461電梯困人應急預案演練總結(編輯修改稿)
2024-10-20 20:10 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 援工作。按照《應急聯(lián)絡聯(lián)系名單》第一時間通知電梯維保人員進行施救，隨后依次通知工程部、客服部負責人、項目經(jīng)理，并向他們匯報電梯所停位置和轎箱內(nèi)被困人員狀態(tài)等情況。，困人解救過程中，安撫被困人員，要不斷與被困人員對話，及時了解被困人員的情緒和健康狀況，并將情況向項目經(jīng)理匯報。電梯維保人員接到通知后，維保人員駐場的15分鐘內(nèi)到達現(xiàn)場（不駐場的30分鐘內(nèi)到達現(xiàn)場），進行故障排查以及營救被困人員。斷電后，進行盤車放人操作。（解救程序見《電梯困人操作流程》）項目工程、秩序維護人員配合。電梯維修人員短期時間內(nèi)解救不了或無能力解救時，項目經(jīng)理或分公司領導的同意，向公安部門或消防部門求助（說明求助原因和情況）。．7在解救過程中，若被困乘客中有人暈厥、神志昏迷（尤其是老人或小孩），應立即通知醫(yī)護人員到場，以便被困人員救出后進行搶救。（救護：120）被困者救出后，客服人員應當立即向他們表示慰問，并了解他們的身體狀況，如有必要，進行安全救助或醫(yī)療護理。了解被困客人信息及被困客人是否有其他需求，做好回訪工作。，修復后方可恢復正常運行。，包括接報時間、值班人員和維修人員到達現(xiàn)場時間、電梯維修公司接到通知和到達現(xiàn)場時間、被困人員解救時間、被困人員的基本情況、電梯恢復正常運行時間。若有公安、消防、醫(yī)護人員到場，還應分別記錄到場和離開時間、車輛號碼；被困人員有傷者的，應記錄傷者情況和被送往的醫(yī)院。物業(yè)服務中心處理過程中應拍照取證，處理完畢填寫《突發(fā)事件處理記錄表》，按照《突發(fā)事件處理程序》上報相關信息。秩序維護部保存本次事故的監(jiān)控錄像，配合工程部對本次事故進行分析。，電梯應急措施發(fā)生火災時，監(jiān)控中心立即向消防部門報警（火警119）。，使消防電梯進入消防運行狀態(tài)，以供消防人員使用。對于無消防功能的電梯，應當立即將電梯直駛至首層并切斷電源或?qū)㈦娞萃Ｓ诨馂纳形绰拥臉菍?。在乘客離開電梯轎廂后，將電梯置于停止運行狀態(tài)，用手關閉電梯轎廂廳門、轎門，切斷電梯總電源。，必須立即停梯疏導乘客撤離，切斷電源，用滅火器滅火（二氧化碳或干粉滅火器）。，應當立即將其余尚未發(fā)生火災的電梯停于遠離火災蔓延區(qū)，或交給消防人員用以滅火使用。
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