【文章內(nèi)容簡介】 主動出擊、上門服務，能齊心協(xié)力，步調(diào)一致地為群眾解決生產(chǎn)生活中遇到的危、急、險、難、憂等問題；提升了社會服務水平，提高了工作效率。各職能部門從范圍上、內(nèi)容上、形式上拓展了服務領域，改善了辦公條件，完善內(nèi)部機制，極大提升社會服務水平和服務質(zhì)量；是優(yōu)化了軟硬環(huán)境，促進了社會經(jīng)濟快速持續(xù)健康發(fā)展。維護了社會安定穩(wěn)定，促進了社會風氣的好轉(zhuǎn)，治理腐敗的源頭得到了有效的遏制。（三）存在的問題及今后打算我鄉(xiāng)的機關效能建設雖取得了一定成效，但是，與上級的要求和人民群眾的期望、與兄弟鄉(xiāng)鎮(zhèn)相比還有一定的差距。責任心不強，個別人還不能做到按時上下班，存在混日 5 子的情況，工作作風轉(zhuǎn)變不明顯；工作效率不高，安排一天完成的工作，三天完不成，工作進展緩慢，工作效能轉(zhuǎn)變不明顯；為民服務意識不強，態(tài)度不好，思想轉(zhuǎn)變不明顯。今后，我們將繼續(xù)以鄧小平理論、“三個代表”以及科學發(fā)展觀重要思想為指導，深入貫徹落實黨的十七屆四中、五中全會精神，按照中央、省、市、縣有關會議的部署，緊緊圍繞發(fā)展大局，切實加強黨的執(zhí)政能力建設，總結(jié)經(jīng)驗，揚長避短，不斷拓展機關效能建設工作新內(nèi)容，創(chuàng)新工作新機制，進一步推動機關效能建設上新水平。二、2011年三公開工作匯報（一）公開情況按照上級黨委政府的安排部署，我鄉(xiāng)積極推行政府、黨務、村務三公開工作，始終把三公開作為轉(zhuǎn)變作風、依法行政、勤政廉政的一個重要手段來抓。堅持一個季度公開一次，目的是為了方便群眾辦事，改善干部的工作作風和黨群、干群關系，促進了全鄉(xiāng)各項事業(yè)的快速發(fā)展。政務公開情況為了找準我鄉(xiāng)政務公開的切入點，使政務公開實實在在，廣泛深入，不擺花架子，不讓群眾失望，我鄉(xiāng)將公開內(nèi)容、公開方式作為關鍵環(huán)節(jié)來抓。在公開內(nèi)容上，鄉(xiāng)政府確定了只要不涉及黨和國家機密的事務，都向社會公開的原則。包括經(jīng)濟社會發(fā)展戰(zhàn)略、發(fā)展計劃、工作目標及完成情況。事關全局的重大決策、有關政策。經(jīng) 6 濟發(fā)展環(huán)境。政府采購。城市規(guī)劃管理。建設項目招投標。土地招標拍賣。重大案情及事故；干部住房情況和工資發(fā)放情況等。真正做到群眾關注什么，就最大限度地公開什么。并確定了部門對外公開和對內(nèi)公開相結(jié)合的原則，對外公開工作職責、權限范圍、辦事依據(jù)、辦事程序、辦事時限、監(jiān)督辦法、罰款和收取賠償費的依據(jù)等。對內(nèi)公開干部職工關注的財務收支、干部隊伍管理、員工福利待遇、領導干部廉潔自律、任期目標責任制等。在公開方式上，一是開展民主評議，設立公開欄、公開牌等。二是在政府院內(nèi)設立社會服務中心，實行“一站式”服務，方便了外來辦事人員。黨務公開情況黨務公開工作，按照縣委、縣政府的總體部署，堅持從講政治、講黨性、講大局的高度出發(fā)，將開展黨務政務公開工作作為一項重大的政治任務、政治責任，高度重視，嚴格落實，突出特色，精心組織，有力促進了黨務公開工作順利開展。在公開內(nèi)容上，主要是黨組織基本情況、黨組織任期目標和近期目標、黨委班子成員分工、黨費收繳、“四老人員”工資發(fā)放情況、大學生村官工資發(fā)放情況和發(fā)展黨員情況和黨員、群眾認為有必要公開的其他事項作為公開的內(nèi)容。在公開的重點上，堅持圍繞黨員和群眾意愿確定公開的內(nèi)容，黨員和群眾關心什么就公開什么，認為該公開什么就公開什么，想知道什么就公開什么，特別是把社會普遍關注、涉及黨員和群眾切身利益的熱點難點問題，以及為群眾辦事的程序、7 要求、時限、收費標準、政策依據(jù)、服務承諾等作為重點進行了公開。在公開形式上，堅持針對不同內(nèi)容，確定具體形式，堅持力所能及，方便群眾，注重實效，發(fā)揮作用。采取召開會議、定期通報、黨務政務公開欄、黨員活動室、等形式公開鄉(xiāng)黨委政府班子成員電話、分工，設立了意見箱，公開了舉報電話，聘請了監(jiān)督員，主動接受黨員和群眾的監(jiān)督。村務公開情況隨著村級工作逐步民主化、化、規(guī)范化，特別是對村一級組織和群眾對村干部要求越來越高的情況下，村黨支部、村委會認真按照上級要求，進行認真和反復學習，領會精神和實質(zhì)，認識到搞好村級民主管理和村務公開是當前一項非常重要的工作。