【文章內(nèi)容簡介】 成試或作業(yè)沒出結(jié)果不離，發(fā)現(xiàn)故障不排除不離，發(fā)現(xiàn)異味、異狀、異聲不查明原因不離。第十四條 三不準(zhǔn)原則：不準(zhǔn)任意中斷業(yè)務(wù)、系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)及電路，不準(zhǔn)任意加、甩、撤設(shè)備和改變狀態(tài)，不準(zhǔn)任意切斷告警和隱瞞故障。第十五條 系統(tǒng)管理人員應(yīng)定時對機(jī)房供電系統(tǒng)和運(yùn)行中的系統(tǒng)、設(shè)備進(jìn)行巡視和檢查，密切關(guān)注系統(tǒng)、設(shè)備運(yùn)行和機(jī)房環(huán)境情況，定時巡查機(jī)房監(jiān)控系統(tǒng)。第十六條 禁止在計(jì)算機(jī)上安裝與系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)、數(shù)據(jù)庫監(jiān)控和管理無關(guān)的軟件。第十七條 定期對機(jī)房內(nèi)的計(jì)算機(jī)設(shè)備、軟件、存儲介質(zhì)、資料和工具進(jìn)行 檢查、核對，并列明清單，以便于審計(jì)。第四章 門禁卡管理規(guī)定第十八條 門禁管理系統(tǒng)由專人統(tǒng)一管理，只有授權(quán)的管理員才有權(quán)操作。第十九條 應(yīng)根據(jù)部門領(lǐng)導(dǎo)的授權(quán)進(jìn)行門禁卡的發(fā)放和使用權(quán)限的設(shè)置，并做好登記備案工作。第二十條 持有門禁卡的人員應(yīng)妥善保管好門禁卡和密碼，不得隨意轉(zhuǎn)借他人。如有丟失，應(yīng)及時上報(bào)部門領(lǐng)導(dǎo)，并在系統(tǒng)中做注銷處理。第二十一條 因崗位變動或調(diào)離本單位，需辦理退卡手續(xù)，并登記備案，在系統(tǒng)中做注銷處理。第五章 機(jī)房用電管理規(guī)定第二十二條 機(jī)房內(nèi)提供的UPS只允許為主機(jī)、服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)及存儲等核心設(shè)備供電，嚴(yán)禁接插其他設(shè)備。第二十三條 必須保證UPS所帶負(fù)載是在標(biāo)準(zhǔn)的輸出功率范圍之內(nèi)。第二十四條 嚴(yán)禁擅自切斷供電系統(tǒng)，確因工作需要斷電時，應(yīng)做好相應(yīng)準(zhǔn)備工作，報(bào)部門領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后方可實(shí)施。第二十五條 機(jī)房內(nèi)安裝用電設(shè)備（主機(jī)、服務(wù)器及網(wǎng)絡(luò)等設(shè)備）或有用電需求的項(xiàng)目時，必須經(jīng)過動力專業(yè)人員或設(shè)備提供商的安裝工程師進(jìn)行現(xiàn)場勘查，經(jīng)確認(rèn)在滿足或符合要求后工程才能實(shí)施。機(jī)房內(nèi)安裝設(shè)備的初次加電測試應(yīng)使用維修供電線路，在確認(rèn)設(shè)備電源工作正常的情況下方可接入U(xiǎn)PS供電線路。第二十六條 因工作或施工需要臨時用電時應(yīng)使用維修用電線路。第六章 機(jī)房施工管理規(guī)定第二十七條 任何進(jìn)入機(jī)房的施工，施工單位必須指明施工管理人員。第二十八條 施工人員進(jìn)入機(jī)房，必須遵守機(jī)房有關(guān)管理規(guī)定，不得攜帶與施工無關(guān)的物品進(jìn)入機(jī)房，并自覺接受保安人員和機(jī)房管理人員的管理、監(jiān)督和檢查。