【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 來到首體支行的懵懂無知，在首體支行第一天正式上柜時(shí)候的謹(jǐn)慎小心，再到如今在能柜臺(tái)上對(duì)常規(guī)業(yè)務(wù)的熟練操作。一路走來，我始終保持著良好的工作狀態(tài)，以一名合格的農(nóng)商行員工的標(biāo)準(zhǔn)要求自己。立足本職工作，認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能，希望自己能更快的融入到這個(gè)崗位中。作為一名剛剛畢業(yè)的大學(xué)生，幾年的專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)，養(yǎng)成了對(duì)于實(shí)踐的東西接觸的少，對(duì)于許多實(shí)際應(yīng)用問題不了解。面對(duì)這種情況，在近一段時(shí)間里，我在師傅的教導(dǎo)下，柜臺(tái)經(jīng)理的帶領(lǐng)下，在首體支行各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和全體同事們的幫助下，在實(shí)踐中學(xué)習(xí)，不斷提高工作能力，一步步提高自己，完善自己，使自己在業(yè)務(wù)技能和個(gè)人素質(zhì)等方面都能夠勝任這個(gè)崗位。現(xiàn)將這一年的學(xué)習(xí)和工作情況總結(jié)如下：(一)養(yǎng)成良好的品德素質(zhì)和職業(yè)道德是重中之重作為一名銀行柜員，每天與金錢打交道，因此對(duì)員工品德修養(yǎng)以及職業(yè)道德上面的要求更高。需要我們有足夠的自制力，能遵紀(jì)守法，忠于職守、廉潔奉公、遵守職業(yè)道德和社會(huì)公德。因此我對(duì)自己這方面的業(yè)務(wù)知識(shí)和工作能力方面。在目前的工作崗位上，能夠不斷的去學(xué)習(xí)，積累經(jīng)驗(yàn)，要求很高，堅(jiān)決不做違反工作守則要求的事。(二)要認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)技能知識(shí)，在工作上爭(zhēng)創(chuàng)佳績(jī)要成為一名優(yōu)秀的員工，首要條件就是成為業(yè)務(wù)技能上的骨干。對(duì)于剛剛走出大學(xué)校門參加工作的我來說，當(dāng)前的首要任務(wù)就是要努力學(xué)習(xí)、熟練掌握專業(yè)知識(shí)，始終以積極的工作態(tài)度、高度的責(zé)任感和只爭(zhēng)朝夕的精神投入到工作中，因此，在目前的工作崗位上，我不斷的跟老員工學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，積累經(jīng)驗(yàn)，經(jīng)過自己的努力，具備了一定的工作能力，能夠從容的接待客戶，應(yīng)對(duì)柜面上面的一般業(yè)務(wù)。在業(yè)務(wù)技能、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力、文字語言表達(dá)能力等方面，都有了很大的提高。因?yàn)槲抑乐挥屑訌?qiáng)自己的業(yè)務(wù)技能水平，我們才能在工作中得心應(yīng)手，更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準(zhǔn)確的服務(wù)。在工作中，我是忠于職守，盡力而為的，銀行屬于服務(wù)行業(yè)，工作使我每天要面對(duì)眾多的客戶，為此，我常常提醒自己“善待別人，便是善待自己”，在繁忙的工作中，我仍然堅(jiān)持做好“微笑服務(wù)”，耐心細(xì)致的解答客戶的問題，遇到蠻不講理的客戶，我也試著去包容和理解他，最終也得到了客戶的理解和尊重。我始終以“客戶滿意、業(yè)務(wù)發(fā)展”為目標(biāo)，搞好服務(wù)，樹立熱忱服務(wù)的良好窗口形象，做到來有迎聲，問有答聲，走有送聲，讓每個(gè)顧客都高興而來滿意而歸。(三)要揚(yáng)長(zhǎng)避短，不斷完善自己作為一名新員工，我們的短處是業(yè)務(wù)技能上的經(jīng)驗(yàn)不足，但我會(huì)在工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面發(fā)揮自己的長(zhǎng)處。熱愛自己的本職工作，正確，認(rèn)真的去對(duì)待每一項(xiàng)工作任務(wù)，在工作中能夠采取積極主動(dòng)，能夠積極參加單位組織的各項(xiàng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)和營(yíng)銷任務(wù)。經(jīng)過近一年的不懈努力，我的工作水平有了一定的進(jìn)步，并且相信自己能為首體支行做出更多的貢獻(xiàn)。(四)工作中存在的不足及今后的打算雖然近一段時(shí)間來感覺自己有了不小的進(jìn)步，但不足之處仍然存在，在一些細(xì)節(jié)的處理和操作上存在一定的欠缺，如收章鎖屏、錢箱擺放等柜員行為規(guī)范以及業(yè)務(wù)中的操作順序和合規(guī)排查等。此外，對(duì)于一些日常工作中遇見次數(shù)很少的業(yè)務(wù)，我還掌握得不夠，總是在新人的立場(chǎng)上不敢接手。我要在今后的工作學(xué)習(xí)中磨練自己，在領(lǐng)導(dǎo)主管和同事的指導(dǎo)幫助中提高自己，發(fā)揚(yáng)長(zhǎng)處，彌補(bǔ)不足。在今后制定出我新的奮斗目標(biāo)，以飽滿的精神狀態(tài)迎接新的挑戰(zhàn)，向先進(jìn)學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)，掌握新理論，適應(yīng)新要求，取長(zhǎng)補(bǔ)短，共同進(jìn)步，不斷提高自己的履崗能力，把自己培養(yǎng)成業(yè)務(wù)全面的人才。