座談會發(fā)言稿及擴展資料(編輯修改稿)
2024-10-20 23:59 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 ”就會產(chǎn)生1+1＞2的效應(yīng)，支行的各項業(yè)務(wù)才能取得長足的發(fā)展。那時對于初入行的我還不能理解“用心服務(wù)”的深層含義，在我看來服務(wù)就只是急客戶之所急，想客戶之所想，為客戶提供滿意的服務(wù)。但是經(jīng)過這兩年的工作讓我越來越體會到“用心服務(wù)”的深層含義，讓我認識到即使每個人都做到了淺層次的“用心服務(wù)”想要搶占市場份額取得業(yè)務(wù)發(fā)展也是很困難的。古人云：“尺有所短，寸有所長”。個人的力量再強大也是有局限的，真正形成核心競爭力的不是個別人，而是整個團隊相互“服務(wù)”的能力。近年來，提出頻次越來越多的“交叉引薦”也是體現(xiàn)出了相互服務(wù)的理念，擯棄了以前個人自掃門前雪的觀念。我想，想要業(yè)務(wù)發(fā)展在做到淺層次的“用心服務(wù)”外，我們更要將其他同事、其他部門做為客戶去“用心服務(wù)”，只有各部門通力合作才能將大家擰成一股繩、博盡一份力、狠下一條心得去共同創(chuàng)造好的業(yè)績。二、用心學(xué)習(xí)企業(yè)的飛速發(fā)展，業(yè)務(wù)的更新變化，無時不刻在催促我快速成長。這兩年來讓我認識到青年人不一定非要成功，但一定要追求；不一定非要成熟，但一定要肯學(xué)習(xí)。如今銀行業(yè)競爭越來越激烈，作為員工只有在發(fā)展中樂于學(xué)習(xí)、勤于學(xué)習(xí)才能緊隨企業(yè)發(fā)展的步伐。在郵儲成長的兩年來，我參加過各種業(yè)務(wù)培訓(xùn)，每一次都讓我受益匪淺，但是讓我印象最深、收益最多還是參加職業(yè)道德競賽強化培訓(xùn)的經(jīng)歷。4月作為州分行代表我與其他地州的8名同事參加了職業(yè)道德競賽強化培訓(xùn)。記得那時我還是剛?cè)胄胁痪玫男聠T工，當(dāng)時的我對儲蓄業(yè)務(wù)略懂皮毛，對信貸和公司業(yè)務(wù)還一竅不通。強化培訓(xùn)的內(nèi)容卻囊括了所有的業(yè)務(wù)，節(jié)奏緊湊，同來參加培訓(xùn)的同事們又大部分是多年從事業(yè)務(wù)的老員工，這對我來說又增加了一道無形的壓力。由于代表著巴州分行參賽，我憑著年輕人的一股拼勁，別人早上9點起我就8點起，別人晚上11點睡我12點睡。當(dāng)然，所有的付出都會有回報，當(dāng)我和同事們代表區(qū)分行站在總行的決賽現(xiàn)場時一種自豪感油然而生。那一次培訓(xùn)也讓我從一個對業(yè)務(wù)懵懵懂懂的新員工蛻變?yōu)榱私飧黜棙I(yè)務(wù)制度的全
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