【文章內(nèi)容簡介】 室成員關(guān)系融洽，相互配合，支持，團(tuán)結(jié)協(xié)作，圓滿完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。七、存在的不足和問題：一、在處理重大問題時(shí)，不夠大膽果斷。二、工作方法簡單，對科室人員生活關(guān)心不夠。三、辦公室內(nèi)部管理制度不夠健全。部分規(guī)章制度流于形式，缺乏檢查落實(shí)。八、任職后的目標(biāo)和工作計(jì)劃以上問題或不足也是我今后努力克服的方向。在今后的工作中，我將注意發(fā)揮好五個(gè)作用：一是在科學(xué)的決策中進(jìn)一步發(fā)揮參謀助手作用；積極學(xué)習(xí)醫(yī)院管理的新方法和新理論，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供信息。二是在掌握全院工作動態(tài)方面，進(jìn)一步發(fā)揮好綜合反映作用；積極常入臨床和醫(yī)技科室，掌握第一手資料，為臨床醫(yī)技術(shù)科室提供一流的服務(wù)。三是在提高工作效率方面，進(jìn)一步發(fā)揮好協(xié)調(diào)作用；在做好檢查監(jiān)督的基礎(chǔ)上，為臨床醫(yī)技科室服好務(wù)，做好保障工作，保障一線工作順利進(jìn)行。四是在樹立醫(yī)院形象上，發(fā)揮好窗口示范作用。對于辦公室這樣的窗口單位，尤其要做好營銷工作，做好醫(yī)院的宣傳牌。為醫(yī)院的形象建設(shè)增磚添瓦。醫(yī)院辦公室主任述職報(bào)告5我主要負(fù)責(zé)醫(yī)院醫(yī)保辦公室的工作。這一年來，在院領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持配合下，我緊緊圍繞醫(yī)保工作特點(diǎn)和工作規(guī)律，認(rèn)真履行自己的職責(zé)，集中大家的智慧和力量，扎扎實(shí)實(shí)地開展了各項(xiàng)工作，較好地完成了工作任務(wù)。一、總結(jié)我院醫(yī)保工作于xx年2月底正式展開，到現(xiàn)在已經(jīng)運(yùn)行年，現(xiàn)將這一年的工作情況向院內(nèi)作出匯報(bào)。﹙一﹚工作從2月份開展工作至今院內(nèi)醫(yī)保系統(tǒng)運(yùn)行良好，期間在五月份進(jìn)行醫(yī)院his系統(tǒng)改造，做好醫(yī)保門診住院接口順利的完成醫(yī)保病人直接his錄入然后導(dǎo)入醫(yī)保工作計(jì)算機(jī)的工作。在醫(yī)保單機(jī)運(yùn)行開始階段收費(fèi)員在門診操作中試驗(yàn)數(shù)據(jù)每人達(dá)到二十五次，操作正確無誤，到12月21日底共計(jì)門診結(jié)算醫(yī)保1250人次，門診數(shù)據(jù)上傳準(zhǔn)確，無上傳錯(cuò)誤信息。醫(yī)院his系統(tǒng)改造后收費(fèi)員積極的進(jìn)行醫(yī)保病人的收費(fèi)操作練習(xí)，每人達(dá)到一百人次，6月份以后通過his系統(tǒng)完成醫(yī)保病人收費(fèi)720人次，數(shù)據(jù)錄入準(zhǔn)確，能夠順利的導(dǎo)入醫(yī)保工作單機(jī)并上傳。醫(yī)院全年接待醫(yī)保住院病人52人次，順利結(jié)算49次，現(xiàn)有醫(yī)保住院病人2人，需要細(xì)致的做好病人病歷、費(fèi)用的審核工作。關(guān)于持卡就醫(yī)、實(shí)時(shí)結(jié)算的工作，全年共計(jì)參加市區(qū)組織的持卡就醫(yī)工作、實(shí)時(shí)結(jié)算工作會五次，按照市區(qū)兩級的要求順利進(jìn)行每一項(xiàng)工作。