金雞鄉(xiāng)衛(wèi)生院醫(yī)德醫(yī)風考評制度(編輯修改稿)
2024-10-15 13:12 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 9．拒收紅包、回扣、則財才物、有價證券、不接受病人吃請或拾金不味等好人好事，并有登記為依據(jù)的加5分。10．同違法違紀行為作作斗爭，受醫(yī)院表彰的加5分。11正他人因違反保守醫(yī)密和保護性醫(yī)療制度而挽回不良影響者加5分。12．在工作作中，責任心強，工作作負責而避免他人出現(xiàn)醫(yī)療差錯或責任事故的加5分13．科室獲集體體榮譽稱號每人加2分。14．有發(fā)明創(chuàng)造或開展新項目新技術填補醫(yī)院空白的加5分；填補本市空白的加10分；填補國內(nèi)空白的加20分。15．凡獲科技成果獎且為課題完成者：市級獎加5分：國家獎加10分。16．論文或譯文在雜志1刊登或會議發(fā)表者：市級加2分：國家級加5分。（二）扣分標準1．被投訴服務態(tài)度差，經(jīng)核查屬實的扣3分；造成不良影響扣5分；性質(zhì)惡劣，影響啊單位形象的扣10分。2．無故不參加政治理論和業(yè)務知識學習，不接受職業(yè)道德教育，每次持扣2分。3．禮貌待人，儀表整潔，戴證上崗，違者1次扣2分 4．對待病人有厚此薄彼現(xiàn)象，被投訴經(jīng)核查屬實的打扣5分。5．未履行好告知義務和服務承諾，造成不良后果的打扣5分。6．工作中發(fā)生的問題解決不及時或敷衍行、回避造成嚴重后果的扣10分。7．與服務對象發(fā)生吵架或有冷、硬、頂、推推現(xiàn)象，屬首次且經(jīng)教育認識態(tài)度好的扣5分，屢教不改的110分8．工作不負責任，造成群眾上訪控告，經(jīng)査證屬實的打扣5分。9．超范圍或私自外出體檢、手術的15分。10．泄露病人隱私或秘密，未造成不良影響者打扣5分，造成不良影響者打扣10分。11不按時完成任務或不服從工作安排的扣5分12．同志間鬧不團結(jié)，影響工作扣3分，造成不良影響的扣5分。13．學術上不尊重別人，故意詆毀他人名譽，造成不良影響的扣5分。14．工作中出現(xiàn)一般差錯者扣5分：發(fā)生較大差錯者打10分發(fā)生嚴重差錯屬事故的扣20分。15．因工作拖延，雖未構成差錯，但影響診斷治療的扣10分 16．不遵守技術規(guī)則，給病人開假醫(yī)療證明的扣10分。六、組織領導醫(yī)德醫(yī)風考評工作由院黨委牽頭負責，院務委員會成員，院辦公室參與具體實施，按照考核標準監(jiān)督管理直屬科室的醫(yī)德醫(yī)風考評工作。設立醫(yī)德醫(yī)風考評領導小組。考評領導小組組長由院長、黨委書記擔任，副組長由分管紀檢的副書記擔任，組員由黨政領導班子成員、黨委辦公室、人事、醫(yī)務、護理等科室負責人組成：考評小組下設辦公室在黨委辦公室，主任由分管紀檢的副書記擔任，黨委辦公室負責醫(yī)德醫(yī)風考評具體事務。七、醫(yī)德醫(yī)風規(guī)章制度醫(yī)德醫(yī)風檔案制度。醫(yī)院在崗職工，均建立醫(yī)德德醫(yī)風檔案，檔案是評價醫(yī)務人員職業(yè)道德、工仵作作風和政治表現(xiàn)的重要資料，是晉升、晉級、評優(yōu)評先和獎懲的重要依據(jù)。醫(yī)德醫(yī)風教育管理制度。將醫(yī)德醫(yī)風教育納入醫(yī)院目標管理工作，有計劃、有目的地開展醫(yī)德醫(yī)風教育；建立崗前職業(yè)道德教育制度。新職工上崗前要進行常規(guī)性的醫(yī)德醫(yī)風教育，未經(jīng)培培訓者不得上崗。八、建立醫(yī)德醫(yī)風投訴、監(jiān)督制度（一）醫(yī)院投訴管理制度。