【文章內(nèi)容簡介】 ........................................................................ 錯(cuò)誤 !未定義書簽。 6. 8. 1 給我發(fā)郵件 ................................................................................. 錯(cuò)誤 !未定義書簽。 6. 8. 2 關(guān)于 ............................................................................................. 錯(cuò)誤 !未定義書簽。 6. 8. 3 系統(tǒng)信息 ..................................................................................... 錯(cuò)誤 !未定義書簽。 結(jié) 論 .................................................................................................................... 錯(cuò)誤 !未定義書簽。 參考文獻(xiàn) .............................................................................................................. 錯(cuò)誤 !未定義書簽。 謝 辭 .................................................................................................................... 錯(cuò)誤 !未定義書簽。 1 引 言 教務(wù)管理是大學(xué)的主要日常管理工作之一，涉及到校、系、師、生的諸多方面，隨著教學(xué)體制的不斷改革，尤其是學(xué)分制、選課制的展開和深入，教務(wù)日常管理工作日趨繁重、復(fù)雜 ， 迫切需要研制開發(fā)教 學(xué) 管理軟件。 國外高校一般具有較大規(guī)模的穩(wěn)定的技術(shù)隊(duì)伍來提供服務(wù)與技術(shù)支持，國內(nèi)高校信息化建設(shè)相對起步較晚。在數(shù)字校園理論逐步應(yīng)用的過程中，各高校一方面不斷投資 購建各種硬件、系統(tǒng)軟件和網(wǎng)絡(luò)，另一方面也不斷開發(fā)實(shí)施了各類教學(xué)、科研、辦公管理等應(yīng)用系統(tǒng)，形成了一定規(guī)模的信息化建設(shè)體系。但是，由于整體信息化程度相對落后，經(jīng)費(fèi)短缺，理論體系不健全等原因，國內(nèi)高校教務(wù)管理系統(tǒng)在機(jī)構(gòu)設(shè)置、服務(wù)范圍、服務(wù)質(zhì)量及人員要求上與國外高校相比都有一定的差距。 目前國家的教育體制也正處在不斷改革、創(chuàng)新的階段，我國教育部門充分吸取國外優(yōu)秀的教學(xué)模式，結(jié)合國內(nèi)多年的辦學(xué)經(jīng)驗(yàn)，逐步探索出適合中國特色的教學(xué)形式，因此國家教育部面向各級各類學(xué)校開展了全面學(xué)分制改革。因此，各院校迫切學(xué)要對自己的現(xiàn)有 教務(wù)管理系統(tǒng)進(jìn)行改進(jìn)和提高， 根據(jù)國內(nèi)大學(xué)的現(xiàn)在管理模式，結(jié)合國際新的思想觀念，在校園網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下建設(shè)先進(jìn)的、與國際水平接軌的信息化管理平臺。提高學(xué)校管理工作的現(xiàn)代化水平，使之成為學(xué)校公共信息服務(wù)體系的重要組成部分。 