【文章內(nèi)容簡介】 較常見的,我有兩個朋友就是因為這個問題而啟動不了機子，一個因為已經(jīng)過了保修期，無奈只好拿到電腦城修理，也就是換了那個電容。另一個哥們還好，反正包換期還沒過，干脆找商家換了塊新主板回來，畢竟，問題雖小，解決起來還是比較麻煩的。案例二按下電源開關(guān)后，電腦機箱上的報警喇叭出現(xiàn)長時間的“嘀、嘀”的聲音。這種情況一般認為是內(nèi)存出現(xiàn)了問題，出現(xiàn)這種情況后我們要首先檢查內(nèi)存是不是損壞，用替換法更換好的內(nèi)存條進行測試。如果問題還沒有解決，那么很可能是內(nèi)存插槽出現(xiàn)了問題，一般的主板上都會提供兩條以上的內(nèi)存插槽，這里我們只需要將內(nèi)存換到另外的一條內(nèi)存插槽中進行測試即可。由于內(nèi)存插槽相當?shù)拇嗳酰虼宋覀冊诓灏蝺?nèi)存的時候一次要相當注意，要從垂直方面進行插拔，并做到輕插輕拔，否則因內(nèi)存插槽損壞而導致主板報廢就有些得不償失了。案例三按下電源后電腦能夠點亮，但顯示器點不亮，檢查時發(fā)現(xiàn)CPU與顯卡的風扇均能夠正常工作。出現(xiàn)這種情況后，一般認為是主板的北橋芯片損壞。這是一種比較嚴重的故障，出現(xiàn)這種故障后，只能更換新的主板了。我們知道，主板上最重要的是芯片，一般的非整合主板都有兩個芯片，一個是南橋芯片，一個是北橋芯片。從傳統(tǒng)意義上講，北橋最主要的任務就是作為CPU與系統(tǒng)交換的主界面，以其中的內(nèi)存控制器功能最為重要。除此以外，北橋還負責與南橋進行溝通。案例四: 如果南橋芯片出現(xiàn)問題，電腦也就失去了磁盤控制器功能，這和沒有了硬盤是沒什么兩樣的?？梢娺@兩個芯片有多重要!這兩個芯片如果燒掉了，那可是個致命傷，在電腦城是沒辦法修的，除非送回原廠去修。我的朋友電腦中，就有一塊主板出現(xiàn)過這樣的問題，南橋的芯片燒掉了，保修期也已經(jīng)過了，只好再買一塊。如果是整合主板就更慘，因為它只有一個芯片，要是壞了可比一般的主板的問題還要嚴重。所以在裝機或使用的時候，一定要注意這些細節(jié)問題，以免造成無須有的損失。案例五: 是按下主板電源后，機箱的報警喇叭出現(xiàn)了“滳，滴”的長鳴聲，與內(nèi)存的短鳴完全不同。這時一般認為電腦的顯卡出現(xiàn)了問題。問題大致有兩種，一種是顯卡金手指與主板上的顯卡插槽接觸不良所造成的，我現(xiàn)在用的電腦就有這樣的問題，AGP槽很松，顯卡的金手指不能和槽內(nèi)的接觸點接觸，這樣就沒辦法顯示，要重新插過幾次后，找準方位才行。另外一種就是顯卡損壞或是主板上的顯卡插槽損壞了。如果是前者，那么只有更換新的顯卡了。后者出現(xiàn)的機率雖然不大，但對于經(jīng)常插拔顯卡的朋友而言，還是會遇到這種情況的，如果真的是顯卡插槽出現(xiàn)了問題，那么也只能夠更換主板了。因此，大家在插拔時一定要注意輕插輕拔。此外，主板上的SATA或IDE接口有問題，電腦也不會正常啟動，因為這樣根本不能檢測到硬盤，那更不用說進入系統(tǒng)了。案例六: 是電腦的基本設(shè)置，如時間等，無法保存。每次開機后都自動歸零。這種情況一般認為是主板上的電池沒有電了，這時只要更換電池即可解決。筆者遇到的更奇怪的事情是由于安裝電池的簧片與電池接觸不良造成BIOS設(shè)置無法保存的事情。這還是朋友家的電腦，一次遇到朋友說開機后系統(tǒng)時間老是歸零，無法保存，于是認為是主板的電池沒電了，讓朋友更換電腦后，故障仍然無法解決。