為了確保對各項事務和知情權，對公開內(nèi)容、公開形式、公開的程序、公開時間嚴格進行了規(guī)范。一是內(nèi)容具體化，按照上級的有關要求，結(jié)合村實際確定公開內(nèi)容，凡國家規(guī)定的和政策要求公開的事項，如糧食直補，村干部報酬，計劃生育二胎審批，宅基地審報等，都及時公開。在公開的項目中，堅持以財務公開為重點，所有收支都列成明細賬目的形式進行公開，讓群眾了解、監(jiān)督村集體財產(chǎn)和財務收支情況。二是公開程序規(guī)范化。為了確保公開，內(nèi)容的真實性，我們在公開程序上采取了四個步驟：由村委會確定公開的具體內(nèi)容；提出公開方案。村務監(jiān)督小組對方案和內(nèi)容進行審核、補充、完善，同意后加蓋公章或由組長簽名；村兩委會議討論確定；8 村委會利用公開欄等形式公開；每次公開按照上級和統(tǒng)一規(guī)定，每季度的首月10日進行定期公開，公開的內(nèi)容主要是財務收支和一般村級事務等。（二）取得的成效三公開促進了黨的路線、方針、政策的落實，落實了干部群眾的知情權，推動了全鄉(xiāng)各項工作的健康發(fā)展和黨風廉政建設的順利實施，深化三公開，保證了人民群眾依法直接行使民主權利，深化了群眾民主評議領導制度。改進了機關作風，方便了群眾辦事。推行三公開，簡化辦事手續(xù)，公開了辦事程序和收費標準。群眾對自己所需辦的事，通過公開欄等形式，心知肚明，輕車熟路。公職人員照章辦事，無關子可賣，無“后門”可開。如遇工作人員互相推諉，故意刁難、拖延不辦或違規(guī)操作，群眾知曉投訴、舉報途徑，一個電話、一封檢舉，就會被及時查處，追究工作人員責任。由此，干部依法行政意識增強，群眾上訪的少了，訴訟案件沒有了。全鄉(xiāng)對群眾辦證(土地證、建房證、結(jié)婚證、許可證、登記證)、交費、納稅等一系列到“衙門”的辦事活動，再也無“門難進、臉難看、事難辦”的情況發(fā)生。架起了“連心橋”，密切了“魚水情”。三公開，溝通了干群關系，消除了隔閡，誤解變理解，懷疑變信任，受到群眾的擁護和支持，全鄉(xiāng)上下形成了干群團結(jié)創(chuàng)業(yè)的良好氛圍。有效地化解了基層矛盾，架起了一座黨群、干群連心橋，充分調(diào)動了人民群眾參與經(jīng)濟建設的積極性。政通人和，各項事業(yè)快速發(fā)展。我鄉(xiāng)由于推行三公開，9 干部廉潔自律、作風優(yōu)良、團結(jié)干事，群眾遵紀守法、心情舒暢、安居樂業(yè)，黨群、干群關系融洽，出觀了空前的政通人和、艱苦創(chuàng)業(yè)的良好局面。促進了機關單位的科學管理和辦公效率的提高。通過三公開進一步改善了領導與同志、同志與同志、工作人員與群眾之間的關系，提高了辦事效率，樹立了政府的良好形象。（三）存在問題少數(shù)站、所、村公開內(nèi)容不夠真實、時間不及時，公開內(nèi)容不全面；部分站、所、村的領導對此項工作重視不夠；部分站、所、村雖然公開，但是向群眾宣傳過少，導致少數(shù)群眾對公開內(nèi)容不清楚。以上所有問題，我們將在今后工作中進一步克服和改進。第三篇：機關效能建設匯報材料+++局成立于1999年11月，是在原+++局（成立于1989年7月）的基礎上經(jīng)職能調(diào)整組建而成，是國家設在++的分支機構，屬+++局垂直領導，負責管理++市五縣（市）一區(qū)的進出口商品檢驗、出入境衛(wèi)生檢疫、出入境動植物檢疫工作。其主要職責是貫徹執(zhí)行出入境衛(wèi)生檢疫、動植物檢疫和進出口商品檢驗的法律、法規(guī)和政策規(guī)定及工作規(guī)程，負責所轄區(qū)域的出入境檢驗檢疫、鑒定、監(jiān)督管理及產(chǎn)品的認證、資產(chǎn)評估等工作。+++局設有辦公室、政工處、綜合業(yè)務處、檢務處、動物檢驗檢疫處、植物檢驗檢疫處、機電輕工檢驗處、紡織檢驗處、財務處、袍江辦等10個科級機構和綜合技術服務中心、+++管理協(xié)會兩個下屬事業(yè)單位及++商檢公司一個下屬企業(yè)單位?，F(xiàn)有在編干部職工57人。近年來，隨著++經(jīng)濟的快速發(fā)展，進出口貿(mào)易的批次和金額每年的增幅都接近或超過40%，而我局的人員編制多年來基本沒有增加，人手緊張的矛盾十分突出。面對這一矛盾，局黨組沒有一味“等、靠、要”，而是通過狠抓內(nèi)部管理、大膽開展檢驗檢疫模式改革，有效地提升了工作效率，確保了工作任務的圓滿完成。2003年，我局共完成檢驗檢疫鑒定73858批，其中出中59736批，同比增長分別為39%%。通過不懈的努力，我局的各項工作始終走在全省乃至全國系統(tǒng)的前列，1994年以來連續(xù)10年獲得市級機關崗