【文章內(nèi)容簡介】 總部召開的討論會上，一流的美容顧問會身穿紅馬甲登臺演講，并接受臺下同事的掌聲鼓勵。從誕生之日起，美國玫琳凱化妝品有限公司就確立了這樣一條人力資源管理原則——“公司中的每一個人都將得到平等的待遇，都將受到最大的尊重，在公司中的升遷要以每個人的條件為基礎(chǔ)?！眲?chuàng)造出“直接溝通”這樣一種人力資源管理新法——“上下級的直接溝通，可以使上級更加了解下級的需要和疑惑，及時找出公司運(yùn)作中的不足和缺陷，最終形成上下同心的最大合力?！??！爸苯訙贤ā保鸵笊霞壴趯Υ环Q職下級時，一要與不稱職下級交心商談，明確指出其錯在那里，而不要直指錯者是誰，批評應(yīng)對事不對人；二要想法設(shè)法創(chuàng)造一種親密無間的批評氛圍，讓不稱職下級體會到“批評是愛護(hù)，放縱是坑害”的良苦用心；三要批評加表揚(yáng)，在批評前或批評后適時肯定一番不稱職下級，讓不稱職下級重拾改過自新的信心?！爸苯訙贤ā?，就要求上級千方百計(jì)喚起下級的工作熱情，這是因?yàn)椤耙粋€能激起熱情的非凡主張，比一個不能激起熱情的非凡高見好得多”，要喚起下級的工作熱情，上級首先要對工作滿腔熱情，一帆風(fēng)順時熱情高漲，逆水行舟時熱情不減，情緒不高時強(qiáng)迫熱情?！爸苯訙贤ā笔潜夭豢缮俚?，但僅有“直接溝通”是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，還必須輔之于適當(dāng)?shù)奈镔|(zhì)刺激和精神鼓勵，這樣才能“見物又見人”，通過贊美和獎賞來幫助職員成功。美國玫琳凱化妝品有限公司在致力于為消費(fèi)者提供高質(zhì)量美容化妝品的同時，一直以積極的價值觀和相互關(guān)愛的倫理關(guān)實(shí)現(xiàn)著公司的使命——為每一位美容顧問創(chuàng)造更多獲得收入的機(jī)會并幫助公司員工實(shí)現(xiàn)事業(yè)的成功。因此，美凱琳做出了自己的特色。不僅在員工培訓(xùn)上做到了“無微不至”，更在企業(yè)內(nèi)部交流上做到以人為本。玫琳凱對員工的全方位培訓(xùn)，不僅讓美容顧問們學(xué)會怎樣化妝，怎樣保養(yǎng)，并且提高了他們的溝通能力、語言技巧、培訓(xùn)能力、演說技巧以及韌度:他們更好地了解自己，了解事件的價值，并在生說中更好地把握自己。可以這樣說，玫琳凱不僅培養(yǎng)出一批美容顧問而是成就了一批人的夢想。第五篇：舍務(wù)部工作總結(jié)舍務(wù)部工作總結(jié)120xx20xx學(xué)上學(xué)期學(xué)管會舍務(wù)部工作總結(jié) 光陰似箭，日月如梭，緊張而又充實(shí)的一個學(xué)期過去了，這一學(xué)期的工作，我們有汗水，也有收獲，有悲傷也有歡樂。這使我在大學(xué)期間又成長了許多，使我的個個方面都得到了鍛煉。我們又迎來了一個新的學(xué)期，作為舍務(wù)部的一個成員，我對這學(xué)期的工作做了一下的總結(jié)。回首間，在這個學(xué)期我們最重要的任務(wù)就是走好本分工作。我們晚點(diǎn)名，是為了學(xué)生的39。安全，按時能回到寢室來進(jìn)行晚點(diǎn)名。我們查寢室的時候保證寢室應(yīng)該有的人都在，本著對寢室里每一個成員負(fù)責(zé)的態(tài)度。除此之外，我們還檢查每個寢室是否用違禁用品，確保學(xué)生的安全；我們還負(fù)責(zé)督促每個寢室搞好寢室衛(wèi)生，營造良好的生活環(huán)境。 在說說我們的不足之處吧?；仡櫸覀冞@一年的工作，我們也有對自己舞弊，畢竟每個人都有私心。我們會積極改正，為之后走到社會上做好準(zhǔn)備。還有沒有處理好全系學(xué)生關(guān)系，我們在日常的檢查中給個個寢室扣分，學(xué)生對我們產(chǎn)生不滿的心情，是他們對我們不理解。 總體上看，本學(xué)期我們舍務(wù)部的工作完成較好，取得了一定的效果。在這學(xué)期的工作過程中，我們舍務(wù)部為了給同學(xué)們創(chuàng)造一個良好的學(xué)習(xí)空間和生活環(huán)境、保障各部門、各項(xiàng)工作的順利發(fā)展，做到工作規(guī)范化、有序化，生活部本著服務(wù)于同學(xué)的宗旨，努力奮斗、大力協(xié)作。