【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 而深刻的了解，也是對(duì)這幾年大學(xué)里所學(xué)知識(shí)的鞏固與運(yùn)用。在實(shí)習(xí)中我的理論同實(shí)踐進(jìn)行真實(shí)地接觸，思維和現(xiàn)實(shí)有了結(jié)合點(diǎn)。這些都對(duì)我的觀念起著或潛移默化或震撼的作用。從這次實(shí)習(xí)中，我體會(huì)到了實(shí)際的工作與書本上的知識(shí)是有一定距離的，并且需要進(jìn)一步的再學(xué)習(xí)。但這短短的3周實(shí)習(xí)時(shí)間遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能夠?qū)σ粋€(gè)行業(yè)做深入地了解，對(duì)專業(yè)技能有較大的提高，所學(xué)所見都是膚淺的、粗略的。實(shí)習(xí)中也讓我對(duì)自己的眾多不足有了一個(gè)清洗的認(rèn)識(shí)：做事不夠踏實(shí)沉穩(wěn)，社交能力有較大的提升空間，專業(yè)英語(yǔ)不夠扎實(shí)。實(shí)習(xí)讓我看到了汽車行業(yè)發(fā)展的遠(yuǎn)大前景，從而也反映出了我國(guó)機(jī)械行業(yè)一片欣欣向榮的景象，這更加讓我堅(jiān)定了學(xué)好本專業(yè)知識(shí)的決心和信心，今后我一定會(huì)更加努力地學(xué)習(xí)，彌補(bǔ)各方面的不足，為日后的工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。篇四：汽車4s店實(shí)習(xí)總結(jié)汽車4s店實(shí)習(xí)總結(jié) 2010年7月13日，我們到冠通汽車銷售服務(wù)有限公司實(shí)習(xí)，本次實(shí)習(xí)的主要目的是讓我們汽車部教師找到理論教學(xué)和實(shí)踐教學(xué)的差異，以改進(jìn)實(shí)際教學(xué)方法，擴(kuò)充實(shí)踐知識(shí)面，對(duì)實(shí)際教學(xué)中遇到的困難有所準(zhǔn)備，并且努力提高實(shí)際動(dòng)手能力，為今后的教學(xué)和深造打下良好的基礎(chǔ)。在短短的十天時(shí)間里，我深刻感受到了汽車維修行業(yè)的艱辛，也產(chǎn)生了很多對(duì)于我今后的教育教學(xué)和自我學(xué)習(xí)的感想。冠通公司是別克品牌汽車的4s店，涉及的業(yè)務(wù)有整車銷售、配件供應(yīng)、維修服務(wù)、車貸分期付款、車輛保險(xiǎn)及上牌、車主俱樂部服務(wù)等方面。實(shí)習(xí)的前兩天，我在配件部那里學(xué)習(xí)，了解了配件部里各相關(guān)人員的工作職責(zé)和配件倉(cāng)庫(kù)管理要求，配件部經(jīng)理向我介紹了一些配件的訂貨流程、收貨流程和配件發(fā)料流程。我感受到在配件部工作最大的要求是工作仔細(xì)認(rèn)真，盡量不發(fā)錯(cuò)貨，要做到這點(diǎn)就必須對(duì)公司的所有車型都要了解，同類配件車型不一樣，配件也不一樣。有時(shí)車型一樣，發(fā)動(dòng)機(jī)不一樣或生產(chǎn)日期不一樣，所用的配件也會(huì)有不同。所以在工作時(shí)，善于積累經(jīng)驗(yàn)，出現(xiàn)錯(cuò)誤或遇到問題時(shí)，在日志本上記好，避免下次再錯(cuò)。后來(lái)的幾天里，我到維修車間里學(xué)習(xí)，在車間的第一印象是規(guī)格標(biāo)準(zhǔn)，管理嚴(yán)明。先進(jìn)齊全的設(shè)備、寬敞整潔的車間，還有整齊化一的服裝和認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)木S修態(tài)度都讓我感受到了一個(gè)真正維修店的標(biāo)準(zhǔn)。