【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 以海格的文化理念中這樣描述：”組織就是通過(guò)一批人的全情投入，出色工作，帶領(lǐng)、影響一批人，一批人又影響著一批人，如此反復(fù)；組織就是通過(guò)一群人彌補(bǔ)每一個(gè)人能力的極限，發(fā)揮每一個(gè)人的長(zhǎng)處，從而完成單獨(dú)一個(gè)人所無(wú)法完成的工作。只要我們能有效地組織起來(lái)，我們就能完成每一個(gè)單獨(dú)的人都嘆為觀止的事業(yè)?！保ê８窆芾砝砟钪捌髽I(yè)的存在就是通過(guò)一群平凡的人有效地組織起來(lái)，為社會(huì)提供產(chǎn)品或服務(wù)，獲取合理回報(bào)，從而創(chuàng)造一個(gè)人所無(wú)法實(shí)現(xiàn)的不平凡業(yè)績(jī)?！保ê８窆芾砝砟钪撸肮芾聿坏埽乙?；管理不但要管大，而且要管??；管理不但要管好，而且要管壞?！边@是無(wú)線電集團(tuán)首任董事長(zhǎng)李承志老先生對(duì)我的親傳。誠(chéng)如德魯克所言“管理的本質(zhì)就是激發(fā)和釋放每一個(gè)人的善意”，我想進(jìn)一步闡述的是“管理是通過(guò)‘別人’完成任務(wù)的藝術(shù)！”“管理需要執(zhí)行，管理本質(zhì)不在知，在于行、在于有效的行動(dòng)。（海格管理理念之二十二）”“知而不行等于不知。”“要做到管理向下、務(wù)實(shí)解決問(wèn)題，關(guān)鍵要將公司的經(jīng)營(yíng)管理理念、管理要求轉(zhuǎn)化為行動(dòng)、措施，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)務(wù)實(shí)解決問(wèn)題。（海格管理理念之二十七）”“管理無(wú)定式”，領(lǐng)軍人日常的所有管理行為——包括企業(yè)文化建設(shè)與推廣，無(wú)法評(píng)價(jià)、也沒(méi)有必要評(píng)價(jià)其正確與否，最終將以組織的行為結(jié)果呈現(xiàn)給時(shí)間去檢驗(yàn)。，這一信念源自對(duì)西點(diǎn)軍?！耙晿s譽(yù)為生命”的管理理念的研習(xí)。我認(rèn)為榮譽(yù)是競(jìng)爭(zhēng)性組織崇尚的一種制度安排，甚至可以說(shuō)是競(jìng)爭(zhēng)性組織的一種標(biāo)志，是競(jìng)爭(zhēng)性組織樹立榜樣的一種符號(hào)。這就是海格通信自創(chuàng)立以來(lái)就非常重視榮譽(yù)的原因，因?yàn)槲覀冋w就是一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)性的組織！我們要重視榮譽(yù)，但不追求榮譽(yù)，因?yàn)闃s譽(yù)是我們?yōu)榻M織做出貢獻(xiàn)并得到組織認(rèn)可的附屬品。而通過(guò)組織平臺(tái)，個(gè)人對(duì)組織的貢獻(xiàn)實(shí)際上可轉(zhuǎn)化為對(duì)社會(huì)的貢獻(xiàn)，個(gè)人獲得的組織榮譽(yù)可以直接掛鉤社會(huì)的榮譽(yù)。組織在社會(huì)中的被認(rèn)知度，決定了個(gè)人榮譽(yù)的高度；平臺(tái)的作用重于個(gè)人的能力，所以選擇平臺(tái)很重要！所以我們要一起努力，使我們的公司更偉大，那么我們榮譽(yù)墻上已獲獎(jiǎng)的個(gè)人，所獲得的榮譽(yù)就更有含金量！可以說(shuō)：重視榮譽(yù)是人類的比較高境界！獲得榮譽(yù)的正面作用是在組織中樹立了榜樣，形成榜樣的力量。榜樣的力量是無(wú)窮的！榜樣是可供仿效的實(shí)踐維度，充分地體現(xiàn)在每一個(gè)追求“偉大公司”實(shí)踐且卓有成效的海格人身上！海格人努力創(chuàng)造組織中健康的企業(yè)內(nèi)部生態(tài)，是對(duì)榜樣力量的比較高贊禮！為此，在海格創(chuàng)立之初，我就倡導(dǎo)以鮮明的企業(yè)文化吸引人、凝聚人，建立了一系列以“回報(bào)”為核心價(jià)值觀的特色激勵(lì)體系和榮譽(yù)制度?！皹淞⒄芰堪駱?，多角度給予鮮花與掌聲，讓激勵(lì)超出預(yù)期（海格人才理念之三十一）”。倡導(dǎo)海格作為有責(zé)任和擔(dān)當(dāng)?shù)慕M織應(yīng)建立一種機(jī)制，要對(duì)那些為提升組織的社會(huì)地位和競(jìng)爭(zhēng)力作出努力和卓有成效工作的所有骨干，立馬地給予榮譽(yù)、鮮花和掌聲。