【文章內(nèi)容簡介】 人事合同仲裁費(fèi))、住建(房屋登記費(fèi)，房屋轉(zhuǎn)讓手續(xù)費(fèi)新建、改建、擴(kuò)建房屋白蟻防治費(fèi)。)、交通(高速公路損失賠(補(bǔ))償收費(fèi)中的占(利)用公路費(fèi)和超限運(yùn)輸補(bǔ)償費(fèi))、水利(水土保持補(bǔ)償費(fèi))6個部門13項(xiàng)行政事業(yè)性收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。取消地籍檔案資料信息咨詢服務(wù)費(fèi)、地震安全性評價(jià)服務(wù)費(fèi)、房地產(chǎn)檔案服務(wù)費(fèi)、城市建設(shè)工程竣工檔案保管服務(wù)費(fèi)和礦產(chǎn)資源儲量報(bào)告評審服務(wù)費(fèi)5項(xiàng)實(shí)行政府定價(jià)管理的經(jīng)營服務(wù)性收費(fèi)項(xiàng)目，相關(guān)價(jià)費(fèi)文件(詳見附件)一律廢止。四是優(yōu)化服務(wù)規(guī)范政府定價(jià)程序。對納入《湖北省定價(jià)目錄》的燃?xì)?、供水、交通運(yùn)輸、教育、文化旅游、養(yǎng)老服務(wù)、殯葬服務(wù)、房地產(chǎn)及物業(yè)服務(wù)、供電供水供氣延伸服務(wù)等政府定價(jià)項(xiàng)目，嚴(yán)格遵循定(調(diào))價(jià)程序，完善政府定價(jià)過程中的成本監(jiān)審、公眾參與、合法性審查、專家論證、集體討論、公布結(jié)果等業(yè)務(wù)流程，保證工作程序明晰、規(guī)范、公開、透明，服務(wù)工作優(yōu)質(zhì)高效。物價(jià)自查報(bào)告7兩年來，我局緊緊圍繞貫徹實(shí)施《價(jià)格法》等法律法規(guī)，認(rèn)真規(guī)范執(zhí)法行為，大力優(yōu)化價(jià)費(fèi)環(huán)境，整頓經(jīng)濟(jì)秩序，重點(diǎn)在依法治價(jià)意識，強(qiáng)化自我約束，完善有關(guān)制度，提高全體工作人員行政執(zhí)法質(zhì)量的水平上，主要做了以下五個方面的工作。一、認(rèn)真學(xué)習(xí)宣傳價(jià)格法律法規(guī)，做到學(xué)以致用我們根據(jù)物價(jià)工作應(yīng)執(zhí)行的法律法規(guī)，把學(xué)習(xí)法律法規(guī)納入“四五”普法內(nèi)容，主要學(xué)習(xí)內(nèi)容有《價(jià)格法》、《行政處罰法》、《行政復(fù)議法》，《湖北省行事業(yè)性收費(fèi)管理辦法》等種法律法規(guī)，同時做到四個結(jié)合，即集體學(xué)習(xí)與自學(xué)相結(jié)合；學(xué)習(xí)法律法規(guī)與學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識相結(jié)合；法制教育與道德教育相結(jié)合；集體討論與中心發(fā)言相結(jié)合，并做到四有，即：有學(xué)習(xí)計(jì)劃，有學(xué)習(xí)資料，有中心發(fā)言人，有學(xué)習(xí)筆記?？h組織的法制培訓(xùn)班，每次我們都做到按人按時參加，努力做到學(xué)以致用，都收到了較好的效果。二、明確職責(zé)和義務(wù)，依法行政物價(jià)局即是行政執(zhí)法部門，又是經(jīng)濟(jì)管理部門，擔(dān)負(fù)著全縣行政事業(yè)性收費(fèi)管理，負(fù)責(zé)監(jiān)督檢查國家價(jià)格，收費(fèi)法規(guī)在本地區(qū)的執(zhí)行情況。有關(guān)法律法規(guī)都明確了職責(zé)和義務(wù)。如：《價(jià)格法》是我國社會主義法律體系中的一部重要法律。