【文章內容簡介】 一方面，地鐵調價需要充分考慮民意訴求。無論從財政承受能力，還是從分散客流壓力、化解客流風險的角度，制定高峰時段票價差別化方案，都可以作為選項之一。地鐵票價是一項公共決策，也是民生舉措。怎么調，調多少，具體怎么實施，高峰和低谷的數(shù)額如何確定，背后涉及多方利益，既要考慮政府財政的現(xiàn)實壓力，又要考慮費用變化對老百姓尤其是低收入群體的影響，力爭找到一個科學合理的平衡點，實現(xiàn)財政可持續(xù)、民眾可承受。做到這一點，無疑需要充分調研論證，廣泛吸納民意，不斷接近各方心中對地鐵票價的最大公約數(shù)。另一方面，地鐵調價的分流效果需要時間來證明。終結“2元通票制”，提高票價要達到分流乘客效果，只有乘客認為票價的提高大幅度增加了他們的生活成本，耗費的時間和票價遠比乘坐公交車高很多，才會選擇分流。否則，乘客只會選擇多花一點乘坐地鐵費用，也不會放棄乘坐地鐵，這就達不到分流乘客的目的，也就緩解不了地鐵擁擠程度，只是給老百姓的出行成本添堵。[措施] 在目前條件下，北京地鐵漲與不漲，不是主要問題。漲多少、怎么漲，才真正考驗各方的智慧。打破在地鐵價格調整上的禁忌，讓問題回歸其本身、回歸到理性，廣泛聽取民意、匯集民智，一定能找到一條讓北京地鐵釋“重”前行、良性發(fā)展的新路徑。北京地鐵調價，應首先問市民答不答應，不要等調價成定局了，再去開聽證會。再者，地鐵票務改革，不能由乘客“埋單”，有關部門與其思謀著地鐵漲價，不如在購買公共服務上有更大作為，讓政府承擔更多的公共服務成本。更重要的是，若想緩解交通壓力，尚須在科學管理和技術創(chuàng)新上下工夫。比如，不妨向莫斯科地鐵學習精確控制技術，高峰時段把行國家公務員95181121 | 甘肅公務員群220521058 | 甘肅萬名考試群210492130 | 事業(yè)單位群331707625| 中公教育 給人改變未來的力量 車間隔縮短到50秒，這樣就可以大大緩解車廂內的擁擠現(xiàn)象，讓市民真正享受到出行便利和成本降低雙重利益。同時，改善公共交通服務，應跟得上民眾期許的節(jié)奏。比如說，增加夜班公交、地鐵營運延時。增強運力，紓解營運資源緊張。優(yōu)化線路設計，讓民眾少些“轉車”的折騰??北京地鐵縮短發(fā)車間隔、加快線路建設，也正著眼于此。第二篇：公務員面試技巧如何處理與領導的人際交往（一）解題技巧１．意識認知從性質上說，個人與領導是工作關系、同事關系、主輔關系；從組織上說，個人與領導是上下級關系，是領導和被領導的關系；從政治上說，個人與領導一律平等，是一種同志關系。不同的領導有不同的風格，個人如何與領導做好溝通協(xié)調，關系到工作是否能順利開展。２．角色定位角色定位為：被領導者、下屬員工、追隨者、同事、同志、伙伴、戰(zhàn)友。３．處理原則原則一：尊敬“敬人者人恒敬之，愛人者人恒愛之。”要尊敬領導，維護領導的權威，對領導的尊敬不僅是對領導個人的尊重，也是對組織紀律、原則的尊重。原則二：服從“個人服從組織，少數(shù)服從多數(shù)，下級服從上級，全黨服從中央?！边@是我國公務員必須恪守的一條政治紀律和組織原則。作為公務員，要服從組織的安排、聽從領導的調遣。但是在服從的同時務必要做到不盲從，是非原則要分清，當直接領導的決定可能造成嚴重后果時，應主動向其陳述利害關系，不可聽之任之，一味坐視縱容。原則三：學習“勤奮好學，學以致用?！鳖I導的很多知識、經(jīng)驗，都值得我們借鑒、學習，只有虛心學習，才能贏得領導對我們的認可，才能勝任本職工作。原則四：溝通、匯報公務員與領導通過溝通與協(xié)調來處理問題、解決矛盾，在溝通時，要從整體利益出發(fā)，大事講原則，小事講風格，或“將心比心，換位思考”，或自我反思，主動檢討。原則五：正確對待批評批評是一種財富，一種動力，沒有批評就沒有進步。