科學結合和人與人之間的緊密配合，實現因事擇人，事得其人，人適其事，人盡其才，事競其功的目標。達到提高員工的整體素質，改變和有效的組織員工隊伍結構，充分調動員工的積極性、創(chuàng)造性，最大可能的提高員工的工作效率。因此，做好酒店開業(yè)前的籌備工作及開業(yè)計劃，對酒店開業(yè)及開業(yè)后的工作至關重要。對于我們從事酒店管理工作的人士來說是一個挑戰(zhàn)，同時又是一次經驗的積累。如能有幸加盟遠洲集團旗下人力資源總監(jiān)一職，我將根據酒店初步預定的開業(yè)時間，以及根據以往我在籌備其它酒店開業(yè)時的一些淺薄經驗，謹我個人想法淺談酒店人力資源部籌備思路和需要注意的事項，供集團領導參考。如有不妥之處，敬請領導斧正。一、建立人力資源部辦公室，制定出臺酒店籌備期管理制度，確保酒店在籌備期各項籌備工作步入規(guī)范化、程序化、標準化、科學化；二、按照酒店初步確定的開業(yè)日程，制定籌備工作進度計劃表并嚴格按照籌備進度表開展各項籌備工作；三、認真調研大連市酒店行業(yè)人力資源動態(tài)，做好人力資源倒計時工作計劃，深入開展酒店人力資源基礎工作。前期市場調查分為2大塊，一是對社會市場的調查：酒店的人力資源部首先對大連本地同行業(yè)的薪資情況作了調查，特別是對大連地區(qū)的高星級酒店進行調查摸底。對調查結果經過仔細地分析，然后再結合遠洲集團酒店產業(yè)的工資體系，制定出大連遠洲大酒店薪資福利體系和籌備期的薪資標準。接下來人資部要根據酒店用工的性質對大連市區(qū)及周邊縣市的酒店從業(yè)人員市場做了調查，針對這些調查結果，酒店人資部需制定“連鎖酒店的發(fā)展平臺優(yōu)勢的強有力的王牌，在大連地區(qū)開展全面招聘。二是學校市場的調查：目前各地區(qū)旅游專業(yè)學校隨著國內旅游業(yè)的發(fā)展，也如雨后春筍般蓬勃發(fā)展，學生們在學校里接受了旅游專業(yè)知識教育，已具備一定程度的酒店知識和對酒店的認識，特別是服務意識，比一般非專業(yè)學校要強得多。能夠與教學效果好、師資力量強的旅游專業(yè)學校建立良好關系，采取定點實習等方法，接收一定數量的應屆畢業(yè)生或實習生，對酒店員工隊伍專業(yè)化及集中管理有相當大的益處。因此，人資部需對大連本地及省外的旅游專業(yè)學校進行了實地考察，針對相關專業(yè)的師資情況、教學效果以及學生素質等方面，對于一些教學效果好、師資力量強的旅游專業(yè)學校建立起良好的合作關系。這樣不僅能夠極大的提高酒店在高校圈的知名度，而且也為酒店以后的人員招聘工作奠定了基礎。四、根據酒店總體發(fā)展規(guī)劃并結合酒店實際情況，按照人本、多能、精簡、高效的原則進行科學合理定崗定編；面臨經濟寒冬，企業(yè)如何通過一套真正科學、正確與行之有效的管理思維與分析方法，來提高企業(yè)效能？眾所周知，定崗定編是企