它的頒布，對于規(guī)范價(jià)格行為，發(fā)揮價(jià)格合理配置資源的作用，穩(wěn)定市場價(jià)格總水平，保護(hù)消費(fèi)者、經(jīng)營者的合法權(quán)益，促進(jìn)社會主義市場經(jīng)濟(jì)的健康發(fā)展，具有十分重要的意義，它規(guī)范了政府定價(jià)行為和經(jīng)營者價(jià)格行為；規(guī)定了價(jià)格監(jiān)督檢查的秩序，處罰尺度及要追究的法律責(zé)任?！逗笔⌒姓聵I(yè)收費(fèi)管理辦法》作為地方性行政規(guī)章，是調(diào)整社會收費(fèi)關(guān)系、評判收費(fèi)合法與否的準(zhǔn)則，具有很強(qiáng)的法律效力。它規(guī)定一切黨政機(jī)關(guān)，司法機(jī)關(guān)，行政執(zhí)法部門及經(jīng)濟(jì)管理部門，在實(shí)施收費(fèi)的過程中，都必須受《辦法》的制約。作為收費(fèi)對象的公民、法人及其它組織的合法權(quán)益均受到《辦法》的保護(hù)?！掇k法》賦予的職責(zé)，一是制止亂收費(fèi)，打擊違法收費(fèi)行為，二是規(guī)范收費(fèi)行為，協(xié)調(diào)收費(fèi)內(nèi)部關(guān)系，建立正常的收費(fèi)秩序；三是維護(hù)合法收費(fèi)，保護(hù)公民、法人和其它組織的合法權(quán)益。我們根據(jù)法律法規(guī)賦予的職責(zé)和義務(wù)，結(jié)合我國加入世貿(mào)組織及市場化進(jìn)程加快情況下依法行政的形勢，以及國家和社會對價(jià)格工作的嚴(yán)格要求。認(rèn)真規(guī)范執(zhí)法行為，強(qiáng)化自我約束，不斷提高了全局行政工作人員的執(zhí)法質(zhì)量和水平。三、加大清費(fèi)治亂力度，以法規(guī)范價(jià)費(fèi)秩序我局按照價(jià)格透明、收費(fèi)行為規(guī)范。監(jiān)督檢查有力，企業(yè)、消費(fèi)者和農(nóng)民負(fù)擔(dān)明顯減輕的目標(biāo)，做了以下主要工作：⒈進(jìn)一步完善涉農(nóng)價(jià)費(fèi)公示制，迎接全省涉農(nóng)價(jià)費(fèi)檢查楚天行活動。為深入貫徹落實(shí)黨和國家在農(nóng)村的各項(xiàng)價(jià)格的收費(fèi)政策，切實(shí)減輕農(nóng)民負(fù)擔(dān)，省委、省政府決定年繼續(xù)開展涉農(nóng)價(jià)格和收費(fèi)檢查“楚天行”活動。我局在縣委和市局領(lǐng)導(dǎo)重視下，一是以涉農(nóng)價(jià)費(fèi)公示牌入手，在全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)村及鄉(xiāng)鎮(zhèn)各收費(fèi)部門已建立公示牌的基礎(chǔ)上，對下達(dá)調(diào)整的收費(fèi)項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)，指導(dǎo)鄉(xiāng)鎮(zhèn)及時變更公示內(nèi)容，同時在《房縣報(bào)》、電視上予以公布。二是對涉農(nóng)收費(fèi)進(jìn)行重點(diǎn)檢查。在“楚天行”檢查團(tuán)到來之前，我局組織開展了對農(nóng)業(yè)用水、農(nóng)機(jī)服務(wù)、學(xué)校收費(fèi)、農(nóng)民建房、城建、供電、醫(yī)院收費(fèi)進(jìn)行專項(xiàng)檢查。通過檢查，共清退萬元，沒收非法所得萬元。三是利用“”舉報(bào)電話，建立涉農(nóng)收費(fèi)監(jiān)督管理網(wǎng)絡(luò)，我局已下聘書，在鄉(xiāng)村聘請位同志為物價(jià)監(jiān)督員，切實(shí)履行農(nóng)村的價(jià)格監(jiān)督及舉報(bào)工作，形成執(zhí)法監(jiān)督、群眾監(jiān)督、輿論監(jiān)督的網(wǎng)絡(luò)體系。經(jīng)過多方面的督導(dǎo)檢查，保證了此次“楚天行”在我縣活動的圓滿成功，受到了省、市有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。