領導的批評是對我們的鞭策和激勵，指明了我們前進的方向。（二）真題精解【例題】 你和同學一同考入新單位，你工作勤奮，成績突出，但領導對你印象不佳，同學受到領導信任，并且經(jīng)常為難你，你怎么做？（２０１１年２月１９日重慶國稅面試真題）【中公點撥】 新人成績突出印象不佳為難【參考答案】工作勤奮、成績突出卻得不到領導的認可和信任，對于一個剛剛進入單位的新人【1】而言，壓力是不可避免的【2】。但是，沒有壓力就沒有動力，面對挑戰(zhàn)，我會及時調整心態(tài)，把領導對我的印象不佳當做一種鞭策和警示，時刻提醒自己要謙虛做人，勤奮做事，努力做到不張揚，不自矜?！?】我相信，隨著時間的推移，隨著領導對我了解的加深，我一定會成為領導信任的好助手【4】。同學受到領導的信任，是讓人羨慕的事情，但是，我絕對不會因此而心生嫉妒。競爭無處不在，與同學同處一個單位，競爭同樣也不可避免?！?】尤其是參加工作之后，我與同學之間的交流不像往昔那樣親密了，這很有可能讓我和同學之間產生了誤解。對此，我應該自我反省，認真查找不足，而不應該苛責同學。等到機會成熟，我會向他道歉，請求他的諒解。我也相信，只要我態(tài)度真誠，我們一定會重歸于好的。【6】總之，在今后的工作中，我不但要做一個工作勤奮、成績突出的人，同時也要做一個與領導、同事和諧相處的人?！?】因此，在工作中我會更加注重營造良好的工作氛圍，不斷加強與領導、同事們之間的溝通與交流，我們之間的關系一定會變得更融洽，團隊更團結。如何答好情景應變題型情境應變題主要是通過設置各種情景，給予應試者一個特定的身份，要求其處理各類事務及各種問題和矛盾。通過應試者的回答，對其進行角色擬合的觀察和記錄，以測評其素質潛能，判斷其是否適應或勝任所報考的職位。中公教育專家在面試培訓過程中發(fā)現(xiàn)很多學員在回答情景應變題型時，存在一些問題，下面，中公教育專家就這些問題進行總結，并給出一些應對原則，供考生參考。一、情景應變題常見問題一是缺乏良好的心態(tài)。對于公務員面試我們常說：“實力決定高分，心態(tài)決定成敗?！焙芏嗫忌皇菦]有實力，而是在面試時沒有調整好自己的心態(tài)，入場后過于緊張、慌亂，尤其是遇到比較棘手的情景應變類試題時，由于精神過于緊張從而導致表現(xiàn)不佳。所以考生在考前一定要做好充分的心理準備。二是自身定位模糊。在情景應變題中，不管題目中的情景如何設置，最后的要求都是給考生指定一個角色，考生以這個角色來解決問題。所以考生能否把這個角色界定清楚是答題的一個關鍵，比如最常見的是題目中沒有指明考生是公務員的身份，但在答題中考生往往需要把自己界定為公務員身份。三是缺少處理實際問題的經(jīng)驗。在情景應變題中，很多題目都是用人單位結合本單位的實際工作設計的，比如涉及群眾上訪的題目。很多考生由于沒有實際工作經(jīng)驗，導致答題沒有針對性，不能提出有效解決問題的措施。這種情況下考生在備考時要通過各種渠道了解報考單位的相關業(yè)務，盡可能地熟悉相關的工作，應屆大學生更應該注意這一點。二、應對情景應變題型三原則（一）私事服從公事，以大局為重的原則情景應變題所要處理的事情無非分私事和公事兩種，私事包括個人之事、親屬之事、家族之事等，其表現(xiàn)形式就是為了私人利益或某部分人的利益；公事包括國家之事、單位之事、地方之事、村莊之事等，是一種以群體的形式所表現(xiàn)出來的公共事務。因此，如果在私事與公事發(fā)生沖突的情況下，要私事服從公事，個人利益服從集體利益。對于比較嚴重的突發(fā)性事件，必須堅持以大局為重。（二）遵循輕重緩急，學會統(tǒng)籌安排的原則在很多具體事情的處理上，我們不能夠簡單對待，應該按照事情的輕重緩急來正確處理。