于是來到朋友家，將電池拆下，用萬用表測量，電壓正常并沒有下降，看來電池沒有問題。仔細檢查主板上用于安裝電池的插座，發(fā)現(xiàn)與電池接觸的簧片上有一些小的銹跡，用細砂紙打磨干凈 重新安裝后使用正常，故障消失。析該故障的原因可能是進入夏天以后，空氣中濕度較大，并且他想加強通風散熱于是將機箱打開，結(jié)果造成電池接觸點銹蝕，導致接觸不良，使得BIOS設(shè)置無法正常保存，但是又沒有使設(shè)置完全丟失，所以在開機時沒有提示BIOS設(shè)置丟失。本課程學習總結(jié)： 結(jié)束語(含對教師的評價/建議/批評)第四篇：計算機組裝與維護論文《計算機組裝與維修》論文目錄第一章 序言 本次畢業(yè)設(shè)計的意義 第二章 服務的培訓 如何成為一名合格的服務人員 溝通的技巧 第三章 電腦的組裝 電腦部件的識別 電腦的基本安裝和硬盤分區(qū) 第四章 電腦維修中常見的故障解析 啟動類故障 光驅(qū)類故障 硬盤類故障 顯卡與顯示器類故障 硬盤類故障 外設(shè)類故障第五章 電腦的一些驅(qū)動程序的安裝 第六章 結(jié)束語 概述工作 實習心得與體會 工作中遇到的不足 致謝 參考文獻摘要：我所論述的是《計算機組裝與維護》的有關(guān)問題，了解計算機組裝與維護中涉及的一些常見的問題，在未來的幾年里，計算機將會在每個家庭普及，在我看來計算機組裝與維護都是必不可少的。前言21世紀是人類走向信息社會的世紀，是網(wǎng)絡(luò)的時代，是超高速信息公路建設(shè)取得實質(zhì)性進展并進入應用 的年代。在IT技術(shù)越來越重要的今天，隨著電腦的應用面日益廣泛，不少大中型公司、企業(yè)內(nèi)部需求量越 來越大，但隨之而來的問題也越來越多，如：各類病毒的侵蝕、誤操作、文件丟失、數(shù)據(jù)破壞、系統(tǒng)癱瘓 等，這些將給使用者帶來很多不必要的損失。因此電腦的維護在電腦日常維護中極其重要。面對日新月異 的信息化社會，通過了解和掌握一些計算機硬件方面的知識，擴大計算機初、中級學者可以進一步了解計算機的性能，從而正確使用計算機以及維護計算機！關(guān)鍵詞：IT技術(shù)；病毒；計算機；計算機維護；計算機組裝；安裝程序第一章 序言 該項目的意義第一臺電子計算機在 1946 年 2 月 14 日問世以來，隨著計算機的高速發(fā)展，世界也隨著計算機的 發(fā)展而日新月異。計算機改變了世界的生活態(tài)度，改變了人們的生活習慣，也改變?nèi)藗儗ξ磥淼脑O(shè)想。計 算機無論在軍事、醫(yī)學、工作、生活都占著重要的地位，計算機的發(fā)展也影響著軍事、醫(yī)學、工作和生活。計算機是高科技的產(chǎn)物，特別屬于電器方面，他有一個特點就是最容易出問題的科技產(chǎn)。電腦組裝與維修的技術(shù)在電腦方面占著重要地位，是不可忽略的一部分。我們不僅要學會對電腦的使用，更重要的是當電腦出現(xiàn)問題時會及時修理還有平時的維護，這次的畢業(yè)實訓就是讓我們動起手來，了解電腦的基本組成 和一些性能，真正掌握這最基礎(chǔ)也是最基本的電腦知識！在以后運用電腦時能熟練的操作！第二章服務的培訓 如何成為一名合格的服務人員 1．積極心態(tài)：1）我有必定成功公式2）過去不等于未來3）是的我準備好了 2．責任感1）90%以上的企業(yè)在招聘時都把責任感放在第一位2）從成長導向向責任導向轉(zhuǎn)變3）從性情導向向職業(yè)導向轉(zhuǎn)變4）符合規(guī)范 3．