公司十二月份工作總結(jié)(編輯修改稿)
2024-10-21 07:11 本頁面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 處也快半年了，感覺自己沒有給公司帶來很大的利益，但是自己學(xué)到了很多，能看見自己成長(zhǎng)了，各方面都成熟了，遇到事情不會(huì)像以前那樣不知所措，也能很好的解決，最后和客戶達(dá)成妥協(xié)，保護(hù)公司的利益，在此我用行動(dòng)向公司保證，我會(huì)在公司得領(lǐng)導(dǎo)之下努力工作，發(fā)揮我最大的能力。從___月下旬到現(xiàn)在我一直都在維護(hù)老市場(chǎng)，基本沒有去開發(fā)，在維護(hù)老市場(chǎng)的過程中，我遇到了大_大小小以前沒有碰到的很多問題，有一段時(shí)間這些問題讓我很郁悶，心態(tài)得不到調(diào)整，導(dǎo)致維護(hù)工作效果不是很明顯，因?yàn)榭蛻粼寡暂^多，我有時(shí)候沒有辦法解決，或是解決的方案客戶不滿意等等。綜合我碰到的所有問題，我把這個(gè)月的工作作如下總結(jié)：在維護(hù)的過程中，聆聽客戶的怨言是必不可少的工作，面對(duì)業(yè)務(wù)員以前為了開發(fā)客戶而作出的一些做不到或是很含糊的政策我一般能很好的解決并很好的穩(wěn)住客戶能讓客戶理解我們___做不到他提的要求，說實(shí)在的，___的市場(chǎng)開發(fā)難度大，一些老客戶維護(hù)難度更大，總是會(huì)提出一些不可能做到的要求，這讓我在維護(hù)過程中很是為難。我知道自己的弱點(diǎn)在哪，那就是我不能很好的調(diào)節(jié)自己的心態(tài)，碰到難纏的客戶，會(huì)讓我連續(xù)幾天提不起精神，從而工作沒有效果，我不知道怎么樣來調(diào)節(jié)心態(tài)，可能我還不夠成熟吧，當(dāng)我與客戶發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)或客戶對(duì)我不滿意的時(shí)候，我沒有辦法不去想，我從心底過不去那一關(guān)，回辦事處了領(lǐng)導(dǎo)讓我不要去想那些事，我也試著不去想，但是我總感覺自己不把事情處理好就是不負(fù)責(zé)任，這也許是在對(duì)與錯(cuò)之間存在的一個(gè)誤區(qū)吧，這也是我容易把個(gè)人情緒總帶到工作中的主要原因，我一直在努力試著改變或避免這樣的事情發(fā)生?；仡^想想，客戶___有怨言呢?是客戶說的沒有道理嗎?客戶對(duì)公司的要求是無止境的這是一個(gè)原因，但其實(shí)有些客戶說的話也是在理的，只是我們站在公司的角度上在誤導(dǎo)客戶，或說夸張一點(diǎn)叫做給客戶___。但是與其我們冒險(xiǎn)給客戶灌輸一些對(duì)我們公司有利的思想，倒不如讓我們的客戶沒有怨言，我知道要作到這樣是不容易的，對(duì)次我也想了很多方法，比如我給客戶寫的怎么介紹__太陽能的一些資料和如何跟上門看太陽能的意向用戶進(jìn)行導(dǎo)購的一些資料，雖然寫的不怎么樣，但是經(jīng)過我們上門對(duì)著資料跟他們講解，給他們培訓(xùn)，大部分客戶對(duì)此都能很好的認(rèn)真的學(xué)習(xí)，對(duì)我的資料都覺得是很好的東西，這樣就算有些我們以前承諾的東西沒有做到，他們也不會(huì)再有過多的怨言，因?yàn)樗麄冎砸@個(gè)要那個(gè)，是因?yàn)槲覀兊膬r(jià)格高，而且是新牌子，他們不好賣，所造成的怨言。第三篇：十二月份工作總結(jié)十二月份工作總結(jié)陰霾的天空沉沉地隱去，陽光穿透云層露出久違的笑臉。十二月，一個(gè)風(fēng)雨陽光一路兼程的月份，一個(gè)喜慶圣誕又迎元旦的月份。隨著圣誕的來臨，組織部十二月份的工作也步入了尾聲。首先，我部進(jìn)行了黨章、黨校的考試及成績(jī)匯總公示。接學(xué)院的通知，于12月15日進(jìn)行了我院黨章學(xué)習(xí)考試，隨后進(jìn)行了黨?？荚嚕瑸榱舜_?？荚嚨墓健⒐?、順利進(jìn)行，從考試教室、座位安排，到考試監(jiān)督，再到批改試卷及成績(jī)公示，我們嚴(yán)格把關(guān)，毫不松懈?？荚嚽拔覀儼l(fā)布了考試公告，為了同學(xué)們能夠順利考試，我們還向各班的團(tuán)支書進(jìn)行了電話通知，并督促同學(xué)們帶好考試的相關(guān)證件，考試過程中，我們跟隨院領(lǐng)導(dǎo)及學(xué)生會(huì)主席團(tuán)不斷巡視，進(jìn)行監(jiān)督，考試結(jié)束后，我們將試卷保管好，請(qǐng)08級(jí)黨員批改了試卷，同時(shí)將平時(shí)上課成績(jī)加入總成績(jī)中并及時(shí)公示考試成績(jī)，對(duì)于黨章、黨校成績(jī)合格的同學(xué)，我們還頒發(fā)了黨校學(xué)習(xí)結(jié)業(yè)證書。團(tuán)建和黨建工作是組織部的工作重點(diǎn)，我們會(huì)將工作做好。其次，應(yīng)總院組織部的要求，我們經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院組織部經(jīng)過比賽挑選出一批優(yōu)秀選手參加一二〃九詩歌朗誦比賽，無論是從人員選拔，還是節(jié)目編排，我們力求創(chuàng)新，以一個(gè)大團(tuán)體的方式參賽，在配誦舞蹈的編排上，更是獨(dú)樹一幟，成為整個(gè)比賽一道靚麗的風(fēng)景，歷經(jīng)半個(gè)月的辛苦排練，我院于12月9日在總院的比賽中取得了二等獎(jiǎng)的好成績(jī)，取得的優(yōu)異成績(jī)是對(duì)所有參賽人員最好的回報(bào)，也感謝所有臺(tái)前幕后的工作人員對(duì)我們的支持！為關(guān)懷老人的身心健康，傳承中華民族五千年的傳統(tǒng)美德，在12月13日，我們經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院團(tuán)委學(xué)生會(huì)組織部與文藝部舉辦了“關(guān)懷老人，傳
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