第二十九條 施工人員未經(jīng)許可不得進(jìn)入非指定工作區(qū)域，施工前須布置適當(dāng)?shù)姆雷o(hù)設(shè)施。第三十條 施工人員在施工現(xiàn)場及機(jī)房內(nèi)嚴(yán)禁吸煙，不得在機(jī)房的任何地方坐臥、飲食，或從事與施工無關(guān)的事情。第三十一條 施工單位負(fù)責(zé)對其職工或施工分包單位進(jìn)行現(xiàn)場施工管理和監(jiān)督，施工人員在施工過程中不得擅自動用機(jī)房設(shè)施和設(shè)備；如因施工管理不善，造成機(jī)房設(shè)施、財(cái)產(chǎn)及其他一切損失，施工單位必須承擔(dān)責(zé)任并負(fù)責(zé)賠償。第三十二條 待安裝的設(shè)備必須在機(jī)房外拆除包裝后方可進(jìn)入機(jī)房，并在施工過程中隨時清理施工垃圾，保障機(jī)房的安全和清潔衛(wèi)生。第三十三條 全部工作完畢后，施工人員應(yīng)在機(jī)房管理人員的監(jiān)督下清掃整理現(xiàn)場，清點(diǎn)工具，斷開所接臨時電源，相關(guān)用具全部帶離機(jī)房。第三十四條 在機(jī)房內(nèi)未經(jīng)機(jī)房主管批準(zhǔn)，不得實(shí)施帶有刺激氣味的工作，如噴漆，打膠等。第三十五條 清潔機(jī)房及設(shè)備時，不準(zhǔn)采用金屬或易產(chǎn)生靜電的工具，并必須在機(jī)房管理人員的指導(dǎo)下進(jìn)行，否則由此帶來的一切損失由施工單位負(fù)責(zé)。第三十六條 在進(jìn)行關(guān)鍵操作時，施工人員應(yīng)在機(jī)房管理人員或/和技術(shù)人員指導(dǎo)下嚴(yán)格按照專業(yè)規(guī)程進(jìn)行。第七章 機(jī)房安全管理規(guī)定第三十七條 進(jìn)入機(jī)房的人員必須遵守《機(jī)房出入管理規(guī)定》以及公司有關(guān)規(guī)章制度。第三十八條 主機(jī)、網(wǎng)絡(luò)和機(jī)房等設(shè)備安置在相對獨(dú)立的地方，應(yīng)同開發(fā)環(huán)境分開，避免不當(dāng)操作使設(shè)備損壞。機(jī)房內(nèi)的設(shè)備、工具及相關(guān)資料應(yīng)放在指定地點(diǎn)，未經(jīng)許可不得私自帶出機(jī)房。第三十九條 機(jī)房內(nèi)內(nèi)嚴(yán)禁吸煙，嚴(yán)禁存放易燃、易暴、易腐蝕等危險(xiǎn)性物品，嚴(yán)禁動用明火；禁止在電器設(shè)備上放置紙張等其它雜物；非機(jī)房工作人員不準(zhǔn)擅自扳動機(jī)房內(nèi)各種電器開關(guān)。不得存放與系統(tǒng)運(yùn)行維護(hù)和管理無關(guān)的設(shè)備、物品和資料。第四十條系統(tǒng)管理人員、機(jī)房管理員以及保安巡檢員應(yīng)熟悉機(jī)房環(huán)境以及安全通道的位置，應(yīng)懂得防火知識、滅火常識，熟悉機(jī)房消防設(shè)施的使用方法，具有及時發(fā)現(xiàn)火災(zāi)隱患的能力。任何人不得隨意按壓消防緊急啟動按鈕。第四十一條 機(jī)房管理員、保安巡檢員應(yīng)定時對機(jī)房進(jìn)行巡檢，發(fā)現(xiàn)異?；虿话踩[患應(yīng)立即采取有效措施，并及時上報(bào)部門領(lǐng)導(dǎo)。第四十二條 未經(jīng)計(jì)算機(jī)主管人員同意下，不得擅自對網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)、連接方式進(jìn)行修改或拆接，如需作拆接或修改，需經(jīng)機(jī)房主管部門的同意后方可進(jìn)行，并把修改情況記錄在案。