【文章內(nèi)容簡介】 現(xiàn)，發(fā)行和代理發(fā)行外幣有價證券，代辦即期和遠期外匯買賣，征信調(diào)查和咨詢服務(wù)，辦理買方信貸，國際金融組織和外國政府貸款的轉(zhuǎn)貸，以及經(jīng)中國銀行業(yè)監(jiān)督管理委員會依照有關(guān)法律、行政法規(guī)和其他規(guī)定批準的業(yè)務(wù)。中國工商銀行于1984年成立，全面承擔起原由中國人民銀行辦理的工商信貸和儲蓄業(yè)務(wù)，擔當起積聚社會財富、支援國家建設(shè)的重任。2005年，中國工商銀行完成了股份制改造，正式更名為“中國工商銀行股份有限公司”（以下簡稱“工商銀行”）；2006年，工商銀行成功在上海、香港兩地同步發(fā)行上市。公開發(fā)行上市后，工商銀行共有A股250,962,348,064股，H股83,056,501,962股，總股本334,018,850,026股。工商銀行在中國擁有領(lǐng)先的市場地位、優(yōu)質(zhì)的客戶基礎(chǔ)、多元的業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)、強勁的創(chuàng)新能力和市場競爭力，以及卓越的品牌價值。工商銀行正以建設(shè)國際一流現(xiàn)代金融企業(yè)為目標，不斷發(fā)展進步，以真誠的服務(wù)與專業(yè)的能力幫助全球客戶管理資產(chǎn)、創(chuàng)造財富。中國工商銀行股份有限公司按照中國會計準則對2008年1月1日至6月30日的財務(wù)數(shù)據(jù)進行了初步測算，預計2008年上半年凈利潤較2007年上半年凈利潤(歸屬于母公司股東的凈利潤為人民幣40844百萬元)同比增幅在50%以上，具體數(shù)據(jù)將在公司2008年中期報告中予以詳細披露。中國工商銀行總部大樓由美國SOM設(shè)計師事務(wù)所設(shè)計，樓高13層，建筑面積近13萬平方米，分矩型區(qū)和弧型區(qū)兩大部分，中間以天橋形式聯(lián)為一體。大樓為整體鋼結(jié)構(gòu)工程，技術(shù)要求高，工藝復雜，其結(jié)構(gòu)形式為磨擦型高強度螺栓聯(lián)接，底層插入柱為箱形截面，全熔透焊接最大板厚達100mm；總用鋼量達8000噸，由中鐵武橋重工股份有限公司（原武漢橋機廠）進行施工詳圖深化設(shè)計，并完成全部鋼結(jié)構(gòu)的工廠制造任務(wù)。該項目按《鋼結(jié)構(gòu)工程施工驗收規(guī)范》（GB5020595）制造、安裝并驗收，檢驗合格，受到了業(yè)主及監(jiān)理的一致好評，為中鐵武橋重工在首都樹立了形象，贏得了信譽，整體工程獲國家頒發(fā)的魯班獎。實力強勁工商銀行具有強勁的盈利能力。，%；自2003年引入國際審計以來，稅后利潤年復合增長率超過38%。%，繼續(xù)保持合理水平。，%。截至2007年末，總市值升至3,，增長35%，成為全球市值最大的上市銀行。為了增強發(fā)展的可持續(xù)性，工商銀行不斷深入實施經(jīng)營轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略。順應宏觀調(diào)控政策要求，各項貸款保持適度增長，結(jié)構(gòu)優(yōu)化；改善投資結(jié)構(gòu)、拓展金融市場業(yè)務(wù)，大幅度增加資金營運收益；大力發(fā)展中間業(yè)務(wù)，收入增長點更加多元化。%，；%；%。綜合化經(jīng)營與國際化發(fā)展戰(zhàn)略實施邁出更大步伐。隨著2007年金融租賃公司的成立，工商銀行的非銀行牌照類業(yè)務(wù)已延伸到投資銀行、基金和租賃等市場領(lǐng)域；收購澳門、非洲等地最大銀行股權(quán)，進入俄羅斯、印尼等新市場，境外機構(gòu)達112家，形成了覆蓋主要國際金融中心和我國主要經(jīng)貿(mào)往來地區(qū)的全球化服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。優(yōu)質(zhì)服務(wù)在中國及全球13個國家與地區(qū)，中國工商銀行擁有381,713名開拓進取、經(jīng)驗豐富的員工。，覆蓋中國大部分大中城市與主要國際金融中心，為客戶直接提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)；國內(nèi)領(lǐng)先的電子銀行平臺，觸手可及的網(wǎng)上、電話、手機與自助銀行四大渠道，提供資金管理、收費繳費、營銷服務(wù)、金融理財、代理銷售、電子商務(wù)六大類服務(wù)；貴賓理財中心、電話銀行、網(wǎng)上銀行專屬通道，專業(yè)金融理財師，為貴賓客戶提供獨到的服務(wù)。