【文章內(nèi)容簡介】 包括星辰急便和百世物流在內(nèi)的兩家物流企業(yè)，并且參投了新加坡政府投資公司(GIC)旗下物流部門普洛斯公司，但在倉儲方面還沒有任何直接投資。目前淘寶網(wǎng)的倉儲設(shè)施主要是通過租賃已有的倉庫形式解決。但是，倉儲建設(shè)投資大，回報慢，又有很大的平臺特性。而且很快會成為中國電子商務(wù)發(fā)展的重要物理瓶頸。所以阿里巴巴集團決定積極參與，快速推動全國倉儲網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)。阿里巴巴集團副總裁童文紅透露，未來阿里倉儲將主要針對東北、華北、華東、華南、華中、西南和西北七大區(qū)域選擇中心位置進行倉儲設(shè)施投資。曾鳴則表示，目前已經(jīng)開始具體選址工作，建倉原則上肯定是大倉，“五年到七年我們會做一個全國中心倉”。而具體的盈利模式現(xiàn)在還沒有確定。面對市場疑問，馬云表示，“我想我今天來，因為很多外面?zhèn)餮苑浅６啵f阿里巴巴搶物流快遞行業(yè)的飯碗，我們是要做但是不搶大家飯碗，我們一定培養(yǎng)和支持如果這個市場上最優(yōu)秀的快遞公司?！薄斑@是一個開放的平臺，不會和以前的合作伙伴競爭，實際上將加強我們的合作。”馬云如此表示?！吧弦粋€十年，電子商務(wù)的三座大山是信用、支付和物流。未來的十年，我們將會在制度、物流、數(shù)據(jù)上面做文章，向社會分享我們的資源，鼓勵大家建立共榮的生態(tài)圈?！瘪R云對物流的重視可見一斑。馬云還預(yù)言大多數(shù)B2C企業(yè)十年后將消失，即使已經(jīng)上市。一兩年內(nèi)泡沫就破裂，“今天泡沫不亞于1999年、2001年第一次互聯(lián)網(wǎng)泡沫”。謝謝大家!感謝大家在這么忙的時候，快過年參加我們物流會議。我今天是帶著非常崇敬的心情來看大家，因為我覺得你們創(chuàng)造不僅僅是中國奇跡，也是世界奇跡。這一兩年整個物流產(chǎn)業(yè)發(fā)展超越我們想象，這是相當了不起事情。我跟馬局長今年估計35億包裹，美國快遞業(yè)70億包裹，原計劃我們要想15年、20年超過美國，按照現(xiàn)在狀態(tài)中國三年、五年一定超過美國物流行業(yè)。短短兩三年我們創(chuàng)造這么多機遇、創(chuàng)造這么多就業(yè)機會，我非常敬佩大家。近百萬人就業(yè)涌入物流行業(yè)，任何一家公司短短一兩年就業(yè)人數(shù)、員工人數(shù)翻兩三番，非常難管理。我自己問自己，阿里巴巴這十年，我感到驕傲的不是阿里巴巴有這么多業(yè)務(wù)，挺驕傲的是擁有22000名員工，這22000名員工培訓(xùn)、成長非常難，在座能夠管理上百萬員工相當了不起。盡管今天有很多抱怨、投訴對物流行業(yè)。我覺得讓他干也好不到哪里去，都很艱難。下雪天要把快遞送到，而且新培訓(xùn)的員工，我由衷感謝，我為中國物流進步、為整個電子商務(wù)所做出巨大貢獻，表示深深的敬意和感謝，我也代表淘寶CEO、淘寶所有買家向大家表示衷心的感謝。另外我也在想這個行業(yè)發(fā)生巨大的變化，這個行業(yè)變革之大可能會超過在座所有的想象，我前幾天跟人談電影行業(yè)的發(fā)展、互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，五年以前我投資華誼的時候，我判斷中國電影五年以內(nèi)超過100億市值，100億電影市場，今年中國剛好102億。