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正文內(nèi)容

房地產(chǎn)開發(fā)公司職員20xx年度工作總結(jié)(編輯修改稿)

2024-10-17 23:25 本頁面
 

【文章內(nèi)容簡介】 我們的愿景——成為中國房地產(chǎn)行業(yè)的領(lǐng)先者 我們的核心價值觀——創(chuàng)造健康美好的人生我們的宗旨:讓生活更加美好192。 對客戶,意味著了解你的生活,創(chuàng)造一個展現(xiàn)自我的理想空間。192。 對投資者,意味著了解你的期望,回報一份令人滿意的理想收益。192。 對員工,意味著了解你的追求,提供一個成就自我的理想平臺。192。 對社會,意味著了解時代需要,樹立一個現(xiàn)代企業(yè)的理想形象。我們的愿景:成為中國房地產(chǎn)行業(yè)領(lǐng)先者為實(shí)現(xiàn)這個愿景,我們需要做到: 192。 不斷鉆研專業(yè)技術(shù),提高國人的居住水平192。 永遠(yuǎn)向客戶提供滿足其需要的住宅產(chǎn)品和良好的售后服務(wù) 192。 展現(xiàn)?追求完美?之人文精神,成為實(shí)現(xiàn)理想生活的代表 192。 快速穩(wěn)健發(fā)展我們的業(yè)務(wù),實(shí)現(xiàn)規(guī)模效應(yīng) 192。 提高效率,實(shí)現(xiàn)業(yè)內(nèi)一流的盈利水準(zhǔn) 192。 樹立品牌,成為房地產(chǎn)行業(yè)最知名和最受信賴的企業(yè) 192。 擁有業(yè)內(nèi)最出色的專業(yè)和管理人員,并為其提供最好的發(fā)展空間和最富競爭力的薪酬待遇 192。 以誠信理性的經(jīng)營行為樹立優(yōu)秀新興企業(yè)的形象 192。 為投資者提供理想的回報 我們的核心價值觀:創(chuàng)造健康美好的人生 192。 客戶是我們永遠(yuǎn)的伙伴 192。 人才是凱達(dá)的資本 192。 ?陽光照亮的體制? 192。 持續(xù)的增長和領(lǐng)跑 創(chuàng)造健康美好的人生,意味著我們將持續(xù)提供超越客戶期望的產(chǎn)品和服務(wù),讓客戶驕傲; 意味著我們將持續(xù)提供超越投資者期望的回報,讓投資者滿意; 意味著我們將持續(xù)提供超越員工期望的發(fā)展空間和報酬,讓員工自豪。 192。 尊重客戶,理解客戶,持續(xù)提供超越客戶期望的產(chǎn)品和服務(wù),引導(dǎo)積極、健康的現(xiàn)代生活方式。這是凱達(dá)一直堅持和倡導(dǎo)的理念。192。 在客戶眼中,我們每一位員工都代表凱達(dá)。192。 我們1%的失誤,對于客戶而言,就是100%的損失。192。 衡量我們成功與否的最重要的標(biāo)準(zhǔn),是我們讓客戶滿意的程度。192。 與客戶一起成長,讓凱達(dá)在投訴中完美。 192。 熱忱投入,出色完成本職工作的人是公司最寶貴的資源。192。 尊重人,為優(yōu)秀的人才創(chuàng)造一個和諧、富有激情的環(huán)境,是凱達(dá)成功的首要因素。192。 我們尊重每一位員工的個性,尊重員工的個人意愿,尊重員工的選擇權(quán)利;所有的員工在人格上人人平等,在發(fā)展機(jī)會面前人人平等;凱達(dá)提供良好的勞動環(huán)境,營造和諧的工作氛圍,倡導(dǎo)簡單而真誠的人際關(guān)系。192。 