【文章內容簡介】 到企業(yè)文化中，牢記貴州電力“小利潤大市場，舍利潤求市場，銷售電力，首先銷售形象”的營銷理念，在貴州電力優(yōu)秀的企業(yè)文化熏陶下快速成長，為貴州電力的明天努力奮斗。在貴州電力企業(yè)文化的建設中，給我們印象最深的是“優(yōu)質服務與行風建設”面對如今日趨激烈的市場競爭，除了抓住機遇，抓住效益，優(yōu)質服務與行風建設是占領市場的一個不可忽視的環(huán)節(jié)。電力行業(yè)的優(yōu)質服務是提供優(yōu)質、方便、快捷、規(guī)范的電力服務，是電力企業(yè)永恒的主題，行風建設則是企業(yè)的精神追求，責任意識，價值觀念及外在狀態(tài)的綜合表現(xiàn)，是企業(yè)的靈魂。對供電服務優(yōu)質窗口的參觀，用事實為我們證明了企業(yè)在優(yōu)質服務與行風建設上所做的努力和取得的成績。因此作為新員工，我們應從現(xiàn)在起加強自己的職業(yè)道德、愛崗敬業(yè)、誠實守信，把客戶放在第一位，用真情服務、保證質量、抓效益、抓管理贏取客戶的理解與信任，為貴州電力事業(yè)開創(chuàng)更寬廣的市場，為實現(xiàn)優(yōu)質服務和行風建設革命性跨越而努力。另外，通過培訓，我們對貴州電力事業(yè)的歷史和發(fā)展有了深刻的認識，清楚的體會到貴州電力事業(yè)發(fā)展的艱辛。今天的成就是幾代人辛勤勞動換來的，我們應該珍惜這份來之不易的事業(yè)，并為能成為其中的一員而感到自豪。改革開放以來，貴州電力響應國家政策，開拓創(chuàng)新，牢牢抓住“西電東送，黔電送粵”這一千載難逢的機遇，經(jīng)過多年的努力，使電源和電網(wǎng)結構發(fā)生了重大變化，篇三：供電局新員工培訓心得電力人生揚帆起航——培訓總結2011年7月，我離開了美麗的校園，帶著依依不舍的心情，帶著大學里難忘的回憶，帶著青春的幻想，帶著對未來美好的憧憬，告別了難忘的學生時代，擠進了步入社會的第一班公交車，來到了人生的第一個驛站——呼和浩特供電局。開始了我生命中十分重要的，意義深遠的新的征程。單位為讓我們盡快掌握電力企業(yè)生產(chǎn)和管理的基本知識，加快實現(xiàn)由學生向電力職工的角色心智模式的轉變適應新的工作環(huán)境，傳遞企業(yè)價值觀和核心理念，提高我們的溝通能力和團隊意識，組織了針對我們新員工的集中培訓。培訓期間感悟良多，總結為以下三點：一、了解企業(yè)背景融入企業(yè)內部培訓班開班之際，呼和浩特供電局副局長、銷售專家金燕鵬參加了開學典禮，并做重要講話，講述了呼供的概況，對全體學員提出了殷切的期望和嚴格的要求，希望新員工們刻苦努力學習，學得一身好本領，將來更好的服務于單位，回報社會。金局長的講話讓我感到肩頭上的重量——首府供電，責任無限。二、重視理論知識加強安全教育8月9號上午，給我們授課的是魏凱老師，他給我們主講的是安全生產(chǎn)法及電力安全生產(chǎn)規(guī)程。魏凱給我們解讀了安全生產(chǎn)工作規(guī)定，如何開展安全管理工作，近期安全生產(chǎn)工作要求及任務。在魏凱老師的講解下我知道了安全生產(chǎn)的重要性。安全生產(chǎn)關系到人民群眾的生命財產(chǎn)安全，關系到改革發(fā)展和穩(wěn)定大局。我們在生產(chǎn)的同時要防止和減少生產(chǎn)安全事故，保障人民群眾生命和財產(chǎn)的安全，促進經(jīng)濟發(fā)展。通過魏凱老師通俗易懂講的三種現(xiàn)象：青蛙現(xiàn)象、蝴蝶效應、木桶理論。知道了安全生產(chǎn)的三個要素：憂患意識——警鐘長鳴，責任感——認真細致，工作能力——消除短板。我們行業(yè)屬于特種作業(yè)，能源企業(yè)涉及面廣、關系到政治和社會穩(wěn)定、經(jīng)濟發(fā)展。監(jiān)管嚴，作業(yè)危險系數(shù)高。在魏凱老師的講解下了解了我局今年的生產(chǎn)工作目標：不發(fā)生重傷及以上人身事故；不發(fā)生重大及以上設備、電網(wǎng)事故；不發(fā)生多電源220千伏及以上變電站母線全停事故；不發(fā)生220千伏及以上變電站全停事故；不發(fā)生惡性誤操作事故；不發(fā)生110千伏及以上電壓等級的污閃停電事故，220千伏及以上倒桿斷線事故；不發(fā)生一般及以上火災事故；不發(fā)生負同等責任及以上交通事故；一般事故率和障礙率不超電力公司下達的指標次數(shù)；不發(fā)生經(jīng)公司及以上認定的其它有較大影響的不安全事件；滿足百日安全個數(shù)。