十年以前我判斷電子商務(wù)十年以后一定很大的市場，中國有機會行業(yè)很多很多，但是你確保這個行業(yè)一定會成長、而且成倍數(shù)增長的行業(yè)并不多。但是我覺得物流就是這么一個，未來十年內(nèi)增長速度超過在座所有人想象，壞的結(jié)果是今天最成功的物流公司絕大多數(shù)不會成為十年后最成功的物流公司，這就是對行業(yè)重新洗牌。這是一個結(jié)果，而且大家可能覺得輪到他，很有可能輪到你，這就是行業(yè)的變革。十年以后我一定相信，中國快遞一定有100億包裹，美國還是70、80億包裹，幾年以前我在美國說中國互聯(lián)網(wǎng)人數(shù)一定會超過美國，他們覺得不太可能，我說你們總共3億人，生孩子生2000萬人，還不準死人。我們13億人口搞五六億人上網(wǎng)也就五六年。但是能不能誕生對社會有貢獻、對人類有貢獻的公司，有很多的挑戰(zhàn)。中國移動用戶過億用戶，但是中國沒有誕生蘋果。中國那么多快遞公司，有沒有一家叫板UPS，假如國家不保護你、假如政策不保護你，100億包裹是最簡單的，但是你能拿到多少。這一兩年變化，淘寶現(xiàn)在每天訂單800萬，明年這個時候可能一天2000萬訂單，明年一天淘寶制造包裹1500萬，我們準備好了沒有?十年以內(nèi)中國在快遞行業(yè)我的預(yù)計至少增長1000萬就業(yè)、1000萬的員工，我請問我們組織、我們管理、我們領(lǐng)導(dǎo)力、所有管理培訓(xùn)體系我們是否準備好?這都是機會，我也堅信十年以后全中國所誕生，由于電子商務(wù)發(fā)展所誕生UPS一定有幾家，一定超過美國的UPS，這個我深信不疑。為什么美國不可能?美國電子商務(wù)很難做，因為其他商業(yè)環(huán)境太好，銀行很好、配送很好，所以電子商務(wù)非常難做，中國是因為什么都不好，電子商務(wù)才好做。中國移動為什么能夠超越美國，不僅僅我們有人口，而是由于我們當年固話太落后，所以有線一下條約的發(fā)展。行業(yè)發(fā)生巨大的變化，而且這個變化可能三年五年，大量資金進來，只要錢進來問題就出來。準備行業(yè)發(fā)生巨大的變化。第二阿里巴巴為什么做物流?我們準備怎么做物流?該做什么東西?其實我們11年投資電子商務(wù)，我們像做瘋了，當時沒人相信，我們自己相信。堅持十年發(fā)現(xiàn)信息流太難做，支付寶出來以后發(fā)現(xiàn)物流堵住，我們以為只要做信息流就行了，沒有資金的平臺沒有辦法做，我們就做資金，我們剛剛緩過氣，我們發(fā)現(xiàn)所有抱怨、投訴都來自物流，沒有用我們必須共同參與。其實我們資金流也抱怨過，沒有支付寶之前，我們天天說銀行你們該做什么，人家不是不愿意做，覺得這個東西沒有意思，結(jié)果搞大以后發(fā)現(xiàn)很有意思。對于阿里巴巴來講，我們不是外資企業(yè)、也不是私有企業(yè)，我認為我們是社會企業(yè)，是國家擁有、是社會擁有，誰也不能說我擁有阿里巴巴、擁有淘寶。阿里巴巴能關(guān)掉、支付寶關(guān)掉嗎?不能關(guān)掉，這個是屬于這個時代、屬于這個社會、屬于中華人民共和國，也是屬于全世界向往新的商業(yè)模式的人，所以看成真正的社會企業(yè)，今天很多國有企業(yè)其實是政府企業(yè)。再一個我在想，我為什么做物流?因為我自己講過這句話，有一天通過努力，超過沃爾瑪全世界的營業(yè)額，是4000億美金，按照匯率再漲下去我們機會還是很大。