【文章內(nèi)容簡介】 有家人的責怪，我都無悔。當患者一個個痛苦的來，又一個個健康的走，雖然每天留下的只是疲憊，但換來的卻是我身心的滿足，雖然辛苦，但再苦再累也不會改變我的信念。平凡的崗位，無私地奉獻。我要以我的實際行動讓患者感受到我的愛心、細心、耐心和責任心，感受到護理行業(yè)良好的職業(yè)道德素養(yǎng)和高質(zhì)量的護理服務。樹立醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)全心全意為人民服務的良好形象，弘揚救死扶傷的人道主義精神，促進醫(yī)患關(guān)系更加和諧。第四篇：優(yōu)質(zhì)護理服務護士先進事跡我是四十八中心衛(wèi)生院的一名普通護士，2009年從上饒衛(wèi)校畢業(yè)，同年分配到上饒縣中醫(yī)院從事護理工作，后因工作調(diào)動于2011年至我院工作，踏上護理工作崗位已近三年。從最初對這個職業(yè)的陌生，漸漸地隨著時間的推移讓我愛上了這個崗位。人們都說愛字不要輕易說出口，但在我的內(nèi)心深處卻是如此的堅信：是愛，是愛這個崗位、愛這份職業(yè)，在多年的護理工作中，我始終以“解除患者痛苦”挽救病人生命為己任，在平凡的工作崗位上，努力學習，勤奮工作，全心全意為病人服務。讓我記憶猶新的是前年春節(jié)的那個晚上，來了一位老年肺心衰患者。擺體位，吸氧氣，輸液，監(jiān)護，做完這些我剛要抬頭喘口氣的時候，病人一下拉住了我的手，他的表情痛苦的有些讓人心酸，一雙眼角布滿皺紋的眼睛里充滿了恐懼和無助，他望著我，仿佛在對我說：護士，幫幫我。瞬間，我的心弦被撥動了，一種為人之最原始的愛在我心中汩汩涌動。我就那樣一邊幫他維持著體位，一邊注視著監(jiān)護儀上變化。二十分鐘過去了，病人終于能平靜地呼吸了。這時，我才發(fā)覺自己的腿已經(jīng)站的發(fā)酸了。長噓一口氣，我體會到一種從未有過的成就感、喜悅感，能為別人解除痛苦，原來是一件非常幸福的事情，我覺的被一種使命感牢牢的拴住。從此，我便愛上了這個職業(yè)。選擇了護理工作，就注定是選擇了奉獻，國慶節(jié)、元宵節(jié)、春節(jié)、等等，無數(shù)個節(jié)日，我依然奮斗在工作崗位上，沒有正常的節(jié)假日，由于我所在的醫(yī)院未分科室收治的患者病重多、病人雜、加班加點是經(jīng)常的事, 有的時候父母親生病都顧不上，我減輕了別人的痛苦，卻幫不了自己的家人,心里對他們感到非常的愧疚, 同樣是兒女。在平日的工作中，我嚴格要求自己，力爭精益求精，最大限度的減輕病人的痛苦，盡自己所能給予他們最大的幫助。記得前年夏日的一天，當班所有的醫(yī)護都在忙碌著,每個人都在穩(wěn)而有序的工作著,這時,護士長通知全科室人員,一會有一車禍重傷的病人從外院轉(zhuǎn)來我院,大家準備好搶救工作,大家便行動起來備外傷的儀器,十一時三十五分,正是和中午班護士交接著其他病人的時候,只聽到外面響起了救護車拉笛的聲音,大家意識到病人來了,我們迅速拿上簡易呼吸器,將平車推至急診室門口,將病人搬上平車,由“120”醫(yī)生簡單述說病情,車禍外傷、呼吸不好、已在外院行氣管插管,懷疑有腦出血可能,我們立即將病人推至搶救間,并請腦外科醫(yī)生會診,一場與死神的搏斗展開了,連接心電監(jiān)護,心率120次/分,血壓85/50mmhg,呼吸15次/分，再開一路靜脈輸液，快速靜滴，連接呼吸機，備血，經(jīng)過一個中午的搶救，病人的病情得到緩解。當時的我已不能站立，汗從我的額頭上滲出，但是看到轉(zhuǎn)危為安的患者，我蒼白的臉上露出一絲微笑，這時我們看到患者家屬情緒激動，立即給這位家屬搬去了椅子示意她坐下，并安慰家屬我們會全力搶救的，沒有太多的語言只是默默的陪伴著家屬，家屬的情緒也慢慢放松了下來。