提升質(zhì)量意識五篇范例(編輯修改稿)
2024-10-13 21:42 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 工的基礎(chǔ)性質(zhì)量管理工作，而一個(gè)企業(yè)的質(zhì)量管理工作也就有效地提升了。質(zhì)量管理應(yīng)貫穿于全過程20世紀(jì)50年代末，美國通用電氣公司的費(fèi)根堡姆和質(zhì)量管理專家朱蘭提出了“全面質(zhì)量管理”（TQM），標(biāo)志著人們對質(zhì)量的形成過程有了進(jìn)一步科學(xué)全面的認(rèn)識。而過去那種單純檢驗(yàn)只能分開合格品與不合格品，而不能從根本上保證不生產(chǎn)不合格品，而單純檢驗(yàn)對質(zhì)量的保證作用也是有限的，要生產(chǎn)出用戶滿意的產(chǎn)品，就必須對質(zhì)量形成的各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行預(yù)防性管理，只有各個(gè)制造環(huán)節(jié)部門落實(shí)質(zhì)量職能，才能保證最終產(chǎn)品能保證用戶需求。大多數(shù)企業(yè)在生產(chǎn)制造過程中，對“人、機(jī)、料、法、環(huán)、測”等對質(zhì)量有影響的因素進(jìn)行了控制和預(yù)防管理，努力將不合格品降到最低。但有的企業(yè)在質(zhì)量控制和預(yù)防管理方面不是做得很好，現(xiàn)在，要適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)體制的需要和不斷發(fā)展，將質(zhì)量控制和預(yù)防管理應(yīng)從生產(chǎn)制造過程向兩頭延伸，面向市場、顧客，形成全過程的質(zhì)量管理系統(tǒng)。優(yōu)異品質(zhì)源自管理系統(tǒng)的保障結(jié)合實(shí)際生產(chǎn)、質(zhì)量管理等工作，我們可以思考這樣的問題“為什么不能達(dá)到質(zhì)量目標(biāo)？”、“如何才能達(dá)到質(zhì)量目標(biāo)？”、“在我們的工作現(xiàn)場，有哪些因素降低了系統(tǒng)的質(zhì)量水平？”、“最難控制的質(zhì)量因素是哪些？”，當(dāng)談到這些問題時(shí)，我們總能找出實(shí)物質(zhì)量不能提高、質(zhì)量目標(biāo)不能實(shí)現(xiàn)的各種理由，如人的技能低、工作敷衍、判斷（識別）失誤、疏忽、故意錯(cuò)誤等等問題，而這些問題人為錯(cuò)誤的背后卻是思維的錯(cuò)誤，但錯(cuò)誤的發(fā)生是難免的，恰恰質(zhì)量管理的核心和本質(zhì)是對錯(cuò)誤問題的管理，防止錯(cuò)誤的發(fā)生和盡快消除錯(cuò)誤帶給我們的影響。但質(zhì)量管理的核心和本質(zhì)是一項(xiàng)系統(tǒng)化工程，而質(zhì)量的提高就需要管理系統(tǒng)的支撐與保障。而在制造過程中發(fā)生不良的根本原因，就是企業(yè)的發(fā)展階段與管理者意識之間的差異，如：多勞多得后績效考核帶來的品質(zhì)下降，且對不合格的懲罰導(dǎo)致隱藏了不合格品；依賴于檢驗(yàn)，主要判斷工廠品質(zhì)水平的高低——只需看看專職質(zhì)量檢驗(yàn)員的數(shù)量就知道了。類似如此的管理問題將最終導(dǎo)致質(zhì)量管理環(huán)節(jié)的失效，給品質(zhì)的提高與改善留下了質(zhì)量隱患。因此，產(chǎn)品品質(zhì)的最終提高源自質(zhì)量管理系統(tǒng)有力的保障。培育員工創(chuàng)新精神和質(zhì)量意識，塑造特有的企業(yè)質(zhì)量文化做為一名企業(yè)員工，應(yīng)牢記一點(diǎn)：只有一流的員工才可創(chuàng)造一流的產(chǎn)品。如果沒有一支高素質(zhì)、有責(zé)任感和事業(yè)心的員工隊(duì)伍，抓質(zhì)量就是空談。人人要明白，質(zhì)量在每個(gè)人的手中。我們要從產(chǎn)品的源頭開始把握質(zhì)量、控制質(zhì)量、加強(qiáng)過程控制、絕不允許質(zhì)量差的產(chǎn)品流入客戶；質(zhì)量關(guān)系著每一個(gè)人，質(zhì)量不僅是質(zhì)量部門的事，更是我們每個(gè)員工自己的事，人人都要樹立“質(zhì)量第一”和“大質(zhì)量”意識。產(chǎn)品質(zhì)量的好壞，不僅影響企業(yè)的聲譽(yù)和品牌，而且還關(guān)系到每個(gè)員工的切身利益。在企業(yè)內(nèi)部應(yīng)積極培育員工質(zhì)量意識，在內(nèi)部灌輸“質(zhì)量就是把正確傳遞給自己的事一開始就做正確”的工作質(zhì)量思想。如對于設(shè)計(jì)者“設(shè)計(jì)圖紙是不是還在畫錯(cuò)、標(biāo)注錯(cuò)誤”、對于質(zhì)量檢驗(yàn)員“有沒有錯(cuò)檢、漏檢”、對于操作者“加工的產(chǎn)品有沒有超差”、對于庫管員“發(fā)錯(cuò)料了嗎”、對于銷售員“你把訂單上的數(shù)量、規(guī)格、技術(shù)指標(biāo)搞錯(cuò)沒有”、對于財(cái)務(wù)人員“財(cái)務(wù)單據(jù)有差錯(cuò)嗎”、對于采購人員“你的訂單信息準(zhǔn)確嗎”等等，任何一名員工對于工作質(zhì)量要肩負(fù)更大的責(zé)任，要從自身做起，堅(jiān)決不能有“差不多就好”的思想，工作的最高標(biāo)準(zhǔn)要向“零缺陷”追求，塑造完善的企業(yè)質(zhì)量文化?！百|(zhì)量是企業(yè)的生命”不應(yīng)該是一句空話，而是要成為每個(gè)員工肩上的使命和責(zé)任。緊隨著公司生產(chǎn)經(jīng)營和質(zhì)量管理的發(fā)展步伐，僅僅關(guān)注產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量對于一個(gè)需要快速發(fā)展的企業(yè)來說是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，必須關(guān)注企業(yè)文化、關(guān)注戰(zhàn)略、關(guān)注經(jīng)營結(jié)果、關(guān)注社會(huì)責(zé)任、關(guān)注現(xiàn)場管理的每一個(gè)細(xì)節(jié)，提升企業(yè)的市場競爭力和經(jīng)營能力，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。因此，企業(yè)通過全面全員質(zhì)量意識的提升，從而樹立“大質(zhì)量”意識和理念，將造就一個(gè)企業(yè)優(yōu)良的質(zhì)量文化，也將推動(dòng)著產(chǎn)品必將追求
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