工商銀行還與國內(nèi)及122個國家和地區(qū)的1,400多家銀行建立了代理行關(guān)系，全球化服務(wù)網(wǎng)絡(luò)進一步完善。工商銀行將上市后第一年作為“優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”，從業(yè)務(wù)流程、分銷渠道、服務(wù)模式和產(chǎn)品種類等方面系統(tǒng)地改進和提升了服務(wù)，繼續(xù)朝著建設(shè)國內(nèi)服務(wù)最好金融企業(yè)的目標邁進。業(yè)務(wù)多元作為中國最大的商業(yè)銀行，工商銀行為公司客戶與個人客戶提供了多元、專業(yè)的各項金融服務(wù)。工商銀行是中國最大公司銀行，截至2007年末，擁有272萬公司客戶。堅持信貸穩(wěn)健發(fā)展，保持中國第一信貸銀行地位。持續(xù)加強對重點產(chǎn)業(yè)和重點區(qū)域的信貸投放，積極推進“綠色信貸”建設(shè)，豐富融資產(chǎn)品。2007年末，境內(nèi)公司貸款余額29,，%；境內(nèi)公司存款余額34,，%。加強融資產(chǎn)品創(chuàng)新，完善金融產(chǎn)品聯(lián)動營銷機制，為中小企業(yè)提供綜合化金融服務(wù)。2007年末，境內(nèi)有融資余額的小企業(yè)客戶數(shù)44,963戶，%。擁有28家國內(nèi)代理合作保險公司、98家第三方存管業(yè)務(wù)合作券商、73家國內(nèi)代理行，銀保代理業(yè)務(wù)規(guī)模繼續(xù)保持市場領(lǐng)先，銀證、銀期、同業(yè)及財政合作等機構(gòu)業(yè)務(wù)全面深入發(fā)展。票據(jù)貼現(xiàn)余額市場占比保持同業(yè)首位。完成票據(jù)融資定價機制由固定利率向浮動利率方式的重大轉(zhuǎn)變，成為第一家全面以Shibor為基準進行票據(jù)融資定價的商業(yè)銀行。在鞏固傳統(tǒng)結(jié)算產(chǎn)品優(yōu)勢的同時不斷增加增值服務(wù)，對公結(jié)算賬戶突破320萬戶，2007年對公人民幣結(jié)算金額達400萬億元，%；現(xiàn)金管理服務(wù)由單一資金集中管理向綜合理財業(yè)務(wù)領(lǐng)域延伸，現(xiàn)金管理客戶達58,563戶。榮獲香港《財資》雜志、《金融亞洲》雜志“中國最佳現(xiàn)金管理銀行”稱號。常年財務(wù)顧問業(yè)務(wù)簽約客戶穩(wěn)步增加，結(jié)構(gòu)化融資、銀團組織安排、重組并購等業(yè)務(wù)規(guī)模不斷提高，完成了“寶鋼集團并購八一鋼鐵”等各類項目，2007年短期融資券主承銷額536億元，為國內(nèi)最大債券承銷機構(gòu)。為客戶提供覆蓋國際、國內(nèi)貿(mào)易融資全過程的融資和服務(wù)，更設(shè)計出國際結(jié)算與貿(mào)易融資集中操作方案。2007年境內(nèi)分行貿(mào)易融資累計發(fā)放2,，%；累計辦理國際結(jié)算業(yè)務(wù)5,933億美元，%。托管證券投資基金82只，領(lǐng)跑國內(nèi)基金托管業(yè)務(wù)市場；托管全國社?；穑黄髽I(yè)年金基金托管，QFII、QDII托管等全球托管，保險資產(chǎn)托管規(guī)模快速增長。托管資產(chǎn)總凈值13,160億元，在國內(nèi)托管銀行中首家突破萬億大關(guān)。榮獲香港《財資》雜志“中國內(nèi)地最佳托管銀行”獎項，美國《環(huán)球金融》雜志“中國最佳托管銀行”獎項。年金業(yè)務(wù)保持市場領(lǐng)先，具備了銀行可以從事企業(yè)年金基金管理的全部業(yè)務(wù)資格。貴金屬業(yè)務(wù)快速發(fā)展。第一個品牌金條“如意金”銷售數(shù)量超過50,000條，個人賬戶黃金及代理實物黃金交易持續(xù)發(fā)展。2007年，貴金屬自營、代理業(yè)務(wù)量累計達288噸，代理上海黃金交易所清算量907億元，繼續(xù)保持代理黃金清算業(yè)務(wù)優(yōu)勢。全方位開拓本外幣代客理財業(yè)務(wù)，創(chuàng)新代客境外理財產(chǎn)品，推出“理財+信托”類理財產(chǎn)品，豐富基金優(yōu)選等資本市場相關(guān)產(chǎn)品。2007年發(fā)行法人理財產(chǎn)品1,152億元，%；共有5款理財產(chǎn)品榮登《理財周報》“2007年中國最佳銀行理財產(chǎn)品”榜單。工商銀行堅持以市場為導向，以客戶為中心，加快業(yè)務(wù)創(chuàng)新，改進客戶服務(wù)，著力打造中國“第一零售銀行”。