例如“你的家人給你打電話說你的母親患病，已被送往醫(yī)院，要你立即回家，但這時你的領導給你打電話，有一項重要的事情要你處理，你怎么辦？”對于這道題目，雖然看望母親屬于私事的范疇，但如果牽涉到母親的生命健康安全，我們就應該把看望母親放在首位，工作雖然是領導交辦的，但是目前還不是最緊急的，也沒有涉及到人民的生命財產安全，所以，我們可以匯報領導適當延緩處理或找人替代。這種處理方式就是在行動之前分清事情的輕重緩急，統(tǒng)籌安排，而不是機械地照搬理論。（三）堅持實事求是的原則實事求是，是對工作的最基本要求，也是答好情景應變題的重要原則。例如“假如你昨天晚上在網(wǎng)上看到你的一位同事穿制服打人的照片。有網(wǎng)友說是暴力執(zhí)法，有很多人跟帖，引發(fā)爭議，對此你怎么辦？”對于這道題目，調查事件的真相是解答題目的關鍵，那么在調查過程中就要堅持實事求是的原則。因此，在處理突發(fā)事件時，無論是調查了解情況，還是收集信息，都必須堅持實事求是的原則，搞清事實的真相，理清事件發(fā)生的來龍去脈，既不夸大也不縮小，更不弄虛作假，要站在客觀公正的角度，積極穩(wěn)妥地解決矛盾，處理問題。自我認知題高分技巧背景及自我認知類題目，一般以自我介紹為主。成功的自我介紹，一般包含正確而真實的自我認識、巧妙而自然的介紹順序、精練而流暢的語言表述、自信而大方的溝通方式四個方面的因素。下面，中公教育專家根據(jù)多年面試輔導經(jīng)驗以及對面試真題的研究基礎上，為考生總結如下高分技巧：１．正確而真實的自我認知自我認知，指的是人在社會實踐中，通過對自身的生理、心理、社會活動以及與周圍事物的關系所進行的觀察、體驗、感知和評價等。自我認知包括：認知自己的價值觀、人生方向和目標，認知自己的性格特征，認知自己的優(yōu)勢和劣勢，覺察自我的情緒變化、原因等?？忌欢ㄒ盐涨‘?shù)姆执?，不但要非常誠懇地說出自身的優(yōu)勢，同時也要非?？陀^地說出自身存在的不足，正確處理好優(yōu)點和缺點之間的比例關系，向考官展示一個真實的自我。２．巧妙而自然的介紹順序巧妙而自然的介紹順序，是考生必須要重視的因素，它是體現(xiàn)考生邏輯思維能力的一個方法。如何達到巧妙而自然的效果呢？第一，突出重點。考生在答題的時候，一定要注意以公務員考錄的要求與測試重點來組織自我介紹的內容。也就是說，考生不僅要把體現(xiàn)自身優(yōu)秀品質的信息傳遞給考官，更要把考生非常適合這個工作崗位的信息傳遞給考官。這就要求考生做一個有心人，在作自我介紹的時候，做到重點突出。一些與考試無關的內容，即使是你引以為榮的強項，也要毫不客氣地舍棄。第二，層次分明。進行自我介紹的時候，大部分考生都知道從優(yōu)點和缺點兩個大的方面來向考官展示自己，但是很多考生在向考官講述自己的時候，處理不好各個優(yōu)點之間的邏輯關系，使整個答題過程顯得雜亂而沒有條理。有的考生，優(yōu)點和缺點之間缺乏適當?shù)倪^渡，在優(yōu)點和缺點之間缺少恰當?shù)年P聯(lián)詞語或者過渡性的句子，直接表述缺點，顯得非常突兀。我們給考生提供一個比較可取的順序是：政治面貌、教育情況、性格特點、社會實踐和不足之處。當然這個順序不是唯一的，考生可綜合自身的優(yōu)勢與所報考職位的特點，作答時做到詳略得當、層次分明、內容豐富、語言精練就可以了。３．精練而流暢的語言表述自我介紹題目，對于語言的要求，就兩個：一是精練；二是流暢。對于精練，要求考生少說暴露自己不足的話，少說與題目聯(lián)系不夠緊密的話，少說不規(guī)范的話，力爭做到語不貴多而貴精，給考官干練的印象是關鍵。對于流暢，其基本要求是：考生在答題的時候，講話要流利通順，不夾冗字、廢話或口頭禪，既不能斷斷續(xù)續(xù)、停頓太久或啰嗦重復，這會讓考官厭倦不耐煩，也不能連珠炮般一口氣說到底，讓考官聽不清楚。