【正文】 利用休息時(shí)間幫這位消費(fèi)者領(lǐng)取到檢測(cè)結(jié)果并及時(shí)將檢測(cè)單寄給消費(fèi)者，使其在盡可能短的時(shí)間內(nèi)將手機(jī)做了退貨處理。當(dāng)發(fā)生消費(fèi)糾紛時(shí)，“12315”已成為人們的第一選擇，話筒里，姑娘們用熱情、耐心、親切的話語為消費(fèi)者解答著各種難題，她們就是一直在幕后默默工作的“12315”受理員，一個(gè)平均年齡只有25歲的年輕集體、一個(gè)朝氣蓬勃奮發(fā)有為的團(tuán)隊(duì)。我為能有這樣一個(gè)展現(xiàn)自我的機(jī)會(huì)感到十分榮幸，并借此機(jī)會(huì)，向領(lǐng)導(dǎo)和同志們表示衷心的感謝。第三，加強(qiáng)團(tuán)結(jié)與合作，和諧執(zhí)法。再次，規(guī)矩指明執(zhí)法方向。作為工商部門的一名執(zhí)法人員，同時(shí)肩負(fù)著職責(zé)范圍類的食品安全監(jiān)管，我總是在提醒自己忠實(shí)履行法律所賦予的職責(zé)，嚴(yán)格遵守法律所規(guī)定的程序，公正執(zhí)法，不徇私情。自從整個(gè)工商系統(tǒng)掀起“講規(guī)矩、聚合力、促跨越”的學(xué)習(xí)熱潮以來，每個(gè)人都在認(rèn)真解讀這九個(gè)大字的含義，并且在日常工作中努力踐行?！盁o規(guī)矩不成方圓”，這是一句老話了，大家都耳熟能詳了。廉潔公正是每一個(gè)執(zhí)法人員的職業(yè)要求。因此，在接下來的工作中，我將繼續(xù)嚴(yán)格把控心中的天平，面對(duì)各種不法行為要及時(shí)查處，不徇私情，不為利益動(dòng)搖，在法理與情理之間合理適用自由裁量權(quán)，第二，繼續(xù)深入學(xué)習(xí)各項(xiàng)法律、法規(guī)，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。在這個(gè)平凡而光榮的崗位，雖然沒有驚天動(dòng)地的壯舉，沒有曲折離奇的故事。每當(dāng)提到“紅盾的風(fēng)采”，許多人想到的，也許是工商部門重拳查假、打假的行動(dòng)；談?wù)摳嗟?，也許是工商干部上門登記、檢查的辛勞。還記得一位XXX的消費(fèi)者在網(wǎng)上購(gòu)買手機(jī)，結(jié)果沒想到買的是水貨。蒲春林在某數(shù)碼廣場(chǎng)購(gòu)買的錄音筆出現(xiàn)質(zhì)量問題與商家發(fā)生糾紛，多次投訴都被一些部門以各種理由擋在了門外，他抱著試一試的態(tài)度來到了區(qū)局指揮中心，受到了工作人員的熱情接待，尤其是受理員積極協(xié)調(diào)解決問題的工作態(tài)度深深地打動(dòng)了他，使得久拖不決的問題當(dāng)天就得到成功解決?！鄙踔吝€有更難以入耳的話，這讓姑娘們感到非常委屈，有的還私下流過眼淚。有一句話說得好，“含淚播種的人一定能含笑收獲”。為民、務(wù)實(shí)、清廉，這是一種信念，是工商人的本質(zhì)。我們用鮮花般燦爛的熱情與微笑為企業(yè)排憂解難；我們用利劍般凜然的果敢與正氣為經(jīng)濟(jì)保駕護(hù)航！我工作的崗位叫做“窗口”，這是一個(gè)多么形象的詞?。∷笳髦覀兲幵跒槿嗣穹?wù)的第一線。而日常工作中打交道多是農(nóng)民，他們文化底子薄，自我保護(hù)意識(shí)差，對(duì)政策法規(guī)懂得很少，我們一次次地上門，一遍遍地給他們講解工商法規(guī)和消費(fèi)維權(quán)知識(shí)，引導(dǎo)廣大農(nóng)民規(guī)范經(jīng)營(yíng)行為提高消費(fèi)維權(quán)意識(shí)。正是這種責(zé)任感和使命感，讓狡猾開始顫栗，公德不再蒙羞；讓囂張開始萎縮，正義得以伸張；讓愚味開始崩塌，規(guī)則巍然矗立。愛崗敬業(yè)是時(shí)代對(duì)于我們的要求。面對(duì)執(zhí)法對(duì)象無端發(fā)難與百般阻撓，他們選擇堅(jiān)強(qiáng)；面對(duì)執(zhí)法對(duì)象的責(zé)難和不理解，他們選擇寬容。作為一名好干部，最重要的是信念要堅(jiān)定，堅(jiān)定信仰馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論，以黨的政治理論武裝頭腦，有大局觀念，在大是大非面前保持清醒的頭腦，堅(jiān)決抵制任何不良思想，樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，堅(jiān)定崇高信仰和追求，堅(jiān)持為黨、為國(guó)、為民，不求回報(bào)，把黨的事業(yè)高于一切、黨性原則高于一切放在首要位置，終生踐行共產(chǎn)黨人的莊嚴(yán)承諾，恪守人民公仆的精神高地。所以，我們要加強(qiáng)工商行政管理知識(shí)與法律法規(guī)的學(xué)習(xí)、實(shí)踐，深入研究、開拓思路、把握規(guī)律、解決矛盾，在工作中不斷錘煉自我才氣，努力提高駕馭市場(chǎng)監(jiān)督行政執(zhí)法的能力和水平，更好的為人民群眾服好務(wù)。同志們，奮進(jìn)的號(hào)角已經(jīng)吹響，讓我們攜起手來，振奮精神，爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)，腳踏實(shí)地干事，清清白白做人，甘做人民公仆，依法履職，勇于奉獻(xiàn)，為民服務(wù)，事業(yè)有為，爭(zhēng)做忠誠(chéng)責(zé)任干凈好干部，為建設(shè)美麗富強(qiáng)文明新棗陽而努力奮斗！。在從事工商行政管理過程中難免會(huì)遇到困難和挫折甚至失敗，這就要求我們工商干部要能擔(dān)當(dāng)，敢于擔(dān)當(dāng)，不能逃避自己應(yīng)該承擔(dān)的責(zé)任，時(shí)刻保持敢于擔(dān)當(dāng)?shù)挠職?，主?dòng)擔(dān)當(dāng)?shù)囊庾R(shí)，自我擔(dān)當(dāng)?shù)牧?xí)慣，敢于直面責(zé)任，迎難而上，不爭(zhēng)功諉過，不拈輕怕重，不囿于過錯(cuò)，對(duì)上對(duì)下負(fù)責(zé)任，履職盡責(zé)、積極作為。二、服務(wù)群眾接地氣為人民服務(wù)是我黨的宗旨，“一切為了群眾、一切依靠群眾”，我們依靠群眾而強(qiáng)大，群眾依靠我們而幸福。關(guān)注民生，監(jiān)管服務(wù)，創(chuàng)一流業(yè)績(jī)，是我們工商人的至高榮譽(yù)。初入工商時(shí)，還認(rèn)為自己有知識(shí)有學(xué)歷，工商工作再簡(jiǎn)單不過了。今天，我為大家演講的題目是《愛崗敬業(yè)，爭(zhēng)做優(yōu)秀紅盾衛(wèi)士》。在別人酣入夢(mèng)鄉(xiāng)的時(shí)候，