【文章內(nèi)容簡介】 我的工作崗位，在長期工作中，愛崗敬業(yè)，踏實工作，始終嚴格要求自己，勤勤懇懇，恪盡職守，曾連續(xù) 年被評為先進工作者。（三）工作設想和措施這次競聘，如果我能得到大家的信任和支持，我將采取以下設想和措施開展工作：緊緊圍繞支行的經(jīng)營發(fā)展目標，堅持以客戶為中心、以市場為導向、以效益為目標，以風險控制為主線的經(jīng)營思路，充分借助我行服務資源和金融產(chǎn)品，狠抓新客戶的拓展，強化存量客戶維護，優(yōu)化信貸結構調(diào)整，做好存款業(yè)務的發(fā)展，同時，積極協(xié)助行領導開展各項業(yè)務，認真完成領導交辦的其他工作。具體工作措施如下：以大戶目標管理為核心，以抓大不不放小為原則，做好客戶維護工作。有關調(diào)查資料顯示，吸引新顧客的成本是保持現(xiàn)有顧客滿意成本的5倍。因此在開拓新客戶的同時，應注重維護存量客戶。一是加強存量客戶精細化的分類管理，對能給我行帶來豐厚回報的優(yōu)質(zhì)客戶進行重點維護，逐步培植為我行的忠誠客戶。二是進一步完善存款客戶的監(jiān)測制度，同時鎖定日均余額在50萬元以上存款客戶，加以重點監(jiān)測，增強對客戶存款異常變動的反應靈敏度，及時調(diào)整營銷策略。三是加強與其他支行之間聯(lián)動營銷機制，加強信息溝通，密切配合。根據(jù)我支行地理位置、存款結構等特點，利用金融產(chǎn)品進行深入挖掘和營銷客戶，穩(wěn)定存款。四是提高服務意識，運用硬件維護、軟件維護、功能維戶、心理維護、特色維護、顧問維護等方式、方法提高服務水平，吸引一大批忠誠的客戶群，取得市場上的競爭優(yōu)勢。以信貸產(chǎn)品為依托，發(fā)展優(yōu)質(zhì)客戶，對存量貸款客戶強化吸存率，提高存量資金，對劣質(zhì)客戶逐步淘汰和退出，優(yōu)化信貸結構。一是加強營銷國家重點扶持企業(yè)，抓住重點建設項目資金投入的重要時間段，抓住重點項目的資金歸集，適時增加信貸產(chǎn)品的營銷力度。二是積極扶持現(xiàn)金流量大、經(jīng)營效益好、內(nèi)部管理規(guī)范、發(fā)展前景良好，并能落實有效擔保的優(yōu)質(zhì)中小企業(yè)，以及信用度優(yōu)良，還款能力強的優(yōu)質(zhì)個人類客戶，增加我支行的優(yōu)質(zhì)客戶群。加強信貸管理。一是認真落實貸后監(jiān)督檢查制度，查找貸后管理薄弱環(huán)節(jié)，加強和規(guī)范貸后檢查，做好貸后風險預警。二是嚴格規(guī)范信貸業(yè)務檔案、臺賬系統(tǒng)管理及每月及時準確向總部報送各類報表。以代理業(yè)務為突破口，推動支行中間業(yè)務的開展。通過積極營銷代收費業(yè)務，代發(fā)工資業(yè)務，培植新的利潤增長點。深入做好業(yè)務宣傳和咨詢工作。一是無論對上門咨詢或是電話咨詢業(yè)務的客戶，均需做到禮貌熱情，耐心解釋，有問必答，答必詳盡，讓客戶乘興而來，滿意而歸，使?jié)撛诳蛻舫蔀楝F(xiàn)實客戶。二是對支行全體員工，利用“晨會”、“辦公自動化網(wǎng)絡”對金融產(chǎn)品進行詳細介紹和宣傳，增強支行員工的營銷意識。（四）競聘態(tài)度如果這次我競聘成功，我一定會擺正自己的位置，和同志們一道盡心盡力地干好本職工作，如果自己沒有被競聘上，說明我還存在著差距，我仍會保持良好的心態(tài)，改正不足之處，一如既往地為商行的發(fā)展做出自己的貢獻。借此機會，我要真誠感謝各位領導和同事們在工作中對我的鼓勵和鞭策，感謝各位對我的理解和支持。最后，預祝大家工作順利，身體健康，萬事如意！謝謝大家！篇三：銀行支行副行長競聘演講稿銀行支行副行長競聘演講稿尊敬的各位領導、評委：大家好!我是***，我的競聘職位是東勝路支行副行長。今天有幸參加支行副行長競聘，我心情非常激動，內(nèi)心也油然而生種種感念之情。