在這樣的大環(huán)境下，選擇了“教學(xué)管理信息系統(tǒng)”這個(gè)設(shè)計(jì)題目，符合實(shí)際需求。 《 教學(xué)信息 管理系統(tǒng)》是高校教學(xué)、教務(wù)管理應(yīng)用軟件。熟悉教 學(xué) 管理工作的全部過程，從教 學(xué) 工作的實(shí)際出發(fā)，解決工作中關(guān)鍵性的難點(diǎn)問題，實(shí)現(xiàn)教 學(xué) 工作全過程的計(jì)算機(jī)管理，幫助具體管理人員從復(fù)雜煩瑣工作中解放出來。使得教務(wù)管理走向無紙 化辦公和規(guī)范化、現(xiàn)代化管理 。 2 第 1 章 管理信息系統(tǒng)概述 1. 1 管理信息系統(tǒng)產(chǎn)生的背景 在過去的 30 年中，各行各業(yè)往往都有不少管理人員和行政首腦孤立地看待數(shù)據(jù)處理和計(jì)算機(jī)。造成這種看法的原因是，數(shù)據(jù)處理 (DP)和信息服務(wù) (IS)人員不愿使用容易被用戶(即“使用”計(jì)算機(jī)的人員 )理解的語言同用戶進(jìn)行交流。管理人員對這種交流缺乏興趣和無能為力，導(dǎo)致延緩了計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的開發(fā)，從而在許多其它方面助長了閉關(guān)自守和冗余勞 在用戶同信息服務(wù)人員的交流方面，沒有一個(gè)單位指望能做到盡 善盡美，但是，確有某些單位已經(jīng)取得了比較好的成功經(jīng)驗(yàn)。用戶同信息服務(wù)人員配合默契的一些單位認(rèn)為：這種成功的原因在于，用戶已經(jīng)掌握了計(jì)算機(jī)和信息資源管理方面的基本知識。可見，用戶管理人員掌握這方面的知識是非常必要的。誠然，信息服務(wù)專業(yè)人員是具備這方面知識 妥善處理用戶同信息服務(wù)人員之間的關(guān)系，可以加強(qiáng)雙方的互相配合。為了建立和維護(hù)一個(gè)高質(zhì)量的信息系統(tǒng)，各方都必須尊重對方的意愿。系統(tǒng)質(zhì)量的優(yōu)劣是直接與用戶同信息服務(wù)人員之間互相配合 凡是那些不愿意掌握有關(guān)計(jì)算機(jī)和信息資源管理方面基本知識的用戶管理人員和行政首腦，必將成為落伍者，特別是在當(dāng)前這種鼓勵(lì)用戶直接參與信息系統(tǒng)開發(fā)過程的發(fā)展趨勢下。過去，用戶管理人員在很大程度上是依靠信息服務(wù)人員來推薦、開發(fā)和實(shí)現(xiàn)所需要的信息系統(tǒng)的。鑒于信息服務(wù)需要不斷的發(fā)展變化，現(xiàn)在把鑒別和提高系統(tǒng)的責(zé)任留給了用戶 ——這也是理所應(yīng)當(dāng)?shù)摹Ｓ脩舾嗟貐⑴c信息系統(tǒng)的開發(fā)，這種趨勢早在 70 年代中期就開始了，而且，自那時(shí)以后不斷地發(fā)展，現(xiàn)在已進(jìn)入了信息服務(wù)人員同用戶合作的時(shí)代，因?yàn)橹挥杏脩舾? 用戶參與信息資源管理 (IRM)的典型事例表現(xiàn)在分布式數(shù)據(jù)處理 (DDP)方面。在這方面，用戶不僅要參加系統(tǒng)的開發(fā)，而且還要負(fù)責(zé)管理系統(tǒng)運(yùn)行所需要的硬件設(shè)備和人員 [3]。 直到最近幾年，人們才認(rèn)識到：信息是一種資源，必須把這種有價(jià)值的資源加以利用，不使其白白浪費(fèi)掉。在競爭激烈的環(huán)境里，管理人員和行政首腦必須有效地利用信息，不然就難以立足于不敗之地。過去，管理人員僅僅把計(jì)算機(jī)看成是省錢的工具，而現(xiàn)在，計(jì)算機(jī)被看成是創(chuàng)造利潤的工具。每個(gè)公司都有大量的、尚未發(fā)掘的 、可利用計(jì)算機(jī)和信息資源的潛力。發(fā)掘這種潛力所需要具有的計(jì)算機(jī)和信息處理的知識水平，是大多數(shù)管理人 3 員和行政首腦力所能及的。 