【文章內(nèi)容簡介】 處理？是否所有采購都需首先提交采購申請(2)是否所有采購需求都有請購單? 請購單是否有審批流程? 如果有審批流程是什么?如果沒有請購單, 采購需求是如何處理的?采購訂單(1)是否所有物品的采購都有采購訂單? 采購訂單是否都是根據(jù)請購單做的? 如果沒有請購單采購訂單是如何做的? 采購訂單是否有審批流程? 如果有審批流程是什么?(2)如果有采購訂單, 與供應商簽定生效后是否嚴格按照訂單執(zhí)行? 生效后的訂單還允許修改嗎, 怎樣修改?(3)采購物品到貨是否必須有采購訂單? 如果有采購訂單, 所收貨物與訂單不一致時如何處理? 收貨單的填制和確認過程(包括人員)?(4)對固定（穩(wěn)定）供應商，是否存在一攬子協(xié)議或框架性協(xié)議的方式？除了標準采購訂單，還有幾種采購訂單？ 如合同、協(xié)議等。(5)采購訂單的審批流程是怎樣的？/ 23信息化需求調(diào)研問卷采購訂單生成后，是否存在調(diào)整的情況？如果存在，會有哪些情況？它們的處理、審批程序是怎樣的？(6)采購合同中對質(zhì)量條款有何約定？采購接收(1)貨物運抵倉庫后，是否進行數(shù)量與質(zhì)量的驗收？由哪個部門負責？有沒有先入庫再進行入庫驗收的情況？(2)采購接收是否與采購訂單核對，由哪個部門負責？是否知道倉庫接收的這批貨物對應哪一個采購訂單，如何得知？(3)入庫驗收（包括質(zhì)檢）需要多長時間？質(zhì)檢入庫流程是怎樣的？(4)到貨后檢驗質(zhì)量和合同不符如何處理? 如果到貨數(shù)量與單據(jù)不符時如何處理?(5)對于一個訂單，但是供貨商分批發(fā)貨（接收）的情況下是如何處理的。/ 23信息化需求調(diào)研問卷其他(1)采購部門對采購員的業(yè)績是如何考評的?(2)目前采購管理中的難點是什么? 對應用計算機系統(tǒng)管理采購業(yè)務有哪些需求和建議?(3)請?zhí)峁┠壳笆褂玫母鞣N（外報、內(nèi)部）報表種類和主要內(nèi)容。(4)其他要補充的內(nèi)容（二）銷售管理（Sales Management）說明：了解xxxx銷售管理的概況、規(guī)模及業(yè)務流程。xxxx應提供詳細的文字說明?？傮w情況(1)xxxx有幾個銷售部門? 是如何劃分銷售部門的? 每個銷售部門的主要業(yè)務是什么?(2)xxxx的銷售體系如何？(3)每個銷售部門是否劃分銷售小組? 每個銷售小組的主要業(yè)務是什么?/ 23信息化需求調(diào)研問卷銷售人員(1)有否完整的銷售人員業(yè)績評估策略，實施情況如何。(2)銷售人員的客戶公關(guān)記錄有否嚴格的報備制度。(3)如何防止銷售人員侵害xxxx利益，有什么具體措施。(4)銷售部門對客戶是如何管理的? 是否有分類原則?(5)如何實現(xiàn)同客戶的對賬、催款，具體由哪個部門負責？(6)有沒有長期大宗協(xié)議客戶？如有，如何管理？銷售預測(1)xxxx進行銷售預測的依據(jù)及方法？(2)銷售預測的如何確認？流程是什么？銷售合同(1)銷售部門對價格是如何管理的? 是否給不同的客戶有不同的價格政策?/ 23信息化需求調(diào)研問卷(2)xxxx總共有幾種銷售方式或途徑? 劃分的原則是什么? 各自的特點是什么?(3)銷售部門有幾種銷售計劃? 各種銷售計劃是如何制定的(包括制定時間, 方法, 計算公式, 制定部門, 制定的物品細度等)?(4)銷售合同是如何形成的，有沒有審批過程？目前有哪些種類？(5)銷售合同是由哪個部門負責管理，如何管理？