揭秘聯(lián)通員工盜流量案共五則(編輯修改稿)
2024-10-13 21:34 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 手機(jī)的WiFi熱點(diǎn)功能是打開的(有用戶名和密碼)，設(shè)置此功能后，如他人知道或破解其密碼，則上網(wǎng)的流量會(huì)計(jì)算到用戶手機(jī)上?！皩?duì)這一問題，我們公司非常重視，考慮到用戶感受，提出減免話費(fèi)的解決方案?！被葜萋?lián)通公司表示，在接到吳先生的反映后，該公司在10月12日至11月2日期間多次聯(lián)系他，解釋核查的情況。鑒于用戶的流量使用有突發(fā)性，為提高用戶滿意度，該公司同意特殊申請(qǐng)減免部分流量費(fèi)。近日，吳先生稱雙方已達(dá)成一致意見。律師說法：運(yùn)營(yíng)商有義務(wù)列出手機(jī)流量明細(xì)清單有律師認(rèn)為，費(fèi)用繳納是否合理，關(guān)鍵是需要確認(rèn)因何原因?qū)е铝髁勘┰?，然后由相關(guān)責(zé)任方承擔(dān)費(fèi)用。鑒于消費(fèi)者的弱勢(shì)地位，要妥善處理此異常問題，聯(lián)通公司有義務(wù)就流量的具體用途列出明細(xì)清單，詳細(xì)解釋流量的具體去處及用途。同時(shí)，作為服務(wù)的提供方，聯(lián)通公司也有義務(wù)對(duì)手機(jī)設(shè)置中是否存在流量陷阱等進(jìn)行核查。從本案來講，聯(lián)通公司其實(shí)已經(jīng)給出了一些解決措施，但是是什么原因造成流量暴增?有沒有什么辦法預(yù)防這種情況?聯(lián)通公司的解決方案中沒有涉及，這個(gè)問題不解決，此問題永遠(yuǎn)只能治標(biāo)不能治本。如何防止流量被偷1在不使用移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)時(shí)，將移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)關(guān)閉。2查看手機(jī)是否設(shè)置了電子郵箱。如已設(shè)置，建議將“獲取新數(shù)據(jù)”的獲取時(shí)間設(shè)為手動(dòng)，同時(shí)關(guān)閉推送功能。3使用“App Store”下載程序的過程中沒有流量提醒，建議通過電腦安裝iTunes軟件添加程序。4在線軟件在打開時(shí)，有可能出現(xiàn)軟件實(shí)時(shí)更新而產(chǎn)生上網(wǎng)流量，建議在不使用時(shí)將其關(guān)閉。5若找不出哪些程序正在運(yùn)行，建議暫關(guān)閉數(shù)據(jù)漫游，即進(jìn)入設(shè)置通用網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)漫游，將此處先暫設(shè)為關(guān)閉，待需要上網(wǎng)時(shí)再開啟。6是否曾經(jīng)使用過定位功能或GPS類定位軟件，部分軟件在定位時(shí)需連接互聯(lián)網(wǎng)從而產(chǎn)生流量。建議需要使用時(shí)才打開定位系統(tǒng)，平時(shí)可選擇關(guān)閉，路徑：設(shè)置通用定位服務(wù)關(guān)閉(關(guān)閉后不會(huì)產(chǎn)生潛在流量)。7在網(wǎng)絡(luò)軟件運(yùn)行完成后，雙擊“HOME”鍵，徹底關(guān)閉網(wǎng)絡(luò)軟件。8啟用個(gè)人熱點(diǎn)(即WiFi)要注意保管好密碼，不使用時(shí)注意關(guān)閉，關(guān)閉方法：設(shè)置無(wú)線局域網(wǎng)關(guān)閉。9注意WiFi的斷網(wǎng)問題，如果WiFi斷網(wǎng)的話，就會(huì)轉(zhuǎn)而使用3G功能，也會(huì)照樣耗流量。第二篇：聯(lián)通4G流量“包月不封頂”實(shí)現(xiàn)仍需時(shí)間wifi大行其道隨著4G的盛行，移動(dòng)、聯(lián)通等運(yùn)營(yíng)商紛紛推出4G流量套餐，在價(jià)格方面也是一再優(yōu)惠，近日，中國(guó)聯(lián)通集團(tuán)負(fù)責(zé)人常小兵表示，單位流量?jī)r(jià)格肯定是要下降的，不然消費(fèi)者不會(huì)滿意，但“包月不封頂”狀況的實(shí)現(xiàn)仍需時(shí)間。“手機(jī)數(shù)據(jù)價(jià)格體系對(duì)我們是一個(gè)挑戰(zhàn)。我們知道，消費(fèi)者都希望無(wú)線上網(wǎng)能像固網(wǎng)寬帶一樣，可以流量不封頂。但是無(wú)線頻率資源有限，而且手機(jī)上網(wǎng)接入的‘最后一段’是公用的。你多用
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