運(yùn)維人員工作制度與考核(編輯修改稿)
2024-10-15 13:13 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 分者，自動(dòng)離職； 3個(gè)月內(nèi)扣分累計(jì)慢3分者，自動(dòng)離職。運(yùn)維人員上門行為規(guī)范準(zhǔn)則工程師上門前要同用戶在電話中約定上門時(shí)間，并在約定時(shí)間內(nèi)上門，攜帶好所需的全套工具。工程師上門時(shí)要先敲門三聲。如無(wú)回應(yīng)則間隔三秒再敲三聲。完成工作離開(kāi)用戶家時(shí)要對(duì)用戶說(shuō)“您好，寬帶的安裝工作已完成，我的工作結(jié)束了，您還有什么意見(jiàn)和建議？”在確認(rèn)用戶沒(méi)有任何問(wèn)題后，對(duì)用戶說(shuō)“您好，有什么問(wèn)題，您可以打電話聯(lián)系我們的**小時(shí)客服，電話是*********”工程師在工作的過(guò)程中不得接受用戶給予的任何商品。用戶開(kāi)門時(shí)，工程師要用以下規(guī)范用語(yǔ)“您好，我是寬帶通的工程師XXX，為您安裝寬帶，為您維修處理寬帶故障”“您需要我穿鞋套進(jìn)屋嗎？”只有在征得用戶的同意后，才可以不穿鞋套進(jìn)屋。工程師在用戶家工作的過(guò)程中要保持用戶的室內(nèi)干凈整潔。工作完畢要將挪動(dòng)過(guò)的物品再擺放回原位，用自帶的抹布將物品擦干凈，并將工作現(xiàn)場(chǎng)清理干凈。如果在客服回訪用戶時(shí)，得知工程師有違反以上任何一項(xiàng)行為規(guī)范準(zhǔn)則時(shí)，工程師將被處以50元罰款。當(dāng)月連續(xù)累計(jì)違反超過(guò)三項(xiàng)時(shí)，予以辭退第三篇：運(yùn)維人員考試卷運(yùn)維人員考試卷（滿分：100分，答題時(shí)間：1小時(shí)30分）一、填空題（每空1分，共25分）（）和（）。，旋轉(zhuǎn)方向由接近開(kāi)關(guān)進(jìn)行檢測(cè)。當(dāng)機(jī)艙向同一個(gè)方向偏航的圈數(shù)達(dá)到極限時(shí)，限位開(kāi)關(guān)將信號(hào)傳到控制裝置后，控制機(jī)組快速停機(jī)，并反轉(zhuǎn)（）。，應(yīng)裝設(shè)短路故障和異常運(yùn)行的保護(hù)裝置。電力設(shè)備和線路短路故障的保護(hù)應(yīng)有（）和（），必要時(shí)可增設(shè)（）。、（）、交接班制度、（）、設(shè)備巡回檢查管理制度。，35kV（），110 kV（）。（）。，其順序時(shí)：拉開(kāi)（）；拉開(kāi)（）刀閘；拉開(kāi)電源側(cè)刀閘。：（）位置、（）位置、（）位置。（）被破壞。（）區(qū)，葉片下側(cè)是（）區(qū)。葉片獲得垂直于氣流方向的（）。（）、（）、（）的連接。（）、（）、編號(hào) 和位置。二、選擇題（每題1分，共20分）運(yùn)維人員考試卷（）%。 ？多選題（） (開(kāi)關(guān))和隔離開(kāi)關(guān)(刀閘)(開(kāi)關(guān))和隔離開(kāi)關(guān)(刀閘)的位置 ，兩份工作票中的一份由（）收?qǐng)?zhí)，另一份由值班員收?qǐng)?zhí)，按值移交。 ，須經(jīng)（）同意。 ，應(yīng)由（）將變動(dòng)情況記錄在工作票上。 （）手續(xù)以前，值班員不準(zhǔn)將施工設(shè)備合閘送電。 ，風(fēng)力發(fā)電機(jī)組的設(shè)計(jì)要達(dá)到的最大連續(xù)輸出功率叫（）A、平均功率； B、最大功率； C、最小功率； D、額定功率。，變槳系統(tǒng)主要作用之一是（），實(shí)現(xiàn)其轉(zhuǎn)速控制、功率控制。A、控制變槳距機(jī)構(gòu)。B、控制機(jī)械剎車機(jī)構(gòu)； C、控制風(fēng)輪轉(zhuǎn)速； D、控制發(fā)電機(jī)轉(zhuǎn)速。（）。A 1/3； B 1/2；C 2；D （），并把維護(hù)開(kāi)關(guān)置于維護(hù)狀態(tài)，將遠(yuǎn)控制屏蔽。A、應(yīng)巡視風(fēng)電機(jī)組。B、應(yīng)斷開(kāi)電源； C、必須手動(dòng)停機(jī)； D、不可停機(jī)。()。A開(kāi)路運(yùn)行；B短路運(yùn)行；C負(fù)載是容性；D負(fù)載是感性。()。A開(kāi)路運(yùn)行；B短路運(yùn)行；C負(fù)載是容性；D負(fù)載是感性。，線電流等于()。運(yùn)維人員考試卷A相電流； B相電流的3倍；C額定容量除以額定電壓； D 2倍相電流。，線電壓等于()。A相電壓；B3倍的相電壓；C3倍相電壓；D 2倍的相電壓。，其操作盤上的()指示燈亮。A綠色；B黃色；C白色；D紅色。，如果搖
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