我跟沃爾瑪副董事長交流，我們每年增10%，十年差不多。我們打這個賭我們肯定贏，他想賣更多的不知道搞多少場地、建樓，我們只要多幾臺電腦就夠了。沃爾瑪影響上一個時代的商業(yè)模式，大規(guī)模采購、形成標準化、流水線作業(yè)、形成大規(guī)模集裝箱、低成本，他影響商業(yè)形態(tài)，我們希望淘寶也好、阿里巴巴也好，有一天也成成為影響社會商業(yè)形態(tài)的公司。在公司內(nèi)部，我說佩服新浪、網(wǎng)易、搜狐這些企業(yè)，他們改變很多人閱讀習慣或者新聞習慣，淘寶還沒有，只是說大家購物可以，但是一定要上網(wǎng)還沒有到。這一天我們要做到。我想淘寶明年沖1萬億，我們看不到大災(zāi)難讓淘寶出災(zāi)難，但是1萬億到3萬億最大的障礙就是物流，假如我們不參與，其實有的時候行業(yè)一定需要行業(yè)外面人攪一攪，做支付寶不是金融的人，淘寶里邊沒有人搞過零售的，必須外面人整一整，這樣對行業(yè)有好處。但是我們不做什么?我們不做民營物流企業(yè)想做、能做、可以做的事情，我們自己定位阿里巴巴進入物流，做現(xiàn)有物流民營企業(yè)不想做、不肯做、不得不做的事情，我覺得所有國有企業(yè)都應(yīng)該這樣就對了。我們自己也分析很長時間，我們管上百萬員工做快遞太辛苦了，無論是安全問題。那不是我們公司做的，而且即使要做、即使可以做我們也不能做，因為社會上永遠不能把別人飯碗捅了，這是做企業(yè)的原則。別人想做就讓別人做，我們自認為兩套系統(tǒng)是我們強項，第一信息系統(tǒng)，第二倉儲，今天倉儲由于城市化的推進，將來倉儲的挑戰(zhàn)會非常之大。我們理想倉儲跟政府談、搞地全部硬件投入，又要花錢、又要建立這些東西的話，可能很多民營企業(yè)不愿意投，我們希望把投倉儲的錢省下來，花在員工培訓(xùn)、成長方面這個更好。所以我們將會在倉儲和信息體系上邊花很多的工夫，這些倉儲建起來以后，我們里邊會給所有快遞公司、物流公司共同開放、共同發(fā)展。我記著在集團內(nèi)部戰(zhàn)略會議上做物流的決定，這是我今年2010年做的唯一、最重要的決策做物流。定了幾個原則，第一原則不以賺錢為目的，這是我們第一個原則。第二原則不能虧本，虧你撐不起，你怎么走下去。第三做大部分民營企業(yè)不想做、不肯做、不得不做的事情，并且真正誕生中國的UPS。移動沒有誕生蘋果，我相信中國物流，未來中國超越全世界物流公司人也許今天就坐在這里。十年以前我聽IT領(lǐng)袖說，十年以后那個哥們就是我。十年以后全世界現(xiàn)代物流發(fā)展一定是我，我們只要有這個勇氣和信心。戰(zhàn)略除了想法，貴在于戰(zhàn)略誰都可以劃。今天我另外想跟大家溝通的想法，今天電子商務(wù)B2C風起云涌，我從來沒有見過這么大的泡沫時代，我們有沒有錯。我在兩年前集團大會說，中國電子商務(wù)發(fā)展好跟阿里巴巴集團沒有關(guān)系，中國電子商務(wù)發(fā)展不好跟阿里巴巴一定有關(guān)系，一年以前淘寶開始做B2C，淘寶第一起95%都是B2C，只是哪些B大的像C一樣。去年以前在上海大買家大會，有很多大賣家跟淘寶座談，他們說我們是大賣家，我說多大?一個月賣五千塊人民幣，這就是變化和變革。今天B2C怎么參與投資，使B2C行業(yè)發(fā)展更好。今天泡沫不亞于1999年、2001年第一次互聯(lián)網(wǎng)泡沫，絕大多數(shù)B2C企業(yè)十年以后會消失。