第二篇：試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)時(shí)間總是過得很快。我來到****工作不覺已三個(gè)月，轉(zhuǎn)眼間到了轉(zhuǎn)正的時(shí)候。我的崗位是文秘宣傳崗，主要從事文秘方面的工作。面對(duì)這樣一個(gè)對(duì)個(gè)人綜合素質(zhì)及工作能力要求較高的崗位，我一直謙虛求教，按照崗位基本要求，努力做好本職工作。三個(gè)月來，我采取“干中學(xué)，學(xué)中干”的方法，把自己多年在學(xué)校所學(xué)的金融理論知識(shí)運(yùn)用于實(shí)踐工作中，以高度的責(zé)任感和事業(yè)心來為公司服務(wù)。在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)和幫助下，無論是個(gè)人業(yè)務(wù)能力，還是與同事的默契配合，都有了顯著提高。下面，我就這三個(gè)月以來的工作情況做一小結(jié)。一、努力學(xué)習(xí)，全面提高自身素質(zhì)。為了能盡快進(jìn)入崗位角色，寫出體例規(guī)范、表達(dá)清晰的各種會(huì)議紀(jì)要，我十分注重學(xué)習(xí)提高，具體來說，從以下三方面著手進(jìn)行。首先，是向書本學(xué)。為了熟悉會(huì)議紀(jì)要的規(guī)范和格式，我精讀了公司2010年來歷次的總經(jīng)理辦公會(huì)議紀(jì)要。同時(shí)，利用業(yè)余時(shí)間上網(wǎng)搜集、掌握有關(guān)專業(yè)術(shù)語，以獲得必要的專業(yè)背景知識(shí)。二是向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)。通過經(jīng)常列席總經(jīng)理辦公會(huì)議，我有機(jī)會(huì)與領(lǐng)導(dǎo)近距離接觸，聆聽他們的講話，從而適應(yīng)主要領(lǐng)導(dǎo)的講話風(fēng)格，摸索會(huì)議記錄經(jīng)驗(yàn)。三個(gè)月來，我親身感受了公司各位領(lǐng)導(dǎo)的人格魅力、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)范和工作藝術(shù)，受益匪淺，收獲甚豐。三是向同事學(xué)。古人云，三人行必有我?guī)?。正是由于不斷虛心向公司的每位同事，尤其是部門內(nèi)部的同事學(xué)習(xí)，我自身的素質(zhì)和能力才得以不斷提高，工作才能基本勝任。二、加強(qiáng)修養(yǎng)，時(shí)刻注意自我約束。在綜合管理部工作，與上下左右及社會(huì)各界聯(lián)系非常廣泛。我始終提醒自己要對(duì)人謙虛，與人和諧相處，踏實(shí)做事。從言行舉止上嚴(yán)格約束自己。對(duì)上級(jí)，做到謙虛謹(jǐn)慎，尊重服從；對(duì)同事，做到嚴(yán)于律己，寬以待人；對(duì)外界，做到坦蕩處事，自重自愛。三、勤奮工作，回報(bào)領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)愛。在****工作以來，公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事從工作和生活上都給予了我許多的關(guān)心和幫助。為了回報(bào)領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)愛，我一直努力工作。每當(dāng)我的工作得到領(lǐng)導(dǎo)和同事們的認(rèn)可，想到自己的努力能 為公司的發(fā)展起到一定作用時(shí)，那種成就感和自豪感就油然而生！工作這時(shí)不僅是一種謀生手段，更是成為我回報(bào)領(lǐng)導(dǎo)和同事們的最好方式。當(dāng)然，工作中也暴露了自己的一些不足之處。主要是在學(xué)習(xí)中還不夠積極主動(dòng)，對(duì)**體系建設(shè)的認(rèn)識(shí)還有欠缺等等?；厥走^去，是為了更好地面向未來。總而言之，在今后的工作中，我將一如既往地做事，一如既往地為人，揚(yáng)長(zhǎng)避短，發(fā)奮工作，力求把工作做得更好，不辜負(fù)公司對(duì)我的期望與栽培！姓名***年**月**日第三篇：試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)我回 顧了自己的這半年的學(xué)習(xí)工作，有很多值得回味和深思的東西。從最初入住白龍 潭集中培訓(xùn)的對(duì)銀行工作的總體勾畫、在財(cái)貿(mào)學(xué)校對(duì)的銀行技能初體驗(yàn)、來到首 體支行的懵懂無知，在首體支行第一天正式上柜時(shí)候的謹(jǐn)慎小心，再到如今在能 柜臺(tái)上對(duì)常規(guī)業(yè)務(wù)的熟練操作。一路走來，我始終保持著良好的工作狀態(tài)，以一 名合格的農(nóng)商行員工的標(biāo)準(zhǔn)要求自己。立足本職工作，認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能，希望 自己能更快的融入到這個(gè)崗位中。作為一名剛剛畢業(yè)的大學(xué)生，幾年的專業(yè)知識(shí) 學(xué)習(xí)，養(yǎng)成了對(duì)于實(shí)踐的東西接觸的少，對(duì)于許多實(shí)際應(yīng)用問題不了解。面對(duì)這 種情況，在近一段時(shí)間里，我在師傅的教導(dǎo)下，柜臺(tái)經(jīng)理的帶領(lǐng)下，在首體支行 各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和全體同事們的幫助下，在實(shí)踐中學(xué)習(xí)，不斷提高工作能力，一 步步提高自己，完善自己，使自己在業(yè)務(wù)技能和個(gè)人素質(zhì)等方面都能夠勝任這個(gè) 崗位?，F(xiàn)將這一年的學(xué)習(xí)和工作情況總結(jié)如下：(