1. 2 管理信息系統(tǒng)的定義 管理信息系統(tǒng)（ Management Information System,簡稱 MIS）是從管理、信息、系統(tǒng)三個(gè)概念的基礎(chǔ)上發(fā)展起來的。它首先是一個(gè)系統(tǒng)，其次是信息系統(tǒng)，再次是一個(gè)用于管理方面的信息系統(tǒng)。一方面這說明了一切用于管理方面的信息系統(tǒng)均可認(rèn)為是管理信息系統(tǒng)。另一方面說明這種信息系統(tǒng)不同于衛(wèi)星通信系統(tǒng)，而強(qiáng)調(diào)其用在管理上。 管理信息系統(tǒng)綜合運(yùn)用 了管理科學(xué)、系統(tǒng)科學(xué)、運(yùn)籌學(xué)、統(tǒng)計(jì)學(xué)、計(jì)算機(jī)科學(xué)等學(xué)科的知識。 對于管理信息系統(tǒng)通俗的理解可以是： 管理信息系統(tǒng) =管理業(yè)務(wù) +數(shù)據(jù)庫 +通信網(wǎng)絡(luò)技術(shù) 對管理信息系統(tǒng)的理解可從廣義和狹義兩方面來理解。 廣義的說：管理信息系統(tǒng)是用系統(tǒng)思想建立起來的，以計(jì)算機(jī)為信息處理手段，以現(xiàn)代通信設(shè)備為基本傳輸工具，能為管理決策者提供服務(wù)的人機(jī)系統(tǒng)。 狹義的說：管理信息系統(tǒng)是一個(gè)由人和計(jì)算機(jī)等組成的，能進(jìn)行數(shù)據(jù)的收集、傳遞、儲(chǔ)存、加工、維護(hù)和使用的系統(tǒng)，它具有計(jì)劃、預(yù)測、控制和輔助決策等功能 [5]。 這個(gè)定義說明了管理信息系統(tǒng)不 僅是一個(gè)技術(shù)系統(tǒng)，而且要考慮人的行為，是個(gè)社會(huì)系統(tǒng)，是個(gè)管理系統(tǒng)。所以說管理信息系統(tǒng)是一個(gè)人機(jī)系統(tǒng)?，F(xiàn)代科學(xué)管理就是把管理過程數(shù)量化，用計(jì)算機(jī)解決問題以達(dá)到系統(tǒng)的目的。這是現(xiàn)代化管理的標(biāo)志。概括起來就是系統(tǒng)的觀點(diǎn)、數(shù)學(xué)的方法、計(jì)算機(jī)的應(yīng)用。 管理信息系統(tǒng)是一個(gè)人機(jī)系統(tǒng)，但計(jì)算機(jī)并不一定是管理信息系統(tǒng)的必要條件。實(shí)際上，任何地方只要有管理，就要有信息，也就要管理信息系統(tǒng)。計(jì)算機(jī)的強(qiáng)大能力使管理信息系統(tǒng)更有效。問題不在于用不用計(jì)算機(jī)，而在于把什么樣的信息處理處理交給計(jì)算機(jī)更合適，什么樣的工作交給人更合適。人和計(jì) 算機(jī)的聯(lián)系是什么？怎樣才能充分發(fā)揮人和計(jì)算機(jī)各自的特長，組成一個(gè)和諧、有效的系統(tǒng)？現(xiàn)在的管理信息系統(tǒng)都充分強(qiáng)調(diào)計(jì)算機(jī)的作用，所以也稱為計(jì)算機(jī)管理信息系統(tǒng)，為了設(shè)計(jì)好人機(jī)系統(tǒng)，系統(tǒng)設(shè)計(jì)者不僅要懂得計(jì)算機(jī)，而且要懂得人，懂得協(xié)調(diào)和管理。 從事管理信息系統(tǒng)工作的高級人才被稱為系統(tǒng)分析員。他不單是一個(gè)技術(shù)人才而且也是個(gè)管理人才，對于一個(gè)系統(tǒng)分析員來說，了解基本組織功能，如市場、生產(chǎn)、人事、財(cái)務(wù)等和了解計(jì)算機(jī)一樣重要，了解決策和人機(jī)對話中人的行為和了解程序知識一樣重要。 4 一個(gè)系統(tǒng)分析員應(yīng)有兩方面的能力：一方面能從管理 的目標(biāo)出發(fā)，定義信息需求，另一方面能從系統(tǒng)出發(fā)定義計(jì)算機(jī)的硬件、軟件要求。