對于院內(nèi)的醫(yī)保單機(jī)及時(shí)的進(jìn)行補(bǔ)丁的更新安裝，在4月份由于系統(tǒng)原因?qū)е箩t(yī)保單機(jī)不能正常工作，及時(shí)的與首信公司聯(lián)系并將系統(tǒng)修理好，細(xì)致的查找問題發(fā)生的原因，及時(shí)的安裝殺毒軟件，并定期更新。﹙二﹚存在的問題我院現(xiàn)在醫(yī)保住院病人少，對于醫(yī)保住院結(jié)算這一部分收費(fèi)人員沒有細(xì)致的操作機(jī)會，操作不熟悉。醫(yī)保和his系統(tǒng)的數(shù)據(jù)對照工作還不能順利的操作，導(dǎo)致醫(yī)院的藥房在有新的藥品錄入后不能及時(shí)的對照。醫(yī)院新入職人員對醫(yī)保工作不太熟悉，藥品分類和診療項(xiàng)目不清楚。對于持卡就醫(yī)、實(shí)時(shí)結(jié)算工作了解較少，政策和操作方法不了解。二、工作計(jì)劃：加強(qiáng)收費(fèi)人員的操作能力，做好院內(nèi)數(shù)據(jù)庫的對照，及時(shí)的對院內(nèi)人員特別是是新入職員工進(jìn)行醫(yī)保知識政策的培訓(xùn)工作。按照市區(qū)兩級的要求做好持卡就醫(yī)、實(shí)時(shí)結(jié)算工作的順利進(jìn)行，保證我院醫(yī)保工作的順利開展。做好醫(yī)保數(shù)據(jù)的上傳工作，指導(dǎo)收費(fèi)人員進(jìn)行醫(yī)保數(shù)據(jù)的上傳工作，做到每人都能夠獨(dú)立的完成數(shù)據(jù)傳輸上報(bào)工作。加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，做好院內(nèi)醫(yī)保知識的培訓(xùn)工作，帶出一支專業(yè)化的醫(yī)保隊(duì)伍服務(wù)醫(yī)院，服務(wù)病人，保證醫(yī)院醫(yī)保工作的順利開展。醫(yī)院辦公室主任述職報(bào)告620xx年3月主持醫(yī)院感染治理工作，在各級院領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)科室及全體醫(yī)務(wù)人員的大力支持幫忙和共同努力下，在醫(yī)院感染治理工作方面開展了一些工作，現(xiàn)將有關(guān)狀況簡要述職報(bào)告如下：一、完善我院醫(yī)院感染治理的規(guī)章制度準(zhǔn)時(shí)向科室宣傳學(xué)習(xí)上級部門下發(fā)的新學(xué)問，學(xué)習(xí)《醫(yī)院感染治理方法》、《醫(yī)療廢物治理?xiàng)l例》等有關(guān)資料，《醫(yī)務(wù)人員手衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)》、《醫(yī)院隔離技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)》、《20xx消毒技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)》、《空氣凈化治理標(biāo)準(zhǔn)》、《環(huán)境衛(wèi)生學(xué)監(jiān)測標(biāo)準(zhǔn)》等，醫(yī)院辦公室主任的述職報(bào)告。依據(jù)新標(biāo)準(zhǔn)健全了我院《醫(yī)院感染治理制度》。強(qiáng)調(diào)重點(diǎn)部門重點(diǎn)部位的治理要求和醫(yī)用垃圾的分類及處置。二、完善醫(yī)院感染日常監(jiān)測根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)做好衛(wèi)生學(xué)監(jiān)測：定期到各科室進(jìn)展各種標(biāo)本的采集，包括無菌物品、消毒滅菌劑、醫(yī)務(wù)人員手、物體外表等進(jìn)展細(xì)菌培育，對于細(xì)菌超標(biāo)的科室準(zhǔn)時(shí)賜予指導(dǎo)，幫忙找緣由，提出改良措施，并催促各科室監(jiān)控人員做好本科的院感監(jiān)測及院內(nèi)感然病歷的上報(bào)工作。