在這短短的一上午時間里，培訓了作為一名呼供員工必須掌握的基礎知識，如安全生產(chǎn)監(jiān)督體系、電力生產(chǎn)安全事故的應急處理、電力生產(chǎn)安全事故應急處理指揮部職責、事故處理有何規(guī)定以及2011年電力公司系統(tǒng)安全生產(chǎn)工作總體思路：深入開展“一項活動”，積極推進“兩個轉型”，著力做好“三個深化”，重點落實“四全管理”，全面實現(xiàn)“五個提升”，確保完成公司生產(chǎn)、基建、農電、多經(jīng)、交通、消防等各項安全工作目標，確保電網(wǎng)安全穩(wěn)定運行。8月9號下午，給我們授課的是曹宇程老師，他給我們主講的是觸電急救培訓。曹宇程讓每位學員對模擬人進行搶救演練。演練順利結束后，各參演人員就本次事故演練中學到的知識與經(jīng)驗進行了交流，總結如果真的發(fā)生此類事故時該如何應對，以及需要改進和提高之處。在本次演練中，每位員工學到了觸電急救事故處理的正確措施：發(fā)現(xiàn)有人觸電，首先斷電并使其脫離帶電體，然后進行搶救，同時打電話求助及報告有關領導，保護事故現(xiàn)場；急救時胸外按壓及口對口人工呼吸方法要正確有效。事故發(fā)生后要及時查找事故原因制定整改措施并落實，防止此類事故再次發(fā)生。通過此次演練，使我們深刻體會到單位對搞好安全生產(chǎn)所下的決心，安全生產(chǎn)關系到公司的發(fā)展前景、生產(chǎn)成本、工作環(huán)境、員工的身心健康，安全生產(chǎn)已不再是口頭上要求，或停留在書面的教育上，已經(jīng)落實到實際操作中；通過各種演練，使我們每位員工都有處置突發(fā)事故的應急能力。同樣，我們每位員工都應自覺遵守單位的各種安全生產(chǎn)操作規(guī)程和制度，經(jīng)過各種安全教育與演練之后，做到“不傷害自己、不傷害他人、不被他人傷害”做到“安全生產(chǎn)，人人有責”。8月11號上午，給我們授課的是侯卯生老師，他給我們主講的是電力生產(chǎn)、調度知識、呼供電網(wǎng)及網(wǎng)架狀況。隨著呼市經(jīng)濟的發(fā)展和社會用電量的不斷提高，呼市電網(wǎng)結線也日趨復雜與龐大。作為一名調度員，就必須時刻集中精力，了解和掌握電網(wǎng)的最新情況，分析電網(wǎng)運行情況，分析系統(tǒng)負荷、潮流、電壓、無功，分析其可能存在的問題、隱患。只有對電網(wǎng)運行高度掌握的情況下，才能發(fā)現(xiàn)其可能存在的問題、隱患，并早作打算，未雨綢繆，有備無患；才能在突發(fā)事故中快速、安全、高效地處理事故、故障，才能減少客戶停電時間，沒有扎實過硬的業(yè)務本領，一切都是空談。這次培訓也使我感到一種深深地危機感，進一步、更深入地學習科學文化知識的迫切感時時沖撞著自己。電力技術飛速發(fā)展，信息科技日新月異，企業(yè)發(fā)展和崗位素質要求從業(yè)者要有一種十分強烈的自覺學習要求，要不斷學習，不斷進步才能不被崗位淘汰。翻老黃歷，吃老本的日子早已一去不返?！澳嫠兄郏贿M則退”。只爭朝夕，發(fā)奮學習，才是在激烈的競爭中求得生存的根本之道。8月12日上午，郝勝計老師給我們講了電力法規(guī)及防范竊電、防止職務犯罪等。通過學習，我深刻認識到國家頒發(fā)的電力法規(guī)及安全條例，一是約束員工在生產(chǎn)中的不安全行為，避免人身傷害事故的發(fā)生，二是對員工生命的深切關愛。人的生命是那么寶貴，又是那么脆弱，每個人的生命只有一次，在工作中，我們應該時時刻刻強化安全意識，珍惜生命，安全生產(chǎn)。8月12日下午，大家集體觀看了電力安全警示片。觀后感悟很深。我們每一個員工自踏入企業(yè)的大門，就開始接受安全教育?！鞍踩谝?、預防為主、綜合治理”，我們牢記在心。俗話說“生命是革命的本錢”，當我們不遵守規(guī)則時，實際上是在醞釀著一場悲劇。想一想，倘若我們出了什么意外，親人該怎么辦呢？生命如此美好，每個人只有一次，我們要是因為不遵守安全規(guī)則，不僅會失去自己可貴的生命。還會摧殘別人的生命。所以我們電力所有的員工都必須提高認識，樹立正確的安全觀。怎么辦呢？生命如此美好，每個人只有一次，我們要是因為不遵守安全規(guī)則，不僅會失去自己可貴的生命。還會摧殘別人的生命。所以我們電力所有的員工都必須提高認識，樹立正確的安全觀。