職業(yè)經(jīng)理團(tuán)隊(duì)是凱達(dá)人才理念的具體體現(xiàn)。持續(xù)培養(yǎng)專業(yè)化、富有激情和創(chuàng)造力的職業(yè)經(jīng)理隊(duì)伍,是凱達(dá)創(chuàng)立和發(fā)展的一項(xiàng)重要使命。192。 我們倡導(dǎo)?健康美好的人生?。工作不僅僅是謀生的手段,工作本身應(yīng)該能夠給我們帶來快樂和成就感。在工作之外,我們鼓勵所有的員工追求身心的健康,追求家庭的和睦,追求個人生活的美好。192。 學(xué)習(xí)是一種生活方式。3.“陽光照亮的體制”——凱達(dá)對內(nèi)平等,對外開放,致力于建設(shè)“陽光照亮的體制”。192。 專業(yè)化+規(guī)范化+透明度=凱達(dá)化。192。 規(guī)范、誠信、進(jìn)取是凱達(dá)的經(jīng)營之道。192。 我們鼓勵各種形式的溝通,提倡信息共享,反對黑箱操作。 192。 凱達(dá)給自己的定位是,做中國房地產(chǎn)行業(yè)的領(lǐng)先者。192。 通過市場創(chuàng)新、產(chǎn)品創(chuàng)新、服務(wù)創(chuàng)新和制度創(chuàng)新,追求有質(zhì)量、有效率的持續(xù)增長,是凱達(dá)實(shí)現(xiàn)行業(yè)領(lǐng)先、創(chuàng)造美好人生的唯一途徑。192。 在新經(jīng)濟(jì)時代,凱達(dá)要靈活應(yīng)變、銳意進(jìn)取,永懷理想與激情。持續(xù)超越自己的成績,持續(xù)超越客戶的期望。入職指引篇新丁報到,最怕不得其門而入。了解入職程序,幫助你減少可能的慌亂,從容辦理各項(xiàng)手續(xù)——第一章 入職程序 接到錄用通知后,請在指定日期到總部綜合部報到,如因故不能按期前往,應(yīng)與綜合部取得聯(lián)系,另行確定報到日期。 提供個人資料: 報到后,你需要向綜合部出示身份證、戶口本、職稱證、學(xué)歷證明(畢業(yè)證書、學(xué)位證書等)、婚姻狀況證明(結(jié)婚證)原件,提供公司指定機(jī)構(gòu)出具的近期體檢報告、免冠彩色近照(1寸6張、2寸3張)、與原單位解除勞動關(guān)系的證明文件、填寫完整的員工登記表、綜合部要求提供的其他資料。 辦理入職手續(xù):(1)將員工登記表報試用部門負(fù)責(zé)人審批(2)將員工登記表報綜合部審批,登記考勤,領(lǐng)取工作牌、辦公用品及其他相關(guān)資料;(3)接受工作安排,與入職引導(dǎo)人見面。:報到后兩個工作日內(nèi),:試用期間,公司會為你指定入職引導(dǎo)人,幫助你接受在職培訓(xùn),熟悉與工作有關(guān)的各項(xiàng)具體事務(wù),包括:向你介紹公司的有關(guān)規(guī)則和規(guī)定,所在部門職能、人員情況;講解你的本職工作內(nèi)容和要求。此外,任何與工作有關(guān)的具體事務(wù),如確定辦公位、設(shè)置電子郵箱、領(lǐng)用辦公用品、使用辦公設(shè)備、用餐、搭乘班車等,你都可咨詢?nèi)肼氁龑?dǎo)人。,如果你確實(shí)感到公司實(shí)際狀況、發(fā)展機(jī)會與預(yù)期有較大差距,或由于其它原因而決定離開,可提出辭職,并按規(guī)定辦理離職手續(xù);相應(yīng)的,如果你的工作表現(xiàn)無法達(dá)到要求,公司也會終止對你的試用。 試用期內(nèi)累計缺勤達(dá)5個工作日試用期順延,累計缺勤達(dá)30個工作日,公司將終止對你的試用。