【文章內(nèi)容簡介】 總 則第一條 本規(guī)程是為了使醫(yī)院計算機網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)使用、管理、信息安全、資源共享有所遵循，規(guī)范醫(yī)院上網(wǎng)操作流程，提高網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)安全性，提高辦公效率而制定。第二條 相關(guān)定義：周邊或外部設(shè)備：泛指計算機及其網(wǎng)絡(luò)基本配置外之附屬設(shè)備如光驅(qū)、打印機、條碼打印機、掃描儀、掃描器、ZIP機、MODEM、UPS電源等； 向外發(fā)送的數(shù)據(jù)：包括對外刻錄的光盤，因工作需要向外發(fā)送的電子文件及通過其它途徑傳遞的資料；有效數(shù)據(jù)：指工作所需的各種文檔，不包括音樂、影視、生活圖片或其它與工作無關(guān)的文件。第二章 日常管理第三條 計算機設(shè)備開機順序：先開UPS電源、打印機、掃描儀等、顯示器等外設(shè)，再開主機；關(guān)機順序相反，不得強行開/關(guān)機。第四條 計算機連接有打印機、刻錄機、掃描儀、光驅(qū)等外部設(shè)備時，應(yīng)首先在關(guān)機狀態(tài)（關(guān)掉所有設(shè)備電源）下將計算機及外設(shè)連接好，禁止帶電連接或去掉計算機外部設(shè)備。第五條 計算機外部設(shè)備不使用時，應(yīng)關(guān)掉外部設(shè)備的電源。禁止長期打開不使用的外部設(shè)備電源，顯示器應(yīng)設(shè)置節(jié)能模式，要求做到人走機關(guān)，下班時關(guān)機。第六條 計算機系統(tǒng)的電源應(yīng)與功率大的用電設(shè)備（電梯、空調(diào)等）分開。第七條 醫(yī)院辦公人員嚴禁使用磁盤、光盤和移動磁盤等傳輸介質(zhì)。（申請使用人員除外）第八條 及時按正確方法清潔和保養(yǎng)設(shè)備上的污垢，保證設(shè)備正常使用。第九條 打雷閃電時應(yīng)暫時關(guān)閉電腦系統(tǒng)及周邊設(shè)備，防止出現(xiàn)雷擊現(xiàn)象。第十條 不得私自拆卸機械、增加、減少或試用新配件。第十一條 電腦出現(xiàn)故障時請?zhí)顚懀皶r交院辦，信息中心接到院辦通知后，在與對方電話溝通無法解決問題時應(yīng)盡快安排到現(xiàn)場處理。第三章 軟件管理第十二條 計算機軟件及各類設(shè)備驅(qū)動程序、配置軟件，統(tǒng)一貼好標簽。并要求存放在防磁、防潮的安全地方。第十三條 各科室需要使用或安裝新軟件時，請?zhí)顚懀?jīng)上級領(lǐng)導同意后，向院辦提出申請，由院辦派專人負責安裝調(diào)試工作。第十四條 不得在電腦上安裝各類游戲軟件。第十五條 不得隨意增加、刪改計算機主要設(shè)備的驅(qū)動程序。第十六條 醫(yī)院正版軟件需妥善存放，如有損壞或丟失，責任人需按價賠償。第十七條 重要的公用程序（應(yīng)用軟件）不允許任意復制，防止出現(xiàn)版權(quán)問題。第四章 網(wǎng)絡(luò)管理第十八條 嚴格控制機房內(nèi)的溫度,做好消防工作，整體布置要求：布線規(guī)范、硬件設(shè)施擺放整齊，防止線路交叉短路等接觸不良情況發(fā)生。第十九條 未經(jīng)允許，任何人不得對服務(wù)器、UPS、網(wǎng)關(guān)服務(wù)器、交換機、網(wǎng)橋等設(shè)備進行移動、關(guān)機、重新啟動或進行其它操作。第二十條 醫(yī)院內(nèi)部員工嚴禁攻擊數(shù)據(jù)庫服務(wù)器等其它服務(wù)器，或利用黑客軟件對其它電腦進行攻擊，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，報院辦處理，并保留送交公安機關(guān)的權(quán)利。第二十一條 醫(yī)院分為連網(wǎng)工作站和不連網(wǎng)工作站PC機，連網(wǎng)工作站的機器不能配置軟驅(qū)、光驅(qū)。未經(jīng)允許嚴禁使用移動磁盤和移動硬盤。第二十二條 嚴禁在網(wǎng)上傳播非工作的內(nèi)容（如在網(wǎng)絡(luò)上散布、傳播謠言及任何不利于醫(yī)院的消息等）。第二十三條 醫(yī)院電腦通過一臺專用的服務(wù)器(網(wǎng)關(guān))接入寬帶網(wǎng)（Internet）.