【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 范與標(biāo)準(zhǔn)編制修訂，組織各班組對(duì)照公司的章程要求和部門(mén)的制度進(jìn)行查漏補(bǔ)缺，并落實(shí)到各項(xiàng)操作、維修、保養(yǎng)工作中，科學(xué)合理安排部門(mén)工作計(jì)劃，做好設(shè)備預(yù)測(cè)性維修、預(yù)防性維修、故障報(bào)修等工作，不斷發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并解決問(wèn)題，量變到質(zhì)變，不斷提升本部門(mén)的工作質(zhì)量和工作效率，扎扎實(shí)實(shí)實(shí)現(xiàn)服務(wù)承諾和優(yōu)質(zhì)服務(wù)，如此工作循環(huán)反復(fù)，達(dá)到部門(mén)持續(xù)改進(jìn)、不斷進(jìn)步的發(fā)展目標(biāo)。以上是設(shè)備部2011年的半年小結(jié)，和下半年工作展望，具體的工作，如機(jī)房改造，大廳改造以及部門(mén)責(zé)任范圍內(nèi)的常規(guī)工作等不再一一陳述。所提出的安全第一，實(shí)現(xiàn)四化等，僅是部門(mén)最近開(kāi)展對(duì)標(biāo)活動(dòng)后的一些想法和建議，不很成熟，短時(shí)間內(nèi)實(shí)現(xiàn)不大現(xiàn)實(shí)，應(yīng)部門(mén)長(zhǎng)期發(fā)展目標(biāo)，應(yīng)得到總經(jīng)理室的大力支持，各部門(mén)的大力協(xié)作，不當(dāng)之處，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同仁指正。第三篇：2011設(shè)備部總結(jié)半年總結(jié)設(shè)備部2011年半年小結(jié)及下半年工作計(jì)劃我代表設(shè)備維保部向總經(jīng)理室和各位同事首先就2011年上半年部門(mén)的主要亮點(diǎn)作簡(jiǎn)要陳述：電梯事故處臵妥善，保障大樓上上下下的安全。今年2月11日5:45分，大樓2號(hào)電梯停機(jī)關(guān)13人25分鐘。對(duì)此次事件，我部高度重視，反應(yīng)迅速，經(jīng)慎重考慮，采取召開(kāi)由被關(guān)員工、電梯維保單位負(fù)責(zé)人、我部及分管張副總經(jīng)理參加的座談會(huì)形式處理，會(huì)議內(nèi)容是電梯公司領(lǐng)導(dǎo)向被關(guān)員工致歉、說(shuō)明故障原因、闡述電梯安全等，由被關(guān)員工填寫(xiě)我部編制的對(duì)此次事件處理的滿意度調(diào)查表，結(jié)果是：?jiǎn)T工的滿意率為100 %，其中非常滿意占 31 %，充分達(dá)到讓員工滿意，挽回不良影響，以及給電梯公司以壓力并提高對(duì)大樓電梯維護(hù)的質(zhì)量之目的。今年5月30日，三樓西廳國(guó)際業(yè)務(wù)部改造工程提前一個(gè)月全部完成，將因四樓機(jī)房空調(diào)造成樓板冷凝水滴漏的歷史遺留問(wèn)題徹底根治，國(guó)際業(yè)務(wù)部的工作環(huán)境煥然一新。整個(gè)過(guò)程，秩序井然有序，安全生產(chǎn)無(wú)事故，工程質(zhì)量?jī)?yōu)良，得益于公司總經(jīng)理室的支持，前期方案的可行論證，工程施工的精心組織，工程質(zhì)量的嚴(yán)管監(jiān)督，隱蔽工程與裝修工程的嚴(yán)格驗(yàn)收，以及與國(guó)際業(yè)務(wù)部、后勤資產(chǎn)管理部的溝通協(xié)調(diào)，通力協(xié)作。經(jīng)工程回訪，國(guó)際業(yè)務(wù)部領(lǐng)導(dǎo)與員工非常滿意。3．，我部消防值班人員忠于職守，反應(yīng)迅捷，處臵得當(dāng)，將火情范圍控制在最小的范圍，損失控制到最小。，整治態(tài)度端正，工作積極。說(shuō)明我部對(duì)大樓消防系統(tǒng)設(shè)施的日常維護(hù)工作扎實(shí)到位，大樓消防設(shè)施始終保持完好。但大樓管道井的維護(hù)責(zé)任應(yīng)屬我部，作為部門(mén)負(fù)責(zé)人應(yīng)付主要責(zé)任，今后應(yīng)吸取教訓(xùn)，舉一反三，全員要有高度的安全意識(shí)，人人熟悉大樓所有管井、電井，建立切實(shí)可行的巡檢制度，督促監(jiān)督分管班組定期檢查，責(zé)任到人，不走過(guò)場(chǎng)，不留死角，消除隱患，確保大樓安全。，經(jīng)受住大雨的考驗(yàn)。根據(jù)工作計(jì)劃，我部在5月份汛期來(lái)臨前即組織員工對(duì)大樓的排水系統(tǒng)，地下溝坑，雨污水井以及應(yīng)急措施進(jìn)行了全面的檢查與落實(shí)，及時(shí)排除各項(xiàng)隱患，有效確保了我行綜合大樓在6月下旬的暴雨期間，排水順暢，安然無(wú)恙。今年下半年，我部工作重點(diǎn)是認(rèn)真進(jìn)行物業(yè)管理方面的對(duì)標(biāo)活動(dòng)，結(jié)合總經(jīng)理室服務(wù)規(guī)范、創(chuàng)新的工作目標(biāo)，找差距，立標(biāo)準(zhǔn)、健制度，安全、規(guī)范地開(kāi)展各項(xiàng)設(shè)備維護(hù)，出新改造工程以及服務(wù)創(chuàng)新工作。