【文章內容簡介】 一定要文明禮貌、微笑服務，并互相監(jiān)督；其次是加強廉政教育，班長組織學習上級制定的有關規(guī)章制度，協(xié)助站領導內部稽查；三是加強業(yè)務學習，嚴格驗證放行，不放過一輛假證車。從大處著眼，堅持文明執(zhí)法、溫情征收，應征不漏、應免不征，規(guī)范執(zhí)收言行。當遇到突發(fā)事件，時時提醒自己克制情緒，盡力做到“打不還手，罵不還口”，端正服務態(tài)度，始終做到禮貌待人，助人為樂，使司乘人員感到“來去笑臉迎，過往好心情”。他們下一步的目標是“用真心換真情，徹底化解征繳矛盾，努力提高征收金額！”發(fā)表：Gaoxinhua編寫：Lihanyu2013年1月22日星期二第五篇：先進班組事跡簡介模范班組申報材料萬隆基建分公司直屬隊共有9名職工，主要負責本單位部分工程的施工管理、質量監(jiān)督、施工合同的簽訂、工程技術資料的收集整理及預結算相關的工作。2008年以來，該施工隊在公司黨政的正確領導下，以高度的責任感和責任心，認真履行崗位職責，為了把本隊的工作做得更好，他們努力學習、刻苦鉆研，用知識武裝自己的頭腦。在施工質量管理中，他們嚴把工程質量關，時刻牢記“百年大計，質量第一”的宗旨，在生產中嚴格把關，對每個生產環(huán)節(jié)都深抓細究，發(fā)現(xiàn)問題及時處理。對工程所需的各種材料的采購，本著貨比三家的原則，嚴把質量驗收關，保證所購施工材料質量過關，價格合理，而且所有進入施工現(xiàn)場的材料都要具備產品合格證、檢測報告，需要進行復檢的，經復檢合格后才能投入使用。對不合格的產品一律拒絕使用，驗收材料做到了三查（合格證、生產廠家、出廠日期），不準一件不合格的產品、構件進入施工現(xiàn)場，既保證了工程質量，也使施工技術資料有檢測依據，準確無誤，完善了質量體系，加強了技術管理。每個工程在施工過程中，很少是完全按照圖紙設計那樣一成不變的，施工中這樣那樣的問題層出不窮，我單位施工的杜兒坪礦棚戶改造虎勝街葡萄園小區(qū)東區(qū)25住宅樓工程就是一個例子。設計中地基處理方法為：打5m深水泥土樁后鋪300㎜厚碎石墊層，結果基坑開挖后，在打樁過程中發(fā)現(xiàn)基底大部分土質與地質勘察報告不符，且已成形樁孔有出水現(xiàn)象，按原設計地基處理方法無法繼續(xù)施工，負責施工25樓的正是公司直屬工程隊，為了保證工程順利進行，他們積極與設計及地質勘察部門聯(lián)系，進行現(xiàn)場勘察，根據基底實際地質情況，重新制定了地基處理方案：基坑在原有基礎加深2m，將已成形的樁孔用水泥土回填后，將大量毛石和24cm的石子用振動式壓路機擠入基底的軟弱土層中，直至表面形成硬殼。這在一定程度上增加了施工難度，因基坑初始開挖時，坑邊四周已堆滿土方，在此基礎上加深基坑，勢必進行放坡，原來堆放土方必須進行倒運后才能滿足施工要求，為了既不延誤工期又保證工程質量，直屬隊的幾個人分成三組，輪流組織施工，在雨季來臨前順利完成了地基處理工作。經監(jiān)理、勘察、設計、建設及試驗單位共同檢驗、試驗，確定基底強度符合規(guī)范要求后，才進行下道工序的施工，從而保證了25樓土建施工部分的按期完工。