至少30%企業(yè)會都有網(wǎng)站、都賣東西?？墒墙裉旒偃缃ㄒ粋€網(wǎng)站、請一個工程師，買一個服務(wù)器擺脫淘寶控制，第一淘寶不想控制你。阿里巴巴放棄商業(yè)帝國的思想，什么叫商業(yè)帝國?你要么加入我，或者我廢了你。我覺得21世紀人們不應(yīng)該想這樣的心態(tài)，什么是21世紀心態(tài)?就是生態(tài)，一個生態(tài)的環(huán)境，大家都是商業(yè)生態(tài)中的一部分，我們要建立整個商業(yè)生態(tài)體系，所以這是我們覺得阿里巴巴要做的事情。我們覺得由于我們社會企業(yè)、我們是國有企業(yè)，我們應(yīng)該成為整個中國電子商務(wù)發(fā)展基礎(chǔ)建設(shè)，你要流量我們提高流量，你要數(shù)據(jù)我們提供數(shù)據(jù)，你要物流我們幫助物流建立起來。很多公司走法覺得是我們的失敗，什么意思?今天很多人做電子商務(wù)，有點像幾年前開工廠一定門口挖一口井，一定做火電站因為不相信國家電網(wǎng)。很多企業(yè)說辦廠一定要發(fā)電站、自來水管?，F(xiàn)在大家用的全是統(tǒng)一。我們沒有帝國思想，這個公司不是我的，我也不會傳給我的兒子，我只是公司的參與者，我們感恩榮幸在這個年代，擁有這個機會可以做出與上一代不同的企業(yè)。賺來的錢我也不能拿來口袋，錢越多你責任越大，給了我這個錢還建幾個倉庫、再搞好的支付寶，有的時候資金越多麻煩越多、壓力也越大。精力、體力很有限，在座很多人都比我年輕，你們再搞五萬員工沒有問題，我再整五千員工受不了。我們希望不成為帝國，而是成為小商業(yè)公司成長、發(fā)展過程當中墊腳石。也許大家覺得我講話好像“忽悠”大家，我們是真這么想，而且就這么在做。所以物流我們是一定要進。我在去年做的唯一重大決定，全部進入物流第一期資金是100億人民幣，我們不要考慮賺錢，就是考慮怎么完善，否則到1500億和2000億時間淘寶和電子商務(wù)會發(fā)展，當然整個倉儲系統(tǒng)、物流系統(tǒng)我們是開放的。第三方所有物流服務(wù)公司在這個平臺用好它，我有一個朋友在淘寶開店，賣服裝挺好，也不知道聽別人說，萬一被淘寶控制怎么辦。趕快自己整一個網(wǎng)站，結(jié)果那個網(wǎng)站流量不夠，每天還在加人。我會一年以后等他痛才講，我要是他我會集所有資源先搞客戶，了解客戶以后再成立自己的網(wǎng)站。因為你是阿里巴巴集團所以這樣想，我還沒有小氣缺一個客戶。所以今天跟大家交流想法，我們一定支持、扶持物流行業(yè)，第二我們是開放做，第三我們自己進來我們還希望看見更多PE、VC進來，毫無疑問中國能看到未來五年內(nèi)有十倍增長的市場，確定有十倍不多物流一定是一個。所以我們會參與投資，我們會做大家不愿意做的事情，并且最希望看到明年、后年、大后年物流的發(fā)展，讓淘寶上買家、讓中國所有買家由衷感謝。那個時候我相信我們做成功，那個時候如果有人還抱怨企業(yè)的時候，我相信客戶會懲罰你、你的對手會打敗你。來拼的是管理、拼的是服務(wù)、拼的是創(chuàng)新能力。我想我今天來，因為很多外面?zhèn)餮苑浅６啵f阿里巴巴搶物流快遞行業(yè)的飯碗，我們是要做但是不搶大家飯碗，我們一定培養(yǎng)和支持如果這個市場上最優(yōu)秀的快遞公司。