【文章內(nèi)容簡介】 的界面，但是文字你都不認識，你做了什么，竟然走到這一步？有可能孩子拿了你的手機玩，就變成 這個樣子，這個發(fā)生率也許極低。但是作為一個追求完美的企業(yè)，是不能不考慮的。你的第一反應(yīng)是點設(shè)置按鈕，但是整個列表里的文字你都不認識。我們看到一個 白底黑字A字母的圖標(biāo)，進入下一個界面就有更多不懂的問題了。這個時候你投降了。我們看一下windows怎么做的。點擊設(shè)置，但全是韓 文。但是我們認識齒輪，我們就找設(shè)置，點擊齒輪，下一個頁面也是滿屏的韓文。難以想象，手機發(fā)展到現(xiàn)在，這么小的問題廠商們都沒有解決。蘋果的界面也是一 樣，這個列表里從下往上數(shù)第三個是齒輪。我們點擊他，通常被翻譯成“通用”，我們知道這里面可以設(shè)置。你進去以后就什么都不知道了。這是我們的解決方法：當(dāng)你進到一個界面，所有的文字你都不認識，這個時候你絕望的向上滾動，最下面出現(xiàn)的是幾個國旗，可以調(diào)語言。（歡呼）你們的聲音讓我感到很欣慰，這也是我為什么敢殺出來做這個領(lǐng)域。下一個功能，強迫癥的人有福了——錘子福音第一章第二節(jié)。你 們很討厭iphone圖表上有通知角標(biāo)。如果出現(xiàn)了你就想全部掃掉。但是她很實用，你關(guān)掉也不行。我們的做法是，圖標(biāo)上有數(shù)字顯示，如果你進到圖標(biāo)里面，比如說有100封垃圾郵件你只看了幾封，也懶得全選或者閱讀，如果你不想這么麻煩操作，只需要懸空劃一下就可以掃掉全部的通知圖標(biāo)，從下往上劃過去就可 以。喬布斯說他站在技術(shù)和人文的交叉口，我覺得我的天分是夠的，只不過沒有做很長時間。我一個人來到科技與人文的十字路口，只看到老喬的墓碑孤零零立在那里。c038 LonelyJames 2***1852 small 直播錘子手機系統(tǒng)發(fā)布會今天由于時間關(guān)系不能一一詳述人性化細節(jié)設(shè)計，我們再展示兩個，你們會喜歡的： 你們無論用什么品牌的手機，都會發(fā)現(xiàn)拍照和攝像有一個切換檔，這個設(shè)計非常糟糕，90%的情況下是照相而不是錄像。但是如果你用攝像機的時候，退出時會不會想到把他調(diào)回去呢？一般人是不會的，當(dāng)你很緊急的時候打開相機，發(fā)現(xiàn)是錄像，這個時候你就很想砸手機了。我們的解決辦法是把照相放在正中間，錄像放在右下角（比較?。?jīng)過一兩個月的試用覺得非常合適。一旦習(xí)慣就離不開了。你在使用其他手機的時候，腦子里就只有“笨笨笨！”用手機錄像的時候，拿著手機豎著拍照，出來的效果是豎著的，在播放器里是不好看的。但是我們的系統(tǒng)在按下錄像按鈕時會有一個提示：為了保證播放兼容性，建議橫向拍攝。很多用戶搞不清楚為什么自己照的照片在電腦里看一會橫著，一會豎著，我們的功能就可以解決這個問題。當(dāng)你手機向上或向下拍攝時，系統(tǒng)會自動識別照片的方向。角度小于多少度的時候會提醒你照片會往那邊。我 們的人文關(guān)懷還體現(xiàn)在一個方面，比如我們拍攝自己的時候，左上角有一個希臘文，意思是“自戀”。點一下會提示，圖像正常保存別人眼中的你。但是有些自戀 狂只喜歡鏡子中的自己，而不是別人眼中的自己，所以他只能用圖片處理軟件做水平翻轉(zhuǎn)，但我們把功能做到了這個界面上，點一下正常保存，就是鏡子中的你。這 是一個非常溫暖的設(shè)計！剛才有一個短信的功能沒有告訴大家，一般手機在收到短信時有關(guān)閉和回復(fù)，但是我們認為這是遠遠不夠的。我們的設(shè)計里還有朗讀短信和打電話。點回復(fù)之后就可以在當(dāng)前界面回復(fù)，而不是返回到那個復(fù)雜的界面?，F(xiàn)在切換回大屏幕。我們整個操作系統(tǒng)里比較人性化的細節(jié)大概有75項。今天要講的視覺篇，功能篇，人性化細節(jié)設(shè)計，這三個已經(jīng)說完了。現(xiàn)在還有兩件事：第一個是語音軟件。這個語音功能我們做的很倉促，是最近一段時間我坐在馬桶上想到的。大家看這個畫面。這是1995年比爾蓋茨演講時提到微軟的語音設(shè)計方案。他說，未來的人們不會通過鍵盤交互。人們可以通過人與人之間的交流方式與機器交流。