協(xié)作1）雁行理論2）個性導向向共性導向轉(zhuǎn)變 溝通的技巧溝通的定義：溝通是一種信息的雙向甚至多向的交流；是一個參與者們無一不盡己所能期望自己的信息被正確地理解同時對方的信息被準確地把握的過程。1．溝通障礙的解決方法：高度重視、樹立正確形象、溝通前的思考、充分考慮對方利益的重要性、不遺余力的聆聽、多采用雙向溝通。2．提高溝通效果的核心技能：用心查看、積極地傾聽、誠懇的交談、適當發(fā)問。3．溝通過程中的“看”：主要是用心查看，留心捕捉顧客臉部的表情，洞察顧客眼睛的變化。4．服務過程中的傾聽技巧：應該花百分之八十的時間去聽，給客戶百分之八十的時間去講。5．溝通技巧——交談面對面溝通成功的“四要素”：語言、語調(diào)、表情、手勢 6．與上級的溝通1）已經(jīng)決定的事情，不能因為自己有不同的觀點而不執(zhí)行 2）要掌握好工作匯報的程序和原則（越級報告要處理好）3）請求指示時，準備好充分理由得到他的批準溝通的黃金定律：你想怎樣被對待，你就怎樣對待別人。溝通的白金定律：以別人喜歡的方式去對待他們。第三章 電腦的組裝: (核心部件)主要功能： 運算器，控制器。cup就是通過這些引腳和計算機其他部件進行通信，傳遞數(shù)據(jù)，指令。我們要先了解兩個基本的概念，主板頻率和倍頻系數(shù)；通常我們常說的Pentium II 300，AMD K62 300這些CPU的型號，其中最后一個數(shù)字“300”就是指CPU內(nèi)部的工作頻率是300MHz，而主板上的內(nèi)存、控制芯片的工作頻率是沒有這么高的，所以就會出現(xiàn)主板頻率和倍頻系數(shù)，主板頻率是指內(nèi)存、控制芯片和CPU之間的總線的工作頻率，倍頻系數(shù)就是CPU的內(nèi)部工作頻率和主板頻率的比值。CPU的實際工作頻率就決定于這兩個參數(shù)。有這樣的公式： CPU的實際工作頻率 = 主板頻率倍頻系數(shù)通常主板頻率都是一些固定的值，比如：60MHz、66MHz、75MHz、100MHz、133MHz等；、、通過設(shè)置主板上的跳線就可以改變CPU的工作頻率，人們常說的超頻就是指改變這兩個參數(shù)來使CPU在較高的工作頻率下運行，超頻往往是以改變外頻為主：cpu工作的時候要散發(fā)出大量的熱量，如不及時散熱，可能將cpu燒壞。所以加上了風扇達到散熱目的。: 是計算機主頂內(nèi)最重要的一個部件,：是臨時儲存器，掉電后數(shù)據(jù)會消失。: 通過讀寫記錄各種信息,也是輸出設(shè)備,。特點儲存量大。：平時可以插入軟盤，用以存放數(shù)據(jù)。:平時可以插入光盤,:連接耳機或音箱,:::::：將AC交流電流轉(zhuǎn)換成直流電壓。：由0和1組成的枯燥數(shù)字信息被轉(zhuǎn)換成了豐富多彩的圖像現(xiàn)在屏幕上,，是cpu和顯示器之間的控制設(shè)備。：: ,: 由滾球的移動帶動X軸及Y軸光圈轉(zhuǎn)動,產(chǎn)生0與1的數(shù)據(jù),再將相對坐標值傳回計算機并反映在屏幕上.(現(xiàn)在大多也基本上采用光電鼠了,原理和滾球鼠,基本一致): 電腦的最重要輸入設(shè)備之一,:主要有陰極射線管(CRT)顯示器和液晶顯示器(lcd),還有新出現(xiàn)在等離子體(PDP),:：首先打開機箱，去掉側(cè)蓋。將主板的I/O端口朝機箱后部，主板的定位孔對準機箱上的主板之撐，用螺栓固定主板。：首先將主板Socket插座旁的把手輕輕向外撥一點，再向上拉起把手到垂直位置，將cpu的第一腳（缺孔引腳），插入cpu。應注意圓角對準后插入，以防損壞，并壓回把守，卡入把手定位卡固定。