【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 影響大、違法現(xiàn)象惡劣、群眾意見(jiàn)強(qiáng)烈、矛盾沖突尖銳的熱點(diǎn)、難點(diǎn)案件進(jìn)行重點(diǎn)督辦，確保督辦過(guò)程嚴(yán)肅、效果真實(shí)、作用明顯。（六）融入監(jiān)督，增強(qiáng)人大信訪工作活力。要將人大信訪工作與人大監(jiān)督工作結(jié)合起來(lái)，充分運(yùn)用人大視察調(diào)研、審議專題報(bào)告、執(zhí)法檢查等特有的監(jiān)督方式和質(zhì)詢、特定問(wèn)題調(diào)查等剛性監(jiān)督手段，從源頭推動(dòng)問(wèn)題妥善解決。對(duì)事關(guān)改革發(fā)展穩(wěn)定大局的重大疑難信訪問(wèn)題，行政違法和司法不公的信訪問(wèn)題，少數(shù)干部侵害群眾利益的作風(fēng)問(wèn)題，要結(jié)合人大開(kāi)展的執(zhí)法檢查、視察調(diào)研、專項(xiàng)咨詢、部門(mén)評(píng)議、代表建議和議案辦理等監(jiān)督活動(dòng)，借力人大依法監(jiān)督，促信訪問(wèn)題妥善解決。（七）強(qiáng)化服務(wù)，全力配合人大履職活動(dòng)。要善于抓住一定時(shí)期內(nèi)群眾信訪的熱點(diǎn)和普遍性問(wèn)題，認(rèn)真分析信訪特點(diǎn)，如實(shí)通報(bào)信訪情況，為人大常委會(huì)開(kāi)展工作審議、執(zhí)法檢查、視察調(diào)研、專項(xiàng)工作評(píng)議、人事任免、重大事項(xiàng)決定等提供第一手資料。市人大信訪辦要繼續(xù)辦好《人大信訪通報(bào)》，各縣區(qū)人大也要積極做好信訪信息反饋工作，積極為人大開(kāi)展監(jiān)督和重大決定服務(wù)。（八）加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，為人大信訪工作提供堅(jiān)強(qiáng)的組織保障。要認(rèn)真落實(shí)中央“信訪工作只能加強(qiáng)，不能削弱”的要求，把人大信訪工作列入重要議事日程。要不斷提高信訪干部的業(yè)務(wù)素質(zhì)和法律素養(yǎng)，關(guān)心信訪干部的成才成長(zhǎng)。要按規(guī)定落實(shí)好信訪干部的工作津貼，加大經(jīng)費(fèi)投入，滿足信訪工作需要。同志們，做好人大信訪工作意義重大，任務(wù)艱巨。我們一定要以對(duì)黨和人民高度負(fù)責(zé)的精神，密切配合，通力協(xié)作，開(kāi)拓進(jìn)取，扎實(shí)工作，卓有成效地搞好人大信訪工作，為建設(shè)幸福*作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。第三篇：在全市人大信訪工作座談會(huì)上的講話同志們：剛才，大家一起認(rèn)真學(xué)習(xí)了全國(guó)人大常委會(huì)副委員長(zhǎng)盛華仁關(guān)于人大信訪工作的重要講話精神，華強(qiáng)同志傳達(dá)了全省人大信訪工作會(huì)議的主要精神；對(duì)市人大常委會(huì)機(jī)關(guān)信訪交辦工作的具體做法進(jìn)行了充分的討論，并達(dá)成共識(shí)。大家圍繞如何貫徹落實(shí)盛華仁同志的重要講話精神和省人大信訪工作座談會(huì)的主要精神，暢所欲言、各抒己見(jiàn)，進(jìn)一步認(rèn)清了當(dāng)前人大信訪工作面臨的形勢(shì)，增強(qiáng)了做好信訪工作的責(zé)任和信心。相信這次會(huì)議的召開(kāi)，對(duì)進(jìn)一步提高全市人大信訪工作水平，解決好人民群眾反映的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題，推進(jìn)構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)和我市現(xiàn)代化工貿(mào)港口城市的建設(shè)，將具有重要意義。下面，我講三點(diǎn)意見(jiàn)。一、提高認(rèn)識(shí)，明確地位，是做好人大信訪工作的思想基礎(chǔ)人大信訪是人大及其常委會(huì)密切聯(lián)系群眾，傾聽(tīng)群眾呼聲，體察社情民意，為人民群眾排憂解難的一條重要渠道，是公民維護(hù)自身合法權(quán)益和有序的政治參與的重要途徑。