⒉以現(xiàn)行價(jià)格、法規(guī)為依據(jù)，對價(jià)格《收費(fèi)》審批、核準(zhǔn)、審核進(jìn)行認(rèn)真清理。一是堅(jiān)決實(shí)行“一證一票一卡”制。規(guī)定任何單位和部門，必須持有物價(jià)部門統(tǒng)一核發(fā)的《收費(fèi)許可證》和《監(jiān)審證》；必須使用財(cái)政部門統(tǒng)一印制的行政事業(yè)單位收費(fèi)票據(jù)和稅務(wù)部門核發(fā)的稅務(wù)票據(jù)；必須持有由監(jiān)督、物價(jià)部門負(fù)責(zé)印制的交費(fèi)登記卡，才能收費(fèi)。對不使用“一證一票一卡”收費(fèi)或超標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)的，一律視為亂收費(fèi)。二是審核、核準(zhǔn)收費(fèi)項(xiàng)目。如：年元至八月已審驗(yàn)個單位的行政事業(yè)性收費(fèi)，在審驗(yàn)中對擅自提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、增加收費(fèi)項(xiàng)目、少服務(wù)多收費(fèi)等違法行為進(jìn)行嚴(yán)肅處理，保護(hù)了消費(fèi)者和企事業(yè)單位的合法權(quán)益。同時我們根據(jù)《十堰市物價(jià)局關(guān)于印發(fā)價(jià)費(fèi)規(guī)范性文件清理結(jié)果的通知》精神，我局對年至發(fā)布的所有涉及價(jià)費(fèi)的規(guī)范性文件（包括文件、函件）共有件進(jìn)行了認(rèn)真清理。經(jīng)嚴(yán)格審查，以房價(jià)〔〕號文件發(fā)出通知，將保留件物價(jià)局自制規(guī)范性文件，將件納為修改范圍；將件規(guī)范性文件予以廢止，已全部送發(fā)到收費(fèi)單位，并嚴(yán)格組織檢查、監(jiān)督執(zhí)行。⒊加大執(zhí)法力度，整頓市場價(jià)費(fèi)秩序。兩年來我局著重就以下幾個方面開展了監(jiān)督檢查。一是開展“五一”、“十一”、“元旦”節(jié)日市場價(jià)格檢查，防止不法商趁節(jié)日期間亂漲價(jià)，保持市場價(jià)格總水平基本穩(wěn)定，保證群眾節(jié)日安定祥和。二是扎實(shí)開展涉農(nóng)收費(fèi)專項(xiàng)檢查，切實(shí)減輕農(nóng)民負(fù)擔(dān)，保護(hù)農(nóng)民利益。重點(diǎn)對農(nóng)村教育、醫(yī)療收費(fèi)、農(nóng)民建房收費(fèi)、計(jì)劃生育收費(fèi)、農(nóng)民電價(jià)和農(nóng)網(wǎng)改造戶表工程收費(fèi)等涉及農(nóng)民切身利益的收費(fèi)進(jìn)行了檢查。三是與縣糾醫(yī)辦配合，開展藥品價(jià)格、醫(yī)療機(jī)構(gòu)和定點(diǎn)藥店價(jià)格執(zhí)行情況進(jìn)行了檢查，對推遲調(diào)價(jià)日期，自立項(xiàng)目，擅自提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等違法行為進(jìn)行了檢查處理。四是加大對中小學(xué)校收費(fèi)的檢查力度，對城區(qū)中小學(xué)校及鄉(xiāng)鎮(zhèn)中小學(xué)進(jìn)行全面檢查和監(jiān)控。今年元至八月已查處違法案件起，都得到了處理，有效地保護(hù)了農(nóng)民的利益，同時加大了對舉報(bào)電話的宣傳力度。⒋認(rèn)真辦理人大代表建議、意見和接待回答群眾反映的價(jià)費(fèi)問題。年，局承辦縣人大代表建議件，意見件，做到了與建議者、意見者見面，并使之滿意。同時及時處理價(jià)格投訴和價(jià)格舉報(bào)案件，充分發(fā)揮舉報(bào)電話作用。年以來共受理舉報(bào)投訴案件起，查處起，做到了件件有著落，事事有回音，取信于民。