盡管有工作人員的緊張忙碌，也有車輛的進(jìn)進(jìn)出出，但是整個(gè)機(jī)修車間的工作仍舊有條不紊、秩序井然。實(shí)習(xí)期間，認(rèn)真向師傅們請(qǐng)教每一個(gè)工位的具體操作、故障車的故障診斷和維修方法、拆裝技巧和保養(yǎng)規(guī)程?？傮w說來(lái)，在這幾天里，看到了很多、學(xué)到了很多，收獲很大，也有不少啟發(fā)。首先明確了合格的維修人員應(yīng)該具備良好的技能水平和素質(zhì)。因?yàn)榱己玫募寄芩绞蔷S修質(zhì)量的根本保障，也是合格的維修人員應(yīng)該具備的基本素質(zhì)。當(dāng)然良好的技能是需要通過大量的實(shí)際維修來(lái)不斷熟練、培養(yǎng)和提高自己的，并且要對(duì)這些維修實(shí)踐進(jìn)行總結(jié)和整理。還要不斷吸收別人在維修過程當(dāng)中所取得的經(jīng)驗(yàn)，這樣才能不斷提高和豐富自己的維修技能和經(jīng)驗(yàn)。其次，我感受到了一名優(yōu)秀維修人員應(yīng)該具備的工作態(tài)度和敬業(yè)精神。具有端正的工作態(tài)度和吃苦耐勞的敬業(yè)精神是一名優(yōu)秀的維修人員應(yīng)該具備的素質(zhì)。所以我們應(yīng)該從實(shí)際出發(fā)，以技能實(shí)訓(xùn)教學(xué)和實(shí)踐動(dòng)手能力為主，注重培養(yǎng)學(xué)生端正的學(xué)習(xí)工作態(tài)度和吃苦耐勞的精神，讓學(xué)生在多彩的生活中學(xué)習(xí)、探索、成長(zhǎng)、樹立創(chuàng)新意識(shí)，激發(fā)智慧的火花。這樣才能實(shí)現(xiàn)職業(yè)教育對(duì)學(xué)生職業(yè)能力的培養(yǎng)，才能孕育出更多、更好的具有高水平職業(yè)能力的高素質(zhì)人才。篇五：4s店實(shí)習(xí)總結(jié) 4s店實(shí)習(xí)總結(jié)頂崗實(shí)習(xí)是校企合作的具體體現(xiàn)形式之一，是工學(xué)結(jié)合人才培養(yǎng)模式的重要組成部分，教師頂崗實(shí)習(xí)可以提高教師自身業(yè)務(wù)素質(zhì)，可以使教師在教學(xué)工作中，通過到一線工作崗位獲得的工作經(jīng)驗(yàn)、工作感受等直接應(yīng)用于教學(xué)工作，提高自身的管理水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)。在院系領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和大力支持下，在實(shí)習(xí)單位的積極配合下，20xx年7月13日，我們到汽車銷售服務(wù)有限公司實(shí)習(xí)，本次實(shí)習(xí)的主要目的是讓我們汽車部教師找到理論教學(xué)和實(shí)踐教學(xué)的差異，以改進(jìn)實(shí)際教學(xué)方法，擴(kuò)充實(shí)踐知識(shí)面，對(duì)實(shí)際教學(xué)中遇到的困難有所準(zhǔn)備，并且努力提高實(shí)際動(dòng)手能力，為今后的教學(xué)和深造打下良好的基礎(chǔ)。在短短的十天時(shí)間里，我深刻感受到了汽車維修行業(yè)的艱辛，也產(chǎn)生了很多對(duì)于我今后的教育教學(xué)和自我學(xué)習(xí)的感想。冠通公司是別克品牌汽車的4s店，涉及的業(yè)務(wù)有整車銷售、配件供應(yīng)、維修服務(wù)、車貸分期付款、車輛保險(xiǎn)及上牌、車主俱樂部服務(wù)等方面。實(shí)習(xí)的前兩天，我在配件部那里學(xué)習(xí)，了解了配件部里各相關(guān)人員的工作職責(zé)和配件倉(cāng)庫(kù)管理要求，配件部經(jīng)理向我介紹了一些配件的訂貨流程、收貨流程和配件發(fā)料流程。我感受到在配件部工作最大的要求是工作仔細(xì)認(rèn)真，盡量不發(fā)錯(cuò)貨，要做到這點(diǎn)就必須對(duì)公司的所有車型都要了解，同類配件車型不一樣，配件也不一樣。