在這里，首先非常感謝***銀行***支行，感謝讓我有幸在***銀行這個大家庭中成長，使我由青年學生成長為一名合格的支行行長助理；其次感謝總行為我們創(chuàng)造這次公開、公正、公平的競聘機會，讓我們可以在這里展現(xiàn)我們***銀行人自己的風采；再次非常感謝培養(yǎng)我成長的各位領導和與我共事的同事們，是你們培養(yǎng)了我、成就了我，是你們讓我有信心、有勇氣站在今天這個競聘平臺上展現(xiàn)自我、暢想未來，并接受各位領導和評委們的考驗和評判。接下來我就自身基本情況、支行副行長工作職責及我的工作思路等三個方面向各位領導和評委作如下報告。一、自身基本情況 我叫***，現(xiàn)年31歲，大學本科(轉(zhuǎn)載于:支行副行長競聘報告)學歷。2011年3月加入***銀行，從入行至2014年1月從事柜員和三級柜員工作，主要負責直接面向客戶的柜面業(yè)務操作、查詢、咨詢等和聯(lián)行、票據(jù)交換、內(nèi)部賬務等業(yè)務處理及對前臺業(yè)務的復核、確認、授權等后續(xù)處理等工作。長期一線業(yè)務工作使我對銀行業(yè)務駕輕就熟，也對一線職工工作生活有了感同身受的認知了解。2014年1月至今從事***銀行第一支行行長助理工作，協(xié)助行長對內(nèi)打造高效工作團隊，對外挖掘、把握存款客戶和把控貸款風險管理等工作，這使我積累了寶貴的基層管理工作經(jīng)驗。在工作中***銀行***支行的成長過程中，培養(yǎng)和強化了以下五方面工作能力。（一）是具備扎實的財務知識，熟悉合作銀行內(nèi)外勤業(yè)務，這有助于一個支行副行長在日常的管理工作中處理事情更加得心應手，也更好地協(xié)調(diào)內(nèi)部關系、實行精細管理。（二）是具備較強的人際交往能力、親和力。參加工作以來，在每一個工作崗位上，我都能和周圍同志融洽相處、打成一片，同時間接、直接地都能從客戶那里聽到對我親和力地認可。（三）是有著較強的溝通協(xié)調(diào)能力、組織管理能力。在從事柜員工作中能有效與陌生客戶溝通，并能將支行相關業(yè)務成功營銷。在支行行長助理工作崗位上，能有效協(xié)調(diào)推進支行日常工作，也能盡己所能協(xié)助領導出點子、協(xié)調(diào)相關工作。（四）是具備強烈的責任心和吃苦耐勞的精神。從事銀行工作以來，能根據(jù)工作需要自行安排加班，確保工作保質(zhì)保量及時完成，強烈的責任心和吃苦肯干精神使我在從事的工作中未出現(xiàn)任何紕漏。（五）是身體健康、勤于學習。身體健康是革命的本錢。工作之余，我一直沒有放松自身綜合素質(zhì)的提高，工作之余還通過收看財經(jīng)節(jié)目、閱讀金融書籍、關注金融動態(tài)、瀏覽經(jīng)濟糾紛判例網(wǎng)頁等途徑提升自身銀行綜合工作素養(yǎng)，以開闊自身視野和提高防范和控制銀行信貸風險的能力。二、支行副行長工作職責（我對支行副行長工作職責的認知）支行副行長屬于基層管理者，負責全面協(xié)助支行行長打造高效工作團隊和開展全行業(yè)務工作。作為我個人見解支行副行長更側重于是團隊工作的排頭兵，是支行工作決策的參謀者，是協(xié)調(diào)左右、貫通上下的聯(lián)絡者，是服務全行職工和對外客戶的服務者，而不能簡單的定位為一個決策者、管理者。這個角色最主要的工作職責是兩點：一是協(xié)助行長對內(nèi)理順員工關系、打造一支高凝聚力團隊。其中內(nèi)容頗多，包括績效考核公平公開、內(nèi)外勤互幫互助、單獨溝通、獎罰機制等等一系列內(nèi)容；二是協(xié)助行長對外鎖定、挖掘存款目標客戶、目標項目，多途徑、重效果地強化貸款風險管理和利息催討入庫等工作。