四、運(yùn)用價(jià)格法制手段，依法優(yōu)化經(jīng)濟(jì)環(huán)境⒈加強(qiáng)對行政事業(yè)性收費(fèi)及經(jīng)營服務(wù)性收費(fèi)的清理整頓。兩年來，我局對職能轉(zhuǎn)變、職能交叉部門的收費(fèi)項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，本著不能重復(fù)收費(fèi)原則，召開協(xié)調(diào)會議進(jìn)行認(rèn)定。對無法認(rèn)定的，向市、省局作請示。在清理規(guī)范的基礎(chǔ)上對現(xiàn)行合法有效的各項(xiàng)行政事業(yè)性收費(fèi)及經(jīng)營服務(wù)性收費(fèi)項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)除下文件外，同時在房縣報(bào)上分系統(tǒng)、分部門逐一公布，接受社會的監(jiān)督。⒉加強(qiáng)對藥品、醫(yī)療等公用事業(yè)價(jià)格和收費(fèi)的管理。在醫(yī)療收費(fèi)管理上，我們在縣醫(yī)院、中醫(yī)院首先推行“每日住院收費(fèi)清單制度”。在藥價(jià)管理上，一方面認(rèn)真做好年國家、省公布降低的個藥品價(jià)格的落實(shí)工作，另一方面及時轉(zhuǎn)發(fā)繼續(xù)降低的藥品價(jià)格，并不斷檢查督辦落實(shí)。特別在今年月至月，為配合做好非典型肺炎疫情控制的疾病防治工作，確保人民生命安全和社會穩(wěn)定，我局及時轉(zhuǎn)發(fā)了《十堰市物價(jià)局關(guān)于加強(qiáng)與防治非典型肺炎有關(guān)商品價(jià)格管理的緊急通知》，對于防治非典型肺炎的中草藥、消毒液、口罩的零售價(jià)格實(shí)行最高限價(jià)；對趁機(jī)漲價(jià)、囤積居奇、哄抬物價(jià)、擾亂市場秩序的將依法嚴(yán)懲。我局立即抽調(diào)人，分成組，開展了防治“非典”為主的專項(xiàng)市場檢查。共檢查個藥店門診部及超市，對超標(biāo)銷售防“非典”藥品、消毒液的縣防疫站、縣中醫(yī)院、化龍衛(wèi)生院、青峰衛(wèi)生院、軍店衛(wèi)生院、家家超市當(dāng)場沒收全部非法所得，并處以一倍的罰款，同時，電視臺作了公開曝光，有效地維護(hù)了人民利益。物價(jià)自查報(bào)告820xx年，我局緊緊圍繞市委、市政府的中心工作，堅(jiān)持把“政府關(guān)心的，群眾關(guān)注的，企業(yè)需要的”作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，努力打造“學(xué)習(xí)型、創(chuàng)新型、服務(wù)型”文明機(jī)關(guān)，實(shí)現(xiàn)了服務(wù)質(zhì)量的全面提高、辦事效率的全面增強(qiáng)、部門形象的全面提升、內(nèi)部環(huán)境的全面改善。一年來，先后獲得“機(jī)關(guān)黨建工作先進(jìn)單位”、“全市先進(jìn)基層黨組織”、“優(yōu)化經(jīng)濟(jì)環(huán)境先進(jìn)單位”、“全省物價(jià)系統(tǒng)先進(jìn)單位”和“全省收費(fèi)管理先進(jìn)單位”等10余項(xiàng)榮譽(yù)稱號。一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，把精神文明建設(shè)列入重要議事日程局黨組始終堅(jiān)持“兩手抓，兩手都要硬”思想，以“抓班子、帶隊(duì)伍、錘煉團(tuán)隊(duì)精神”為出發(fā)點(diǎn)，狠抓了精神文明建設(shè)，以精神文明建設(shè)促進(jìn)隊(duì)伍建設(shè)，以精神文明建設(shè)促進(jìn)工作質(zhì)量提高，以精神文明建設(shè)促進(jìn)機(jī)關(guān)干部精神面貌改善。黨組多次研究創(chuàng)建工作，對精神文明創(chuàng)建工作提出了詳細(xì)、具體的要求。