【文章內(nèi)容簡介】 故障，按《上海市機動車維修管理條例》規(guī)定，應當及時采取“無償返修”等補救措施，返修率控制在3％以下。嚴格按照上海市有關(guān)機動車二級維護送檢規(guī)定進行二級維護竣工送檢，堅決杜絕不維護，減、漏項維護送檢及代送檢的現(xiàn)象，確保送檢一次合格率在85％以上。向公司作出公開承諾：熱情接待、優(yōu)質(zhì)服務、誠信為本、收費合理、杜絕假冒活動；公開作出規(guī)范經(jīng)營、保證質(zhì)量、文明生產(chǎn)、接受監(jiān)督的服務承諾。開展維修質(zhì)量、服務質(zhì)量回訪追蹤，以豐富多彩的形式營造和諧融洽的維修市場環(huán)境。我們將一如既往地緊緊抓住技術(shù)實力和服務態(tài)度這兩個方面不放松，以求提升市場競爭力。雖然在20xx年，我修理廠取得的成績有目共睹，得到了公司領(lǐng)導和各用車部門的認可和好評，但仍有許多方面不能滿足大家的要求，如修后服務缺乏主動、服務態(tài)度缺乏熱情的問題，維修質(zhì)量還有提高空間、經(jīng)營運作不夠規(guī)范的問題等。我們必須牢固樹立抓住“為客戶負責，挖潛增效，創(chuàng)造效益”的經(jīng)營思想，堅持不懈地抓好服務質(zhì)量建設(shè)，樹立我修理廠的良好形象，創(chuàng)造更好的工作業(yè)績。在今后的工作中我們制定了“三個確?！惫ぷ髂繕耍海ㄒ唬寱r間、爭主動，確保工作進度。各個環(huán)節(jié)都一定要牢固樹立速度就是質(zhì)量、速度就是效益、速度就是責任的意識，緊抓速度這個環(huán)節(jié)不放松，早計劃、早安排、早設(shè)計、早行動。要制定周密具體、切實可行的維修保養(yǎng)方案，科學安排，每項維修保養(yǎng)工作什么時候開工，什么時候完工，都要有詳細的進度打算，在實施中嚴格按進度工作，只能提前，不能拖后。（二）嚴格維修標準，確保工作質(zhì)量。汽車維修保養(yǎng)工作是客戶關(guān)注的焦點，是評價一個維修企業(yè)水平的重要指標，如果質(zhì)量上出現(xiàn)了問題，我們無法向客戶交待，無法向主管部門交待，也無法和我們自己交待。對此，我們的態(tài)度是十分明確的，不論哪個維修班組，只要在質(zhì)量上出現(xiàn)問題，我們就要嚴肅追究責任，絕不姑息遷就。各修理班組要把工作質(zhì)量作為頭等大事來抓，組織得力人員盯上、靠上，加強對維修環(huán)節(jié)全過程的管理，確保工作質(zhì)量達到要求，真正把每一個維修項目建成精品項目、招牌項目。（三）堅持規(guī)范作業(yè)，確保安全生產(chǎn)。在工作的每一個環(huán)節(jié)，我們要始終堅持“安全第一”的工作原則，樹立安全就是效益的觀念，下大氣力排除安全生產(chǎn)的隱患?，F(xiàn)在我修理廠的安全生產(chǎn)形勢是好的，這一點一定要得到保持，如果一旦發(fā)生安全事故，對公司的經(jīng)營一定會造成嚴重的影響，更為嚴重的是會給受害者（可能是我們自己）造成很大的身心傷害和財力浪費。這一點作為我們每一個維修行業(yè)的從業(yè)者都應該有切身的體會。在新的一年里修理廠的任務非常明確，我們要腳踏實地，從發(fā)展的高度出發(fā)，從一切為了客戶的服務宗旨上出發(fā)，明確目標，突出重點，扎實工作，建立一套責任清楚、獎懲合理的管理制度。明確每一個崗位的責任，制定相應的獎罰標準。真正讓賢者有其位、能者有其惠，根據(jù)個人的工作能力、工作態(tài)度、工作成績真正拉開收入檔次，激勵每一位職工以更大的熱情、更大的干勁、更精的技術(shù)投入工作，共同努力開創(chuàng)新局面，創(chuàng)造美好的明天。助理工程師述職報告3尊敬的各位領(lǐng)導，業(yè)主朋友們，大家上午好，我叫xx，男，19xx年x月出生，200x年9月入伍，大學本科學歷，中共黨員，武警中尉警銜，專業(yè)技術(shù)十二級。去年x月調(diào)至東坡區(qū)消防大隊任助理工程師。在大隊我負責消防監(jiān)督檢查，建筑工程消防驗收、備案工作。在一年半的工作時間里，在各級領(lǐng)導和大隊同志的關(guān)心、幫助和支持下，我認真履行職責，始終堅持正確的政治方向，勤奮學習、努力工作、克盡職守，較好地完成了各項工作任務?