試用合格并完成入職培訓(xùn)的全部內(nèi)容(包括企業(yè)文化學(xué)習(xí)、在職訓(xùn)練),綜合部同事會適時提醒你填寫、提交轉(zhuǎn)正申請,執(zhí)行轉(zhuǎn)正審批流程。當(dāng)你的個人信息有更改或補(bǔ)充時,請于一周內(nèi)向綜合部申報變更或聲明,以確保與個人有關(guān)的各項(xiàng)權(quán)益:(1)姓名、身份證號碼;(2)通訊地址、家庭地址、手機(jī)號;(3)婚姻狀況及家庭成員狀況;(4)出現(xiàn)事故或緊急情況時的聯(lián)系人及其電話;(5)學(xué)歷教育;(6)公司內(nèi)的特殊(親屬)關(guān)系;(7)業(yè)務(wù)合作單位內(nèi)的特殊(親屬)關(guān)系;(8)其他你認(rèn)為有必要知會公司的個人信息。公司提倡正直誠實(shí),并保留審查職員所提供個人資料的權(quán)利。請務(wù)必保證你所提供的個人資料的真實(shí)性。如有虛假,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),公司將立即與你解除勞動合同,不給予任何經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。在工作場所,遵守公司紀(jì)律,展現(xiàn)良好的職業(yè)風(fēng)范會使你獲得同事和客戶的贊賞——第二章職場紀(jì)律 職業(yè)形象(1)我們著力體現(xiàn)整潔、大方、得體的職業(yè)風(fēng)格。(2)職員上班衣著基本分為: A、星期一至四 男職員著襯衫、西裝、深色皮鞋(短襪),系領(lǐng)帶;女職員著有袖襯衫、西裝裙或西裝褲、有袖套裙,著皮鞋。B、星期五 可著與工作場所相適應(yīng)的輕便服裝,但短褲、無袖裝、超短裙不在此列。C、在“五一”、“十一”、“元旦”、“春節(jié)”等長假期時,如需要將休息日與工作日進(jìn)行調(diào)換以連續(xù)休假,導(dǎo)致休息日仍需上班的,可在放假前一個工作日,著與工作場所相適應(yīng)的輕便服裝,其余時間,按照非周末要求著裝。D、所在單位、崗位另有著裝要求的,按要求執(zhí)行。(3)上班時間佩戴工作牌。 辦公禮儀(1)使用電話注意語言簡明;(2)代接同事辦公位電話,做好必要記錄并及時轉(zhuǎn)達(dá);(3)辦公時間不擅離工作崗位,需暫時離開時應(yīng)與同事交代;(4)不在辦公區(qū)域高聲喧嘩,接待來訪、業(yè)務(wù)洽談要在洽談室內(nèi)或其他公司指定區(qū)域進(jìn)行;(5)注意保持整潔的辦公環(huán)境,不在辦公區(qū)域進(jìn)食或在非吸煙區(qū)吸煙;(6)適時調(diào)整你的手機(jī)鈴聲,辦公區(qū)域內(nèi)適當(dāng)調(diào)低,培訓(xùn)/會議中則請取消鈴聲。 你的工作資料、個人物品、現(xiàn)金等請妥善保存,以免丟失或損壞。 公司實(shí)行每周工作5天,平均每周工作時間不超過四十小時的工時制度。各單位具體工作時間因行業(yè)特性有差異,也有執(zhí)行特殊工時制的崗位,請留意所在單位的相關(guān)規(guī)定或咨詢?nèi)肼氁龑?dǎo)人。 上班前后,均要考勤,未設(shè)考勤機(jī)的單位簽到考勤。因公未能考勤須在當(dāng)天向考勤人員提交有單位負(fù)責(zé)人簽字的未考勤說明,具體請咨詢?nèi)肼氁龑?dǎo)人或綜合部。 請?。