【文章內(nèi)容簡介】 清儀——資深企業(yè)培訓(xùn)講師培訓(xùn)制度醫(yī)院崗前培訓(xùn)對醫(yī)院選拔人才來說是必不可少的一個環(huán)節(jié)，而且在部分醫(yī)院已經(jīng)成為硬性規(guī)定，有明文規(guī)定的制度要求。1 多數(shù)醫(yī)院要對新職工實行崗前培訓(xùn)，崗前集中培訓(xùn)的時間不得少于一周。2 醫(yī)院崗前培訓(xùn)內(nèi)容包括：政治思想教育；醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的方針政策教育；醫(yī)德規(guī)范教育；醫(yī)院工作制度、操作常規(guī)、醫(yī)療安全措施及各類人員崗位職責(zé)；當(dāng)?shù)蒯t(yī)療衛(wèi)生工作概況及本院情況；現(xiàn)代醫(yī)院管理和發(fā)展的有關(guān)內(nèi)容。3 崗前培訓(xùn)要由院方考核，合格者方可上崗。4 未參加集中教育的新上崗職工，要依照本制度進行自學(xué)和考核。5 崗前培訓(xùn)集中培訓(xùn)應(yīng)與試用期教育結(jié)合起來。新上崗的醫(yī)務(wù)人員在試用期內(nèi)，除進行專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)外，仍須堅持崗位教育培訓(xùn)，并在轉(zhuǎn)正前作出評價。培訓(xùn)要求醫(yī)院崗前培訓(xùn)一般都要經(jīng)過醫(yī)院實際情況的分析，進行系統(tǒng)化，嚴(yán)密性的培訓(xùn)規(guī)劃，其中的要求有：崗前培訓(xùn)規(guī)范化：由醫(yī)務(wù)科、人事科牽頭，組織全院新上崗人員進行集中培訓(xùn)，統(tǒng)一形式、統(tǒng)一內(nèi)容、統(tǒng)一考核。培訓(xùn)內(nèi)容全面化：包括政治思想教育、醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的方針政策教育、醫(yī)德規(guī)范教育，學(xué)習(xí)了醫(yī)院工作制度、醫(yī)護操作常規(guī)、醫(yī)療安全措施及各類人員崗位職責(zé)，從儀表著裝、文明用語、醫(yī)院文化、醫(yī)療護理法律法規(guī)、院感及質(zhì)量控制、預(yù)防保健、后勤服務(wù)、為患者優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面進行了專題培訓(xùn)。理念培訓(xùn)特色化：全面造改善服務(wù)態(tài)度，樹立全心全意為病人服務(wù)的意識。安全教育深入化：要求各新上崗人員在日常工作中高度重視醫(yī)療和生產(chǎn)安全，規(guī)范用水、用電、用火，加強毒、麻、化學(xué)藥品管理。在提高醫(yī)護質(zhì)量的同時，時刻把醫(yī)療安全放在各項工作的首要位置，切實保障患者的生命健康和財產(chǎn)安全。醫(yī)院管理培訓(xùn)的前奏就是醫(yī)院崗前培訓(xùn)，醫(yī)院崗前培訓(xùn)一般針對的對象是新進人員，每個進醫(yī)院的職員都要經(jīng)歷這一關(guān)的考驗，醫(yī)院培訓(xùn)不是形式化，耍虛招的，其培訓(xùn)目的明確，要求嚴(yán)明。這也是選拔醫(yī)院人才的重要手段。醫(yī)院崗前培訓(xùn)是吸收優(yōu)秀醫(yī)院人才的有效方法。新員工經(jīng)過崗前培訓(xùn)，不僅能加深自己對行業(yè)的了解，對職業(yè)信念的確立。更能幫助新員工提升工作積極性，讓其更快更好的適應(yīng)環(huán)境，融入環(huán)境，以便全身心投入工作中，創(chuàng)造自己的價值。第五篇：醫(yī)院崗前培訓(xùn)計劃醫(yī)院崗前培訓(xùn)計劃 崗前培訓(xùn)就是職前培訓(xùn)，其宗旨在于使新進人員了解單位概況及介紹單位規(guī)章制度，便于新進人員能更快勝任工作。在科技和社會高速發(fā)展的今天，培養(yǎng)智能型、應(yīng)用型、創(chuàng)造型的醫(yī)學(xué)人才勢在必行。提高醫(yī)院新進人員素質(zhì)，進行崗前培訓(xùn)，嚴(yán)把人才關(guān)，是這其中必不可少的一個環(huán)節(jié)，培訓(xùn)可以使他們對醫(yī)院有更深層次的了解，讓他們從心理、責(zé)任心、態(tài)度、形象等各方面做好進入工作角色的準(zhǔn)備，還可以增進他們對醫(yī)院的感情與忠誠度，增強了他們對醫(yī)院管理理念、服務(wù)理念、管理模式、醫(yī)院文化的認(rèn)同。對醫(yī)院而言，通過培訓(xùn)他們可以吸收一批有活力有能力有素質(zhì)的新生力量，打造青年精英團隊，共同開創(chuàng)醫(yī)院醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的美好未來。