對全院紫外線燈管進(jìn)展常規(guī)監(jiān)測，對不合格的燈管準(zhǔn)時(shí)催促護(hù)士進(jìn)步行更換。在20xx年下半年我院引進(jìn)快速高壓滅菌生物監(jiān)測儀，并對相關(guān)人員進(jìn)展技術(shù)培訓(xùn)，順當(dāng)開展了高壓蒸汽滅菌生物監(jiān)測工作，對手術(shù)器械、口腔科器械及換藥室的器械統(tǒng)一使用酶洗、除銹、潤滑三步操作執(zhí)行，從而保證我院的滅菌物品合格率100%。三、手衛(wèi)生目標(biāo)性監(jiān)測依據(jù)《醫(yī)務(wù)人員手衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)》要求，制定并落實(shí)手衛(wèi)生治理制度，統(tǒng)一配備洗手液和速干手消液，七步洗手標(biāo)志牌。定期開展手衛(wèi)生的全員培訓(xùn)，加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員把握手衛(wèi)生學(xué)問和正確的手衛(wèi)生方法，并把醫(yī)務(wù)人員手采樣作為目標(biāo)性監(jiān)測，實(shí)行了獎(jiǎng)懲制度，從而提高醫(yī)務(wù)人員手衛(wèi)生的依從性。四、依據(jù)院感治理要求，做好病例回憶性調(diào)查在病例方面，實(shí)行回憶性與前瞻性相結(jié)合的39。方法，調(diào)查院內(nèi)感染病例的填寫，每月協(xié)同醫(yī)務(wù)科、質(zhì)控辦到病房翻閱病例，查看病人，看院感調(diào)查表的填寫狀況及抗生素使用狀況。防止院感病例漏填漏報(bào)。五、環(huán)境衛(wèi)生學(xué)、消毒滅菌效果及手衛(wèi)生監(jiān)測狀況為標(biāo)準(zhǔn)全院各項(xiàng)消毒滅菌工作，預(yù)防院內(nèi)感染，我院院感科加強(qiáng)院感采樣監(jiān)測，對全院各科室進(jìn)展了消毒滅菌效果監(jiān)測，六、加強(qiáng)對抗生素使用的治理依據(jù)《抗菌藥物臨床應(yīng)用指導(dǎo)原則》有關(guān)規(guī)定，加強(qiáng)抗菌藥物臨床使用的治理，嚴(yán)格落實(shí)抗菌藥物臨床應(yīng)用分級、分線治理制度，各臨床科室依據(jù)自身實(shí)際狀況，做到合理應(yīng)用抗生素。醫(yī)院感染治理科積極參加抗菌藥物臨床應(yīng)用治理，加強(qiáng)抗菌藥物應(yīng)用的督查，并每月向全院通報(bào)結(jié)果。七、加強(qiáng)了醫(yī)療廢物管院感科不斷完善各項(xiàng)規(guī)章制度，明確各理類人員職責(zé)，落實(shí)責(zé)任制，加強(qiáng)醫(yī)療廢物治理并常規(guī)督察，成立了醫(yī)療廢物治理領(lǐng)導(dǎo)小組和督導(dǎo)小組，發(fā)覺問題準(zhǔn)時(shí)整改并反應(yīng)。并對工勤人員和保潔人員及回收燃燒專職人員進(jìn)展培訓(xùn)，使我院醫(yī)療廢物的分類、收集、貯存、包裝、運(yùn)送、交接燃燒等做到標(biāo)準(zhǔn)治理，嚴(yán)防因醫(yī)療廢物治理不善造成醫(yī)療廢物流失大事的發(fā)生。八、教育培訓(xùn)隨著醫(yī)學(xué)學(xué)問不斷提高，院感學(xué)問的不斷更新，院感科組織全院醫(yī)務(wù)人員仔細(xì)學(xué)習(xí)院感有關(guān)的法律法規(guī)和各項(xiàng)規(guī)章制度，職業(yè)防護(hù)和手衛(wèi)生等專項(xiàng)培訓(xùn)和考試。