認識主板上CPU的三種跳線和開關(guān)，第一步，確認CPU類型。比如是Intel還是AMD或者Cyrix等別的品牌。第二步，了解CPU的工作電壓。、。一般，所設(shè)定的電壓要和CPU工作電壓相吻合。如果設(shè)定電壓太高，可能會因CPU過熱而燒毀；同樣，電壓過低也會造成功能故障。第三步 設(shè)定CPU 頻率。這一步稍微復雜一點，不過每一種CPU的設(shè)置方法都是相同的。第四步設(shè)定倍頻：將風扇安裝到cpu上，把風扇低彈性掛鉤掛在Socket插座兩端的掛鉤上,將風扇的三孔電源插頭插在主板的風扇電源插座上（一般在cpu附近）。:內(nèi)存條上的缺口對齊主板內(nèi)存插槽缺口,垂直向下壓入插槽中，插槽兩側(cè)的白色固定夾“咔”的一聲向上自動卡在內(nèi)存條兩側(cè)的缺口上鎖牢內(nèi)存條。：將電源放在機箱上，電源的風扇朝機箱后步并對準風扇孔。用螺栓將電源固定。連接點源于主板（主板電源接口一般在cpu附近）1)AT電源連接主板的接頭是兩個六芯的插頭。同P8，P9兩組線與主板上的電源接頭聯(lián)接，注意兩組線中的黑色線相對，否則造成嚴重后果2)連接風扇電源線。主板沒有接風扇的跳線，或者CPU風扇是另購的，就需要將風扇的電源接在主機的電源上，這種電源接頭的方向都是固定的，方向反了是安裝不上的：首先把硬盤固定在主機支架內(nèi)（標簽面向上，接線部分朝機箱內(nèi)部），用螺栓固定。然后，將電源D型大四孔插頭和硬盤的電源插座連接。用IDE數(shù)據(jù)線的一端杰在硬盤上，注意：數(shù)據(jù)線的1線（1線/彩色線表示整個數(shù)據(jù)線的第一根）對準硬盤接第一腳（靠近電源插座的一側(cè)，與電源線的彩色線向內(nèi)對應）。將數(shù)據(jù)線的另一端和主板的IDE接口連接，數(shù)據(jù)線對準IDE接口的第一腳。（IDE借口和其第一腳在主板上又標示）。(注意設(shè)置好光驅(qū)、硬盤的主從盤，并弄清它們的關(guān)系。如何設(shè)置主、從盤，可參照IDE設(shè)備上的參數(shù)表。)：安裝方法同硬盤。數(shù)據(jù)線的尾部端口和主板的軟驅(qū)接口連接，數(shù)據(jù)線的1線對準接口的第一腳。將電源的小四孔插頭插入軟驅(qū)的電源插頭。a)區(qū)分軟驅(qū)數(shù)據(jù)線的A、B、C三端，數(shù)據(jù)線交叉的一端為A端、中間一端我們叫它為B端，另外一端為C端。A段和B段各有一個接頭，用來連接3寸軟驅(qū)。C 段連接主板上的軟驅(qū)接口。當要連接兩個軟驅(qū)時，就在A段和B段各接一個軟驅(qū)。此時，接在A段的軟驅(qū)在物理上為A驅(qū)，另一個為B驅(qū)；當只連接一個軟驅(qū)時，要把它接在A段上。b)連接主板的一端時使紅色邊對應著接口的1號角，現(xiàn)在的主板上給接口加了一個塑料卡槽，方向錯了就插不進去。軟驅(qū)這邊也是一樣，紅色邊對應1號角，用力按緊。：安裝方法同硬盤。數(shù)據(jù)線的尾部端口和主板的光驅(qū)接口連接，數(shù)據(jù)線的1線對準接口的第一腳。將電源的小四孔插頭插入光驅(qū)的電源插頭。普通的AT主板還要把串口線和并口線也接到主板上，ATX結(jié)構(gòu)的主板把它們直接做在主板上了，可以省去這一步。a)弄清主板上串口線、并口線的標準及對應的位置和它們的定位角（紅色線對應的第一針的位置）b)連接At主板的串口、并口線：串口線聯(lián)接主板上兩個9針串口，旁邊標著COMCOM2；并口線聯(lián)接主板上25針的并口，旁邊標著LPT。