【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 對(duì)，?消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法?第20條。176．當(dāng)事人簽訂認(rèn)購(gòu)書(shū)、訂購(gòu)書(shū)、預(yù)訂書(shū)、意向書(shū)、備忘錄等預(yù)約合同，約定在將來(lái)一定期限內(nèi)訂立買(mǎi)賣(mài)合同，一方不履行訂立買(mǎi)賣(mài)合同的義務(wù)，對(duì)方請(qǐng)求其承擔(dān)預(yù)約合同違約責(zé)任或者要求解除預(yù)約合同并主張損害賠償?shù)?，人民法院不予支持。（）答案：錯(cuò)，?最高人民法院關(guān)于審理買(mǎi)賣(mài)合同糾紛案件適用法律問(wèn)題的解釋?第二條177．要約可以撤回，不可以撤銷(xiāo)。（）答案：錯(cuò)，?合同法?第十七、十八條。178．法人或者其他組織的法定代表人、負(fù)責(zé)人超越權(quán)限訂立的合同，除相對(duì)人知道或者應(yīng)當(dāng)知道其超越權(quán)限的以外，該代表行為有效。（）答案：對(duì)，?合同法?第五十條。179．居間人未促成合同成立的，不得要求支付報(bào)酬，但可以要求委托人支付從事居間活動(dòng)支出的必要費(fèi)用。（）答案：對(duì)，?合同法?第四百二十七條。180．銀行業(yè)監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)工作人員，應(yīng)當(dāng)忠于職守，依法辦事，公正廉潔，不得利用職務(wù)便利牟取不正當(dāng)?shù)睦?，不得在金融機(jī)構(gòu)等企業(yè)中兼任職務(wù)。（）答案：對(duì)，?銀行業(yè)監(jiān)督管理法?第十條。181．銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)被接管、重組或者被撤銷(xiāo)的，在接管、機(jī)構(gòu)重組或者撤銷(xiāo)清算期間，可對(duì)直接負(fù)責(zé)的董事、高級(jí)管理人員和其他直接責(zé)任人員，可以采取申請(qǐng)司法機(jī)關(guān)禁止其轉(zhuǎn)移、轉(zhuǎn)讓財(cái)產(chǎn)或者對(duì)其財(cái)產(chǎn)設(shè)定其他權(quán)利的措施。（）答案：錯(cuò)，?銀行業(yè)監(jiān)督管理法?第四十條。182．定期儲(chǔ)蓄存款在存期內(nèi)遇有利率調(diào)整，按存單銷(xiāo)戶(hù)日掛牌公告的相應(yīng)的定期儲(chǔ)蓄存款利率計(jì)付利息。（）答案：錯(cuò)，?儲(chǔ)蓄管理?xiàng)l例?第二十六條。183．儲(chǔ)蓄存款的所有權(quán)發(fā)生爭(zhēng)議涉及辦理過(guò)戶(hù)的，儲(chǔ)蓄機(jī)構(gòu)只能依據(jù)人民法院發(fā)生法律效力的判決書(shū)、裁定書(shū)辦理過(guò)戶(hù)手續(xù)。（）答案：錯(cuò)出題依據(jù)：?儲(chǔ)蓄管理?xiàng)l例?第三十三條。184．除國(guó)務(wù)院決定外，任何單位和個(gè)人無(wú)權(quán)決定停息、減息、緩息和免息。（）答案：對(duì)，?貸款通則?第十六條。185．信貸資金不得用于財(cái)政支出。（）答案：對(duì)，?貸款通則?第六十條。186．個(gè)人住房貸款期限在1年以?xún)?nèi)（不含1年）的，實(shí)行合同利率，遇法定利率調(diào)整，不分段計(jì)息。（）答案：錯(cuò)，?個(gè)人住房貸款管理辦法?第十四條。187．商業(yè)銀行經(jīng)營(yíng)信用卡業(yè)務(wù)，應(yīng)當(dāng)依法保護(hù)客戶(hù)合法權(quán)益和相關(guān)信息安全。任何時(shí)候都不得將相關(guān)信息用于本行信用卡業(yè)務(wù)以外的其他用途。（）答案：錯(cuò)，?商業(yè)銀行信用卡業(yè)務(wù)監(jiān)督管理辦法?第三條。188．信用卡透支轉(zhuǎn)賬（轉(zhuǎn)出）和支取現(xiàn)金的金額兩者合計(jì)不得超過(guò)信用卡的現(xiàn)金提取授信額度。（）答案：對(duì)，?商業(yè)銀行信用卡業(yè)務(wù)監(jiān)督管理辦法?第五十五條。189．銀行業(yè)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的對(duì)象是自然人消費(fèi)者，消費(fèi)者投訴的應(yīng)訴受理是銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)和監(jiān)管機(jī)構(gòu)落實(shí)消費(fèi)者保護(hù)工作的窗口。