除此之外還要做好以下四方面工作：（一）協(xié)助行長制定業(yè)務戰(zhàn)略規(guī)劃、經(jīng)營計劃等，擬定相關考核政策，并經(jīng)批準后監(jiān)督執(zhí)行情況；（二）研究、把握行業(yè)發(fā)展方向，明確市場定位，制定營銷戰(zhàn)略、營銷策略、地區(qū)覆蓋策略及推廣計劃并適時調(diào)整政策導向；（三）組織研究金融業(yè)科技發(fā)展方向，審核、評估科技開發(fā)項目總體技術方案，組織制定和實施重大技術決策和技術方案；（四）指導、監(jiān)督安全保衛(wèi)工作，防范、杜絕資金運送風險，確保經(jīng)營場所安全運行。三、競聘工作思路若有幸作為東勝路第二支行副行長，我打算從以下六方面著手做好工作。（一）摸清情況，融入團隊一方面要盡快包括領會支行行長的工作思路，熟悉東勝路第二支行點的工作人員，著力打造高效團結工作團隊。另一方面要迅速摸清東勝路第二支行點周邊客戶層次和主要的客戶群，找準業(yè)務開展的著力點。通過做實做好以上兩方面工作，為自身盡快進入工作角色、融入工作團隊和快速有效開展東勝路第二支行點業(yè)務工作奠定堅實基礎。（二）加強職工隊伍建設，提高網(wǎng)點服務質(zhì)量員工是網(wǎng)點最重要資源和核心資源，是支行點有效開展工作的基礎保障。作為支行副行長，除了要發(fā)展業(yè)務，還應該協(xié)助行長帶好隊伍，對員工的成長負責，為員工提供良好的發(fā)展空間。首先應多給予員工人文關懷，了解支行職工生活難處和工作訴求，盡量為員工排憂解難，工作中多給予員工贊揚和激勵，在支行營造一種輕松、和諧的工作氛圍。其次，要多組織員工進行各種培訓，在支行點營造良好的學習氛圍，提高職工素質(zhì)。繼續(xù)推行有效的激勵與約束機制，建立科學的考核辦法，主要體現(xiàn)在對績效工資網(wǎng)點實行二次分配上，實行徹底的同工同酬，真正體現(xiàn)多勞多得、獎勤罰懶、獎優(yōu)罰劣的分配原則，拉開收入差距，著力發(fā)揮獎金對支行工作的激勵促進作用。（三）挖掘存款潛在客戶，力爭完成考核任務存款作為銀行的核心業(yè)務，要完成支行存款考核任務甚至超額完成考核任務，作為支行副行長，應該做好以下三方面工作。首先，要經(jīng)營好客戶。經(jīng)營客戶，就是要對客戶進行綜合評價，根據(jù)客戶對銀行的貢獻度確定營銷的方向和方法，對客戶有所取舍，并將主要精力集中在能為本行帶來更多利潤的客戶身上，從而擴大網(wǎng)點的盈利空間。網(wǎng)點要注重對原有客戶和新客戶的客戶關系管理，通過各種方式了解客戶信息，如對存量客戶，可通過查看每天打印的《儲蓄重要事項稽核清單》，找出余額達到一定數(shù)額的客戶帳號，然后通過帳號查閱詳細客戶資料，挖掘潛在的vip客戶；對新客戶，一定要求前臺柜員配合，對大額存款客戶資料詳細登記，并及時發(fā)放vip卡，逐步建立完善的客戶檔案，便于加強與 客戶的溝通與聯(lián)系，全面提高客戶維護水平。為vip客戶提供綠色通道、提醒服務、節(jié)日慰問、個人理財建議等vip服務，增強對客戶的吸引力與凝聚力，從而提高vip客戶的占比。第二，要主動走出銀行，積極營銷。營銷人員要對周邊的社區(qū)資源、環(huán)境變化、市場動態(tài)等進行認真的調(diào)查分析，及時掌握信息，并根據(jù)相關信息，積極、主動開展工作，走出行門，走進社區(qū)，主動出擊，將客戶帶進銀行。對于陌生的環(huán)境，可通過旁人的穿針引線，特別是政府主管部門的引薦，尋找突破口。第三，根據(jù)客戶的不同需求，能為客戶提供不同的金融產(chǎn)品，滿足客戶的需求，并能以優(yōu)質(zhì)柜臺服務保障支行業(yè)務的有序開展。通過落實貫徹以上三項措施，力爭東勝路第二支行從開業(yè)到2015年年底存款業(yè)務達2000萬元。（四）加強個貸管理，發(fā)展個人資產(chǎn)業(yè)務資產(chǎn)業(yè)務是高風險業(yè)務，在發(fā)展業(yè)務時，我將注重風險的防范，嚴格把好風險控制關，對每一筆個貸都認真落實貸前調(diào)查，上門實地察看抵押物，嚴格控制放貸成數(shù)。發(fā)展目標以代發(fā)