并不定期組織相關(guān)重點(diǎn)科室區(qū)務(wù)人員院感學(xué)問培訓(xùn)，開展了工勤人員手衛(wèi)生、新上崗人員、保潔人員、醫(yī)廢回收燃燒人員進(jìn)展專人專項(xiàng)院感學(xué)問培訓(xùn)和考試。圓滿完本錢院感教育任務(wù)。九、消毒藥械及一次性使用無菌醫(yī)療用品的治理為加強(qiáng)消毒藥械及一次性無菌醫(yī)療用品的治理，院感科對其使用進(jìn)展常規(guī)督查及驗(yàn)收，藥械科索證齊全，合格方可入庫。使用后的無菌醫(yī)療用品的進(jìn)展回收、毀形、燃燒處理，并做好相關(guān)各環(huán)節(jié)記錄。十、加強(qiáng)院感質(zhì)量治理，提高控感質(zhì)量制定了醫(yī)院感染治理質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)，并成立了醫(yī)院感染治理質(zhì)量考核小組，按季度對我院院感相關(guān)科室進(jìn)展考核，考核結(jié)果準(zhǔn)時(shí)反應(yīng)到科室。依據(jù)人員的變動重新調(diào)整了醫(yī)院感染、消毒隔離、醫(yī)療廢物治理委員會成員，并履行其職責(zé)?？剖页闪⒃焊匈|(zhì)量掌握小組，每月對科室消毒隔離工作檢查，發(fā)覺問題準(zhǔn)時(shí)整改。十一、感受醫(yī)院感染治理工作作為醫(yī)院質(zhì)量掌握工作的一個(gè)重要組成局部，是在劉華龍、和張正勝院長的直接領(lǐng)導(dǎo)下和各位領(lǐng)導(dǎo)同事的支持協(xié)作下進(jìn)展的，假如說在此期間工作中取得的一些成績，首先要?dú)w功于他們。在此對他們對我工作的一貫理解和支持表示深切的謝意。對于在此期間，我在醫(yī)院感染治理工作中存在的一些問題和缺乏，如耐藥菌監(jiān)測、清洗消毒滅菌集中化治理、及相關(guān)人員的配備等工作，還需得到各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫忙支持。由于本人從事醫(yī)院感染治理工作時(shí)間短、閱歷缺乏、專業(yè)學(xué)問相對缺乏，在此盼望得到各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫忙支持和指導(dǎo)，多給我供應(yīng)培訓(xùn)學(xué)習(xí)時(shí)機(jī)，拓展我的專業(yè)學(xué)問面，以便更好為提高全院各類人員院感意識而效勞。醫(yī)院辦公室主任述職報(bào)告7一年的工作在緊張中度過，今年是我在辦公室配合科主任負(fù)責(zé)有關(guān)行政、創(chuàng)建、黨務(wù)工作的第五個(gè)年頭，在這五年來，我已經(jīng)歷了三次評選市文明單位和四次評選先進(jìn)黨組織的任務(wù)，從今年開始我光榮的有了自己的公休，作為科主任助理，在醫(yī)院創(chuàng)建市文明單位“四連貫”和黨總支達(dá)標(biāo)創(chuàng)先“一級黨支部”的評選年中，我配合科主任，同擔(dān)重?fù)?dān)和高壓，從“全面參與”到“逐步負(fù)責(zé)”，面臨的任務(wù)多、收獲也多，在完成各項(xiàng)重要任務(wù)的過程當(dāng)中，鍛煉了一定的工作能力。述職如下：一年中，大局意識得到了增強(qiáng)，能正確處理局部利益與全局利益、當(dāng)前利益和長遠(yuǎn)利益的關(guān)系。在精神文明創(chuàng)建工作中，我負(fù)責(zé)完成了20xx多份每月征詢表測評統(tǒng)計(jì)、50余例來電來訪處理、發(fā)放40余份科室反饋表、近40名季度一級服務(wù)窗口。