未經(jīng)允許，機(jī)房管理員、保安巡檢員不得動用機(jī)房內(nèi)的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、線路等。未經(jīng)信息技術(shù)部主管人員同意或批準(zhǔn)，任何人不能擅自移動、拆接機(jī)房的計(jì)算機(jī)及其相關(guān)設(shè)備。第四十三條 信息技術(shù)部明確主機(jī)、網(wǎng)絡(luò)和機(jī)房等設(shè)備的啟停操作規(guī)程，并指定專人負(fù)責(zé)設(shè)備的啟停操作，其他人不得擅自進(jìn)行。第四十四條 應(yīng)用軟件開發(fā)人員和計(jì)算機(jī)使用人員不能擅自把系統(tǒng)中的信息拷貝出系統(tǒng)。機(jī)房使用人員不得擅自修改、刪除計(jì)算機(jī)系統(tǒng)文件、數(shù)據(jù)庫或擅自改變系統(tǒng)環(huán)境。如確需修改或改變，要經(jīng)主管部門或人員同意，由專人修改，并把修改情況記錄在案（除指定的開發(fā)環(huán)境外）。第九章 機(jī)房值班制度第十章 第四十五條 機(jī)房值班人員應(yīng)按時到崗，工作時間堅(jiān)守崗位，不得因各種原因擅自離崗。第四十六條 當(dāng)班期間，認(rèn)真作好各種工作登記簿，每一小時巡檢一次，檢查各業(yè)務(wù)系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)工作是否正常。第四十七條 當(dāng)班期間，涉及到本班未處理完事項(xiàng)，或需要向下一班交接的事項(xiàng)，除了在交班時口頭交待，還必須在當(dāng)班記錄中逐一寫明，交待清楚。業(yè)務(wù)檢查時，以當(dāng)班記錄本記載為準(zhǔn)。第四十八條 當(dāng)班工作過程中，隨時監(jiān)控中心主機(jī)、前置機(jī)、管理機(jī)的運(yùn)行情況；隨時監(jiān)控各網(wǎng)點(diǎn)通訊工作狀況；隨時監(jiān)控各個業(yè)務(wù)子系統(tǒng)的工作狀況。發(fā)現(xiàn)異常情況要立即報(bào)告，并詳細(xì)記錄故障現(xiàn)象。第四十九條 機(jī)房值班電話：系中心機(jī)房的組成部分，禁止長時間占用；確因業(yè)務(wù)需要使用，時間也要盡可能短，要時刻保持通訊暢通，接收各方面信息。第五十條中心機(jī)房保存的各種重要數(shù)據(jù)、介質(zhì)；保存的重要賬號、密碼，必須嚴(yán)格按規(guī)定存放。賬號、密碼每使用一次，就必須更新。第五十一條 當(dāng)班人員無法解決的業(yè)務(wù)、技術(shù)問題，要立即與系統(tǒng)管理員或部領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系，求得解決辦法，不得自作主張，以免造成危害。第五十二條 進(jìn)入中心機(jī)房，必須清洗雙手、清理鞋面、鞋底，衣著整潔入內(nèi)。第五十三條 未經(jīng)中心機(jī)房當(dāng)班人員許可，任何人不得進(jìn)入中心機(jī)房。第五十四條 中心機(jī)房當(dāng)班人員工作期間，要嚴(yán)格按照各項(xiàng)操作規(guī)程和機(jī)房崗位責(zé)任制的要求，細(xì)心、規(guī)范、及時，認(rèn)真作好每個步驟工作，作好各種記錄。第五十五條 中心機(jī)房當(dāng)班人員要明確職責(zé)分工，要了解機(jī)房設(shè)備、結(jié)構(gòu)；了解電源閘刀、開關(guān)、插座的位置；要熟悉使用各種滅火器具，要熟悉掌握出現(xiàn)意外的處理步驟。