醫(yī)療調(diào)處辦公室為投訴管理部門，黨委辦公室、醫(yī)務科、護理部等科室對投訴情況分類處理負責調(diào)查核實投訴事項，并及時反饋、溝通，定期匯總，分析投訴信息，提出修改意見。（二）醫(yī)德醫(yī)風調(diào)查制度。每季度開展門急診病人、?。ǔ觯┰翰∪藵M意度調(diào)查工作，收集病人就醫(yī)院及醫(yī)務人員的醫(yī)療技術、服務質(zhì)量、醫(yī)德醫(yī)風、環(huán)境衛(wèi)生的意見與建議，由黨委辦公室負責具體落實。（三）工休座談會制度。病區(qū)每個月召開一次工休座談會，對患者反映的問題及時研究，提提出整改措施，向患者反饋有關問題的處理意見。第十條 醫(yī)德醫(yī)風獎懲制度。對模范遵守守醫(yī)德規(guī)范、醫(yī)德高尚者，給予表彰和獎勵：對違反醫(yī)德規(guī)范者，給予批評教育，嚴重違反醫(yī)德規(guī)范，經(jīng)教育不改者，分別情況給予處分。具體實施參照《開縣人民醫(yī)院職工獎勵實施辦法》和《開縣人民醫(yī)院行業(yè)作風建設實施細則（試行）》文件執(zhí)行。九、考評的主要方法和結(jié)果應用醫(yī)德考評要堅持實事求是、客觀公正的原則，堅持定性考評與量化考核相結(jié)合，與醫(yī)務人員的考核、定期考核等工作作相結(jié)合，納入醫(yī)院管理體系，每年進行一次，考核周期為一年。醫(yī)院將為每位醫(yī)務人員建立醫(yī)德檔案，考評結(jié)果要記入醫(yī)務人員醫(yī)德檔案?？荚u工作分為三個步驟：（一）自我評價。醫(yī)務人員各自根據(jù)醫(yī)德考評的內(nèi)容和標準，結(jié)合自己的實際工作表現(xiàn)，實事求是地進行自我評價。（二）科室評價。在醫(yī)務人員自我評價的基礎上，以不科室為單位，由不和科室考評小組根據(jù)每個人日常的醫(yī)德行為進行評價。（三）單位評價。由醫(yī)療機構的醫(yī)徳考評機構組織實施，根據(jù)自我評價和科室評價的結(jié)果，將日常檢查、問卷調(diào)查、患者反映、投訴舉報、表揚獎勵等記錄反映出來的具體情況作為重要參考依據(jù)，對每個醫(yī)務人員進行評價，作出醫(yī)德考評結(jié)論并填寫綜合評語。十、考評等次結(jié)果及其應用醫(yī)德考評結(jié)果分為四個等級：優(yōu)秀、良好、一般、較差?？偡诌_95分為優(yōu)秀，80－94分為良好，60－79分為一般，59分以下為較差?？偡诌_95分以上但有扣分者不能評為“優(yōu)秀”：扣分達30分者均實行“一票否決”，總評為“較差”扣分達20分者，不論總分多高，總評為“一般”；總評達95分以上且無扣分者，評為“優(yōu)秀”。醫(yī)德考評要嚴格堅持標準，被確定為優(yōu)秀等次的人數(shù)，一般在本單位考評總?cè)藬?shù)的百分之十，最多不超過百分之十五。醫(yī)務人員在考評周期內(nèi)有下列情形之一的，醫(yī)德考評結(jié)果應當認定為較差：（一）在醫(yī)療服務活動中索要患者及其親友財物或者牟取其他不正當利益的；（二）臨床診療活動中，收受藥品、醫(yī)用設備、醫(yī)用耗材等生產(chǎn)、經(jīng)營企業(yè)或經(jīng)銷人員以各種名義給予的財物或提成的。（三）違反醫(yī)療服務和藥品價格政策，多記費、多收費或者私自收取費用，情節(jié)嚴重的。（四）隱匿、偽造或擅自銷毀醫(yī)學文書及有關資料的。（五）不認真履行職責，導致發(fā)生醫(yī)療事故或嚴重醫(yī)療差錯的。（六）
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