有時(shí)車型一樣，發(fā)動(dòng)機(jī)不一樣或生產(chǎn)日期不一樣，所用的配件也會(huì)有不同。所以在工作時(shí)，善于積累經(jīng)驗(yàn)，出現(xiàn)錯(cuò)誤或遇到問題時(shí)，在日志本上記好，避免下次再錯(cuò)。后來(lái)的幾天里，我到維修車間里學(xué)習(xí)，在車間的第一印象是規(guī)格標(biāo)準(zhǔn)，管理嚴(yán)明。先進(jìn)齊全的設(shè)備、寬敞整潔的車間，還有整齊化一的服裝和認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)木S修態(tài)度都讓我感受到了一個(gè)真正維修店的標(biāo)準(zhǔn)。盡管有工作人員的緊張忙碌，也有車輛的進(jìn)進(jìn)出出，但是整個(gè)機(jī)修車間的工作仍舊有條不紊、秩序井然。實(shí)習(xí)期間，認(rèn)真向師傅們請(qǐng)教每一個(gè)工位的具體操作、故障車的故障診斷和維修方法、拆裝技巧和保養(yǎng)規(guī)程?？傮w說來(lái)，在這幾天里，看到了很多、學(xué)到了很多，收獲很大，也有不少啟發(fā)。首先明確了合格的維修人員應(yīng)該具備良好的技能水平和素質(zhì)。因?yàn)榱己玫募寄芩绞蔷S修質(zhì)量的根本保障，也是合格的維修人員應(yīng)該具備的基本素質(zhì)。當(dāng)然良好的技能是需要通過大量的實(shí)際維修來(lái)不斷熟練、培養(yǎng)和提高自己的，并且要對(duì)這些維修實(shí)踐進(jìn)行總結(jié)和整理。還要不斷吸收別人在維修過程當(dāng)中所取得的經(jīng)驗(yàn)，這樣才能不斷提高和豐富自己的維修技能和經(jīng)驗(yàn)。其次，我感受到了一名優(yōu)秀維修人員應(yīng)該具備的工作態(tài)度和敬業(yè)精神。具有端正的工作態(tài)度和吃苦耐勞的敬業(yè)精神是一名優(yōu)秀的維修人員應(yīng)該具備的素質(zhì)。所以我們應(yīng)該從實(shí)際出發(fā)，以技能實(shí)訓(xùn)教學(xué)和實(shí)踐動(dòng)手能力為主，注重培養(yǎng)學(xué)生端正的學(xué)習(xí)工作態(tài)度和吃苦耐勞的精神，讓學(xué)生在多彩的生活中學(xué)習(xí)、探索、成長(zhǎng)、樹立創(chuàng)新意識(shí)，激發(fā)智慧的火花。這樣才能實(shí)現(xiàn)職業(yè)教育對(duì)學(xué)生職業(yè)能力的培養(yǎng)，才能孕育出更多、更好的具有高水平職業(yè)能力的高素質(zhì)人才。第二篇：4S店實(shí)習(xí)赴福建省泉州粵迪汽車銷售有限公司4s店實(shí)習(xí)內(nèi)容 2012年7月15日實(shí)習(xí)第一天。參觀粵迪4S店，了解公司結(jié)構(gòu)，清楚實(shí)習(xí)任務(wù)。2012年7月16日實(shí)習(xí)第二天。學(xué)習(xí)了解公司的企業(yè)文化與管理體制，全面了解公司結(jié)構(gòu)。2012年7月17日實(shí)習(xí)第三天。了解汽車維修和保養(yǎng)方面的知識(shí)，對(duì)比不同車型及配置的轎車。2012年7月18日實(shí)習(xí)第四天。學(xué)習(xí)了解汽車維修方面的維修規(guī)定。2012年7月19日實(shí)習(xí)第五天。參觀了解維修車間里的高級(jí)儀器設(shè)備，拆裝發(fā)動(dòng)機(jī)并了解發(fā)動(dòng)機(jī)工作原理。第三篇：4S店心得體會(huì)轉(zhuǎn)店體會(huì)報(bào)告今天上午我們以顧客的身份前往部分4S店，在探訪過程中，我有如下體會(huì)，現(xiàn)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。