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溝通與協調能力學習心得體會篇(編輯修改稿)

2024-10-15 11:26 本頁面
 

【文章內容簡介】 。溝通與協調能力學習心得體會(三)通過這次公司組織《職場溝通技能》的培訓,我最大的心得就是:會聽比會說重要!就是要學會聆聽,學習不再打斷別人說話,讓別人把想說的話說完了,再表達自己的想法。在公司里,我們經常聽到大家都在抱怨,或者我們自己也參與其中。比如開個會什么的,總是不自覺地去打斷,或者思想走神,根本沒有深刻理解領導的意思,結果做了很多無用功,又去不停地與領導溝通,解釋自己的意思,其實都是因為自己首先沒有聽明白領導的意思,才有后來的溝通不暢。這種情況,在職場中很常見,很多人都會覺得溝通是一件很難的事情。隨著工作頻率的加快或者年齡的增長,我們不再愿意接收太多不需要的信息,總是顯得行色匆匆,好像因為太忙,就連說話都變得簡短。所以說,與領導建立良好的溝通關系是職場中人應該具備的基本人際關系中很重要的一個方面。很長一段時間,“說”成為我們更多人選擇的溝通方式。在吵架的時候,我們放任心情地說,表達自己的憤怒。別人對自己不理解的時候,我們是在絞盡腦汁地為自己辯說。想對父母盡孝心的時候,我們把自己的心意說給父母聽。更多的人愿意用“說”作為唯一的溝通方式,因為它更快、更直接,但大家卻遺忘了“只有會聽的人才會說”這句老話。聽比說做起來更需要毅力和耐心,但只有聽懂別人表達的意思的人才能溝通得更好,事情才能解決得更圓滿。溝通就好像一條水渠,首先是要兩頭通暢,那就是指我們要打開我們的耳朵,傾聽別人的話。關上耳朵,張開嘴巴的談話,不能算是溝通。傾聽是說的前提,先聽懂別人的意思了,再說岀自己的想法和觀點,才能更有效地溝通。多聽,有時候也是一種積累,聽別人談成功,說失敗,那就是在為自己將來儲蓄財富。聽和說是不能分開的兩個環(huán)節(jié),只聽不說的人不能成功,只說不聽的人也不能成功。在工作中每個人都需要和別人溝通,但是聽的多還是說的多,就要看我們擁有怎樣的態(tài)度。適應職場生態(tài)環(huán)境,讓我們成為最受歡迎的人是溝通中的最高境界。那就讓我們做一個先聽后說的人,這樣會讓溝通更順利。第三篇:溝通與協調能力心得體會溝通與協調能力心得體會溝通,另一個層面的意思就是人際關系。現實生活工作中,我們經常要和上級、下屬以及同事交流,還要與其他形形色色的人交往,這些都需要建立人際關系,都需要做好溝通與交流。良好的人際關系是人生、事業(yè)成功的基石。溝通于行,交流于心,如果生活中沒有溝通,就沒有快樂。工作中沒有溝通,就沒有樂趣。事業(yè) 中沒有溝通,就沒有成功。因此,重視溝通、學會溝通,是必須的。溝通協調能力是指有全局觀念、民主作風和協作意識。語言文字表達條理清晰,用語流暢,重點突出。尊重他人,善于團結和自己意見不同的人一道工作。堅持原則性與靈活性相結合,營造寬松、和諧的工作氛圍。能夠建立和運用工作聯系網絡,有效運用各種溝通方式?!蹲髠鳌纷钤缰赋?,溝通即開溝使兩水相通之意。從管理學的角度講,溝通就是指在組織中,各部門之間、層次之間、人員之間
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