對(duì)標(biāo)活動(dòng)中，尤其是對(duì)照省電力公司大樓，我部充分認(rèn)識(shí)到，我們服務(wù)的硬件和軟件都與之有著很大的差距，主要表現(xiàn)在： ，責(zé)任心不強(qiáng)，服務(wù)技能不良，部門(mén)主管年齡偏大，管理能力薄弱，具體表現(xiàn)在服務(wù)工作不規(guī)范，員工素質(zhì)不高，員工獨(dú)立作業(yè)技能差，服務(wù)效率不高，有心人少，發(fā)現(xiàn)不了問(wèn)題或發(fā)現(xiàn)問(wèn)題不解決也不及時(shí)上報(bào)。安全生產(chǎn)意識(shí)差，具體表現(xiàn)在維修、維護(hù)、操作等工作缺乏安全考慮，各個(gè)工序之間的檢查驗(yàn)收不到位，硬干蠻干現(xiàn)象時(shí)常發(fā)生。，或沒(méi)具體落實(shí)，具體表現(xiàn)在巡檢制度，績(jī)效管理制度，服務(wù)規(guī)范程序等不完善等。，具體表現(xiàn)在部門(mén)工作的被動(dòng)性，大多處于應(yīng)急事件處理，設(shè)備維修、維護(hù)、保養(yǎng)的計(jì)劃性不強(qiáng)。針對(duì)以上不足，急需我部下半年及以后很長(zhǎng)一段時(shí)間里予以改進(jìn)，在安全生產(chǎn)第一的前提下，加大創(chuàng)新舉措，力爭(zhēng)早日實(shí)現(xiàn)部門(mén)的“四個(gè)現(xiàn)代化”，即、員工職業(yè)化、工作標(biāo)準(zhǔn)化、生產(chǎn)系統(tǒng)化、改進(jìn)持續(xù)化。具體部署如下：堅(jiān)持安全生產(chǎn)第一，加大部門(mén)創(chuàng)新力度上半年，我們經(jīng)歷了大樓315火情，723甬溫事故，也參加總經(jīng)理室派遣的安全學(xué)習(xí)培訓(xùn)，有理論也有實(shí)踐，我也充分認(rèn)識(shí)到我們雖然年年強(qiáng)調(diào)安全生產(chǎn)，前幾年也未出安全事故，但沒(méi)有認(rèn)識(shí)到事故的潛伏性，說(shuō)明我們的安全生產(chǎn)意識(shí)還是淡薄，防范監(jiān)管不到位，制度和管理還存在不少漏洞，因此今后部門(mén)的首要工作還是得把安全放在第一位，全面加強(qiáng)安全生產(chǎn)。重點(diǎn)對(duì)大樓的重點(diǎn)消防區(qū)域、配電房、強(qiáng)電間、管井、機(jī)房等開(kāi)展全面、系統(tǒng)、徹底的安全隱患排查。對(duì)發(fā)現(xiàn)的安全隱患，必須限期整改。對(duì)不按安全操作程序的地方堅(jiān)決制止，全面落實(shí)和完善部門(mén)、班組的安全生產(chǎn)制度。完善安全生產(chǎn)應(yīng)急預(yù)案，組織應(yīng)急演練，努力提高事故救援和應(yīng)急處臵能力。大力加強(qiáng)安全生產(chǎn)宣傳教育。廣泛宣傳安全生產(chǎn)知識(shí)，增強(qiáng)全員安全生產(chǎn)觀念，嚴(yán)格維修、改造施工方案的審查，按章依規(guī)服務(wù)。同時(shí)加強(qiáng)部門(mén)創(chuàng)新服務(wù)，即著手加強(qiáng)大樓節(jié)能減耗工作，引進(jìn)大樓安保巡更和員工考勤系統(tǒng)，策劃大樓出入管理硬件方面的建設(shè)方案。員工職業(yè)化員工職業(yè)化是部門(mén)發(fā)展的根本。六月份，我部組織一次暖通班組員工的技能和崗位職責(zé)的考試，雖然我們?cè)谝粋€(gè)月前就通知布臵了，考試的題目也是日常工作中必須掌握的基礎(chǔ)知識(shí)，崗位職責(zé)也是公司百日競(jìng)賽、雙月百崗要求熟知的，但是從考試的成績(jī)看，不盡人意，一想到大樓給排水系統(tǒng)管道交由其管理，作為部門(mén)負(fù)責(zé)人，真是寢食難安。因此我們應(yīng)抓住公司企業(yè)文化不斷發(fā)展之契機(jī)，不斷引進(jìn)高水平技術(shù)人員和缺崗缺編持證員工，定期組織一系列的員工培訓(xùn)，以加強(qiáng)員工的素質(zhì)培訓(xùn)、崗位技能培訓(xùn)，不斷提高員工的修養(yǎng)素質(zhì)、工作技能，將利益與個(gè)人能力相掛鉤，管理上以人為本，關(guān)心愛(ài)護(hù)，使其盡快具備職業(yè)化的敬業(yè)意識(shí)，才是部門(mén)發(fā)展提升的關(guān)鍵，只有這種職業(yè)化才能在工作中真正實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、制度化，即在合適的時(shí)間、地點(diǎn)，用適合的方式做合適的事，有了這種職業(yè)化，何愁員工無(wú)責(zé)任心、服務(wù)不規(guī)范，效率低下？工作標(biāo)準(zhǔn)化工作標(biāo)準(zhǔn)化是部門(mén)發(fā)展的準(zhǔn)繩。對(duì)標(biāo)活動(dòng)，我們發(fā)現(xiàn)部門(mén)的工作標(biāo)準(zhǔn)有缺損之處，員工無(wú)責(zé)任心，沒(méi)