【文章內容簡介】 場，同群眾開展面對面的勸解開導工作。突發(fā)重大事件時公司領導要在2 小時內趕到現(xiàn)場，做好群眾的說服勸 解工作。，要及時抓住苗頭，開 展工作，化解矛盾。，尚未發(fā) 生違法違規(guī)行為時，要立即開展工作，控制在內部予以解決，不得向 外波及。，尚未出現(xiàn)過激行為，要抓早抓小，早發(fā) 現(xiàn)，早處理，早解決，把問題解決在基層，解決在萌芽狀態(tài)之中。，按本預案規(guī)定的原則、工作程序，有組 織地開展工作，妥善處置群體性事件。四、工作程序（一）事件界定1．大規(guī)模的群體性集體上訪事件；2．未經公安部門批準的集會、游行、示威事件； 3．聚眾沖擊企事業(yè)機關、攔截車輛、阻塞交通等事件； 4．罷工、靜坐、請愿等事件；5．其它可能給社會治安造成嚴重危害給穩(wěn)定造成嚴重影響、損 失的事件。（二）匯報程序 1．在發(fā)現(xiàn)可能發(fā)生群體性事件苗頭時，應立即向公司做出匯報。2．在事件發(fā)生后，在現(xiàn)場負責處置事件的指揮人員應每十分鐘，將現(xiàn)場的動態(tài)及處置情況及時準確地公司匯報。（三）現(xiàn)場處置，應立即召開突發(fā)群體性事件應急處置領導小 組緊急會議，啟動應急預案，研究決定緊急處理事件的措施辦法。，項目經理應首先做好安撫工作，防止事態(tài)擴大，力爭事情在項目部內部解決，盡量避免社會影響。當事件發(fā)生后，公司作為第一責任人應立即趕到現(xiàn)場，立即 組成指揮工作系統(tǒng)，馬上進行工作，在項目部會議室約談職工代表。，任何個人、團體未經有關部門批準不得擅自進入 現(xiàn)場進行拍照或攝像，如發(fā)現(xiàn)，保安人員應加以制止。（四）條件保證1．為保證將事件處置情況及時向公司匯報，并迅速傳達公司突 發(fā)群體性事件應急處置領導小組對處置事件的指示，要求各種通訊工 具應確保暢通。2．處置群體性事件時，各種交通工具應無條件服從負責指揮處 置事件的公司領導的統(tǒng)一調用，不得有誤。3．屬于勞務糾紛的，項目部要第一時間準備好勞務分包合同、完成工程量月報表、工程量洽商變更簽單、勞務費結算表等材料，作 為調解矛盾、處置勞務糾紛的事實依據。IV．屬于傷殘糾紛的，項目部要第一時間準備好職工勞動合同書、勞動用工備案表、工傷保險參保花名冊、職工傷殘鑒定表、職工傷殘 補償協(xié)議書等材料，作為務置傷殘糾紛的事實依據。5．屬于勞動工資糾紛的，項目部要第一時間準備好職工勞動合 同書、勞動用工備案表、職工出勤考核表、工資發(fā)放表、職工工資結 算表等材料，作為處置勞動工資糾紛的事實依據。6．公司財務部門要根據具體情況準備充足資金，在糾紛處置完 畢達成相關協(xié)議后，及時支付勞務費和民工工資，并對勞務費和民工 工資發(fā)放過程進行監(jiān)督。五、善后處理(一)在群體性事件現(xiàn)場處置時，在公司統(tǒng)一指揮下將現(xiàn)場人員疏 散至項目部會議室或公司會議室。(二)對事件現(xiàn)場進行清理，清除障礙，恢復正常生產和交通秩序，認定因事件造成損失的程度和情況。(三)應馬上召集會議，落實公司處理事件時所做的承諾、雙方達 成的協(xié)義和解決問題的措施，對己經承諾解決的問題，必須盡快解決 到位，不得久拖不決；對法律法規(guī)和政策有明確規(guī)定而沒有落實到位 的，要督促項目部不折不扣地加以落實；對有關規(guī)定不夠完善的，要 及時個別修改完善。對職工因不了解有關規(guī)定存在誤解的，要制定出 宣傳解釋措施；解決不了的應向上級主管部門提出有關建議。要堅決 避免違背承諾，失信于民，重新引發(fā)群體性事件的發(fā)生。(四)認真總結處置群體性事件的經驗、教訓，并及時向上級領導 機關做出事件起因、性質、事態(tài)發(fā)展、現(xiàn)場處置、善后處理、落實措 施、解決問題、化解矛盾等詳細匯報。六、工作責任(一)公司經理是處置群體性事件的第一責任人，在事件發(fā)生時必 須立即趕赴現(xiàn)場，親自組織力量，妥善進行處置。(二)在處置群體性事件中，各項目部領導對所屬項目部發(fā)生的群 體性事件負有主管領導責任，處置事件時，必須趕到現(xiàn)場，協(xié)助公司 領導處置事件。(三)在處置群體性事件中，項目部工會應發(fā)揮引導作用，主動、帶頭作好現(xiàn)場民工的勸解、說服、疏導工作。(四)公司財務部門應做好勞務費、民工工資籌措工作，總承包項 目部在預留12%、專業(yè)承包項目應預留6%工程款作為勞務費和民工工資保證資金。附：糾紛和突發(fā)性事件處置領導小組名單__第四篇：自糾自查眾通字【2011】第211號關于自查自糾整改情況的報告濟南市人民政府金融工作辦公室：山東眾通投資擔保有限公司于2008年4月30日在山東省工商局注冊成立，注冊資本：陸仟萬元。公司成立來，在省市金融辦、省市擔保協(xié)會、經信委、財政等主管部門的領導下，山東眾通投資擔保公司堅持獨具特色的“穩(wěn)健經營，持續(xù)發(fā)展”經營方針，致力于服務個人貸款和中小企業(yè)貸款領域，至今未有代償損失。山東眾通投資擔保公司先后與中國銀行、招商銀行、齊魯銀行、中國光大銀行、中信銀行、民生銀行、青島銀行、興業(yè)銀行、天津銀行、小額貸款公司等建立了良好的合作關系。山東眾通投資擔保公司根據《山東省融資性擔保公司管理暫行辦法》、山東省人民政府辦公廳關于開展全省融資性擔保公司規(guī)范整頓工作的通知（魯政辦發(fā)?2010?36號），結合公司實際進行了規(guī)范整頓。一、基本情況注冊資本金 公司實收資本陸仟萬元，符合暫行辦法第十三條第二款規(guī)定，無虛假投資和抽逃資金行為。組織結構公司內部設臵財務會計部、資產管理部、風險控制部、綜合管理部、業(yè)務發(fā)展部。各部門建立縱向、橫向溝通機制，實行審貸分離，部門機構設臵科學合理，管理制度完備，業(yè)務部門與審查部門獨立運作，流程合規(guī)，規(guī)范，科學。有效地防范，控制