湖濱花園物業(yè)服務(wù)站節(jié)能節(jié)水工作總結(jié)(編輯修改稿)
2024-10-13 20:10 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 標(biāo)牌，確保企業(yè)文化設(shè)施統(tǒng)一規(guī)范。，健全激勵(lì)機(jī)制根據(jù)市場需求、項(xiàng)目體量、崗位職責(zé)、工作技能和工作表現(xiàn)，對員工薪資結(jié)構(gòu)進(jìn)行了適度調(diào)整。加大品質(zhì)考核力度，以目標(biāo)管理責(zé)任制為依托，形成職位和待遇能上能下的競爭機(jī)制，以內(nèi)部晉升提升為主，引進(jìn)部分專業(yè)人才，從而保障了公司的良性發(fā)展。，努力提高員工整體素質(zhì)（1）繼續(xù)開展后備管理人員培訓(xùn)，提升員工素養(yǎng)；進(jìn)行部分崗位輪換調(diào)整，培養(yǎng)復(fù)合型人才。（2）公司獲得“合肥市物業(yè)協(xié)會(huì)特殊貢獻(xiàn)優(yōu)秀會(huì)員企業(yè)”稱號；楊勇、韋光強(qiáng)兩同志榮獲“合肥市優(yōu)秀項(xiàng)目經(jīng)理人”稱號、吳紅林、翟愛東、沈煥明三同志為“合肥市物業(yè)協(xié)會(huì)師資庫成員”。（3）公司積極組織參加“保利杯”合肥市物業(yè)管理行業(yè)安全生產(chǎn)知識暨崗位技能大賽、第二屆全國物業(yè)管理行業(yè)職業(yè)技能競賽“安徽賽區(qū)”選拔賽中，均取得了不俗的成績，其中：秩序維護(hù)組榮獲第二名、保潔組榮獲優(yōu)秀獎(jiǎng)、物管員組申利利同志榮獲第十二名，公司榮獲團(tuán)體第八名、團(tuán)隊(duì)優(yōu)勝獎(jiǎng)。（4）為了提高公司員工的消防“四個(gè)能力”，掌握消防安全技能，各項(xiàng)目員工在消防實(shí)操培訓(xùn)的基礎(chǔ)上，積極參與合肥市物協(xié)舉辦的“消防大比武”活動(dòng)。（5）本著“走出去，請進(jìn)來”的原則，加強(qiáng)行業(yè)之間交流，如公司組織項(xiàng)目人員赴綠城玫瑰園、上海虹橋樞紐學(xué)習(xí)等。，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)公司通過日常崗位培訓(xùn)、技能大賽等一系列活動(dòng)，一方面不斷提高了員工的自身素質(zhì)，提升了公司整體服務(wù)水平，另一方面樹立了公司的良好形象，塑造了企業(yè)的品牌，“比、學(xué)、趕、超”的格局蔚然成風(fēng)。同時(shí)，公司還通過舉辦形式多樣的員工活動(dòng)，如戶外拓展培訓(xùn)、青春聯(lián)誼會(huì)、毅行活動(dòng)等，為員工提供了學(xué)習(xí)、交流、展現(xiàn)才華的機(jī)會(huì)和舞臺，還為培育和諧、奮進(jìn)的團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。，建立關(guān)聯(lián)制度牢固樹立“以人為本、安全第一”的管理理念，層層落實(shí)安全目標(biāo)責(zé)任，建立健全了安全責(zé)任體系，全年實(shí)現(xiàn)了無重大安全事故的發(fā)生。，促轉(zhuǎn)型6匠”精神，提升現(xiàn)有在管項(xiàng)目的服務(wù)品質(zhì)。通過市場開拓、品牌打造及全員努力，管理面積、年合同收入均有了大幅度的提高。不僅豐富了管理業(yè)態(tài)，還進(jìn)一步提升了公司在行業(yè)內(nèi)的競爭力與影響力。，預(yù)防微腐敗。工作中，公司堅(jiān)持從源頭抓起，規(guī)范“微權(quán)力”。首先，在用人上，公司堅(jiān)持“樹立鮮明用人導(dǎo)向，精準(zhǔn)考察識別干部，激發(fā)干部創(chuàng)新活力”為原則，以內(nèi)部競聘管理人員為契機(jī)，推行內(nèi)部競聘機(jī)制，對管理人員進(jìn)行了整合，優(yōu)勝劣汰。其次，在采購上，公司堅(jiān)持以市場為導(dǎo)向，以技術(shù)為核心，在實(shí)行公開采購的規(guī)模和范圍不斷擴(kuò)大的基礎(chǔ)上，采取公開招標(biāo)和內(nèi)部邀標(biāo)相結(jié)合。內(nèi)部邀標(biāo)一律均由公司評審小組進(jìn)行全程審核。最后，在決策上，公司依靠集體智慧和嚴(yán)格程序來決定，嚴(yán)格貫徹民主集中制原則，走群眾路線，不搞“一言堂”。由于領(lǐng)導(dǎo)重視，措施得力，公司從曬權(quán)、用權(quán)、治權(quán)方面落實(shí)專項(xiàng)治理“微腐敗”工作，有力地遏制了腐敗問題的發(fā)生，大大促進(jìn)了廉政建設(shè)。目前，公司無一起“微腐敗”案件發(fā)生。，降低運(yùn)營成本。2018年，公司對扁平化管理進(jìn)行了優(yōu)化，實(shí)現(xiàn)了資源有效整合；另外，在通過手機(jī)APP智慧平臺運(yùn)營的基礎(chǔ)上，逐步實(shí)現(xiàn)業(yè)主版常服務(wù)上線，進(jìn)一步提升了服務(wù)的實(shí)時(shí)監(jiān)控，提升了服務(wù)效率。，外樹形象。一是規(guī)范服務(wù)行為，提倡文明管理。在管理、服務(wù)中，堅(jiān)持做到耐心、細(xì)致、熱情，杜絕不文明行為、不文明言語等現(xiàn)象，堅(jiān)持用制度管人，用制度管事，建立監(jiān)督、意見反饋等機(jī)制，規(guī)范員工服務(wù)行為。二是勇?lián)鷩筘?zé)任，為民辦實(shí)事。目前，公司為１萬多戶回遷居民提供服務(wù)，不以利潤為考量點(diǎn)，而是更多地投入并打造良好的社區(qū)環(huán)境，盡力解決居民實(shí)際遇到的困難，引導(dǎo)向市民行為的轉(zhuǎn)變，服務(wù)效果受到了政府部門的高度認(rèn)可。三是鼓勵(lì)全員學(xué)習(xí)，提升服務(wù)水平。一方面，引導(dǎo)和鼓勵(lì)員工參加在職學(xué)歷學(xué)位教育和各類證書的考試，努力提高員工的學(xué)
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