一是，對(duì)于展廳車輛的擺放我覺得應(yīng)該引起注意，比如在圣士龍，新陽(yáng)光和樓蘭擺放在一起，那么給顧客的感覺新陽(yáng)光就會(huì)更差。因此我認(rèn)為4S店的展廳應(yīng)該根據(jù)價(jià)位劃分區(qū)域，對(duì)比不要太明顯。這樣顧客在將新陽(yáng)光和其他4S店同價(jià)位車比較時(shí)，印象會(huì)好一些。二是，對(duì)于展廳的車，應(yīng)該在所有能夠接觸到的地方保持整潔，一些細(xì)節(jié)問題要注意。比如新陽(yáng)光這款車，本身這款車就比較廉價(jià)，如果后備箱夾縫中還有灰塵，對(duì)車的印象會(huì)更差，甚至產(chǎn)生4S店不重視這款車的想法，相反，如果這款車干凈整潔、銷售人員能夠突出性價(jià)比的特點(diǎn)，顧客購(gòu)車欲望會(huì)更加強(qiáng)烈。三是，各4S店各有自己的特色，有的店桌子上會(huì)有二維碼，有的店設(shè)有展牌展示銷售業(yè)績(jī)來(lái)提振客戶消費(fèi)信心等等，因此我認(rèn)為是否可以加強(qiáng)各店之間的相互交流、學(xué)習(xí)，發(fā)揮規(guī)?；⒓瘓F(tuán)化的優(yōu)勢(shì)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，使各4S店的服務(wù)再進(jìn)一步。四是，當(dāng)顧客進(jìn)店時(shí)，銷售顧問對(duì)于顧客資料的整理不太全面，如果攜帶一個(gè)銷售工具夾就能夠?qū)τ陬櫩偷男畔⑦M(jìn)行記錄并且看起來(lái)會(huì)更專業(yè)。五是，在顧客進(jìn)店參觀后，銷售應(yīng)該可以在交流中多了解客戶與購(gòu)車相關(guān)的信息，當(dāng)然這還需要考慮到顧客對(duì)于自身隱私的保護(hù)意識(shí)。因此我覺得可以只登記姓氏，但對(duì)于重點(diǎn)需求、購(gòu)車預(yù)算、購(gòu)車用途、駕駛習(xí)慣、購(gòu)車時(shí)間的急迫性等等都應(yīng)該有詳細(xì)的了解和記錄，這樣對(duì)于顧客的購(gòu)車能夠提出更有針對(duì)性的建議，加大銷售汽車的成功率也使顧客對(duì)于汽車會(huì)更滿意，減少后期的不愉快。六是，各4S店服務(wù)水平普遍較高，作為顧客有賓至如歸的體驗(yàn)，銷售顧問的業(yè)務(wù)水平也很出色，對(duì)所售車型有深入的了解，能夠根據(jù)客戶的要求推薦客戶滿意的車型。但是有些銷售顧問在對(duì)于客戶的交流中比較被動(dòng)，主要依據(jù)客戶的詢問針對(duì)車型進(jìn)行講解，沒有向顧客充分展現(xiàn)4S店的優(yōu)勢(shì)，那么作為顧客我就有疑問，你4S店賣的貴我為什么要在你這里買？因此，我認(rèn)為我們需要讓銷售充分了解4S店的優(yōu)勢(shì)，建立自信，在交流過程中就讓顧客感到物有所值。七是，我覺得在物流園入口處可以安裝XX集團(tuán)的展牌，包括物流園的地圖和XX的經(jīng)營(yíng)理念等宣傳資料。一方面起到指引路線的作用，另一方面展示實(shí)力給消費(fèi)者購(gòu)車信心。第四篇：4s店心得體會(huì)假期在汽車銷售店見習(xí)的心得體會(huì)對(duì)于大一的我來(lái)說還完全沒有掌握有關(guān)汽車的專業(yè)知識(shí)，再回到家之前我就在心中早早的做好了假期的打算，對(duì)于不是對(duì)汽車特別感興趣的我來(lái)說，為了可以讓自己更加的喜歡汽車所以我特地在回家之前為自己買了兩本有關(guān)汽車知識(shí)的畫報(bào)，在自己閑暇時(shí)翻閱書本這樣不僅增長(zhǎng)了自己的汽車知識(shí)而且讓自己對(duì)汽車這個(gè)專業(yè)產(chǎn)生了更大的興趣，讓我對(duì)下學(xué)期的汽車專業(yè)課程的學(xué)習(xí)有了更大的信心。今年這個(gè)假期是我上大學(xué)時(shí)的第一個(gè)假期說實(shí)話剛開始我真的感覺特別迷茫不知道自己在