加強(qiáng)同其他部門的聯(lián)系，協(xié)調(diào)各部門組織的活動，配合完成各項(xiàng)任務(wù)，做好各部門的后勤保障。我們會繼續(xù)以滿腔的熱情配合其他各部的工作，把“為同學(xué)服務(wù)”的宗旨落實(shí)到生活中的點(diǎn)滴之處！舍務(wù)部： xxx舍務(wù)部工作總結(jié)220xx級學(xué)生會舍務(wù)部由部長一名，副部長四名，干事十三名共十八人組成。主要負(fù)責(zé)歸寢檢查、違章物品檢查、衛(wèi)生檢查等項(xiàng)目，同時在學(xué)期中定期評選文明宿舍。一、歸寢檢查。晚上及時回寢室是一個重要的事項(xiàng)，這樣可以盡可能保證學(xué)生的人身安全。為了更好地做好我們的工作，我們把大量的宿舍分成若干個小一些的部分，每部分的歸寢檢查由單人專門負(fù)責(zé)。晚十點(diǎn)四十樓內(nèi)副部長將收集的缺勤名單傳至部長處。二、違章物品檢查。宿舍內(nèi)的電氣線路并不能承受過高的電流，且宿舍內(nèi)有書籍、被褥、衣服等易燃物，在宿舍內(nèi)違章使用大功率電器或是使用明火比如吃火鍋等行為，都存在著極大的安全隱患。針對同學(xué)們有使用違章物品的情況，我們每周至少組織兩次突擊檢查，組織一次例行檢查。發(fā)現(xiàn)違章物品沒收并上報，發(fā)現(xiàn)其他各類不安全因素也上報。三、衛(wèi)生檢查。眾所周知，大學(xué)生的生活是離不開寢室的，寢室的衛(wèi)生關(guān)系到每一位寢室成員的`心情，影響到每一位寢室成員學(xué)習(xí)效率和生活質(zhì)量。我們在每周二、周四中午十二點(diǎn)準(zhǔn)時檢查衛(wèi)生。在舍務(wù)部剛組建時，由于檢查人員數(shù)量的不足，導(dǎo)致檢查時間過長，影響了宿舍成員及參與檢查的舍務(wù)部成員的休息。后來，有了各班生活委員的協(xié)助，大大的縮短了檢查時間，提高了工作效率，為大家都創(chuàng)造了便利。四、文明宿舍評選。在每個月末，評選文明寢室，上學(xué)期已經(jīng)分別在十月末、十一月末、十二月末進(jìn)行過三次文明寢室評選。經(jīng)觀察，較好地提高了同學(xué)們注意宿舍整潔衛(wèi)生的意識。除此之外，舍務(wù)部成員還參加了許多學(xué)校與年級的活動，例如：中秋節(jié)晚會等等。舍務(wù)部工作總結(jié)3這個學(xué)期的四個月學(xué)校生活彈指一揮間就毫無聲息的流逝，同時這個學(xué)年意味之快要結(jié)束了，就在此時需要回頭總結(jié)之際才猛然間意識到日子的匆匆。沒有認(rèn)真的過好每一天的學(xué)校生活，現(xiàn)在有一絲絲的遺憾！慶幸的是在抓住的每一天里學(xué)到很多的東西，總算沒有讓時間全都白白浪費(fèi)！在學(xué)生會的日子里時間不短了，又到做總結(jié)的時候了，心里有一種失落的感覺。到換屆的時候了，不知下一屆的學(xué)生會的工作我還能否擔(dān)任。寫這篇總結(jié)不知該寫些什么，工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴時時在眼前隱現(xiàn)，回眸望去過去的一幕幕，在不知不覺中充實(shí)眼瞼。似乎初進(jìn)學(xué)校的記憶依然就在心頭展現(xiàn)！更多的實(shí)失望，有很多的工作還沒有開展，和自己的39。預(yù)期計(jì)劃相差得很晚，如果能有機(jī)會，我會一點(diǎn)點(diǎn)實(shí)現(xiàn)！這一學(xué)期來，在學(xué)校及學(xué)生會的領(lǐng)導(dǎo)下，當(dāng)然還有同學(xué)們的支持，我部雖然沒有開展了一系列的活動，但更多的是進(jìn)行得更多的是配合學(xué)校的工作，堅(jiān)持以為同學(xué)服務(wù)為工作準(zhǔn)則，為加強(qiáng)同學(xué)與學(xué)校、同學(xué)與學(xué)生會的聯(lián)系和了解而努力！現(xiàn)我將這學(xué)期工作總結(jié)如下：一，作為男舍務(wù)部干事，協(xié)助部長定期進(jìn)行對男生宿舍住宿情況登記，協(xié)助導(dǎo)員對學(xué)生的管理，加強(qiáng)學(xué)生在宿舍的安全。