同時也讓我深刻體會到作為一名護士要有良好的，細心、愛心、責任心及同情心，要有良好的理論水平和操作技能。就是這護理工作中的一點一滴構(gòu)成了我對這份職業(yè)愛的全部。有時候靜下來常一個人在想，這些天、這些月、這些年我都做了什么。我的工作僅僅是讓我謀生嗎？不是的，答案一次一次的越來越明晰。不想說自己有多偉大，但想說我的護理工作還有很長的路要走，我已經(jīng)做的一些小事跡只是我工作直線中的一個個小點。未來的路我將更踏實的走下去，讓熱愛這份工作的愛心之種埋的更深，直到護理工作在我的內(nèi)心和陽光下綻放出最燦爛的花朵第五篇：“優(yōu)質(zhì)護理服務先進事跡”匯報材料“優(yōu)質(zhì)護理服務先進事跡”匯報材料我院護理部遵照國家衛(wèi)計委《關(guān)于進一步改善醫(yī)療服務行動計劃》和《四川省醫(yī)療機構(gòu)進一步改善醫(yī)療服務行動實施方案》及省衛(wèi)計委轉(zhuǎn)發(fā)的《關(guān)于進一步深化優(yōu)質(zhì)護理、改善護理服務》的通知及州衛(wèi)計委醫(yī)政工作要求，全面提升護理服務質(zhì)量，確保醫(yī)療安全，結(jié)合“醫(yī)院實施優(yōu)質(zhì)護理服務工作標準（試行）”精神，在主管院長的帶領(lǐng)下，開展“優(yōu)質(zhì)護理服務示范工程”活動。首先，成立了由院長任組長的“優(yōu)質(zhì)護理服務工作”領(lǐng)導小組。領(lǐng)導小組召開工作會議，初步擬定了“優(yōu)質(zhì)護理服務工作”的實施方案。根據(jù)“實施方案”，按部就班執(zhí)行，樹立服務意識，倡導“以病人為中心，以質(zhì)量為核心”的服務理念，提高了護理服務質(zhì)量和專業(yè)技術(shù)水平，使患者得到安全高效人性化的護理服務。也使護理水平得以提升，進一步確保了醫(yī)療安全。同時，護理人員的付出得到了患者的肯定，體現(xiàn)了護士自身的價值。一、強培訓，從理論上提高認識，轉(zhuǎn)變觀念《醫(yī)院實施優(yōu)質(zhì)護理服務工作標準》、《住院患者基礎(chǔ)護理服務項目》、《基礎(chǔ)護理服務工作范圍》和《常用臨床護理技術(shù)服務規(guī)范》《護理分級標準》等文件。通過學習進一步正確認識開展優(yōu)質(zhì)護理服務的意義及必要性。明確優(yōu)質(zhì)服務的內(nèi)涵和目標。為夯實基礎(chǔ)護理工作提供了理論依據(jù)。推行了愛崗敬業(yè)和醫(yī)德醫(yī)風教育。增強了護理人員服務理念和服務意識。、醫(yī)務科組織“急救技能大賽”在“”護士節(jié)期間結(jié)合優(yōu)質(zhì)護理示范工程活動，全院醫(yī)務人員進行休克搶救應急預案培訓及演練大賽，通過大賽進一步強化了我院醫(yī)務人員急救意識和急救技能。對新護士進行了愛崗敬業(yè)的專門培訓，定期進行三基理論和技能的書面考核，多次技術(shù)演練和考核。二、細化崗位職責，轉(zhuǎn)變工作模式將原有的崗位分工進行了重新分配，實行了小組分工制。調(diào)整人員結(jié)構(gòu)，將護理人員的工作量、工作程序合理搭配確立了護理責任小組，將每項基礎(chǔ)護理工作落實到人，將原來由患者家屬做的工作納入到責任制中，協(xié)助患者床上擦浴、翻身、拍背、口腔護理、會陰擦洗等都由責任組的護士去做，滿足病人生活需要的同時進一步提高了患者的生活質(zhì)量；通過標準化的管理，提高了病房護理人員的安全意識，病人滿意度、護理質(zhì)量提高，護患矛盾減少。就“級別護理內(nèi)容”在住院部對患者及家屬進行了公示，由患者監(jiān)督