第五篇：2010中國企業(yè)領(lǐng)袖年會發(fā)言集錦2010中國企業(yè)領(lǐng)袖年會馬化騰：騰訊將進入為期半年的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型籌備期大家下午好，感謝今天有這個機會和大家能夠溝通。今天我演講的問題講是互聯(lián)網(wǎng)問題八條論綱，大家會以為是馬斯洛95條思路。之所以用這樣的名頭，其實是想提醒各位，應(yīng)該說中國互聯(lián)網(wǎng)實際上處于一個變革前夜，我們非常榮幸見證這么一個歷程。由于時間不允許，只有15分鐘。所以，我就做了一個也不是很艱難的決定，決定把它縮短為8條。第一條就是講互聯(lián)網(wǎng)即將走出其歷史的一個“三峽時代”，激情會更多，力量會更大。我們看互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展時間其實很短，是一個新鮮的事物。任何一個新鮮工具出現(xiàn)的時候總會引起社會的驚訝，以及很多關(guān)注，并且風靡一時。這個過程就好象長江三峽一樣一路險灘，在未來這個階段過去之后，我們感到到新鮮感逐漸喪失了。但是，這推動了社會結(jié)構(gòu)的重塑，以及創(chuàng)新的力量將會排山倒海般到來。這個轉(zhuǎn)折點一個標志就是每一個公民都能夠熟練使用互聯(lián)網(wǎng)這個工具。第二點我想講客戶端不再重要，產(chǎn)業(yè)上游價值將重新崛起?；仡欉^去很多人認為騰訊很多成功就是因為有了一個客戶端軟件。我們能夠非常便捷接觸到用戶，手中有很多用戶，推什么產(chǎn)品都可以成功，這實際上是一個渠道，我們能夠輕易通過這個 1 渠道去接觸到用戶。但是在未來我們感覺到這個趨勢，或者說這種故事將不再存在。那么這個和我們傳統(tǒng)行業(yè)存在很多很類似，比如過去家電行業(yè)里面，我們看到渠道是非常強，一臺電視機廠家可能是6塊錢，大部分的利潤都給中間渠道盤剝掉了，很多廠商是給非常強的渠道打工，比如給國美，蘇寧打工。那么，這個產(chǎn)業(yè)發(fā)展過程，渠道強勢過程在很多行業(yè)里面都出現(xiàn)，不管電力，鐵路，自來水都無一例外。但是我們想強調(diào)在互聯(lián)網(wǎng)中，這個渠道強勢時代遲早要過去。簡單來說，價值鏈在互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)鏈中正在往上游轉(zhuǎn)移。也就是說，如果未來一個企業(yè)人們是只依靠你客戶端，將會步入一個重大危機。第三個是“壟斷”，是一個令人煩惱的罪名。在很多情況下這是一個假想敵，是一個不存在的東西。我們看到過去20世紀90年代，大家看我們IT產(chǎn)業(yè)，微軟是給人詬病最多的被指責壟斷的公司。在互聯(lián)網(wǎng)時代到來的時候，微軟面臨什么問題呢?我們看到新的很多公司一樣可以照樣崛起。馬云在前兩天杭州一個演講也提到這一點，非常贊同。幾乎不可能所有創(chuàng)新者，創(chuàng)業(yè)者都認為毫無希望，微軟可能進入很多領(lǐng)域，都把很多產(chǎn)業(yè)占到第一位的時候，那還有什么機會呢?我們看到未來發(fā)展其實大家都有目共睹的，不僅產(chǎn)生了Google，產(chǎn)生了EBAY，而且還產(chǎn)生了像Google這么強大的公司，像Google已經(jīng)無所不能，所有互聯(lián) 網(wǎng)產(chǎn)品線都有他的投入。