（）答案：對(duì)，?銀行業(yè)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作規(guī)劃綱要（2012—2015）?第十條190．銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)處理客戶(hù)投訴時(shí)限最長(zhǎng)不得超過(guò)三十個(gè)工作日。（）答案：錯(cuò)，?中國(guó)銀監(jiān)會(huì)關(guān)于完善銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)客戶(hù)投訴處理機(jī)制、切實(shí)做好金融消費(fèi)者保護(hù)工作的通知?第九條191．有書(shū)寫(xiě)障礙的殘障人士辦理開(kāi)戶(hù)、存款、取款、掛失及貸款等業(yè)務(wù)時(shí)，可以使用按手印并加蓋本人圖章的方式代替簽名；對(duì)上肢殘疾不能按手印的客戶(hù)，可以直接使用蓋本人圖章的方式代替簽名。（）答案：錯(cuò)，?關(guān)于進(jìn)一步完善殘障人士銀行服務(wù)的自律要求?第五條192．貸款人不得將貸款調(diào)查的事項(xiàng)委托第三方完成。（）答案：錯(cuò)，?個(gè)人貸款管理暫行辦法?第十六條。193．個(gè)人借款合同采用格式條款的，應(yīng)當(dāng)維護(hù)借款人的合法權(quán)益，并予以公示。（）答案：對(duì)，?個(gè)人貸款管理暫行辦法?第二十五條。194．對(duì)于農(nóng)戶(hù)小額信用（擔(dān)保）貸款可以按照“逐筆申請(qǐng)、逐筆審批發(fā)放”的模式進(jìn)行管理。（）答案：錯(cuò)，?農(nóng)戶(hù)貸款管理辦法?第八條。195．已展期的農(nóng)戶(hù)貸款不得再次展期。（）答案：對(duì)，?農(nóng)戶(hù)貸款管理辦法?第四十三條。196．城市商業(yè)銀行、農(nóng)村商業(yè)銀行開(kāi)辦需要批準(zhǔn)的個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)，應(yīng)由其法人統(tǒng)一向中國(guó)銀行業(yè)監(jiān)督管理委員會(huì)申請(qǐng)，由中國(guó)銀行業(yè)監(jiān)督管理委員會(huì)審批。（）答案：錯(cuò)，?商業(yè)銀行個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)管理暫行辦法?第五十條。197．已實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)集中處理的銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)開(kāi)展網(wǎng)上銀行類(lèi)業(yè)務(wù)，應(yīng)由總行（公司）設(shè)臵統(tǒng)一的接入站點(diǎn)，在其主頁(yè)內(nèi)設(shè)臵其分支機(jī)構(gòu)網(wǎng)站鏈接。（）答案：錯(cuò)，?電子銀行業(yè)務(wù)管理辦法?第四十二條。198．商業(yè)銀行不得允許保險(xiǎn)公司人員派駐銀行網(wǎng)點(diǎn)。（）答案：對(duì)，?商業(yè)銀行代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)監(jiān)管指引?第二十六條。199．商業(yè)銀行對(duì)超過(guò)60歲（含）的客戶(hù)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)承受能力評(píng)估時(shí)，應(yīng)當(dāng)充分考慮客戶(hù)年齡、相關(guān)投資經(jīng)驗(yàn)等因素。（）答案：錯(cuò)，?商業(yè)銀行理財(cái)產(chǎn)品銷(xiāo)售管理辦法?第二十八條。200．商業(yè)銀行辦理銀行卡收單業(yè)務(wù)，對(duì)賓館、餐飲、娛樂(lè)、旅游等行業(yè)應(yīng)當(dāng)按不得低于交易金額的1%向商戶(hù)收取結(jié)算手續(xù)費(fèi)。（）答案：錯(cuò)，?銀行卡業(yè)務(wù)管理辦法?第二十四條。201．贈(zèng)與人的繼承人或者法定代理人的撤銷(xiāo)權(quán)，自知道或者應(yīng)當(dāng)知道撤銷(xiāo)原因之日起一年內(nèi)行使。（）答案：錯(cuò)，?合同法?第一百九十三條。202．