在區(qū)局“宗旨伴我行、滿意在衛(wèi)生”競賽中，被列為區(qū)局創(chuàng)建互查隊(duì)監(jiān)督員，負(fù)責(zé)完成22卷的日常工作資料整理和創(chuàng)建總結(jié)書寫；在迎接市局行風(fēng)檢查前后，協(xié)同主任加班加點(diǎn)完成大量備查資料，組織300余人次知曉率培訓(xùn)，最后取得了全院首問負(fù)責(zé)制執(zhí)行情況獲得市局大會表揚(yáng)的好成績。年終院部給我機(jī)會，參與了市文明單位創(chuàng)建培訓(xùn)班，通過了理論和業(yè)務(wù)素質(zhì)考核，在46名市級各單位培訓(xùn)者中獲得好成績，為醫(yī)院樹立較好的形象。在黨務(wù)工作中，負(fù)責(zé)黨總支達(dá)標(biāo)創(chuàng)先工作的18卷資料冊整理、總結(jié)的書寫，通過努力達(dá)到了區(qū)“一級黨支部”的考核目標(biāo)；配合總支下轄四個(gè)黨支部發(fā)展新黨員5名，在2名新黨員的入黨介紹人工作上談心約9次；作為工會小組長，平時(shí)主動關(guān)心身邊同事，獻(xiàn)血、病事假等主動慰問記7人次。在行政工作中，參與完成全院“三無優(yōu)勝獎(jiǎng)”的考核和發(fā)放工作；負(fù)責(zé)院部考核嘉獎(jiǎng)得發(fā)放；參與季度的院科目標(biāo)責(zé)任書完成資料統(tǒng)計(jì)和講評分析；配合主任協(xié)調(diào)各科內(nèi)管理中的問題等。完成院部交付的重大任務(wù)（醫(yī)院半年、年終總結(jié)）；做好各類院部召開的會務(wù)安排和記錄；做好院信息短訊投稿；完成日常各類事務(wù)接待處理；能模范帶頭地為醫(yī)院做努力、添成績、爭榮譽(yù)。一年中，黨性經(jīng)受住了考驗(yàn)。群眾認(rèn)識和評價(jià)干部，不僅看他們怎么說，更看他們怎么做；不僅看他們平時(shí)的言行，更看他們關(guān)鍵時(shí)刻所做出的39。表現(xiàn)。在萬眾一心抗“SARS”的危難時(shí)刻，作為一名在二線工作人員，我雖然沒有被列入專項(xiàng)工作小組工作，院部也沒有明確有關(guān)工作責(zé)任，但是，自己在本職崗位上也力盡所能地完成工作，并做好相關(guān)資料的整理和各類檢查組的接待準(zhǔn)備，配合“非典”辦公室每天完成資料的督查，一次次的迎接檢查，加班加點(diǎn)成了常事，在關(guān)鍵時(shí)刻，自己的黨性經(jīng)受住了考驗(yàn)。在兩年一度的文明單位創(chuàng)建的驗(yàn)收階段，每到這個(gè)階段，正直醫(yī)院年頭開局工作比較忙，時(shí)間緊、任務(wù)重，而今年正好是我聲帶小結(jié)術(shù)后，我沒有休假一天，堅(jiān)守崗位，在完成醫(yī)院各項(xiàng)方案的督辦工作同時(shí)，“默默”完成文明單位的資料整理和匯報(bào)工作，及時(shí)上交了市、區(qū)文明單位的書面申報(bào)。在一季度為及時(shí)完成70份市局行風(fēng)出院病人征詢表發(fā)放工作，在“五一”節(jié)間帶到家中去完成了任務(wù)。在人大換屆選舉的工作中，我擔(dān)任了選舉小組長工作，做好了大量的資料準(zhǔn)備，在班組中層層動員，宣傳選舉知識和法規(guī)，使全體班組成員團(tuán)結(jié)統(tǒng)一地與總支保持一致。在選舉的日子里，我又擔(dān)任了監(jiān)票員工作，與各工作組較好配合，順利地完成了醫(yī)院選舉一次成功的任務(wù)。沒有追求與理想，人就會碌碌無為；沒有信念，人就會缺失人生航線的坐標(biāo)。總之，在辦公室里工作，我能做到的是勤奮肯干、得失不計(jì)，我的目標(biāo)是當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的左右手和群眾的小旗幟，在各項(xiàng)工作中，盡職盡責(zé)、踏踏實(shí)實(shí)地完成任務(wù)，為醫(yī)院發(fā)展盡一份力。