(6)是否與客戶簽定長期銷售合同? 簽定銷售合同的原則是什么? 銷售合同對后期的銷售行為起到什么控制作用? 銷售合同號是如何編制的, 最大位數(shù)是多少?銷售訂單(1)是否所有物品的銷售都有銷售訂單? 銷售訂單是如何做的? 銷售訂單是否有審批流程? 如果有審批流程是什么?(2)銷售人員是如何接收訂單的，接受客戶訂單以后，銷售人員如何處理？(3)出口訂單與國內(nèi)訂單在處理方式上有何聯(lián)系和不同？(4)銷售合同中對質(zhì)量條款有何約定？/ 23信息化需求調(diào)研問卷(5)如果有銷售訂單, 與客戶簽定生效后是否嚴格按照訂單執(zhí)行? 生效后的訂單還允許修改嗎, 怎樣修改?銷售發(fā)貨(1)銷售提貨單是否根據(jù)銷售訂單才能做? 提貨單的填制和確認過程(包括人員)如何? 開提貨單時是否有限制條件? 提貨單是否有期限控制?(2)銷售提貨時如果提貨數(shù)量與提貨單不符時如何處理?(3)是否有非銷售情況物品發(fā)貨(如贈送等)? 如果有是如何處理的?(4)xxxx由哪個部門負責產(chǎn)品的發(fā)貨運輸，發(fā)貨計劃如何制定，如何安排不同的運輸方式（自運、托運；路運、海運、空運）？(5)是否對要發(fā)貨的訂單作發(fā)貨啟運計劃？計劃內(nèi)容是否包括：車輛、運費方法、車輛的體積、重量等?有否現(xiàn)成的裝車單格式？(6)如何進行客戶收貨確認，客戶簽收的單據(jù)是否作為對賬的依據(jù)？(7)同托運企業(yè)采用怎樣的結(jié)算方式？(8)是否有詳細的銷售記錄，能否進行批號（單件號）銷售跟蹤，如何管理？/ 23信息化需求調(diào)研問卷(9)是否有銷售價格調(diào)整時為客戶補款處理? 如果有是如何做的?(10)是否有銷售清單? 如果有銷售清單是否是根據(jù)銷售訂單開的? 如果不是根據(jù)銷售訂單開的, 銷售清單是如何開的? 什么銷售方式才能有銷售清單? 銷售清單號是如何編制的, 最大位數(shù)是多少? 審批流程如何?(11)銷售發(fā)票的開立有幾種依據(jù)? 具體開發(fā)票的流程? 開發(fā)票時是否有限制條件? 審批流程如何?其他(1)銷售部門對銷售員的業(yè)績是如何考評的? 是否有傭金制度? 如果有原則是什么?(2)目前銷售管理中的難點是什么? 對應用計算機系統(tǒng)管理銷售業(yè)務有哪些需求和建議?(3)請?zhí)峁┠壳笆褂玫母鞣N報表種類和主要內(nèi)容及價值。(4)其他要補充的內(nèi)容。/ 23信息化需求調(diào)研問卷（三）庫存管理（Inventory Management）說明：了解xxxx庫存管理的概況、規(guī)模及物品分類的原則。xxxx應提供文字及圖表的詳細說明。(1)描述xxxx庫存管理模式和情況。包括xxxx共有多少倉庫、各倉庫隸屬的部門、各倉庫管理物品的情況等信息。(2)倉庫中物品的分類原則是什么?(3)倉庫中物品是否有編碼? 編碼原則是什么? 倉庫中物品如果按照批次管理, 批次編碼原則是什么? 倉庫中物品如果按照單件管理, 單件編碼原則是什么?(4)倉庫中物品如果按照貨位管理, 貨位編碼原則是什么?(5)銷售出庫的類型有哪幾種？是否存在捐贈、領(lǐng)樣、試用等形式？(6)什么情況下會對庫存中的物料進行調(diào)撥，在xxxx內(nèi)部是否比較多？(7)材料在庫存之間的調(diào)撥流程是怎樣的，尤其是異地調(diào)撥是如何處理的？(8)物資盤點處理的方法和流程？（全面盤點或抽查盤點）盤點周期為多長？庫存盤點結(jié)果的財務處理？