為進(jìn)一步加強(qiáng)對創(chuàng)建工作的領(lǐng)導(dǎo)，健全了以黨組書記、局長任愛眾為組長，黨組成員馬長龍、武文同為副組長、各支部書記為成員的兩個文明建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，調(diào)整和充實(shí)了領(lǐng)導(dǎo)力量，具體工作由機(jī)關(guān)黨委運(yùn)作執(zhí)行，制定《xx市物價(jià)局精神文明創(chuàng)建方案》，使之更具有群眾性和權(quán)威性，為兩個文明建設(shè)開展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。二、建設(shè)堅(jiān)強(qiáng)有力、團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)、廉潔高效的領(lǐng)導(dǎo)班子，為兩個文明建設(shè)提供堅(jiān)實(shí)的組織保證一是認(rèn)真堅(jiān)持理論中心組學(xué)習(xí)制度。對于上級規(guī)定的學(xué)習(xí)文件和理論文章，黨組成員反復(fù)學(xué)習(xí)，領(lǐng)會精神實(shí)質(zhì)，做到了“五有四落實(shí)”，即有計(jì)劃、有記錄、有筆記、有檔案、有體會心得。落實(shí)學(xué)習(xí)內(nèi)容、落實(shí)時間、落實(shí)人員、落實(shí)要求，先后學(xué)習(xí)黨十七大精神、黨的十七屆三中全會精神、省委七屆四次全會精神和《樹立科學(xué)發(fā)展觀讀本》精神。局領(lǐng)導(dǎo)任愛眾、馬長龍、武文同、張新民等每年給全體黨員干部上黨課，從而使班子成員馬列主義水平不斷提高，在思想上、政治上、行動上同黨中央和省、市委保持了高度一致。二是堅(jiān)持民主集中制，凡屬重大原則問題如制度實(shí)施、調(diào)定價(jià)格等重大問題，均由黨組集體討論決定。三是以身作則，嚴(yán)格要求自己。在日常工作中，各領(lǐng)導(dǎo)班子成員自覺形成了一種良好的風(fēng)尚，即在待遇上帶頭節(jié)儉，不搞攀比，在工作上帶頭高標(biāo)準(zhǔn)，不當(dāng)甩手掌柜，在事業(yè)上帶頭講奉獻(xiàn)，不講價(jià)錢，在對待個人問題上帶頭講大局，不搞特殊，要求大家做到的自己首先做好，凡是要求大家不做的自己首先不做，從而贏得了全體同志的信賴和擁護(hù)。三、以人為本、多措并舉，努力提高物價(jià)隊(duì)伍整體素質(zhì)。抓學(xué)習(xí)，積極創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)。為增強(qiáng)隊(duì)伍素質(zhì)，弘揚(yáng)良好的學(xué)習(xí)風(fēng)氣，全局堅(jiān)持每周五下午政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)雷打不動制度，做到學(xué)習(xí)內(nèi)容有計(jì)劃、學(xué)習(xí)時間有保證，采取講課、看錄像、演講、輔導(dǎo)、考試等學(xué)習(xí)方式系統(tǒng)學(xué)習(xí)了黨的十七大精神、公務(wù)員行為規(guī)范、“科學(xué)發(fā)展觀”等理論知識。通過多層次、多渠道的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，提高了全局干部職工的理論、業(yè)務(wù)水平，從而提高了隊(duì)伍的整體素質(zhì)。抓活動，提高綜合修養(yǎng)。為活躍機(jī)關(guān)氣氛，增強(qiáng)機(jī)關(guān)干部的戰(zhàn)斗力和凝聚力，展示物價(jià)隊(duì)伍形象，我們先后組織了“市物價(jià)局迎新春聯(lián)歡會”、慶“七一”聯(lián)歡表彰會、“青年干部唱歌比賽”等文藝活動，組織了乒乓球、跳繩、拔河等體育比賽。開展了“黨員志愿者活動”，在黨員中開展了比工作、比干勁、比團(tuán)結(jié)、比成績、比奉獻(xiàn)、比勤儉的“六比”競賽活動。