醫(yī)院職工不得利用電話拔號，等其它方式上網(wǎng)。第二十四條 電腦操作員使用應(yīng)用系統(tǒng)（如金碟K3）時，當有事要離開，要先退出應(yīng)用軟件或?qū)⒆烂骀i定。第二十五條 網(wǎng)絡(luò)各個站點，要保持整潔，堆放有序，對交換機的每一口，要貼上標簽，以標明去向，不用時，要關(guān)掉這些設(shè)備的電源。第二十六條 當電腦出現(xiàn)故障時，應(yīng)立即關(guān)掉電腦電源，及時向院辦公室報告，禁止帶電拔插IT部件和自行裝、卸設(shè)備，損壞設(shè)備照價賠償。第二十七條 醫(yī)院內(nèi)所有打印機不允許設(shè)置密碼，應(yīng)讓其它同事可以直接打印。第二十八條 網(wǎng)內(nèi)禁止玩游戲，干與工作無關(guān)的事情。第五章 Internet申請及使用第二十九條 申請直接上網(wǎng)的員工，填寫上網(wǎng)申請單，經(jīng)科室領(lǐng)導批準，院辦公室主任審核，再由信息中心開放相應(yīng)權(quán)限。第三十條 所有的電腦在使用時均要打開病毒防火墻。一旦其報警，應(yīng)立即保存相關(guān)文件，并與信息中心聯(lián)系。第三十一條 使用電子郵件時，未知的附件請不要打開。對于陌生的電子郵件，請以直接刪除；第三十二條 為了安全和特別的原因，信息中心有權(quán)隨時關(guān)閉Internet網(wǎng)。或者直接關(guān)閉某人的上網(wǎng)權(quán)限。第三十三條 醫(yī)院電腦的IP地址由IT部統(tǒng)一規(guī)劃，員工不得擅自更改其IP地址，更不得惡意占用他人的地址。第三十四條為了節(jié)省網(wǎng)絡(luò)帶寬和防止電腦病毒，職工在上班期間不得在網(wǎng)上下載軟件、音樂、電影或電影片斷。違者將罰款30元，情節(jié)嚴重的罰款50—100元。第三十五條 在上班期間不得瀏覽與工作無關(guān)的網(wǎng)站。第三十六條 職工在上網(wǎng)時，除非工作需要，否則不允許使用等軟件上網(wǎng)聊天。第三十七條 職工不得利用公司電腦在網(wǎng)上填寫、發(fā)布任何應(yīng)聘信息。第三十八條 職工不得利用他人電腦上網(wǎng)。第三十九條 不得利用黑客軟件以任何形式攻擊公司的其它電腦或服務(wù)器，違者將罰款100300元,情節(jié)嚴重的罰款5001000元，并保留送交公安機關(guān)處理的權(quán)力。第六章 數(shù)據(jù)安全管理第四十條 企業(yè)防病毒服務(wù)器升級后，所有電腦應(yīng)自動升級。要隨時監(jiān)控企業(yè)殺毒軟件的升級情況、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的流量及病毒情況。第四十一條 在重大病毒爆發(fā)前，信息中心應(yīng)提前通過郵件或OA系統(tǒng)發(fā)出病毒豫警信息。第四十二條 要做好服務(wù)器的安全性預防工作，每周進行一次完整殺毒，按應(yīng)用系統(tǒng)的要求進行數(shù)據(jù)備份，以防數(shù)據(jù)的丟失。第四十三條 普通辦公電腦每周至少要進行一次完整的查毒操作。第四十四條 不得惡意修改醫(yī)院數(shù)據(jù),電子文檔等重要數(shù)據(jù)不存放在啟動盤（一般為C盤）。第四十五條 醫(yī)院數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)、人事檔案、圖紙、統(tǒng)計資料、營銷計劃、財務(wù)報表等重要資料要定期備份；不僅要做硬盤備份，還要定期將圖檔資料刻成光盤，永久保存。第四十六條 含有重要資訊的資料（卡片、稿紙等）廢棄時，應(yīng)確定銷毀，以免被誤用。第四十七條 錯誤資料的更正執(zhí)行，應(yīng)指派專人負責；對錯誤資料的發(fā)生原因，應(yīng)進行統(tǒng)計分析；對于經(jīng)常發(fā)生錯誤資料的原因，應(yīng)進行追蹤考核，以期改善減少錯誤發(fā)生。第四十八條 輸出資料使用后若無保存需要，應(yīng)經(jīng)過適當毀棄處理；輸出資料若以磁性媒體保存時，應(yīng)定期檢查，以確定在必要時能予使用。第四十九條 在醫(yī)院范圍內(nèi)不允許啟用筆記本電腦自帶的無線網(wǎng)卡。以避免對網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)造成電磁干擾。