人大信訪工作是整個(gè)信訪工作的一個(gè)重要組成部分。當(dāng)前，我國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展進(jìn)入關(guān)鍵時(shí)期，各種利益沖突層出不窮，人民內(nèi)部矛盾呈現(xiàn)多發(fā)多樣狀況，信訪工作面臨嚴(yán)峻的形勢(shì)，呈現(xiàn)五多一難特點(diǎn)，即群體訪多、越級(jí)訪多、重復(fù)訪多、異常訪多、纏訴纏訪多，疏導(dǎo)化解難。從某種意義上講，能否有效地處理信訪問(wèn)題，化解社會(huì)矛盾，切實(shí)維護(hù)人民群眾的根本利益和各項(xiàng)合法權(quán)益，已經(jīng)成為衡量一個(gè)地方領(lǐng)導(dǎo)干部領(lǐng)導(dǎo)水平和執(zhí)政能力的一個(gè)重要標(biāo)志。中央領(lǐng)導(dǎo)對(duì)信訪高度重視，胡錦濤總書(shū)記對(duì)信訪工作提出五個(gè)必須的要求：①必須提醒各級(jí)黨委、政府高度重視；②必須帶著濃厚感情做工作；③必須堅(jiān)決貫徹黨的政策；④必須努力把問(wèn)題處理在當(dāng)?shù)?；⑤必須加?qiáng)協(xié)調(diào)配合。吳邦國(guó)委員長(zhǎng)在全國(guó)人大常委會(huì)工作報(bào)告中明確指出人大信訪工作是人大監(jiān)督工作的重要內(nèi)容。做好人大信訪工作既可以幫助黨政部門(mén)處理社會(huì)的各種矛盾，化解大量人民內(nèi)部矛盾，又能為人民群眾排憂解難。我們要從正確處理人民內(nèi)部矛盾，構(gòu)建和諧社會(huì)和鞏固黨的執(zhí)政地位的高度來(lái)認(rèn)識(shí)信訪工作。要把是否做好信訪工作，解決群眾反映強(qiáng)烈的突出問(wèn)題作為衡量先進(jìn)性教育活動(dòng)成效的重要標(biāo)準(zhǔn)。盛華仁副委員長(zhǎng)在充分調(diào)研的基礎(chǔ)上，對(duì)做好人大信訪工作發(fā)表了兩次重要講話，深刻論述了人大信訪工作的性質(zhì)地位及其重要作用，并強(qiáng)調(diào)人大信訪部門(mén)應(yīng)成為社會(huì)經(jīng)濟(jì)政治動(dòng)向的信息站、觀察所、監(jiān)督崗，成為維護(hù)人民群眾利益的辦事機(jī)構(gòu)，成為構(gòu)建和諧社會(huì)的重要力量。這些重要論述和講話精神，既為進(jìn)一步做好人大信訪工作指明了方向，也對(duì)我們整個(gè)信訪工作提出了新的要求。特別是盛華仁同志提出的關(guān)于做好信訪工作的5句話和20個(gè)字的原則和四個(gè)百分百工作目標(biāo)，完全符合胡錦濤總書(shū)記和吳邦國(guó)委員長(zhǎng)有關(guān)信訪工作的講話精神，符合三個(gè)代表重要思想和以人為本的執(zhí)政理念，也符合當(dāng)前人大信訪形勢(shì)發(fā)展的實(shí)際，是立黨為公、執(zhí)政為民根本宗旨的一個(gè)集中體現(xiàn)。因此，我們要深刻領(lǐng)會(huì)、貫徹落實(shí)盛華仁副委員長(zhǎng)關(guān)于做好人大信訪工作的重要講話精神和全省人大信訪工作會(huì)議精神，增強(qiáng)責(zé)任感和緊迫感，真正把人大信訪工作擺在整個(gè)人大工作的基礎(chǔ)性地位，提上重要議事日程，定期聽(tīng)取匯報(bào)，定期研究信訪工作，落實(shí)信訪工作責(zé)任制，推進(jìn)5句話20個(gè)字的人大信訪工作新模式的建立，努力實(shí)現(xiàn)四個(gè)百分百的工作目標(biāo)。二、領(lǐng)導(dǎo)重視，健全機(jī)構(gòu)，是做好人大信訪工作的前提條件（一）領(lǐng)導(dǎo)要重視。加強(qiáng)對(duì)信訪工作的領(lǐng)導(dǎo)，首要的就是領(lǐng)導(dǎo)自己要重視信訪工作。老大難，老大難，領(lǐng)導(dǎo)重視就不難。信訪工作從本質(zhì)上講是領(lǐng)導(dǎo)行為。其主體與客體的關(guān)系，就是領(lǐng)導(dǎo)與群眾的關(guān)系。我們黨歷來(lái)十分重視和關(guān)心信訪工作，許多中央領(lǐng)導(dǎo)同志都以身作則，親自閱批信件或研究信訪工作，為我們樹(shù)立了典范。