【文章內(nèi)容簡介】 個(gè)人的情緒影響到工作，寧可自受委屈、自我消化也不曾因此顯露在服務(wù)中影響服務(wù)的質(zhì)量，因?yàn)樗齻兊玫礁嗟氖潜粡V大消費(fèi)者的理解和信任所帶來的欣慰與鼓舞，這是她們工作的動(dòng)力?！?2315”又是一個(gè)對外開放的窗口，接聽好每一個(gè)電話，都能為工商增光添彩；有一個(gè)問題處理不好，就會(huì)給工商形象臉上抹黑。因?yàn)樗齻冎?，對于那些外地人員和游客來說，“誠信XX”的形象也有相當(dāng)一部分體現(xiàn)在12315的工作中。蘭州游客馬躍武在旅游購物時(shí)上當(dāng)受騙后，到我中心現(xiàn)場投訴，在他回到蘭州后，受理員又不厭其煩地多次與其聯(lián)系，了解當(dāng)時(shí)購買的地點(diǎn)及細(xì)節(jié)，最終此問題在工商所的公正調(diào)解下，得到了圓滿地解決。馬躍武得知處理結(jié)果后在電話里連續(xù)說了五聲“謝謝”。正是這點(diǎn)點(diǎn)滴滴匯聚成了涓涓細(xì)流，正是這些微小細(xì)節(jié)化解了社會(huì)不和諧之音。有一句話說得好，“含淚播種的人一定能含笑收獲”。三年來，姑娘們憑著這種執(zhí)著主動(dòng)、始終如一換來了一封封感謝信和一面面錦旗的褒獎(jiǎng)，同時(shí)，還先后榮獲國家工商總局 “全國工商行政管理系統(tǒng)先進(jìn)集體”、國家“巾幗文明崗”、自治區(qū)級(jí)“青年文明號(hào)”等多項(xiàng)殊榮。清廉是一種品德，而且是一種重要能力，清廉包含對廉潔的認(rèn)識(shí)能力、實(shí)踐能力和自律能力。“12315”的姑娘們深深懂得，只有嚴(yán)于律己，廉潔自律，才能有好形象、好威望，才有凝聚力和號(hào)召力，才會(huì)受到百姓敬重。工商部門要依法、高效行政，需要一支清廉的高素質(zhì)隊(duì)伍。工商部門依托“12315”在受理群眾申訴舉報(bào),查處侵害消費(fèi)者權(quán)益案件的同時(shí)還接受群眾對工商部門和工商干部不廉潔、不文明、不作為行為的舉報(bào)，不僅加強(qiáng)了對干部的監(jiān)督，同時(shí)對樹立工商部門良好形象也發(fā)揮了積極的作用。如果說你是一滴水，你是否滋潤了一寸土地；如果你是一線陽光，你是否照亮了一份黑暗；如果你是一顆螺絲釘，你是否永遠(yuǎn)堅(jiān)守你的崗位。其實(shí)奉獻(xiàn)對每一個(gè)人來說都不苛刻，不能長成參天大樹做棟梁之才，不妨作一棵小草為大地獻(xiàn)上一抹新綠。為民、務(wù)實(shí)、清廉，這是一種信念，是工商人的本質(zhì)。而“12315”的幕后花朵們也更將本著這種信念，傳承愛崗敬業(yè)、勤政清廉的精神為工商事業(yè)敬獻(xiàn)自己一點(diǎn)綿薄之力，彰顯紅盾風(fēng)采。第三篇：工商演講稿做好一名工商人尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：大家好！今天我為大家演講的題目是－－做好一名工商人。在共和國的經(jīng)濟(jì)監(jiān)管戰(zhàn)線上，活躍著一支肩負(fù)重任的威武之師，他們頭頂莊嚴(yán)的國徽，肩扛閃光的紅盾，時(shí)刻準(zhǔn)備奔赴那沒有硝煙的戰(zhàn)場，維權(quán)、執(zhí)法、為經(jīng)濟(jì)建設(shè)保駕護(hù)航——這，就是光榮的工商戰(zhàn)士，這，就是堅(jiān)強(qiáng)的紅盾衛(wèi)士。剛剛走上工作崗位的我，懷揣夢想，希望自己在學(xué)校所學(xué)到的知識(shí)能夠?qū)W以致用，服務(wù)于人民，服務(wù)于社會(huì)，服務(wù)于我所夢想的工商事業(yè)。作為工商戰(zhàn)線上的一名新同志，我深知很多工作只靠書本知識(shí)是解決不了的，必須虛心向老同志學(xué)習(xí)，在實(shí)際工作中學(xué)習(xí)，全面提升自我素質(zhì)。大學(xué)畢業(yè)后我有幸加入中國人民解放軍，當(dāng)除夕之夜，舉國歡慶，千家萬戶過年團(tuán)圓在一起，而我和戰(zhàn)友們卻仍在站崗執(zhí)勤時(shí)，我理解了什么是軍人的信仰，而今，我身穿藍(lán)色制服、頭頂國徽、肩扛盾牌，成為一名紅盾衛(wèi)士時(shí)，我更是把信仰深深埋進(jìn)了心底，那就是——為人民服務(wù)！忠于紅盾事業(yè)、踏實(shí)工作、嚴(yán)于律己、無私奉獻(xiàn)就是我對工商工作的理解。我愿把工商的職能比作“鮮花與利劍”。我們用鮮花般燦爛的熱情與微笑為企業(yè)排憂解難；我們用利劍般凜然的果敢與正氣為經(jīng)濟(jì)保駕護(hù)航！我工作的崗位叫做“窗口”，這是一個(gè)多么形象的詞??！它象征著我們處在為人民服務(wù)的第一線。一家企業(yè)要成立，最先接觸的就是我們的窗口，如同嬰兒誕生時(shí)最先感受到的是護(hù)士溫暖的雙手一般。同時(shí)，它又猶如工商的一面窗戶，推開它，看到的是工商人的素質(zhì)和工商系統(tǒng)的服務(wù)質(zhì)量。監(jiān)管、服務(wù)、維權(quán)、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，是工商部門的神圣職責(zé)。只有做經(jīng)營者的貼心人、做市場監(jiān)管的有心人、做消費(fèi)者的知心人、做發(fā)展經(jīng)濟(jì)的熱心人，才能不負(fù)人民的重托，不辱頭頂?shù)膰蘸图缟系募t盾。我想這大概就是一個(gè)工商人的“為民務(wù)實(shí)清廉文明”吧，而這一切都要以“三嚴(yán)三實(shí)”為準(zhǔn)則，以“為民務(wù)實(shí)清廉文明”為標(biāo)準(zhǔn)。我所工作的地方定邊縣白泥井鎮(zhèn)是一個(gè)農(nóng)業(yè)大鎮(zhèn)，廣大農(nóng)民主要以種植綠色大棚蔬菜為主，近年來農(nóng)民專業(yè)合作社如雨后春筍般不斷涌現(xiàn)。定邊縣白泥井鎮(zhèn)助民大棚蔬菜專業(yè)合作社從成立到初具規(guī)模的過程中，我所在主體準(zhǔn)入、設(shè)立和變更等方面給予了大量的政策優(yōu)惠，以及幫助進(jìn)行經(jīng)紀(jì)人培訓(xùn)、商標(biāo)注冊、市場拓展等。而日常工