填明“現(xiàn)金”字樣的銀行匯票、銀行本票和用于支取現(xiàn)金的支票不得背書(shū)轉(zhuǎn)讓。（）答案：對(duì)，?消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)知識(shí)讀本?第五十三頁(yè)。203．銀行業(yè)協(xié)會(huì)會(huì)員單位應(yīng)對(duì)消費(fèi)者信息進(jìn)行嚴(yán)格的保密管理，不得對(duì)外提供與客戶(hù)信息相關(guān)的任何資料。（）答案：錯(cuò)，?銀行服務(wù)百姓讀本?第一百九十八頁(yè)。，由低到高至少包括三個(gè)等級(jí)，并可根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)一步細(xì)分。（）答案：錯(cuò)，?商業(yè)銀行理財(cái)產(chǎn)品銷(xiāo)售管理辦法?第24條。、期限、金額。（）答案：對(duì)，?銀行從業(yè)人員消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)知識(shí)讀本?第三章第一節(jié)第34頁(yè)。（）。一般50元起存，存期最少為1個(gè)月。答案：錯(cuò)，貸款人僅能通過(guò)受托支付的方式對(duì)貸款資金的支付進(jìn)行管理與控制。（）答案：錯(cuò)，?個(gè)人貸款管理暫行辦法?第29條。、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)等用途的本外幣貸款。（）答案：錯(cuò)，?個(gè)人貸款管理暫行辦法?第3條。，銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)免除人民幣個(gè)人賬戶(hù)的同城本行存款、取款和轉(zhuǎn)賬手續(xù)費(fèi)，這里“同城”的范圍不應(yīng)小于地級(jí)市行政區(qū)劃，同一直轄市、省會(huì)城市、計(jì)劃單列市列入同城范疇。（）答案：對(duì)，?關(guān)于銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)免除部分服務(wù)收費(fèi)的通知?第1條第（3）項(xiàng)。，并在訂立合同時(shí)未與對(duì)方協(xié)商的條款無(wú)效。（）答案：錯(cuò)，?合同法?第39條。，每個(gè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)在代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)前應(yīng)當(dāng)取得中國(guó)保監(jiān)會(huì)頒發(fā)的經(jīng)營(yíng)保險(xiǎn)代理業(yè)務(wù)許可證，并獲得商業(yè)銀行總行的授權(quán)。（）答案：錯(cuò)，?商業(yè)銀行代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)監(jiān)管指引?第11條第1項(xiàng)。，商業(yè)銀行有權(quán)拒絕任何單位或者個(gè)人查詢(xún)、凍結(jié)、扣劃。（）答案：錯(cuò)，?商業(yè)銀行法?第29條第2款。，商業(yè)銀行應(yīng)當(dāng)接受消費(fèi)者的監(jiān)督。（）答案：對(duì)，?消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法?第17條。，不斷完善營(yíng)業(yè)場(chǎng)所、自助機(jī)具設(shè)備、網(wǎng)站和服務(wù)熱線(xiàn)等方面的無(wú)障礙設(shè)施建設(shè)和改造，更好地適應(yīng)殘疾人客戶(hù)日常金融服務(wù)需求。（）答案：對(duì)，?中國(guó)銀監(jiān)會(huì)辦公廳關(guān)于銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)加強(qiáng)殘疾人客戶(hù)金融服務(wù)工作的通知?第4條。，或者投訴事項(xiàng)重大，涉及眾多金融消費(fèi)者利益，可能引發(fā)群體性事件的，應(yīng)當(dāng)及時(shí)向銀監(jiān)會(huì)或其派出機(jī)構(gòu)報(bào)告。（）答案：對(duì)，?中國(guó)銀監(jiān)會(huì)關(guān)于完善銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)客戶(hù)投訴處理機(jī)制切實(shí)做好金融消費(fèi)者保護(hù)工作的通知?第15條。