【文章內(nèi)容簡介】 、廉潔、規(guī)范”的服務理念，二是積極開展“三個一”活動，活動要求，即：以建設(shè)一流領(lǐng)導班子、一流員工隊伍、一流工作業(yè)績?yōu)槟繕耍粩鄰娀嘧咏ㄔO(shè)，我們將以創(chuàng)建活動為契機，認真學習貫徹黨的十七大精神，以更好的服務開展“巾幗文明崗創(chuàng)建活動，發(fā)揮婦女半邊天的作用，盡我們的最大努力把黨的溫暖根種到百姓的心中，為社區(qū)的建設(shè)做出更大的貢獻。第三篇：巾幗文明崗創(chuàng)建宋城支行“巾幗文明崗”創(chuàng)建主要成績高要農(nóng)村商業(yè)銀行宋城支行現(xiàn)有員工49人，其中女員工34人。女性員工作為支行的主要力量，她們巾幗不讓須眉，立足本職崗位，吃苦耐勞，勤奮工作，用女性特有的耐心細致和熱情周到的服務贏得了廣大客戶的信賴和好評。為了更好地做好巾幗文明崗的創(chuàng)建工作，推動創(chuàng)建工作步伐，創(chuàng)新創(chuàng)建活動督查機制，宋城支行員工緊緊圍繞“以客戶為中心”為重點，著力提升巾幗服務形象。從三個方面著手強化女職工的服務，樹巾幗新形象一、將文明創(chuàng)建與業(yè)務經(jīng)營同布置同落實，提高了員工參創(chuàng)的積極性，支行一把手為第一責任人制定規(guī)劃，落實工作，監(jiān)督實施，努力提高職工素質(zhì)，提供優(yōu)質(zhì)服務。積極開展女職工思想教育，不定期找職工談心，端正工作作風，規(guī)范工作行為，發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，將問題處理在萌芽狀態(tài)，實現(xiàn)經(jīng)濟案件為零。二、是開展優(yōu)質(zhì)服務。設(shè)立咨詢臺設(shè)有大堂經(jīng)理。貴賓室設(shè)立專職客戶經(jīng)理。宋城支行不斷強化員工的服務意識，不斷改善服務環(huán)境，要求員工認真遵守各項規(guī)章制度，使之做到行為規(guī)范、語言規(guī)范，操作規(guī)范，努力為客戶提供實實在在的方便，改變以往在行等儲戶的習慣，走出去進行營銷，競爭意識、營銷意識、效益意識、發(fā)展意識更加濃厚；營銷思路、營銷方法、營銷手段更加科學，實施了差別化、個性化、一對一的服務方式。受到廣大儲戶的好評使客戶群體也隨之不斷增多，業(yè)務量不斷增大，效益日益提升。不僅為客戶提供了滿意的服務，還做到全行上下周到細致和貼近的服務，贏得了客戶的廣泛信任。而且各項業(yè)務也都得到長足的發(fā)展。員工在各自的工作崗位上人人努力，個個爭先。利用業(yè)余時間進行業(yè)務練習，大家還能者為師，共同學習，互相幫助，不但使工作取得了優(yōu)異的成績，個人的政治和業(yè)務素質(zhì)也都不同程度地得到了提高。三是設(shè)立意見簿。支行長每周檢查，同時，對儲戶提出的合理化意見進行采納、回訪，并作相應記錄與處理，贏得了較好的口碑，為創(chuàng)建巾幗文明崗提供必要的支持。第四篇：申報區(qū)級巾幗文明崗推薦材料***社區(qū)是一個擁有20年歷史的老居委會，也是勝利轄區(qū)一個比較分散，管理難度較大的新村，轄區(qū)有企事業(yè)改制單位18家，居民住宅樓52棟，住戶1707戶。2005年前進社區(qū)婦女小組全體工作人員，在區(qū)委、區(qū)婦聯(lián)、街道婦聯(lián)的領(lǐng)導下，在社區(qū)廣大居民的關(guān)心和支持下，社區(qū)的婦聯(lián)工作，堅持以“三個代表”為中心，以黨的“十六”精神為指針，以服務婦女兒童為宗旨，全面推進社區(qū)的婦女工作的開展。抓住契機，大力宣傳、學習和維護婦女、兒童合法權(quán)益的法律法規(guī)，倡導男女平等，構(gòu)建了和諧文明的社區(qū)氛圍。一、加強社區(qū)婦女小組建設(shè)在大力開展婦聯(lián)工作，社區(qū)婦聯(lián)小組在建班子、帶隊伍上狠下工夫，在樹立“兩手抓，兩手都要硬”的責任意識上，始終堅持以黨組織為核心，積極探索新形勢下如何加強社區(qū)精神文明和社區(qū)建設(shè)的新路子，做到團結(jié)協(xié)作、廉潔自律、明確職責、落實責任、團結(jié)奮進的戰(zhàn)斗集體，為社區(qū)建設(shè)起到了積極的推動作用。