他不僅要有反映現(xiàn)實(shí)的能力，而且應(yīng)當(dāng)有改造現(xiàn)實(shí)的能力。 管理信息系統(tǒng)的總體概念如圖 11 所示。 管 理 信 息 系 統(tǒng) 業(yè)務(wù) 信息 系統(tǒng) 圖 11 管理信息系統(tǒng)總體概念圖 其中數(shù)據(jù)庫中各子系統(tǒng)是不同單位根據(jù)自己不同情況進(jìn)行設(shè)計(jì)，可以有一般有市場子系統(tǒng)，生產(chǎn)子系統(tǒng)，人事子系統(tǒng)，財(cái)務(wù)子系統(tǒng)等其他子系統(tǒng)。 管理信息系統(tǒng)概念結(jié)構(gòu)主要由四大部分組成，如圖 12 所示。 圖 12 管理信息系統(tǒng)概念結(jié)構(gòu)圖 1. 3 管理信息系統(tǒng)的類型 信息系統(tǒng)可以是人工的或基于計(jì)算機(jī)的，獨(dú)立的或綜合的，成批處理的或聯(lián)機(jī)的。通 (如，人事管理 )而設(shè)計(jì)的。獨(dú)立系統(tǒng)有 。系統(tǒng)利用一個(gè)資源共享的數(shù)據(jù)庫來達(dá)到綜合的目的。 人工系統(tǒng)為基礎(chǔ)已經(jīng)開發(fā)出各種各樣的計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)。到目前為止，在進(jìn)行人高級管理人員（計(jì)劃控 制決策） 中級管理人員（計(jì)劃控制決策） 計(jì)算機(jī) 職能人員 中央數(shù)據(jù)庫 子系統(tǒng) 1 子系統(tǒng) 2 子系統(tǒng) n 子系統(tǒng) 3 數(shù)據(jù)源 信息用戶 信息管理者 信息處理者 5 工“計(jì)算機(jī)化”時(shí)，仍然缺乏設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn)和 (或 )缺少信息服務(wù)人員與用戶之間的交流。也就是說，基于計(jì)算機(jī)的系統(tǒng)的工作流程直接借鑒了人工系統(tǒng)的工作流程。通常這些系統(tǒng)是獨(dú)立的，而且把計(jì)算機(jī)僅僅用作為數(shù)據(jù)處理機(jī)。在設(shè)計(jì)這些系統(tǒng)時(shí)，很少考慮到最終要將它 、聯(lián)機(jī)處理或二者組合來分類。在成批處理系統(tǒng)中，將事 即使出現(xiàn)了信息資源管理 (IRM)系統(tǒng)，而且計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)的潛力 得到了廣泛的承認(rèn)之后，大多數(shù)系統(tǒng)仍然是獨(dú)立的成批處理系統(tǒng)。如今這些系統(tǒng)中多數(shù)已經(jīng)失去了使用價(jià)值，而且被重新設(shè)計(jì)成綜合的、聯(lián)機(jī)的系統(tǒng)。通過定義可知，“綜合”要求業(yè)務(wù)領(lǐng)域經(jīng)理和公司領(lǐng)導(dǎo)密切地合作。信息服務(wù)專業(yè)人員可以作為顧問，而有關(guān)綜合信息系統(tǒng)與業(yè)務(wù)領(lǐng)域的沖突和差異則應(yīng)該由用戶團(tuán)體來解決。解決這些差異以真正實(shí)現(xiàn)綜合的環(huán)境是信息服務(wù)人員向用戶經(jīng)理提出的挑戰(zhàn) [14] 1. 4 管理信息系統(tǒng)設(shè)計(jì)原則 管理信息系統(tǒng)的設(shè)計(jì)與開發(fā)是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，為了保證系統(tǒng)的質(zhì)量，設(shè)計(jì)人員必須遵守共同的設(shè)計(jì)原則，盡可能的提高系統(tǒng) 的各項(xiàng)指標(biāo)。