醫(yī)院辦公室主任述職報(bào)告8一年的工作在緊張中度過，今年是我在辦公室配合科主任負(fù)責(zé)有關(guān)行政、創(chuàng)建、精神文明創(chuàng)建工作中，我負(fù)責(zé)完成了20xx多份每月征詢表測評統(tǒng)計(jì)、50余例來電來訪處理、發(fā)放40余份科室反饋表、近40名季度一級服務(wù)窗口。在區(qū)局“宗旨伴我行、滿意在衛(wèi)生”競賽中，被列為區(qū)局創(chuàng)建互查隊(duì)監(jiān)督員，負(fù)責(zé)完成22卷的日常工作資料整理和創(chuàng)建總結(jié)書寫；在迎接市局行風(fēng)檢查前后，協(xié)同主任加班加點(diǎn)完成大量備查資料，組織300余人次知曉率培訓(xùn)，最后取得了全院首問負(fù)責(zé)制執(zhí)行情況獲得市局大會表揚(yáng)的好成績。年終院部給我機(jī)會，參與了市文明單位創(chuàng)建培訓(xùn)班，通過了理論和業(yè)務(wù)素質(zhì)考核，在46名市級各單位培訓(xùn)者中獲得好成績，為醫(yī)院樹立較好的形象。在整理、總結(jié)的書寫，通過努力達(dá)到了區(qū)“一級總結(jié)）；做好各類院部召開的會務(wù)安排和記錄；做好院信息短訊投稿；完成日常各類事務(wù)接待處理；能模范帶頭地為醫(yī)院做努力、添成績、爭榮譽(yù)。一年中，評價(jià)干部，不僅看他們怎么說，更看他們怎么做；不僅看他們平時(shí)的言行，更看他們關(guān)鍵時(shí)刻所做出的表現(xiàn)。在萬眾一心抗“SARS”的危難時(shí)刻，作為一名在二線工作人員，我雖然沒有被列入專項(xiàng)工作小組工作，院部也沒有明確有關(guān)工作責(zé)任，但是，自己在本職崗位上也力盡所能地完成工作，并做好相關(guān)資料的整理和各類檢查組的接待準(zhǔn)備，配合“非典”辦公室每天完成資料的督查，一次次的迎接檢查，加班加點(diǎn)成了常事，在關(guān)鍵時(shí)刻，自己的小結(jié)術(shù)后，我沒有休假一天，堅(jiān)守崗位，在完成醫(yī)院各項(xiàng)方案的督辦工作同時(shí)，“默默”完成文明單位的資料整理和匯報(bào)工作，及時(shí)上交了市、區(qū)文明單位的`書面申報(bào)。在一季度為及時(shí)完成70份市局行風(fēng)出院病人征詢表發(fā)放工作，在“五一”節(jié)間帶到家中去完成了任務(wù)。在人大換屆選舉的工作中，我擔(dān)任了選舉小組長工作，做好了大量的資料準(zhǔn)備，在班組中層層動員，宣傳選舉知識和法規(guī)，使全體班組成員團(tuán)結(jié)統(tǒng)一地與總支保持一致。在選舉的日子里，我又擔(dān)任了監(jiān)票員工作，與各工作組較好配合，順利地完成了醫(yī)院選舉一次成功的任務(wù)。沒有追求與理想，人就會碌碌無為；沒有信念，人就會缺失人生航線的坐標(biāo)?？傊谵k公室里工作，我能做到的是勤奮肯干、得失不計(jì)，我的目標(biāo)是當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的左右手和群眾的小旗幟，在各項(xiàng)工作中，盡職盡責(zé)、踏踏實(shí)實(shí)地完成任務(wù)，為醫(yī)院發(fā)展盡一份力。醫(yī)院辦公室主任述職報(bào)告9尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：您好！新的一年是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇與壓力開始的一年。在實(shí)現(xiàn)人生價(jià)