鄉(xiāng)鎮(zhèn)信訪穩(wěn)定工作情況匯報(編輯修改稿)
2024-10-17 12:59 本頁面
【文章內容簡介】 上糾正“好人不信訪，信訪無好人。好事不信訪，信訪無好事”的錯誤認識，持之以恒地開展“開門接訪”。二是在行為上確定“六心”要求，即接待來訪要熱心，聽取反映要誠心，了解情況要細心，說明解釋要耐心，排憂解難要真心，處理問題不偏心。三是對待來訪者做到“三個一”，一句問候、一張凳子、一杯茶，使來訪者有賓至如歸的感覺。(二)完善領導信訪接待日。進一步完善領導接待日制度，合理安排領導班子成員信訪接待日，在接待日制度的同時堅持信訪工作隨到隨接待的特別制度，要求所有工作人員遇到信訪事件隨時匯報。(三)認真辦理信訪、投訴案件。一是進一步健全信訪案件受理程序，印制專門信訪、投訴記錄本，做好接待、受理記錄。二是領導及時閱批來信來訪，做到一般性信訪由分管領導批轉辦理，重要信訪事項由班子成員集體研究處理。三是辦理信訪、投訴堅持原則，秉公辦事，做到不違反政策，不激化矛盾。第四篇：信訪穩(wěn)定工作匯報材料信訪穩(wěn)定工作情況匯報（2012年9月11日）今年以來，我區(qū)信訪穩(wěn)定工作在區(qū)黨工委、管委會高度重視和正確領導下，從建立體制和機制入手，堅持化解和穩(wěn)控“兩手抓”，有力維護了社會大局的和諧穩(wěn)定。當前，城南正處于大拆遷、大開發(fā)、大建設的創(chuàng)業(yè)時期，各種社會矛盾頻發(fā)易發(fā)，特別是隨著黨的“十八大”逐漸臨近，信訪矛盾集中爆發(fā)的趨勢突出，維穩(wěn)的形勢十分嚴峻，需要我們密切關注和認真解決。現將有關情況匯報如下：一、今年以來信訪工作基本情況截止8月底，我區(qū)共發(fā)生群眾上訪188批1690人次，其中去京上訪13批40人次，赴省上訪6批11人次，到市上訪30批707人次。不僅上訪的人數、批次較多，而且發(fā)生了中南集團因房價調整引發(fā)業(yè)主群體上訪、金大洋施工單位因拖欠工程款對小區(qū)斷電封門引發(fā)集訪、中南集團拖欠農民工工資引發(fā)集中討薪、鹽南中專等學校教師因績效工資等問題集體上訪等社會影響較大的事件，以及部分老訪戶進京上訪。尤其是進入下半年以來，全區(qū)面上“矛盾不斷、警報不斷、上訪不斷”，維穩(wěn)的壓力驟增。盡管如此，在全區(qū)上下的共同努力下，我們反應迅速、處置及時、措施適當，相關問題都在第一時間得到了穩(wěn)控或化解。在9月初召開的全市信訪局長會議上，市委副秘書長、市信訪局局長顧亞1軍同志高度肯定了城南的信訪工作，并向全市總結推廣了兩條城南經驗：一是遇到矛盾不推諉、不扯皮，勇于擔當、積極作為，主動迎上去開展工作；二是公安、信訪等部門、街道以及責任單位和責任人協(xié)作聯動、齊心協(xié)力、齊抓共管?；仡櫧衲暌詠淼男旁L穩(wěn)定工作，我們主要做到以下幾個方面：一是搭建了完善的組織架構。黨工委、管委會高度重視信訪工作，主要領導多次聽取信訪維穩(wěn)工作情況，并會辦解決工作中的一些實際問題。成立區(qū)新聞宣傳和信訪維穩(wěn)工作領導小組和“四項排查”活動領導小組及辦公室，配齊了街道信訪分管領導、信訪辦工作人員以及社區(qū)專職維穩(wěn)干部，形成了區(qū)、街道、社區(qū)三級聯動的信訪工作網絡。二是制定了系統(tǒng)的工作制度。制定了《領導干部接待群眾來訪制度》、《領導包案制度》、《信訪工作通報制度》、《信訪工作例會及會辦制度》、《信訪信息報送制度》等8項信訪維穩(wěn)基礎工作制度。同時還建立和完善了城南新區(qū)處理信訪突出問題及群體性事件聯席會議制度等議事機制。為嚴格落實責任，還于近期出臺了《信訪穩(wěn)定工作責任追究辦法》、《信訪維穩(wěn)工作督查辦法》和《突發(fā)事件和應急處理機制》，切實做到以制度管人管事，以制度推進長效管理。三是采取了有力的工作措施。各街道、相關部門在人少、事多的情況下，整合
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