在這學(xué)期中，由于是夏天有些宿舍們沒有鎖好，以至于出現(xiàn)被偷的現(xiàn)象，對于我部也有錯誤，沒有對在校生做好在宿舍的安全教育宣傳，沒有完成我部的職責(zé)，但是對于學(xué)生的在校行為還是有一定的約束作用，沒有出現(xiàn)危害學(xué)生人身安全的問題！總體來說還是成功的完成任務(wù)的二，對宿舍的衛(wèi)生監(jiān)督。在不定期的時間里。對宿舍檢查，并在每周一的下午和女舍務(wù)部還有衛(wèi)生部對大一學(xué)生所在的宿舍進(jìn)行全面的衛(wèi)生檢查，按其學(xué)生會制定的標(biāo)準(zhǔn)評出優(yōu)秀宿舍，予以公布在舍務(wù)博客網(wǎng)站，在期末評出優(yōu)秀宿舍給予適當(dāng)獎勵。在本學(xué)期中，同學(xué)們對我們的支持是關(guān)鍵的，在下一屆中，我想同學(xué)們會做得更好！我們也會做得更出色！三，雖然我部沒有開展活動，更多的是配合學(xué)生會其他部完成組織的各項(xiàng)活動。在學(xué)生會，我部與其它部緊密聯(lián)合，協(xié)作。在學(xué)生會中組織的各項(xiàng)活動中，我部積極參加各項(xiàng)活動，帶動學(xué)生會成員的熱情，增進(jìn)各部之間的友誼，打造共同進(jìn)取，積極向上的優(yōu)秀團(tuán)體。四，加強(qiáng)部內(nèi)建設(shè)。在本學(xué)期末，在我部中有一些成員出現(xiàn)思想上的波動，對待工作消極，有時違反學(xué)生會紀(jì)律，有抵觸情緒，由于及時的發(fā)現(xiàn)，以我個人身份及時的找他們溝通，談心。使這種不正確的思想漸漸消失，恢復(fù)以前的工作熱情。使原來的集體更加團(tuán)結(jié)！這學(xué)期就這樣匆匆過去了，我們迎來了美麗的夏天！還有很多沒有完成的事業(yè)，不能得到開展，如果我還能繼續(xù)擔(dān)任此職，我將繼續(xù)努力工作，完成沒有完成的的事，把宿舍生活的環(huán)境建設(shè)的得更好，讓學(xué)生在宿舍的生活的更充實(shí)，豐富，讓學(xué)生有一種回家的感覺！借此，我希望大家能珍惜大學(xué)的時光，這段時間在生命中只有一次，逝去的將不會回來！我們要在這段寶貴的時間好好學(xué)習(xí)，不光是課本上的知識，還有為人處世的哲學(xué)。作為我個人，也許我會走，也許我會留。我走的時候不會帶任何遺憾。我里的時候會對工作和學(xué)習(xí)更加熱情！舍務(wù)部工作總結(jié)4緊張而又充實(shí)的大二下半學(xué)期快要結(jié)束了，我們即將迎來大三學(xué)年，在這銜接性時刻，只有不斷地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、積累經(jīng)驗(yàn)，才能為以后的工作打下良好基礎(chǔ)。我的工作總結(jié)如下：一、活動工作總結(jié)：本學(xué)期，共舉行兩次寢室設(shè)計(jì)大賽，一次是院里組織的，本班106寢由于時間比較緊張，沒有充分地準(zhǔn)備好，到比賽的那天只設(shè)計(jì)了一半，所以無法參賽，但是我相信她們在準(zhǔn)備過程中收獲了屬于她們四人的快樂與溫馨。而后，校舍務(wù)部舉辦了寢室設(shè)計(jì)大賽，本班110寢(夏明怡、張瑩、段秀蕊、朱然）參加了比賽，在準(zhǔn)備過程中時而意見統(tǒng)一，時而出現(xiàn)分歧，不過協(xié)商過后還會達(dá)成一致；最后，在兩位“大姐”——段秀蕊、夏明怡把持著大局，朱然、張瑩提供著新鮮元素下，主題為“愛之巢”的diy寢室順利地進(jìn)入復(fù)賽。在此過程中，我看到了她們每個人的熱情，她們小集體的力量，她們晉級時的欣慰，我也看到了十二班的團(tuán)結(jié)——其他寢室同學(xué)每當(dāng)路過她們寢時都會問句“要不要幫忙？”，我想，這就是活動帶給我們的無形的財(cái)富。 在臨近期末時，本班劉楊、王敬智、王泉參加了校里寢室書畫大賽，無論結(jié)果怎樣，過程才是最有價值的。 運(yùn)動會中，我主要負(fù)責(zé)的是給同學(xué)們提供藥物，那兩天天氣很熱，所以準(zhǔn)備了夠量的39。藿香正氣膠囊，還有些干部因敲鼓手被磨破時，提供了創(chuàng)可貼；其他時間輔助生活委員段秀蕊，打掃會場衛(wèi)生，收同學(xué)們不要的瓶子