與財務對賬周期為多長？/ 23信息化需求調(diào)研問卷(9)倉庫中每種入/出庫類型業(yè)務的詳細流程如何(包括開單部門, 經(jīng)過什么過程到達倉庫, 倉庫如何處理該業(yè)務, 處理后是否需要與其它部門聯(lián)系, 如何聯(lián)系等)?(10)倉庫中物品是否有高/低儲報警控制? 如果有是如何制定的?(11)倉庫中物品存放時間是否有限期控制? 如果有是如何制定的?(12)目前倉庫管理中的難點是什么? 對應用計算機系統(tǒng)管理倉庫業(yè)務有哪些需求和建議?(13)請?zhí)峁┠壳笆褂玫母鞣N報表種類和主要內(nèi)容及價值(14)其他補充內(nèi)容。四、協(xié)同辦公部分（Coordination Office）說明：此部分內(nèi)容為主要了解xxxx對協(xié)同辦公系統(tǒng)的主要需求。（1）xxxx日常的辦公事務主要包括什么？（2）公文的日常管理什么情況？有什么樣的內(nèi)容、流程和制度？（3）xxxx內(nèi)部主要的審批事務包括什么？范圍是主要在那些方面？如果將這些流程放在協(xié)同辦公系統(tǒng)中實現(xiàn)，xxxx認為主要從那些方面開始？主要涉及那些審批流程？/ 23信息化需求調(diào)研問卷（4）xxxx有沒有自己的知識管理和沉淀體系？在知識管理和知識沉淀方面有什么樣的設想或者期望？（5）xxxx的資源管理，如辦公用品、車輛等方面是什么樣的管理情況？有什么樣的要求？（6）目前日常管理中的難點是什么? 對應用計算機系統(tǒng)進行日常管理有哪些需求和建議?（7）對通過協(xié)同辦公系統(tǒng)來進行員工的互動溝通方面有什么樣的期望和設想?（8）對于移動辦公（即云管理應用）方面有什么樣的設想或者期望？（9）其他補充內(nèi)容五、xxxx高層管理者關(guān)注的信息化建設內(nèi)容（1）xxxx高層管理者最關(guān)注的管理內(nèi)容有哪些？/ 23信息化需求調(diào)研問卷（2）xxxx高層管理者希望借助信息化實現(xiàn)的管理報表有哪些？能否提供表樣？（3）xxxx高層管理者希望借助信息化實現(xiàn)的監(jiān)控指標有哪些？（4）xxxx高層管理者應用信息化管理系統(tǒng)的場景有哪些？可多選如：臺式機、筆記本、IPAD、IPONE等說明：可根據(jù)貴公司對信息化建設方面的理解、設想、規(guī)劃和期望，給出一些補充和建議。/ 23第三篇：農(nóng)業(yè)信息化建設調(diào)查問卷農(nóng)業(yè)信息化建設調(diào)查問卷（需求）基本情況您的性別是？A 男B 女您的年齡是？A 22歲以下B 22~30歲C 30~40歲D 40~50歲E 50歲以上您的文化程度（）A．初中及以下B．高中 C．大專 D．本科及以上您從事的工作是？（）A．農(nóng)村農(nóng)業(yè)生產(chǎn)大戶 B．基層農(nóng)技員 C．農(nóng)業(yè)管理人員D．您的職業(yè)是？A 農(nóng)業(yè)B 林業(yè)C 牧業(yè)D 副業(yè)E 漁業(yè)D 水利業(yè)您的年收入是？A 3000及以下B 3000~5000C 5000~10000D 10000~20000E 20000以上了解及使用信息設施的途徑請問您家中有以下哪些基礎信息設施？（多選）A 固定電話B 手機C 電視D 電腦E 其他請問您通過家用信息設施主要用途是什么？（多選）A 了解新聞B休閑娛樂C工作需要D教育需要E 聊天交際您是通過什么途徑上網(wǎng)？