，應(yīng)在每次制定或調(diào)整價(jià)格前向社會(huì)公示，充分征詢(xún)消費(fèi)者意見(jiàn)后納入收費(fèi)價(jià)目名錄并上網(wǎng)公布，嚴(yán)格按照公布的收費(fèi)價(jià)目名錄收費(fèi)。（）答案：對(duì)，?中國(guó)銀監(jiān)會(huì)關(guān)于整治銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)不規(guī)范經(jīng)營(yíng)的通知?第2條。若為多張存單質(zhì)押，以距離到期日時(shí)間最遠(yuǎn)者確定貸款期限，分筆發(fā)放的貸款除外。（）答案：錯(cuò)，?個(gè)人定期存單質(zhì)押貸款管理辦法?第8條。（不含儲(chǔ)值卡）賬戶(hù)內(nèi)的存款，按照中國(guó)人民銀行規(guī)定的同期同檔次存款利率及計(jì)息辦法計(jì)付利息。對(duì)貸記卡賬戶(hù)的存款、儲(chǔ)值卡（含IC卡的電子錢(qián)包）內(nèi)的幣值不計(jì)付利息。（）答案：對(duì)，?銀行卡業(yè)務(wù)管理辦法?第19條。（折）掛失申請(qǐng)手續(xù)、掛失后補(bǔ)領(lǐng)新存單（折）和支取存款手續(xù)時(shí)，若申請(qǐng)人、補(bǔ)領(lǐng)人、支取人并非儲(chǔ)戶(hù)本人，但出示儲(chǔ)戶(hù)本人身份證件的，視為儲(chǔ)戶(hù)與申請(qǐng)人、補(bǔ)領(lǐng)人、支取人之間存在委托代理法律關(guān)系。（）答案：對(duì)，?中國(guó)人民銀行辦公廳關(guān)于辦理存款代理掛失及支取等有關(guān)問(wèn)題的批復(fù)?，將存款考核指標(biāo)及時(shí)分解下達(dá)給個(gè)人，并將存款考核指標(biāo)與員工個(gè)人薪酬及行政職務(wù)安排掛鉤。（）答案： 錯(cuò)，?中國(guó)銀監(jiān)會(huì)辦公廳關(guān)于規(guī)范市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)、嚴(yán)禁高息攬存的通知?第4條。（）答案：錯(cuò)，?中國(guó)銀行業(yè)監(jiān)督管理委員會(huì)關(guān)于存款實(shí)名制有效證件中臨時(shí)身份證問(wèn)題的批復(fù)?第3條。、角、分。（）答案：錯(cuò)，?中華人民共和國(guó)人民幣管理?xiàng)l例?第4條。、污損的人民幣，挑剔殘缺、污損的人民幣，并將其交存當(dāng)?shù)刂袊?guó)人民銀行。（）答案：對(duì)，?中華人民共和國(guó)人民幣管理?xiàng)l例?第22條。，債權(quán)人有權(quán)直接終止該信托。（）答案：錯(cuò)，?中華人民共和國(guó)信托法?第12條。，保證電子交易數(shù)據(jù)傳輸?shù)陌踩耘c保密性，以及所傳輸交易數(shù)據(jù)的完整性、真實(shí)性和不可否認(rèn)性。（）答案：對(duì)，?電子銀行業(yè)務(wù)管理辦法?第38條。，是指銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)向符合條件的農(nóng)戶(hù)發(fā)放的用于生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、生活消費(fèi)等用途的本外幣貸款。（）答案：對(duì)，?農(nóng)戶(hù)貸款管理辦法?第2條。，業(yè)務(wù)人員在得到授權(quán)的情況下和可以代消費(fèi)者抄錄風(fēng)險(xiǎn)提示語(yǔ)句。（）答案：錯(cuò)，?中國(guó)銀監(jiān)會(huì)關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)商業(yè)銀行代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)合規(guī)銷(xiāo)售與風(fēng)險(xiǎn)管理的通知?第5條。，部分提前支取的，提前支取的部分按支取日掛牌公告的活期儲(chǔ)蓄存款利率計(jì)付利息，其余部分到期時(shí)按支取日掛牌公告的定期儲(chǔ)蓄存款利率計(jì)付利息。（）答案：錯(cuò)，?儲(chǔ)蓄管理?xiàng)l例?第24條。，不需將住房?jī)r(jià)值全額用于貸款抵押，但至少應(yīng)使抵押價(jià)值覆蓋全部貸款。（）答案：錯(cuò)，?個(gè)人住房貸款管理辦法?第16條。、退休金賬戶(hù)、低保賬戶(hù)、醫(yī)保賬戶(hù)、失業(yè)保險(xiǎn)賬戶(hù)、住房公積金賬戶(hù)的年費(fèi)和賬戶(hù)管理費(fèi)，但仍可以根據(jù)實(shí)際情況適當(dāng)收取小額賬戶(hù)管理費(fèi)。（）答案：錯(cuò)，?