第五十條 應(yīng)用系統(tǒng)只有系統(tǒng)管理員有權(quán)變更；數(shù)據(jù)庫維護人員在未經(jīng)使用科室同意前不得自行更改資料。第五十一條 對進入應(yīng)用系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫的指令能予識別其由何電腦、何時、何人輸入；對不同使用者嚴格限制對應(yīng)用系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫的更改；嚴格限制重組數(shù)據(jù)庫或壓縮數(shù)據(jù)庫大小的權(quán)力。第五十二條 數(shù)據(jù)庫管理中每周至少查看一次應(yīng)用系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫日志文件，以盡早發(fā)現(xiàn)異常情況，確保數(shù)據(jù)庫的存取安全。第五十三條 信息中心根據(jù)辦公系統(tǒng)的使用情況，將不定期的組織臨時性的專項培訓。第五十四條 除領(lǐng)導批準或有特殊用途的電腦外，鎖定所有電腦的USB接口，拆除或禁用軟驅(qū)、光驅(qū)。第五十五條 除院辦公室指定崗位外，所有電腦禁止安裝刻錄機或相關(guān)設(shè)備。第五十六條 未經(jīng)允許，職工不應(yīng)將不屬于醫(yī)院的電腦整機或配件帶入醫(yī)院使用，也不允許接入醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。違者記大過一次。并對其設(shè)備進行檢查，確認后歸還給當事人。情節(jié)嚴重者沒收相關(guān)設(shè)備。第五十七條 個人所有的筆記本電腦或存儲設(shè)備在責任人離職時，需經(jīng)過信息中心的檢查，將醫(yī)院資料備份或刪除。第七章 相關(guān)獎罰規(guī)定第五十八條 不辦移交手續(xù)轉(zhuǎn)移計算機、自行安裝或拆卸部件者罰款50元/次，并對丟失或損壞的部件按價賠償。第五十九條 人為原因破壞微機部件、違反規(guī)程，帶電拔插微機部件者罰款20元/次，并對造成的損失進行賠償。第六十條 刪除機內(nèi)文件造成他人數(shù)據(jù)丟失者以及修改、泄漏醫(yī)院數(shù)據(jù)者，根據(jù)情節(jié)嚴重罰款20～200元/次。第六十一條 將用戶名、密碼轉(zhuǎn)借或轉(zhuǎn)讓他人者，罰款20－100元，對因此而造成的損失負責！第六十二條 上班時間玩游戲，干與工作無關(guān)事的人員處以警告或20元/次罰款。第六十三條 未經(jīng)許可，在局域網(wǎng)中使用軟盤、移動磁盤、移動硬盤、手提電腦罰款30元/次；因這種原因使網(wǎng)絡(luò)染上病毒或造成網(wǎng)絡(luò)癱瘓者，因情節(jié)嚴重處以100～1000元/人的罰款。第六十四條 故意制作、傳播計算機病毒等破壞性程序，危害醫(yī)院計算機信息網(wǎng)絡(luò)安全者依法送公安機關(guān)處理。第八章 附 則第六十五條 本辦法由醫(yī)院辦公室負責制訂、修改和解釋。第六十六條 本辦法自公布之日起施行。第四篇：計算機軟硬件的日常維護論文計算機軟硬件的日常維護摘 要：一臺計算機的性能和工作壽命是有限的，如果維護的不好，那么計算機的性能就得不到充分的發(fā)揮，預定的工作也無法完成，更重要的是將會大大降低計算機的使用壽命。本文重點研究計算機軟、硬件的日常維護，使計算機的性能得到充分的發(fā)揮，壽命得到最大限度的提高。關(guān)鍵詞：計算機 維護和保養(yǎng) 硬件和軟件 性能充分利用根據(jù)經(jīng)驗絕大多數(shù)的計算機故障都是軟故障。最常見的現(xiàn)象是：當我們被急急忙忙地叫去處理某個計算機問題時，卻常常發(fā)現(xiàn)計算機或是應(yīng)用程序根本就是好的，無論怎樣折騰也發(fā)現(xiàn)不了問題。但我們走后，同樣的故障卻又重復出現(xiàn)這是典型的由于操作人員水平不高誤操作引起的故障。因此，在進行故障檢查時，第一步就應(yīng)該請發(fā)現(xiàn)故障的人員再重復一遍故障的發(fā)生過程，以確定故障不是由誤操作引起的。在日常的使用過程中只要我們合理維護計算機的軟硬件資源就能減少計算機出現(xiàn)故障的概率，使計算機可以充分發(fā)揮出他的性能為我們服務(wù)。一、計算機系統(tǒng)的基本組成要想更好的維護計算機并合理使用計算機資源