社區(qū)黨支部組織帶領(lǐng)婦女小組開展了一系列服務活動，把黨的溫暖和政府的關(guān)懷送到了居民家中，社區(qū)婦女小組已成為一支立足社區(qū)、服務居民的新生力量、成為社區(qū)工作的頂梁柱，她們從不計得失、為民服務盡心盡力的精神風貌受到了居民的稱贊。二、以形式多樣的文化活動，促進社區(qū)先進文化的蓬勃發(fā)展2005年，我們婦聯(lián)小組本著“以人為本、服務居民”的原則，和轄區(qū)共建單位充分合作，“因地制宜、主題突出、參與廣泛、堅持不懈”的要求，立足高品位，探索新途徑，大力開展各類社區(qū)文化活動。合力打造文化品位高的社區(qū)，努力培育文明程度高的居民，從而實現(xiàn)“雙高”目標，達到共贏目的。開展了黨建文化建設(shè)。以前社區(qū)黨支部里文體委員是個可有可無的角色，以前的黨員活動僅限于交黨費、讀報紙、講奉獻。重新明確了支部文體委員的工作職責和崗位責任制，分別編入各個文化建設(shè)活動小組，讓他們發(fā)揮帶頭作用。規(guī)定把黨員在文化建設(shè)中的活動情況，作為民主評議黨員的重要內(nèi)容，參加活動不積極的黨員不能評優(yōu)。我們還組織了以“構(gòu)建和諧社區(qū)，謳歌黨的豐功偉績、”為主題的文藝演出活動。開展社區(qū)文化建設(shè)，使黨員們既有工作，又有娛樂，既講奉獻，又能得到別人的幫助，黨員活動豐富多彩，充分調(diào)動了黨員的積極性。開展了文娛文化建設(shè)。我們婦女小組利用現(xiàn)有的資源和條件，大力開展文體娛樂活動。一是組織豐富多彩的文藝表演活動。我們在元旦春節(jié)期間召開聯(lián)歡會，“五一”、“七一”、“十一”舉辦文藝演出，七、八月份組織消夏晚會。在這些活動中，只要表演的節(jié)目健康向上，我們都給居民登臺表演的機會，而且是不論年老、年少的婦女同胞，自娛自樂的文化活動深受大家歡迎。開展好第二十四個“民族團結(jié)宣傳教育月”宣傳文化活動，將兩個離不開的大事方針落到實處，促進社區(qū)各民族的團結(jié)，共同繁榮社區(qū)文化和企業(yè)文化活動。如：前進社區(qū)組織社區(qū)婦女參加慶“三八”居民趣味聯(lián)誼會活動，舉辦了慶“五一”國際勞動節(jié)及第二十四個民族團結(jié)進步教育月趣味運動會等適合居民的趣味活動，參加了街道舉辦的新疆健身操的比賽，榮獲新疆健身操一等獎的好成績?；钴S老年人的文化生活，維護老年人的合法權(quán)益，注重社區(qū)老年文化的開展。如：在老人節(jié)來臨之際，為充分讓社區(qū)老年居民們在敬老、愛老服務，共同弘揚中華民族的光榮傳統(tǒng)。社區(qū)婦女小組組織社區(qū)家屬150人到大農(nóng)業(yè)參觀游覽，讓這些老阿姨們走出家門，去看看克拉瑪依市這些年來的變化，了解克拉瑪依的未來發(fā)展，親眼目睹克拉瑪依區(qū)大農(nóng)業(yè)基地造福后代的美好藍圖。使社區(qū)居民珍惜現(xiàn)在來之不易的幸福生活，協(xié)助社區(qū)居委會的工作人員們共同維護克拉瑪依市治安定團結(jié)的大好局面。促進了社區(qū)文化，軍營文化的有機相融，營造了小區(qū)良好的團結(jié)氛圍，在“國慶、中秋”兩節(jié)到來之際，前進社區(qū)志愿者們和通信連部隊共同舉辦了前進社區(qū)軍民魚水情“連心餃”活動，20余名社區(qū)志愿老大媽來到通信連駐地，親手為部隊官兵們包餃子，軍民“連心餃”活動已是前進社區(qū)組織開展的第五屆了，不斷創(chuàng)新的軍民“連心餃”影響著社區(qū)各族居民，使社區(qū)和通信連心手相連，營造了一個“團結(jié)、和諧、文明、向上”的文化氛圍，而且這項居民“連心餃”將不斷延續(xù)，激勵影響著下一代人的健康成長。三、開展社區(qū)文化教育活動，推進社區(qū)文化建設(shè)開展社區(qū)宣傳活動。社區(qū)以宣傳欄張貼各類科普知識及黨的政策、法律、法規(guī)宣傳內(nèi)容，認真開展文化宣傳服務，以此提升社區(qū)居民的文化素質(zhì)水平；我