關(guān)于銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)免費(fèi)部分服務(wù)收費(fèi)的通知?第1條第7項(xiàng)。，不得采取全程系統(tǒng)自動(dòng)發(fā)卡方式核發(fā)信用卡。（）答案：對(duì)，?商業(yè)銀行信用卡業(yè)務(wù)監(jiān)督管理辦法?第43條。，應(yīng)遵守職業(yè)道德標(biāo)準(zhǔn)和專(zhuān)業(yè)操守，完整履行盡職義務(wù)，充分維護(hù)金融消費(fèi)者和投資者利益。答案：對(duì)，?商業(yè)銀行金融創(chuàng)新指引?第18條。（）,客戶(hù)授權(quán)銀行代表客戶(hù)按照合同約定的投資方向和方式，進(jìn)行投資和資產(chǎn)管理，投資收益與風(fēng)險(xiǎn)由客戶(hù)或客戶(hù)與銀行按照約定方式承擔(dān)。（）答案：錯(cuò)，?商業(yè)銀行理財(cái)業(yè)務(wù)管理暫行辦法?第8條。，因電子銀行系統(tǒng)存在安全隱患、金融機(jī)構(gòu)內(nèi)部違規(guī)操作和其他非客戶(hù)原因等造成損失的，金融機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。（）答案：對(duì)，?電子銀行業(yè)務(wù)管理辦法?第89條。，必須遵循“存款自愿，取款有償，存款有息，為儲(chǔ)戶(hù)保密”的原則。（）答案：錯(cuò)，?儲(chǔ)蓄管理?xiàng)l例?第5條第2款。，遇法定節(jié)假日可以根據(jù)運(yùn)營(yíng)情況自主安排調(diào)整縮短營(yíng)業(yè)時(shí)間。（）答案：錯(cuò)，?儲(chǔ)蓄管理?xiàng)l例?第13條。，應(yīng)當(dāng)是持有保險(xiǎn)代理從業(yè)人員資格證書(shū)的商業(yè)銀行銷(xiāo)售人員或保險(xiǎn)公司工作人員。（）答案：錯(cuò)，?商業(yè)銀行代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)監(jiān)管指引?第26條。，不得向客戶(hù)收取任何的費(fèi)用。（）答案：錯(cuò)，?商業(yè)銀行個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)管理暫行辦法?第32條。，以市場(chǎng)為導(dǎo)向, 不斷提高自主創(chuàng)新能力和風(fēng)險(xiǎn)管理能力, 有效提升核心競(jìng)爭(zhēng)力，更好地滿(mǎn)足金融消費(fèi)者和投資者日益增長(zhǎng)的需求，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略的重要組成部分。（）答案：錯(cuò)，?商業(yè)銀行金融創(chuàng)新指引?第4條。，不得使用帶有誘惑性、誤導(dǎo)性和承諾性的稱(chēng)謂以及易引發(fā)爭(zhēng)議的模糊性語(yǔ)言。理財(cái)產(chǎn)品名稱(chēng)中含有擬投資資產(chǎn)名稱(chēng)的，擬投資該資產(chǎn)的比例須達(dá)到該理財(cái)產(chǎn)品規(guī)模的５０％（含）以上。（）答案：對(duì)，?商業(yè)銀行理財(cái)產(chǎn)品銷(xiāo)售管理辦法?第23條。，為其提供更加細(xì)致和人性化的服務(wù)。有條件的營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)應(yīng)當(dāng)開(kāi)設(shè)殘疾人客戶(hù)服務(wù)通道，為其提供服務(wù)便利。（）答案：對(duì)，?中國(guó)銀監(jiān)會(huì)辦公廳關(guān)于銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)加強(qiáng)殘疾人客戶(hù)金融服務(wù)工作的通知?第3條。，銷(xiāo)售合作公司的保險(xiǎn)產(chǎn)品。（）答案：錯(cuò)，?中國(guó)銀監(jiān)會(huì)關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)商業(yè)銀行代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)合規(guī)銷(xiāo)售與風(fēng)險(xiǎn)管理的通知?第13條。，嚴(yán)格區(qū)分收息和收費(fèi)業(yè)務(wù)，不得將利息分解為費(fèi)用收取，嚴(yán)禁變相提高利率。（）答案：對(duì)，?