具體的設(shè)計(jì)原則如下： 要力求最大限度的滿足工作的需要，充分考慮個(gè)業(yè)務(wù)層次、各管理環(huán)節(jié)數(shù)據(jù)處理的實(shí)用性，把滿足用戶生產(chǎn)和管理業(yè)務(wù)作為第一要素進(jìn)行考慮。用戶接口和操作界面設(shè)計(jì)盡可能作到界面美觀大方，操作簡便實(shí)用。 為適應(yīng)將來的發(fā)展，系統(tǒng)應(yīng)具有良好的可擴(kuò)展性與可維護(hù)性，軟件設(shè)計(jì)盡可能模塊化、組件化，使應(yīng)用系統(tǒng)可靈活配置，適應(yīng)不同的情況。數(shù)據(jù)庫的設(shè)計(jì)盡可能考慮到未來的需要。 應(yīng)用軟件與數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)的設(shè)計(jì)要作到安全可靠，防止非法用戶的入侵。數(shù)據(jù) 庫的備份策略恰當(dāng)，以防止災(zāi)難性事故發(fā)生。 圖形化原則：用戶界面的是設(shè)計(jì)應(yīng)符合規(guī)范的圖形用戶界面，作到美觀大方。用戶界面應(yīng)當(dāng)直接、明了、條理清晰。實(shí)現(xiàn)傻瓜性管理 —易學(xué)、易用、易管理。 6 （ 1）一致性原則：對系統(tǒng)進(jìn)行統(tǒng)一、系統(tǒng)的分析與設(shè)計(jì)，協(xié)調(diào)好各數(shù)據(jù)源，作到數(shù)出一門、算法統(tǒng)一、度量統(tǒng)一。保證系統(tǒng)數(shù)據(jù)的一致性和有效性。 （ 2）完整性原則：數(shù)據(jù)庫的完整性是指數(shù)據(jù)的正確性和有效性。要防止合法用戶使用數(shù)據(jù)庫時(shí)向數(shù)據(jù)庫加入不規(guī)范的數(shù)據(jù)。對輸入到數(shù)據(jù)庫中的數(shù)據(jù)要有審核和約束機(jī)制。 （ 3）可伸縮性原則：數(shù)據(jù)庫結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)應(yīng)充分考慮發(fā)展的需要、移植的需要，具有良好的擴(kuò)展性、伸縮性和適度冗余。 規(guī)范化數(shù)據(jù)庫的設(shè)計(jì)：應(yīng)遵循規(guī)范化理論，規(guī)范化程度過低，可能會(huì)存在插入、刪除異常、修改復(fù)雜、數(shù)據(jù)冗余等問題，解決的方法就是對關(guān)系模式進(jìn)行分解或合并，轉(zhuǎn)換成高級范式。但也應(yīng)當(dāng)注意到，并不是規(guī)范化程度越高就越好。當(dāng)一個(gè)應(yīng)用的查詢中經(jīng)常設(shè)計(jì)到兩個(gè)或多個(gè)關(guān)系模式的屬性時(shí)，系統(tǒng)就必須經(jīng)常的進(jìn)行連接運(yùn)算，而連接運(yùn)算的代價(jià)是非常高的。所以，在具體應(yīng)用時(shí)到底規(guī)范化進(jìn)行到身摸程度需要權(quán)衡利弊。一般而言，作到第三范式就足夠 了 [4]。 7 第 2 章 開發(fā)工具的介紹 2. 1 Delphi 簡介 Delphi 是著名的 Borland（現(xiàn)在已和 Inprise 合并）公司開發(fā)的可視化軟件開發(fā)工具?！?真正的程序員用 c，聰明的程序員用 Delphi” ，這句話是對 Delphi 最經(jīng)典、最實(shí)在的描述。 Delphi 被稱為第四代編程語言，它具有簡單、高效、功能強(qiáng)大的特點(diǎn)。和 VC 相比，Delphi 更簡單、更易于掌握，而在功能上卻絲毫不遜色；和 VB 相比， Delphi 則功能更強(qiáng)大、更實(shí)用?？梢哉f Delphi 同時(shí)兼?zhèn)淞?VC 功能強(qiáng)大和 VB