工程施工、技術資料的完整性，單位工程施工各工序是否按設計、規(guī)范要求進行施工操作的書面表征，也是能否順利進行工程結算的基礎，為了能夠及時掌握第一手施工技術資料，＃＃他們全組人員分組深入各工地的施工現(xiàn)場，有的吃住在工地，對各個分部分項工程、各施工工序，都經過自檢、交接檢驗及專業(yè)檢驗，合格后方進行下道工序的施工，并做好各分部分項工程檢驗批的記錄工作，責任到人，從而保證了工程施工質量及工程技術資料的完整性和準確性。在工程施工中，他們勇于開展“QC”活動，推動技術進步，促進工程進度，降低工程成本的同時，增產進效，保證安全生產，在各項工程施工中，利用因果分析法，組織技術人員開展活動，同時把安全生產，雙增雙節(jié)的思想溶入到施工中，從而在工作中積累了經驗，推動了技術進步，保證了工期，提高了生產效率。進入冬季，各項工程的施工工作已到收尾階段，面臨的任務是工程資料的整理與年終結算，為了確保結算工作的順利進行，一方面他們抓緊時間走訪質監(jiān)站，與監(jiān)管我單位工程的各專管員進行工程資料的核對，缺什么資料補什么資料，憑著平時的積累，他們很快完成了2008年所分管的各項工程施工技術資料整理及質量認證工作，在此基礎上順利完成了結算工作，圓滿完成了本年的生產工作任務。在過去的一年里，他們全組人員以身作則，凡事從自身作起，虛心學習，堅持理論與實踐相結合，熟練掌握專業(yè)知識，在2008年參與的各項工程中質量全部合格?！肮と讼蠕h號”模范班組申 報 材 料太原西山土建萬隆基建分公司2008年12月31日勞動模范申報材料姓名趙軍性別男年齡 34 歲文化程度中專政治面貌群眾職務（職稱）副經理趙軍做為萬隆基建工程隊的副經理，2006年以來，在各項工作中表現(xiàn)突出，按照公司的總體目標，圓滿完成了公司下達的各項指標任務，尤其在基建行業(yè)競爭激烈的市場中，勇挑重擔，想群眾之所想，主動帶領10名職工群眾在市場中拼搏，建立了比較完善的管理制度，形成了一支團結進取，積極向上的職工隊伍，為公司緩解就業(yè)，解決了實際困難。同時在公司穩(wěn)定發(fā)展中起到了積極的作用，受到了公司領導和廣大職工的致好評，在群眾中樹立了良好的威信，從而也為基建工程隊的總體工作推進奠定了堅實的基礎。他不斷加強政治理論學習，積極探索企業(yè)發(fā)展的新思路，通過學習理論知識，不斷掌握新時期黨的路線、方針、政策、學習國家的法律法規(guī)，充實自己的實力，提高自己的綜合素質，自覺接受馬列主義，毛澤東思想，鄧小平理論和“三個代表”重要思想的灌輸，時刻用“八榮八恥”和“十要十不要”的理論要求自己，從而提高了自身素質，能夠深入實際，調查研究，掌握第一手資料，依靠廣大職工群眾，得到職工群眾的理解和支持。2006年以來，能夠嚴以律已，無論在任何工作中都能以身作則，起到表率作用，各施工現(xiàn)場隨時都能見到他的身影，現(xiàn)場施工，現(xiàn)場解放施工中遇到的種種問題，要求別人做到的自己首先做到，要求別人不做的自己首先不做，總是吃苦在前，享受在后。針對個別職工出現(xiàn)的思想情緒，及時做好思想工作，協(xié)調各種關系，化解各種矛盾，為職工排憂解難，利用市場規(guī)律解除群眾受過去計劃經濟的影響形成的等、靠、要的思想，引導職工樹立市場經營服務新觀念，利用市場經濟規(guī)律解除一些職工失去過行業(yè)的優(yōu)越性，把過去的“要我干”改變成市場經濟下的“我要干”，他作為管理者，始終本著為職工群眾著想的態(tài)度，堅持正派做人，公道行事，嚴以律已，寬以