中國(guó)銀監(jiān)會(huì)關(guān)于整治銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)不規(guī)范經(jīng)營(yíng)的通知?第1條第4項(xiàng)。、財(cái)務(wù)、生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)情況嚴(yán)格保密，任何情況下都不得對(duì)外提供。（）答案：錯(cuò)，?貸款通則?第二十三條。，部分提前支取的，其余部分到期時(shí)按存單開(kāi)戶(hù)日掛牌公告的定期儲(chǔ)蓄存款利率計(jì)付利息。（）答案：對(duì)，?儲(chǔ)蓄管理?xiàng)l例?第二十四條。，對(duì)于出現(xiàn)的重大事件，事件發(fā)生地的分支機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)及時(shí)地直接向中國(guó)保監(jiān)會(huì)、中國(guó)銀監(jiān)會(huì)報(bào)告。（）答案：錯(cuò)，?商業(yè)銀行代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)監(jiān)管指引?第四十六條。、中國(guó)保監(jiān)會(huì)對(duì)商業(yè)銀行代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)中的同一個(gè)違法行為，不得給予重復(fù)處罰。（）答案：對(duì)，?關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)商業(yè)銀行代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)合規(guī)銷(xiāo)售與風(fēng)險(xiǎn)管理的通知?第二十三條。?中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法?對(duì)消費(fèi)者的相關(guān)規(guī)定，銀行消費(fèi)者僅包括為生產(chǎn)生活的需要而購(gòu)買(mǎi)、使用銀行產(chǎn)品或接受銀行服務(wù)的自然人。（）答案：錯(cuò)，?中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法?第二條；?銀行從業(yè)人員消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)知識(shí)讀本?第一章第一節(jié)。（）答案：對(duì)，?銀行從業(yè)人員消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)知識(shí)讀本?第一章第一節(jié)。（）答案：對(duì)，?銀行從業(yè)人員消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)知識(shí)讀本?第三章第一節(jié)。（）答案：錯(cuò)，?銀行從業(yè)人員消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)知識(shí)讀本?第三章第一節(jié)。（不含）的，須向銀行所在地外匯局事先報(bào)備。（）答案：錯(cuò)，?銀行從業(yè)人員消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)知識(shí)讀本?第三章第一節(jié)。（）答案：對(duì)，?銀行從業(yè)人員消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)知識(shí)讀本?第三章第二節(jié)。“現(xiàn)金”字樣和代理付款人的銀行匯票，以及填明“現(xiàn)金”字樣的銀行本票喪失，不得掛失止付。（）答案：錯(cuò)，?銀行從業(yè)人員消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)知識(shí)讀本?第三章第二節(jié)。（）答案：對(duì)，?銀行從業(yè)人員消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)知識(shí)讀本?第三章第二節(jié)。、現(xiàn)金存取、轉(zhuǎn)賬收付和消費(fèi)等全部功能的電子支付工具，包括借記卡和信用卡。（）答案：錯(cuò)，?銀行從業(yè)人員消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)知識(shí)讀本?第三章第三節(jié)。、質(zhì)押物價(jià)值應(yīng)等于貸款金額。（）答案：錯(cuò)，?銀行從業(yè)人員消費(fèi)者