對社會和個人而言，培訓(xùn)后的新進人員的素質(zhì)、技能、道德風(fēng)貌等更加符合醫(yī)院工作人員的標(biāo)準(zhǔn)，因而能保障醫(yī)療的安全性、醫(yī)療服務(wù)的質(zhì)量和醫(yī)療技術(shù)的創(chuàng)新和不斷向前發(fā)展?？梢哉f崗前培訓(xùn)對醫(yī)院和個人社會的發(fā)展都有著舉足輕重的作用，然而當(dāng)前醫(yī)院的崗前培訓(xùn)并沒有都達到社會和個人的要求，或多或少的存在一些問題:內(nèi)容上的問題醫(yī)療工作要求醫(yī)療人員必須有嚴(yán)密的分工又必須有群體合作。沒有集體的合作，任何一個醫(yī)療人員要單獨完成所有的醫(yī)療活動都是不可能的。而目前的崗前培訓(xùn)內(nèi)容中只重視個體基本技能和專業(yè)技能的培訓(xùn)，忽視人際關(guān)系及團隊精神的培養(yǎng)，特別是人際關(guān)系的培訓(xùn)，它涉及醫(yī)務(wù)人員職業(yè)活動中與傷病員的關(guān)系，也涉及醫(yī)務(wù)人員相互之間、醫(yī)務(wù)人員與社會之間的關(guān)系，若醫(yī)院工作人員在工作環(huán)境中人際關(guān)系壓力增大，則很難出色地完成醫(yī)療工作，保證醫(yī)療質(zhì)量。時間上的問題相對于其他經(jīng)濟企業(yè)來說，醫(yī)療工作是比較穩(wěn)定的，這很容易讓醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)頭腦里形成一種安全感，缺乏在競爭中求生存的危機感和緊迫感，有人認(rèn)為醫(yī)療工作室熟能生巧的，有的只強調(diào)“實踐出真知”，自然而然就出現(xiàn)了對醫(yī)療人員只重使用，而不培養(yǎng)的短期行為。也導(dǎo)致他們對開展新進人員院內(nèi)培訓(xùn)的積極性不高。很多醫(yī)院把培訓(xùn)當(dāng)作是走過場，在培訓(xùn)的時間安排上也很隨意。有些醫(yī)院的培訓(xùn)時間只有象征性的一兩天，有些醫(yī)院以工作忙，人手不足為借口，馬上分配新招到的員工到相關(guān)部門開始工作而不顧及對新員工的培訓(xùn)，只等有時間了再派新員工參加培訓(xùn)，這種無序的培訓(xùn)增加了以后培訓(xùn)的次數(shù)與時間成本，并且新員工沒參加培訓(xùn)既增加了醫(yī)院用人的風(fēng)險性，又不利于新員工角色的迅速轉(zhuǎn)換。缺乏反饋和評估 缺乏培訓(xùn)的互動與反饋，沒有反饋，就不知道新進人員有沒有接受，也不知道培訓(xùn)的方法是否適宜。另外，大多數(shù)的醫(yī)院并沒有建立崗前培訓(xùn)的效果評估體系，缺乏對培訓(xùn)效果的評估和繼續(xù)跟蹤，或者雖然有效果評估，但評測方法單一，僅僅是進行一個簡單的考試以敷衍了事，這樣不僅無法保證培訓(xùn)的效果和質(zhì)量，對醫(yī)院培訓(xùn)投入的時間和資金也是一種浪費。缺乏計劃性和規(guī)范性在計劃時缺乏考慮受培訓(xùn)者的學(xué)習(xí)需要，只考慮培訓(xùn)目標(biāo)，造成學(xué)習(xí)興趣的減弱。有些醫(yī)院培訓(xùn)動員工作不足，不經(jīng)任何動員，到時間把員工召集在一起就開始培訓(xùn)。有道是凡“事預(yù)則立，不預(yù)則廢”，新員工如果不清楚培訓(xùn)的目的，難以從心理和時間上安排自己學(xué)習(xí)和進入培訓(xùn)的計劃，難以真正融入。特別對于剛畢業(yè)的大學(xué)生，培訓(xùn)一詞相對陌生，機械被動的接受培訓(xùn)輕則達不到預(yù)期效果。另外有些醫(yī)院缺乏規(guī)范性的培訓(xùn)文本或講義，在考試上也不正規(guī)科學(xué)，無法對新進人員進行全面真實的考核。甚至還有一些醫(yī)院把新員工培訓(xùn)變成了迎新典禮，培訓(xùn)形式變成了領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言、代表致辭和新員工宣誓等，這無疑對醫(yī)院的發(fā)展不利，如何解決這些問題更值得我們關(guān)注和探討，我認(rèn)為要注意以下幾點:（1）制定完善的培訓(xùn)計劃 在實施新進人員崗前培訓(xùn)過程中，計劃很重要。針對不同對象選擇恰當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)內(nèi)容、合適的培訓(xùn)形式，能提高受培訓(xùn)者的學(xué)習(xí)興趣。醫(yī)院新進人員崗前培訓(xùn)必須在實施之前根據(jù)醫(yī)院自身的具體情況和新員工的特點制定詳細(xì)的規(guī)劃，對培訓(xùn)的內(nèi)容、形式、時間、負(fù)責(zé)人等做出詳細(xì)的計劃，并對執(zhí)行的過程進行監(jiān)控，人事部要負(fù)責(zé)對新員工的動員工作，使員工在培訓(xùn)之前就要了解和理解培訓(xùn)的目的、課程內(nèi)容、時間安排和注意