近幾年，我局先后組織全體黨員到xx烈士陵園、涉縣的“129”師司令部舊址、石家莊的革命圣地西柏坡、山東聊城的孔凡森紀(jì)念館和河南登封的任長霞紀(jì)念館進(jìn)行傳統(tǒng)教育和重溫入黨宣誓活動。通過活動，營造了團(tuán)結(jié)緊張，嚴(yán)肅活潑的機(jī)關(guān)氛圍。為創(chuàng)造良好的工作環(huán)境，我們從機(jī)關(guān)衛(wèi)生抓起，認(rèn)真貫徹落實(shí)《市直機(jī)關(guān)容貌綜合整治標(biāo)準(zhǔn)(20條)》，明確由一名副局長負(fù)總責(zé)，一名辦公室主任為主辦人員，各處室劃分了詳細(xì)的衛(wèi)生區(qū)域。實(shí)行了“衛(wèi)生流動紅旗”活動，制定了處室評分標(biāo)準(zhǔn)，要求每一間辦公室做到“四個干凈”，即地面干凈、墻面干凈、桌面干凈、窗臺干凈，并定期檢查，公布名次。目前，我局的辦公條件在市直機(jī)關(guān)中不算太好，但由于我們對環(huán)境衛(wèi)生常抓不懈，使機(jī)關(guān)面貌整齊潔凈，在這樣的環(huán)境下，干部職工普遍說話文明，談吐得體，服飾整潔。抓作風(fēng)，提高整體戰(zhàn)斗力。為建立一支政治強(qiáng)、作風(fēng)硬、業(yè)務(wù)精、紀(jì)律好的物價(jià)隊(duì)伍，我們從思想觀念、工作作風(fēng)、組織紀(jì)律、執(zhí)法水平、廉政建設(shè)等方面找差距，查問題，定措施。一是嚴(yán)格工作紀(jì)律，實(shí)行嚴(yán)格的考勤制度，要求干部職工每天提前10分鐘到崗打掃衛(wèi)生，營造了“環(huán)境優(yōu)美、心情愉快、團(tuán)結(jié)和諧，待人熱情、緊張有序”的工作環(huán)境，二是加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)，要求只要是與民有利的事，必須馬上辦，熱心辦，認(rèn)真辦，不講條件，不講困難，只講人民滿意。同時把物價(jià)工作的監(jiān)督檢查、價(jià)費(fèi)管理、價(jià)格舉報(bào)處室確定為“窗口”單位，實(shí)行掛牌上崗、持證檢查。推出“一張笑臉、一聲問候、一把椅子、一杯茶水”的“四個一服務(wù)”，規(guī)范物價(jià)干部文明用語和工作忌語。三是加大反腐倡廉工作力度，制定了《xx市物價(jià)局五條禁令》如嚴(yán)禁工作日中午喝酒，晚上酗酒。嚴(yán)禁參加各種經(jīng)營場所的不健康活動。嚴(yán)禁在被查和定價(jià)單位吃、拿、卡、要、報(bào)。凡違反者給予待崗處分，科處長自動辭職。在全市物價(jià)系統(tǒng)明示“1001=0”的執(zhí)法警戒線，叫響“想事、干事、干成事、不出事”的口號，增強(qiáng)廣大干部拒腐防變和抵御各種不正之風(fēng)的能力。抓制度，為創(chuàng)建活動提供保障機(jī)制。在文明單位創(chuàng)建中，我們始終突出了“以人為本”，牢固確立“人”是創(chuàng)建主體的理念，把落腳點(diǎn)放在全面提高人的內(nèi)在素質(zhì)上，從而把創(chuàng)建與自己的事業(yè)和發(fā)展聯(lián)系起來，較好地解決了變“要我創(chuàng)”為“我要創(chuàng)”的問題，在全局營造“文明塑形象，滿意在物價(jià)”創(chuàng)建氛圍。為了給文明創(chuàng)建提供保障機(jī)制，我們通過總結(jié)以往的管理經(jīng)驗(yàn)，對機(jī)關(guān)管理方式進(jìn)行了大的改進(jìn)，本著“簡明、好記、管用”的原則，進(jìn)一步健全完善了各項(xiàng)制度，如《衛(wèi)生制度》、《學(xué)習(xí)制度》、《廉政建設(shè)回訪制度》、《第一接待人和第一經(jīng)辦人制度》、《衛(wèi)生流動紅旗制度》等，裝訂成冊，人手一冊。各項(xiàng)規(guī)章制度既有嚴(yán)厲的一面，又具備了較強(qiáng)的親和力，更加便于大家遵守，同