▊┘夙氂谏习嗲盎虿贿t于上班時間前15分鐘內(nèi),致電并發(fā)短信給所在部門負(fù)責(zé)人(分公司負(fù)責(zé)人),獲得部門負(fù)責(zé)人(分公司負(fù)責(zé)人)同意,部門負(fù)責(zé)人應(yīng)即時發(fā)短信給綜合部備案,且應(yīng)于?。▊┘俸笊习嗟谝惶靸?nèi),向單位提供規(guī)定醫(yī)療機(jī)構(gòu)出具的建議休息的有效證明。職員?。▊┘?、事假的薪金計算方式詳見《薪酬與福利》。 工傷及工傷醫(yī)療期:職員因工負(fù)傷、患職業(yè)病、因工殘廢、因工死亡等工傷的認(rèn)定須以授權(quán)診斷的醫(yī)療機(jī)構(gòu)出具的正式證明文件和勞動鑒定委員會的傷殘鑒定結(jié)論為合法依據(jù),工傷所需工傷醫(yī)療期也由職員工作所在地勞動鑒定委員會書面確認(rèn)。工傷醫(yī)療期間職員待遇詳見《薪酬與福利》。 因公參加社會活動、赴外地出差,需報綜合部備案,視為正常出勤。,加班到晚上12點(diǎn)后允許第二天上午不上班,部門負(fù)責(zé)人因公外出不考早退。 代他人考勤,每次扣除雙方薪金各50元,違紀(jì)三次以上除作上述處罰外,本薪金級別不予上調(diào)。 遲到和早退,每遲到1分鐘罰款1元,每月遲到累計三次以上除罰款外另作警告一次處分。 以下情況,一律視為曠工:(1)無故缺勤兩小時以上;(2)請假未獲批準(zhǔn)即擅自不上班的(包括續(xù)假未獲批準(zhǔn));(3)以虛假理由請假并獲批準(zhǔn)而不上班的。 對曠工的處理:(1)曠工一天按事假三天扣除薪酬。(2)一年內(nèi)累計曠工超過3個工作日,作嚴(yán)重違紀(jì)處理,公司將與之即時解除勞動合同,不給予任何經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。 你需要經(jīng)常留意告示板和內(nèi)部網(wǎng)上的信息,以及時獲知必要信息,但切勿擅自張貼或更改。一分耕耘,一分收獲 公司致力于為你提供富有競爭力的薪酬、周到且人性化的福利,為你實(shí)現(xiàn)健康美好人生提供保障——第三章 薪酬福利(一)薪酬 公司按照市場化原則,提供業(yè)內(nèi)富有競爭力的薪酬,吸納和保有優(yōu)秀人才。 市場化:在行業(yè)內(nèi)保持富有競爭力的薪酬水平,與公司在各地的市場地位相一致。 因崗而異:薪酬體現(xiàn)不同崗位在決策責(zé)任、影響范圍、資格要求等方面的特性。 成果分享:公司獲得的每一個進(jìn)步都和廣大職員的努力密切相關(guān),公司發(fā)展的同時要讓職員分享成功的果實(shí)。 均衡內(nèi)外部報酬:關(guān)注薪酬等外部報酬的同時,亦不能忽略對工作的勝任感、成就感、責(zé)任感、個人成長等內(nèi)部報酬。 為卓越加薪:薪金和服務(wù)時間長短、學(xué)歷高低沒有必然關(guān)系,但是和業(yè)績、能力密切相關(guān)。 薪酬保密:薪酬屬于個人隱私,任何職員不得公開或私下詢問、議論其他職員的薪酬。 職員現(xiàn)金年收入包括固定收入和浮動收入兩部分。(1)固定收入=基本工資+崗位薪金+司齡工資+補(bǔ)貼+過節(jié)費(fèi)。A、基本工資:為保障員工基本生活而設(shè)。B崗位薪金:公司實(shí)行月薪制,崗位薪金是固定收入的主要組成。C、司齡工資:在公司服務(wù)的年限即為司齡,大專畢業(yè)折算為1年司齡、本科畢業(yè)折算為2年司齡、研究生畢業(yè)按實(shí)際就讀年限計司齡。