2011年蘋果推出siri，但現(xiàn)在siri淪為了一個被調(diào)戲的工具，很多無聊男人調(diào)戲她，很少有人去用它。這 些軟件失敗的原因是因為他們本質(zhì)上就是錯的。本質(zhì)上可以被打造成什么呢？24小時全職助手，好像你有一個秘書一樣。這個設(shè)計注定失敗的原因是他從根上就是 錯的。原因不是語音技術(shù)，而是人工智能根本達不到。從人的正常角度來講，如果一個軟件在你面前裝聰明，你會想要去戳穿他，于是他馬上就被戳穿了。主要問題是如何控制用戶的心理期待。語音技術(shù)現(xiàn)在已經(jīng)很厲害了，如果人工智能達到人類的技術(shù)水平，那根本不用設(shè)計；達不到就不要裝聰明。siri和她的模仿者是一個假裝智能的和你互動的小秘書，實際上不是。所以，你只能摧殘他，直到你獲得滿足，再也不用他。另外一個復(fù)雜心理問題是，當(dāng)你使用語音軟件時，別人是怎么看你的。一旦這些問題我們都想清楚以后，我們就知道怎樣設(shè)計一個讓用戶每天都去使用的方案。下面我給大家演示一下，因為現(xiàn)在bug很多，如果出現(xiàn)什么問題，請大家盡情的嘲笑我?，F(xiàn)在這個ui是一個草稿，界面比較簡陋。我們用手機最多的功能就是打電話，我們通常打開手機屏幕，解鎖，然后打開聯(lián)系人，在打電話。語音識別技術(shù)如果好用，一定要解決幾個問題：第一，解決心理問題，讓他用起來不丟人，不尷尬；另外，它使用便捷性一定超過你用手指去點。比如，我把電話拿起來，貼到耳邊，就會自動啟動語音。用陀螺儀加上距離傳感器，可以判斷用戶把手機放在耳邊，然后可以激活這個語音軟件。siri這樣的語音軟件，你跟他說一句話，他會讓你等一下，然后去云端搜索給你返回一個結(jié)果，所有的語音技術(shù)都要連接到云端，復(fù)雜的東西需要連接到云端才能計算。另外這些公司的動機都不純，他要獲取你的大數(shù)據(jù)，所以他做這個軟件，一半的目的是為了獲取這個大數(shù)據(jù)。這就不是為了做手機而做手機，這個動機是不純的。我們一多半功能都不需要連接到云端。（老羅把電話貼到耳邊，說 喬布斯，然后給喬布斯撥電話，但開了免提是沒有聲音的）第一次演示就出錯了，不是云之聲和訊飛的錯，這是我們軟件調(diào)試的問題。向未來有可能合作的兩家公司致歉。我們希望，把這個調(diào)試好以后，這個沒有技術(shù)含量的東西可能會導(dǎo)致很多廠商抄襲，但是我們想了想，還是不介意他們抄襲。如果你經(jīng)常打電話給幾個人，我們會按照頻率把他們的優(yōu)先級調(diào)高。這個過程徹底解決了心理學(xué)上的尷尬。我們現(xiàn)在點擊聯(lián)系人。（演示）演示不成功，識別率低到難以置信。在辦公室的時候成功幾率很高，但是在這成功幾率很低。希望下次發(fā)布的時候能保證成功率很高。（歌曲，說出 一生所愛 開始播放）演示成功！說出一個歌曲的名字，手機自動播放。說出一個歌手的名字，該歌手所有的歌可以列出一個列表。這個產(chǎn)品的本質(zhì)，能不連接到云端，就不鏈到云端，能不說一句完整的話，就不說完整的話。我承認這是一個非常厲害的產(chǎn)品，但是是一個非常糟糕的演示，我非常慚愧！我堅信今后撥打電話的圖標(biāo)會從桌面上消失。我們還準(zhǔn)備了一個其他的東西。從2098天之前，全世界都著力于這么一個開關(guān)——鎖屏開關(guān)。這些廠商上滑，下滑，左滑，右滑，做了很多滑屏主題。為什么要這么做？因為有鎖屏才能防止誤操作。這樣的滑動，很像一個小門被你打開了?！豆拍果愑啊防镂覀兙湍芸吹街鹘桥艿揭粋€門前，就有這樣的設(shè)置，通過操作門就被打開了?；瑒哟蜷_是一個心理學(xué)設(shè)計，我們用了5年半已經(jīng)不覺的神奇了，但是他流行起來還是有一定道理的。這樣輕輕一劃就打開一個機關(guān)的感覺是非常微妙的。蘋果注冊了很多專利，其中一個就包括在屏幕上怎么滑。我們花了至少20萬來注冊專利，但是多數(shù)的專利都是防御性的?；氐絼偛诺脑掝}，蘋果的滑動到現(xiàn)在依然是這樣，如果蘋果手機沒有解鎖那一步，你心里會覺得空蕩蕩的。我這樣講你可能沒感受，我拿蘋果給你做演示。這里有一個滑屏操作不是你操作的，是他自己操作的。播放一個解鎖動畫，而不是用戶手動，因為你已經(jīng)滑了5年了，他知道你朝哪滑，所以它自動了。當(dāng)你給他下指令的時候，他會說，行了，我自己來。一個完整的設(shè)計方案是什么？點亮屏幕以后會自己解鎖。