近年來(lái)，市人大常委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)高度重視信訪工作，常委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)親自閱批群眾來(lái)信、接待群眾來(lái)訪，使一些典型重大的或老大難的問(wèn)題得到較好的解決。傅圓圓主任對(duì)信訪工作很重視，剛到人大工作，就專門(mén)聽(tīng)取了信訪工作匯報(bào)，并就加強(qiáng)和改進(jìn)人大信訪工作提出四條要求。近日，市人大常委會(huì)根據(jù)人事變動(dòng)，及時(shí)調(diào)整充實(shí)了市人大常委會(huì)信訪領(lǐng)導(dǎo)小組，增補(bǔ)秘書(shū)長(zhǎng)為領(lǐng)導(dǎo)小組副組長(zhǎng)，并落實(shí)了領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，健全了相關(guān)制度。各縣（市、區(qū)）人大常委會(huì)的一把手也要親自抓信訪工作，對(duì)信訪工作負(fù)總責(zé)；分管領(lǐng)導(dǎo)要沉下心，鼓足勁，埋頭干，兢兢業(yè)業(yè)干好工作，實(shí)實(shí)在在做出成就。胡錦濤總書(shū)記強(qiáng)調(diào)：群眾利益無(wú)小事。各級(jí)人大常委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)一定要認(rèn)真做好勤理民事、善謀民利的工作，真正做到在思想上尊重群眾，政治上代表群眾，感情上貼近群眾，工作上依靠群眾，一切為了群眾。凡是涉及群眾利益，特別是下崗職工、貧困人口等弱勢(shì)群體利益的，再小也要竭盡全力去維護(hù)。對(duì)那些互相推諉扯皮和久拖不決的問(wèn)題，以及一些重大疑難案件，要親自接待、親自過(guò)問(wèn)，及時(shí)協(xié)調(diào)處理、跟蹤督辦，每年抓幾件，成幾件，以點(diǎn)帶面，推動(dòng)整個(gè)信訪工作。領(lǐng)導(dǎo)重視信訪工作，還必須關(guān)心人大信訪干部的成長(zhǎng)。信訪工作任務(wù)繁重，信訪干部非常辛苦第四篇：在企業(yè)信訪工作座談會(huì)上的講話在企業(yè)信訪工作座談會(huì)上的講話一、充分認(rèn)識(shí)當(dāng)前信訪工作的新形勢(shì)和新任務(wù)，切實(shí)增強(qiáng)搞好信訪工作的責(zé)任感和緊迫感近年來(lái)，我們?nèi)珡S各級(jí)各單位始終把搞好信訪工作作為密切黨群關(guān)系、了解社情民意、維護(hù)大局穩(wěn)定的重要方面來(lái)抓，處理了大批信訪案件，化解了不少矛盾糾紛，保證了全廠改革和發(fā)展的順利進(jìn)行。特別是自去年以來(lái)，針對(duì)信訪工作面臨的新形勢(shì)和出現(xiàn)的新情況，各級(jí)各單位高度重視信訪工作，層層落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制，開(kāi)展集中專項(xiàng)治理，強(qiáng)化基礎(chǔ)工作，完善各項(xiàng)制度，規(guī)范信訪行為，使大量好范文版權(quán)所有的信訪問(wèn)題解決在了基層，大多數(shù)上訪群眾穩(wěn)定在了本單位，全廠信訪工作比以往有了明顯的成效。但是，在肯定成績(jī)的同時(shí)，我們也要充分認(rèn)識(shí)到當(dāng)前全廠信訪工作面臨的嚴(yán)峻形勢(shì)。目前，油田上下正處于深化各項(xiàng)改革，加快結(jié)構(gòu)調(diào)整的關(guān)鍵時(shí)期，各類矛盾比較集中，是信訪案件的多發(fā)期?？陀^上，整個(gè)社會(huì)正處在經(jīng)濟(jì)體制轉(zhuǎn)型時(shí)期，隨著改革的深化、利益關(guān)系的調(diào)整，人民內(nèi)部矛盾明顯增多，這些問(wèn)題必然通過(guò)信訪渠道反映出來(lái)。主觀上，與一些單位和部門(mén)對(duì)信訪工作認(rèn)識(shí)不高、措施不力、工作不到位也有直接的關(guān)系。具體講，有以下幾種表現(xiàn)：一是個(gè)別單位和部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)干部對(duì)信訪工作不重視，信訪工作責(zé)任制還沒(méi)有真正落到實(shí)處，對(duì)群眾反映的問(wèn)題不積極主動(dòng)介入予以解決，而是采取哄、推、拖的辦法，掩蓋矛盾。群眾找來(lái)，空頭承諾；群眾再來(lái)，仍以各種借口進(jìn)行推拖，不及