榮獲新加坡《亞洲銀行家》雜志“中國最佳國有零售銀行”獎項。堅持以維護和發(fā)展優(yōu)質(zhì)客戶為重點，加快儲蓄產(chǎn)品種類和工具創(chuàng)新，推動儲蓄存款與各類理財業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)發(fā)展，2007年末境內(nèi)儲蓄存款余額32,。大力發(fā)展以個人住房、個人消費和個人經(jīng)營貸款為主體的個人貸款業(yè)務(wù)，提升“幸福貸款”品牌市場價值。2007年末，境內(nèi)個人貸款余額7,，個人貸款市場占比排名第一。應對客戶理財需求升溫趨勢，推動個人理財產(chǎn)品銷售量連創(chuàng)新高。陸續(xù)推出多款新股申購型、基金優(yōu)選類、代客境外理財?shù)犬a(chǎn)品，滿足個人投資者不同需求。2007年共推出人民幣理財產(chǎn)品35期、外幣理財產(chǎn)品24期，累計銷售額1,544億元，繼續(xù)穩(wěn)居同業(yè)首位；代理銷售各類理財產(chǎn)品9,643億元，%，基金代銷額、基金存量、客戶數(shù)量等多項指標、代銷銀行保險產(chǎn)品市場份額、國債銷售額均穩(wěn)居同業(yè)第一。境內(nèi)實現(xiàn)各類個人理財產(chǎn)品銷售共計11,187億元，%。作為工商銀行定位中高端個人客戶的專屬品牌，“理財金賬戶”服務(wù)不斷升級?？蛻魯?shù)已達302萬戶。截至2007年末，擁有貴賓理財中心1,112家，95588電話銀行、網(wǎng)上銀行等電子渠道開通專屬通道，提供專屬服務(wù)；開展“財富驛站”主題營銷活動，提供增值服務(wù)；金融理財師（AFP）和國際金融理財師（CFP）數(shù)量分別達到5,083人和861人，%%，穩(wěn)居國內(nèi)同業(yè)首位。工商銀行是國內(nèi)最大信用卡發(fā)卡行及信用卡品牌最齊全的發(fā)卡行之一。不斷加強產(chǎn)品創(chuàng)新，陸續(xù)推出歐元信用卡、牡丹運通商務(wù)卡、牡丹銀聯(lián)卡、牡丹運動卡、新版牡丹交通卡等新產(chǎn)品；推進營業(yè)網(wǎng)點服務(wù)體系、VIP客戶服務(wù)中心等渠道建設(shè)；積極選擇境外機構(gòu)代理發(fā)卡，進一步加強與國際卡組織合作。2007年末，信用卡發(fā)卡量2,338萬張，實現(xiàn)消費額1,619億元，繼續(xù)保持發(fā)卡量及消費額雙領(lǐng)先的市場地位。，%。建立以借記卡為平臺的個人金融服務(wù)模式；憑借牡丹靈通卡一卡多戶、一卡多能的優(yōu)勢，加強營銷渠道整合；發(fā)揮牡丹靈通卡支付結(jié)算作用，分流柜面壓力。2007年末，增加858萬張，年消費額4,543億元，%。2007年末，增加2,149萬張。，%。工商銀行把發(fā)展資金業(yè)務(wù)作為推進經(jīng)營轉(zhuǎn)型和培育未來市場競爭力的戰(zhàn)略重點，不斷提高在境內(nèi)外各類金融市場運作本外幣資金的能力和水平。2007年，境內(nèi)機構(gòu)人民幣融入融出量累計達60,967億元,%，其中融出資金41,133億元，融入資金19,834億元。全年外幣貨幣市場交易量8,682億美元，%。作為銀行間市場做市商，進行雙邊報價債券品種囊括全部5個期限、三類信用等級的債券，日常報價券種達12只；柜臺市場做市報價債券達33支，市場占比繼續(xù)保持第一。全年人民幣交易類債券買賣成交量首度突破2萬億元。人民幣債券投資以防范利率風險為重點，主要參與投資中短期人民幣債券。2007年末，人民幣銀行賬戶債券投資余額28,。面對美國債券市場因次按危機引起的劇烈動蕩，積極調(diào)整外幣債券投資組合，推動投資收益顯著提升。工商銀行為客戶提供即期結(jié)售匯、遠期結(jié)售匯、人民幣外匯掉期等人民幣外匯交易產(chǎn)品，代客24小時外匯交易、外匯遠期、掉期、期權(quán)及其他金融衍生工具交易等外匯交易產(chǎn)品服務(wù)，同時代客開展多種本外幣理財和資產(chǎn)負債管理業(yè)務(wù)，并為個人客戶提供賬戶黃金交易服務(wù)。2007年代客外匯資金交易量2,。電子銀行業(yè)務(wù)繼續(xù)在渠道、產(chǎn)品、客戶和市場品牌方面保持市場領(lǐng)先地位。2007年末，已有4,013家網(wǎng)點建立了電子銀行服務(wù)區(qū)；電子銀行客戶數(shù)8,096萬戶；交易額實現(xiàn)跨越式增長，%；%，分流柜面業(yè)務(wù)作用進一步增強。，%%；個人與企業(yè)網(wǎng)上銀行客戶分別達到3,908萬