４．自信而大方的溝通方式自我介紹題目，一般都安排在第一個。我們給考生的建議是：以自信、嚴謹而放松的心態(tài)應對。一個成功的自我介紹，離不開考生自信而大方的溝通方式。面試中的自信是非常重要的，它會緩解考生的緊張情緒，增強挑戰(zhàn)困難的勇氣，它會在很大程度上感染考官、征服考官。與其在緊張中戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢，不如在自信中從容自若。既然大家沖進了面試這一關，我們就要樹立戰(zhàn)勝困難、征服考官的信心，沖出面試的羅網(wǎng)，登上勝利的艦艇。面試時也需要展示大方的品質。大大方方地落座，大大方方地回答考官的提問，大大方方地與考官交流，大大方方地、流暢地做好應該做好的一切流程，這就會使考生在舉手投足之間體現(xiàn)出一種大氣，體現(xiàn)出一種脫俗，體現(xiàn)出一種高品位，那么給考官的印象也將是優(yōu)秀的?！菊骖}】結合自己的情況，談談你報考該職位的優(yōu)勢。（２０１０年６月２６日四川省宜賓市翠屏區(qū)選調公務員面試真題）【參考答案】我大學畢業(yè)后進入家鄉(xiāng)的中學教書，成為了一名中學教師。從教７年后，由于感覺到自己的知識儲備有限，能力不足，迫切想提升自己。于是我就想到了考研，辛苦復習之后，我考入了現(xiàn)在的大學，成為了一名工科研究生。經(jīng)歷了教學、復習考研到蛻變讀研的過程，我學到了很多東西，也明白了很多事理。重新審視自己，我的優(yōu)勢在于：第一，我有從教的經(jīng)驗。從教培養(yǎng)了我耐心、細致、善于觀察的性格。無論做什么事情，只要我決定去做了，就一定會堅持下去。我會根據(jù)所做事情的具體情況，合理安排時間以及尋求更快捷、更高效的解決方法，這也是得益于我的教書經(jīng)歷。第二，我有理工科雙重教育背景。這使我的知識體系更加豐富、完整。使我分析問題的時候能夠從多方面思考，處理問題更加靈活。第三，我的經(jīng)歷也培養(yǎng)了我認真負責的做事態(tài)度。無論做什么事情，我都會像老師對待學生一樣，對其負責，決不會應付了事。當然，人無完人，我也有很多不足。我的不足主要表現(xiàn)在：一是做事太過負責，有時候難免顯得太死板，缺少靈活性。二是做事太過細致，往往導致做事速度慢，有時候甚至會影響到工作進度。三是因為學習背景豐富，難免在專業(yè)上研究不夠深入，缺少專業(yè)性。我在以后的工作中，一定認真學習，不斷提升自己，盡量發(fā)揮優(yōu)勢、彌補自己的不足。如何規(guī)劃人生山東省公務員考試筆試部分已落下帷幕，面試制勝才是成“公”的關鍵所在，中公教育專家特選出具有代表性的歷年考試真題供考生參考，以期對考生有所幫助?！驹囶}重現(xiàn)】社會就像金字塔，無論多么公平，總是多數(shù)人處在塔基，少數(shù)人處在塔尖。根據(jù)你的人生規(guī)劃，你選擇做多數(shù)人還是少數(shù)人？【試題分析】求職動機與擬任職位匹配性中的自我認知類題目，通過對考生的自我認知能力的考查，來測查考生是否具有與本職位相匹配的素質?？忌鶕?jù)自身情況作答，答出真情實感即可?！窘忸}思路】首先，要分析塔基和塔尖兩類人的代表意義；其次，說明自己是如何制定人生規(guī)劃的，并表明自己的選擇。【參考答案】在現(xiàn)實社會中，大多數(shù)人就像是金字塔的塔基，他們在最平凡最普通的工作崗位上默默奉獻，比如廣大的農民，工人，但是如果沒有他們的辛勤勞動，我們的社會就很難運轉前進。但也有一小部分人成為了金字塔的塔尖，成為了社會上少數(shù)的精英。比如國家領導人，各行業(yè)精英等，他們的一舉一動就是社會的風向標，能夠引