【文章內(nèi)容簡介】 居委會和業(yè)委會，廣泛聽取意見和建議，創(chuàng)建小區(qū)管理網(wǎng)絡(luò)，真真正正做到“人人心中有目標(biāo)，人人肩上有責(zé)任”。月日、日，濰坊物業(yè)公司邀請了濰坊及塘橋地區(qū)的余名行風(fēng)監(jiān)督員召開座談會，就目前的行風(fēng)建設(shè)工作現(xiàn)狀與存在的問題進(jìn)行了探討，會上指出要選好工程隊(duì)，并把好安全質(zhì)量關(guān)，保安保潔人員的素質(zhì)有待提高。我們虛心聽取了他們的意見。同時他們也肯定了公司在行風(fēng)建設(shè)工作中的成效，促進(jìn)了行風(fēng)建設(shè)工作的開展。三、周密計劃，安全生產(chǎn)，認(rèn)真落實(shí)行風(fēng)建設(shè)任務(wù)根據(jù)集團(tuán)（）號文《關(guān)于集團(tuán)公司自籌資金加強(qiáng)樓道整治的通知》的要求，公司黨政班子召開了專題會議，從計劃安排、實(shí)施方案、工程質(zhì)量、安全進(jìn)度等多方面進(jìn)行了認(rèn)真的研究，成立了總經(jīng)理掛帥的領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了每周專門例會匯報制度，要求各施工單位保質(zhì)保量按期完成，把有限的資金用好用實(shí)，把實(shí)事工程辦成民心工程。在整治過程中，我們把濰坊物業(yè)公司實(shí)施的只門幢，分成了三大塊（大樓、濰坊、塘橋），每一塊設(shè)立了專門的施工管理人員，負(fù)責(zé)工程的質(zhì)量、進(jìn)度、安全等方面的工作，并要求相應(yīng)的小區(qū)經(jīng)理共同參與施工現(xiàn)場的管理，協(xié)調(diào)工作。濰坊地區(qū)的東明、東南是七十年代的舊公房，墻面破損老化、污垢堆積相當(dāng)嚴(yán)重，原來的樓梯背面未做國粉刷層，施工難度很大。然而，對這些困難，我們沒有降低施工的質(zhì)量要求，對這些老化嚴(yán)重的墻面進(jìn)行重新粉刷。施工中公司總經(jīng)理率領(lǐng)導(dǎo)小組多次趕赴現(xiàn)場進(jìn)行檢查，鼓勵大家克服整治中的困難，指出施工中存在的不足之處。并組織力量隨時整改，同時公司派人去有關(guān)居委聽取了居民的意見，對出現(xiàn)的問題和建議，都及時的作了處理。期間，總經(jīng)理為了提高進(jìn)度和質(zhì)量，召集專業(yè)公司開了二次樓道整治推進(jìn)會，提出了許多建議和方案，使我們這次樓道整治工作井然有序。另外在樓道內(nèi)安裝便民牌、廣告紙收集箱等。使得清潔的樓道錦上添花。整治工作按期結(jié)束后，業(yè)委會、居委、業(yè)主代表都送來了六面熱情洋溢的錦旗，濰坊街道送來了感謝信，這都是對我們工作的激勵和認(rèn)可。四、行風(fēng)建設(shè)給我們的啟示行風(fēng)建設(shè)工作是一項(xiàng)長期性和常規(guī)性工作，涉及日常工作方方面面，必須切實(shí)領(lǐng)導(dǎo)、落實(shí)責(zé)任才能出成效。（一）、抓優(yōu)秀服務(wù)，讓業(yè)主滿意。各個小區(qū)管理處是濰坊物業(yè)公司的窗口，與公司的利益息息相關(guān)，服務(wù)質(zhì)量的好壞直接體現(xiàn)企業(yè)形象的優(yōu)良。為提高物業(yè)管理服務(wù)水準(zhǔn)，我們的重點(diǎn)在于根治“維修不及時、服務(wù)不到位、收費(fèi)不規(guī)范”等問題，讓居民真正感到滿意。（二）、抓文化學(xué)習(xí)，提高整體素質(zhì)。以往的經(jīng)驗(yàn)告訴我們，行風(fēng)建設(shè)的關(guān)鍵是提高人的素質(zhì)。首先，抓好政治理論的學(xué)習(xí)，用鄧小平理論、“三個代表”重要思想構(gòu)筑整體素質(zhì)。特別是加強(qiáng)對公司領(lǐng)導(dǎo)層次人員的政治思想學(xué)習(xí)；其次，抓好行業(yè)知識的學(xué)習(xí)，定期對公司員工進(jìn)行物業(yè)行業(yè)知識的培訓(xùn)。