我很高興這樣的理念現(xiàn)在在余總的帶領(lǐng)下得以進(jìn)一步踐行和完善。我一直強(qiáng)調(diào)“要構(gòu)建自身競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵在于終生學(xué)習(xí)”“要構(gòu)筑企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力，關(guān)鍵在于提升組織面對(duì)外部變革時(shí)的集體學(xué)習(xí)能力”。我近期總結(jié)出“人生的五個(gè)階段”的模型，即：認(rèn)知（認(rèn)識(shí)）世界→理解、描述世界→融入世界→適應(yīng)世界→改造、影響世界。其中，在“理解、描述世界”這個(gè)階段，要求“從專業(yè)角度去理解世界，以專業(yè)語(yǔ)言去描述世界”。因?yàn)槭澜缡嵌嗑S的，原有的在學(xué)校學(xué)到的專業(yè)知識(shí)只是描述世界的一種方式，不同的專業(yè)有不同的描述維度，且各有特長(zhǎng)、難分伯仲。所以，我們倡導(dǎo)終生學(xué)習(xí)、學(xué)無(wú)止境。這是因?yàn)槲覀儗?duì)世界、宇宙、生命的認(rèn)知，永無(wú)邊界、永無(wú)止境。所謂“其大無(wú)外，其小無(wú)內(nèi)”。我曾提出：當(dāng)代文明的發(fā)達(dá)、教育的普及、知識(shí)的倍速更新說(shuō)明學(xué)校的教育僅僅是暫時(shí)的、階段性的教育。進(jìn)入社會(huì)是意味著階段性學(xué)習(xí)的結(jié)束，終生學(xué)習(xí)的開始。就海格而言，強(qiáng)調(diào)心態(tài)與能力的綜合，根據(jù)海格對(duì)優(yōu)秀人才的定義及特征的要求，我們的員工不僅僅要加強(qiáng)個(gè)人的專業(yè)知識(shí)的提高，還需加強(qiáng)個(gè)人溝通協(xié)調(diào)能力、系統(tǒng)思考能力的訓(xùn)練以及核心價(jià)值理念的學(xué)習(xí)與掌握。企業(yè)是一所永遠(yuǎn)不會(huì)畢業(yè)的學(xué)校，我們務(wù)必要堅(jiān)持“終生學(xué)習(xí)”。首先是以人為本。李承志董事長(zhǎng)曾經(jīng)歸納的兩句話對(duì)我影響很深，那就是：“人才流失是企業(yè)衰亡的開始，人才集結(jié)是企業(yè)興旺的象征?！毖堇[為我們形象片中關(guān)于“企”字的釋形，即“企業(yè)‘始于人，止于人’”。人是企業(yè)的主體，所有的目標(biāo)都必須通過(guò)“人”這一主體去實(shí)現(xiàn)。人的水平、人的狀態(tài)就決定了企業(yè)的綜合競(jìng)爭(zhēng)力。所以我至今仍然認(rèn)為：?jiǎn)T工的精神面貌是可以體現(xiàn)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力，為此要高度重視人的工作，關(guān)心他們的心態(tài)，發(fā)揮他們的能力，營(yíng)造優(yōu)秀的企業(yè)平臺(tái)。企業(yè)持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵在于人及其團(tuán)隊(duì)，所有的競(jìng)爭(zhēng)都會(huì)集中到“人”的競(jìng)爭(zhēng)。企業(yè)由于競(jìng)爭(zhēng)的驅(qū)動(dòng)，生存的壓力，重在強(qiáng)調(diào)效率。這實(shí)際上是“以人為本”在企業(yè)的集中體現(xiàn)。為此，如何打造一支高效的、經(jīng)得起考驗(yàn)的、有戰(zhàn)斗力的隊(duì)伍，是我一直在思考的問(wèn)題?；谝陨系乃紤]，我提出“企業(yè)整體資源為人才服務(wù)，人才整體資源為市場(chǎng)服務(wù)”，強(qiáng)調(diào)以人為本，包括：承認(rèn)人的差異、承認(rèn)人的追求、承認(rèn)人的本性。由此倡導(dǎo)并實(shí)施開展了一系列“以人為本”的具體措施，包括周晨會(huì)制、午餐談話會(huì)制、在司機(jī)中推廣“老廣向客人講”、綜合素質(zhì)提高班、邀請(qǐng)骨干員工家屬參觀公司、骨干員工享受奔馳接送、集體婚禮、給