管理專業(yè)實習周記1(編輯修改稿)
2024-10-21 03:10 本頁面
【文章內容簡介】 就要樹好形象，我們決定在站領導的帶領下，以嚴明的紀律約束自己，以真誠耐心的服務對待工作，讓湖北高速收費這個窗口形象更加明亮起來?！拔⑿Ψ铡彼⒉粌H僅是一種表情的展示，更重要的是與被服務對象作感情上的一種交流，因為你的微笑就好像在跟司機交流一樣，因此，微笑服務上更重要的是在感情上把司機當成你的親人、朋友與他們同歡樂、共憂傷。不是硬擺出八顆牙來做給領導看，那樣的微笑服務跟本就不是發(fā)自內心里的服務，不是真誠的服務又怎能換來司機的認同呢！其實，人與人之間要真誠與理解，你一個真情的問候，一句溫馨的話語，必將換來司機朋友深深的滿意和滿意的笑容，請不要把你的微笑服務當成是一種責任，請把你的微笑當成是人類最好的語言。為做好收費窗口的微笑服務，首先應用一種心理放松和坦然心態(tài)對待過往司乘人員應真誠和友善，盡管是匆匆過客，而我們的微笑將會使陌生面孔感到融洽和溫暖，使人與人之間心情變得愉快和輕松。這樣既體現(xiàn)了我們收費員的良好素質。公路工程管理專業(yè)實習周記（五）XX順暢高等級公路養(yǎng)護有限公司創(chuàng)建于20XX年十一月，是XX省交通工程建設集團下屬國有控股企業(yè)。是目前XX省內規(guī)模最大、從事高等級公路大、中、小修及日常養(yǎng)護于一體的有限責任公司；公司主要經營公路工程施工及養(yǎng)護、綠化工程施工及養(yǎng)護、養(yǎng)護設備租賃、配件銷售、維修保養(yǎng)、整機代理銷售；公司具有公路養(yǎng)護施工一類、二類（甲級）、三類（甲級）從業(yè)資質，并順利通過了GB/T190012000質量管理體系、GB/T240012004環(huán)境管理體系、GB/T280012001職業(yè)健康安全管理體系認證。我來XX順暢杭徽高速公路養(yǎng)護公司報到的時候，我?guī)煾邓麄冊缇驮谠逑幗游伊耍ㄒ婚_始并不知道是我?guī)煾担?，項目部位于臨安市於潛鎮(zhèn)石佛村。到了公司，在辦公室里隨便逛了下，發(fā)現(xiàn)他們都好年輕，不過都要比我大一點，我想我會很容易跟他們打成一團的，后來我?guī)煾稻蛶胰チ宋覀冏〉牡胤?，離項目部比較遠，在龍崗。其實我?guī)煾狄脖容^年輕的，覺得叫師傅嘛有點別扭，就把師傅當哥吧，呵呵，這樣我覺得會更容易與師傅相處的啦。這是我剛來項目部的一些體會。這一周對自己的任務了解一下，每日對路面和其他方面的巡查是必須的，對行車道上一些影響交通的垃圾進行清掃，并進行記錄。后來去了杭徽高速公路k111附近高擋墻進行了檢查，使用了全站儀。以前學過全站儀都忘記的差不多了，幸好這次溫習了一次，對調平和測水平距離進行了學習。調平的方法如下：（1）架設：將儀器架設到穩(wěn)固的三腳架上，旋緊中心螺旋。（2）粗平：看圓氣泡，分別旋轉儀器的3個腳螺旋將儀器大致整平。（3）精平：使儀器照準部上的管狀水準器平行于住意一對腳螺旋，旋轉兩腳螺旋使氣泡居中（采用左拇指法，即左右手同時轉動兩個腳螺旋，并且兩拇指移動方向相向，左手大拇指方向與氣泡管氣泡移動方向相同。）；然后，將照準部旋轉90176。，旋轉另外一個腳螺旋使長氣泡管氣泡居中。（4）檢驗：講儀器照準部再轉90176。，若長氣泡管氣泡仍居中，表示已經整平；若有偏差，則重復步驟（3）。雖然那天很熱，但還是很興奮，因為學到了些東西，還是很不錯的，希望自己以后加油，勤奮做好每一件事情。一周
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