（三）、抓制度建設(shè)，用制度管理行風(fēng)。用制度來加強(qiáng)長效管理，用制度彌補(bǔ)可能產(chǎn)生不正之風(fēng)的漏洞，是行之有效的約束機(jī)制。工作中，我們?nèi)嫱菩小笆讍栘?zé)任制”及“文明用語”的服務(wù)規(guī)范，簽訂崗位“目標(biāo)責(zé)任書”，組織定期考核和學(xué)習(xí)，把各項(xiàng)制度滲透到職工的頭腦中去，貫穿于日常工作中，落實(shí)在工作行為上，從嚴(yán)要求強(qiáng)化了敬業(yè)意識。我們?yōu)H坊物業(yè)公司將不斷進(jìn)取，在立足于為廣大居民群眾提供方便基礎(chǔ)上，進(jìn)一步建章立制，不斷改進(jìn)工作作風(fēng)，提高辦事效率，通過努力，在行業(yè)精神文明建設(shè)的征程中不斷取得新進(jìn)展，職工隊(duì)伍素質(zhì)得到提高，服務(wù)水平明顯改善，行業(yè)作風(fēng)逐步好轉(zhuǎn)，行業(yè)形象顯著改觀，造就一支政策水平高、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)、紀(jì)律嚴(yán)、作風(fēng)硬的物業(yè)管理隊(duì)伍。第三篇：行風(fēng)建設(shè)工作總結(jié)濱路工二發(fā)?2011?號工程二處行風(fēng)建設(shè)工作總結(jié)報告為進(jìn)一步加強(qiáng)全處行風(fēng)建設(shè)，牢固樹立“愛崗敬業(yè)、奉獻(xiàn)社會”的職業(yè)道德風(fēng)范，圍繞工程建設(shè)在全處上下凝聚起積極作為、共謀發(fā)展的強(qiáng)大合力，進(jìn)一步提升公路行業(yè)良好的社會形象。我們根據(jù)處黨總支濱路工發(fā)?2011?12號的要求，積極組織開展了行風(fēng)建設(shè)工作，現(xiàn)將情況總結(jié)報告如下：一、明確目標(biāo)和任務(wù)以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，以開展“以人為本，執(zhí)政為民”和“發(fā)展環(huán)境提升年”活動為動力，以解決損害職工群眾切身利益，優(yōu)化公路建設(shè)發(fā)展環(huán)境為目的，堅持標(biāo)本兼治、綜合治理，鞏固成果、創(chuàng)新發(fā)展，不斷提高公路行風(fēng)效能建設(shè)的社會滿意度，為推進(jìn)公路事業(yè)平穩(wěn)較快發(fā)展，促進(jìn)社會和諧穩(wěn)定做出積極貢獻(xiàn)。二、主要做好的幾項(xiàng)工作（一）抓好作風(fēng)轉(zhuǎn)變。以“廉政文化十個一”活動為契機(jī)，結(jié)合我處工作實(shí)際，抓好工程建設(shè)重點(diǎn)崗位、關(guān)鍵環(huán)節(jié)的廉政制度建設(shè)和作風(fēng)整頓，把活動成果轉(zhuǎn)化為推動行風(fēng)建設(shè)工作的具體 行動，努力實(shí)現(xiàn)工作作風(fēng)上有新面貌、工作效率上有新提高、工程質(zhì)量上有新突破。進(jìn)一步做好以下方面工作：一是認(rèn)真貫徹執(zhí)行親屬回避制度。二是規(guī)范招投標(biāo)工作。三是加強(qiáng)合同管理。四是深入開展工程材料管理活動，加大材料采購的公開、透明力度，強(qiáng)化材料管理關(guān)鍵環(huán)節(jié)和關(guān)鍵崗位監(jiān)督檢查，以制度約束行為，規(guī)避材料管理的不正之風(fēng)，維護(hù)我處良好社會形象。（二）大力推行政務(wù)公開，建設(shè)“陽光工程”。強(qiáng)化以人為本的理念，按照“公示、承諾、監(jiān)督、追究”四個環(huán)節(jié)，把行風(fēng)建設(shè)的各項(xiàng)措施落到實(shí)處。充分利用宣傳欄、政務(wù)公開欄等載體，將協(xié)作隊(duì)伍選擇、臨時工錄用、材料采購、設(shè)備租賃等制度