，F(xiàn)將近一年來的主要工作述職如下：一、立足本職、充分履行工作職責一年來，我在工作中兢兢業(yè)業(yè)，始終做到把專業(yè)技術(shù)與工作實踐相結(jié)合。一是認真履行職責，把好驗收關(guān)。我充分認識到驗收是整個防火監(jiān)督工作的源頭與關(guān)口，只有把這個關(guān)口抓好，才能給今后的防火監(jiān)督、滅火搶險工作打下良好的基礎(chǔ)。因此，在工作中，遇有建設(shè)單位不理解的問題，就耐心熱情地向他們講解國家消防技術(shù)規(guī)范的要求，并在保證消防安全、符合規(guī)范的前提下，使國家規(guī)范與各種工程的實際情況達到完善結(jié)合。對消防竣工驗收的建設(shè)工程在第一時間辦理行政許可和備案，對存在問題的建筑工程決不通過。二是認真履行消防監(jiān)督管理職責。在大隊的統(tǒng)一部署安排下我多次深入企業(yè)、商場、賓館、學校等場所開展消防安全檢查，消除火災隱患，并對監(jiān)督檢查中發(fā)現(xiàn)的違法行為堅決依法實施處罰。二、嚴于律己，謹小慎微東坡大隊是廉政文化建設(shè)示范單位，一直以來能在這樣的廉政氛圍中工作、生活是我的驕傲，因此在工作、生活中我始終保持高標準、嚴要求。嚴格遵守部隊條令條例，生活儉樸，八小時外堅持吃住在部隊，不與社會人員吃喝玩樂，沒有利用過監(jiān)督職權(quán)與消防驗收職權(quán)吃拿卡要。一年來，我能夠嚴格要求自己，沒有受到群眾舉報投訴，沒有出現(xiàn)過執(zhí)法過錯，樹立了一名消防軍人的良好形象。一年來的工作，在各級領(lǐng)導的關(guān)心，同志們的支持下，取得了一定成績，但我也深切感受到自己的一些不足，主要表現(xiàn)在：一是應進一步加強理論學習，提高理論素養(yǎng)；二是應進一步加強解決實際工作能力，提高綜合素養(yǎng)；三是應進一步加強廉政建設(shè)學習。為適應新形勢、新情況下消防工作需要，在今后的工作中，我將努力改正不足，立足本職，扎實工作，為消防事業(yè)發(fā)展和社會和諧穩(wěn)定多做貢獻。我的`廉政格言是：廉政勤政堂堂正正，秉公為民清清白白。以上是我的述職述廉報告，請領(lǐng)導和同志們評議。謝謝大家！助理工程師述職報告4我XX年X月畢業(yè)于XXX學院，工程造價專業(yè)，XX年X月進入XXXXXXX公司工作，現(xiàn)就職于XXX項目土建技術(shù)員。自參加工作以來，遵守所在項目部的各項規(guī)章制度，積極服從工作安排，思想上要求進步，積極響應公司的號召，認真貫徹執(zhí)行公司文件及總結(jié)精神。工作積極努力，任勞任怨，認真學習相關(guān)知識，不斷充實完善自己?；仡欉^去幾年的工作，既是忙碌又充實，在學校課本上所學的知識都只是理論，現(xiàn)在工作中一點一滴積累起來的實踐經(jīng)驗，才是我一生享受不盡的寶藏。在這三年里，有困難也有收獲，認真工作的結(jié)果，不但完成了個人職責，也加強了自身能力。這幾年工作總結(jié)如下：一、政治思想我身著強烈的主人翁意識，隨這公司發(fā)展，我從做好本職工作和土建技術(shù)員工作入手，從我做起，從現(xiàn)在做起，從身邊小事做起并持之以恒，在本職工作中盡心盡力，孜孜不倦地工作，我要不斷的在實踐中增強自己的崗位本領(lǐng)，努力精通本職的崗位知識，做本職的骨干和行家里手，腳踏實地做好本職工作。二、心態(tài)無論在工作還是生活中，我一直相信一份努力，一份收獲，所以我一直在努力，不斷總結(jié)學習，不斷努力工作。熱愛自己自己的工作，能夠正確認真對待每一項工作，工作投入，按時出勤，有效利用工作時間，堅守崗位。工期緊，人員少，任務繁多，能夠做到跟班作業(yè)，保證按時完成檢驗任務，保證工程檢驗暢通，表現(xiàn)出我們管理員責任心強，發(fā)揚了我們技術(shù)人員連續(xù)工作、吃苦耐勞的精神。三、崗位職責認真貫徹國家有關(guān)標準化，質(zhì)量管理體系，產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗以及研究開發(fā)的方針政策；確實執(zhí)行本崗位負責監(jiān)督檢測的工程產(chǎn)品的有關(guān)標準、質(zhì)量方法及有關(guān)規(guī)定，做到所做每項檢驗都有法可依。做好委托單接受，項目檢驗，資料，反饋等工作，做好跟蹤臺帳，便于日后查閱。由