D、補(bǔ)貼:為向公司提供職稱支持而設(shè)職稱補(bǔ)貼、為退休返聘人員不能購買社保者提供社保補(bǔ)貼、還設(shè)有話費(fèi)補(bǔ)貼、交通補(bǔ)貼。D、過節(jié)費(fèi):春節(jié)、國慶節(jié)各發(fā)放一次。(2)浮動收入以獎金體現(xiàn),包括季度獎、年終獎、第一負(fù)責(zé)人獎、全勤獎等。 按政府規(guī)定,公司為職員購買社會保險,個人須承擔(dān)的部分從每月薪金中扣除。 個人所得應(yīng)繳納所得稅,由公司代扣代繳。 公司按職員的實(shí)際工作天數(shù)支付薪金,付薪日為每月15日,支付上月薪金。若付薪日遇節(jié)假日或休息日,則在最近的工作日支付。公司將在每月付薪日前將薪金轉(zhuǎn)入以職員個人名義開立的公司指定銀行存折帳戶內(nèi)。(1)公司每年上半年根據(jù)市場價值變化和個人業(yè)績進(jìn)行一次統(tǒng)一的薪金調(diào)整,具體時間、操作辦法按綜合部通知執(zhí)行。(2)每年下半年進(jìn)行一次補(bǔ)充性薪金調(diào)整,主要適用于上半年調(diào)薪以后轉(zhuǎn)正的職員以及在中期業(yè)績考核中表現(xiàn)優(yōu)異的個別職員,作為對上半年調(diào)薪的補(bǔ)充。 即時調(diào)薪(1)因轉(zhuǎn)正、職位變動、專業(yè)級別調(diào)整、違紀(jì)而進(jìn)行的調(diào)薪,屬于即時調(diào)薪。(2)轉(zhuǎn)正調(diào)薪自轉(zhuǎn)正之日起執(zhí)行,其他即時調(diào)薪依據(jù)審批意見執(zhí)行。 職員薪金由綜合部統(tǒng)一管理。,單次,7天以內(nèi)工資發(fā)放=請假天數(shù)*市最低工資標(biāo)準(zhǔn)/,7天以上工資發(fā)放=請假天數(shù)*市最低工資標(biāo)準(zhǔn)*,全年病假累計超過醫(yī)療期(按國家規(guī)定324個月)不再支付工資且公司可以解除勞動合同;=請假天數(shù)*(基本工資+等級工資+工齡工資+補(bǔ)貼)/;當(dāng)月事假累計超過5天,當(dāng)月獎金扣除,全年事假累計超過50天,當(dāng)年獎金扣除。 缺勤工資扣除:遲到早退工資扣除:初次扣10元,第二次扣20元,第三次以后每次扣50元,累計三次以上除罰款外另作警告一次處分。曠工一天按事假三天扣除薪酬,累計曠工三天以上公司有權(quán)解除勞動合同并不作補(bǔ)償;產(chǎn)假、護(hù)理假、婚假、喪假、工傷期間按國家規(guī)定計發(fā)工資公休假 帶薪年假工資績效獎金照發(fā)。加班工資:簽訂標(biāo)準(zhǔn)計時制的員工發(fā)生加班,加班工資按國家規(guī)定執(zhí)行:、周末2倍、法定節(jié)日3倍。(二)福利::標(biāo)準(zhǔn)計時制員工一般正常休假,綜合計時制和不定時制員工根據(jù)工作需要安排。A、元旦節(jié)1天 B、春節(jié)3天 C、勞動節(jié)1天 D、國慶節(jié)3天 E、清明節(jié)1天 F、端午節(jié)1天 ,一周以上需提前至少5個工作日申請 (含未請假或請假未被批準(zhǔn)及事后申請)視為曠工。,當(dāng)月事假累計超過5天,當(dāng)月獎金扣除,全年事假累計超過50天,當(dāng)年獎金扣除。:。: 按法定結(jié)婚年齡(女20周歲,男22周歲)結(jié)婚的,可享受3 天婚假。符合晚婚年齡(女23周歲,男25周歲)的,可享受晚
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