第五十六條 以下物品不得帶入機(jī)房，防止造成設(shè)備損壞、數(shù)據(jù)丟失和人身傷害。包括：飲水器具、食物、液體等物品；具有堿性、磁性、腐蝕性的物品；高壓放電、強(qiáng)輻射、電加熱等物品。第五十七條 搞好機(jī)房的整潔、衛(wèi)生，保持機(jī)房無塵、無水、無強(qiáng)陽光直曬、無強(qiáng)磁、無發(fā)熱體、無易燃品；保持機(jī)房恒溫；規(guī)劃機(jī)房衛(wèi)生區(qū)域，隨時清除雜物、廢紙，確保機(jī)房環(huán)境整潔，有序，不得堆放與主機(jī)運(yùn)行無關(guān)的任何物品及設(shè)備。第十章 機(jī)房事故報(bào)告制度第五十八條 出現(xiàn)計(jì)算機(jī)事故后，機(jī)房值班人員要立即向系統(tǒng)管理員、信息技術(shù)部領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)事故情況。第五十九條 在找到解決問題的辦法后，值班人員首先按照系統(tǒng)管理員指令，解決問題，將事故控制住，使其不再發(fā)展。第六十條根據(jù)事故大小、影響情況不同，分別匯報(bào)系統(tǒng)管理員、處領(lǐng)導(dǎo)，同時作好各個部門的反饋記錄和事故報(bào)告。第六十一條 事故報(bào)告內(nèi)容包括：事故發(fā)生的時間、地點(diǎn)；發(fā)生事故的現(xiàn)象、硬件狀態(tài)、軟件應(yīng)用狀態(tài)、網(wǎng)絡(luò)通訊狀態(tài)、供電狀態(tài)、環(huán)境、溫度狀態(tài)、報(bào)警裝置狀態(tài)等，以及事故前后的操作步驟；現(xiàn)場處理涉及的相關(guān)人員、到過現(xiàn)場人員、事故造成的影響和后果等。第六十二條 機(jī)房人員填寫的事故報(bào)告，是作為事故的第一目擊，要求記錄盡量詳實(shí)，重點(diǎn)記錄觀察到的現(xiàn)象及相關(guān)情況。第四篇：計(jì)算機(jī)機(jī)房管理年終總結(jié)計(jì)算機(jī)機(jī)房管理年終總結(jié)計(jì)算機(jī)機(jī)房管理年終總結(jié)1一學(xué)年轉(zhuǎn)眼間過去了，作為一名專職機(jī)房管理人員，嚴(yán)格要求自己、不怕吃虧充分利用課余時間節(jié)假日等時間對計(jì)算機(jī)等設(shè)備進(jìn)行維護(hù)及維修，是我的本分。全面的了解，熟悉業(yè)務(wù)知識，更好的做好管理工作。本崗位目前主要有三項(xiàng)主要工作內(nèi)容：其一，計(jì)算機(jī)及其網(wǎng)絡(luò)維護(hù)管理方面，其二，通過管理制度保護(hù)設(shè)備不受人為破壞，其三，機(jī)房清潔工作?，F(xiàn)對20xx至20xx學(xué)機(jī)房管理工作總結(jié)如下：一、計(jì)算機(jī)及其網(wǎng)絡(luò)維護(hù)管理方面的工作工作內(nèi)容：此項(xiàng)工作主要包括學(xué)校計(jì)算機(jī)硬件的維護(hù)、采購、管理，并保證學(xué)校計(jì)算機(jī)及相關(guān)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的正常工作，學(xué)校計(jì)算機(jī)上軟件的安裝及維護(hù)，軟件在使用過程中出現(xiàn)問題的解決，防治機(jī)器及整個網(wǎng)絡(luò)被病毒攻擊，以及學(xué)校計(jì)算機(jī)相關(guān)產(chǎn)品，例如打印機(jī)，軟路由器，交換機(jī)的日常故障維護(hù)及共享設(shè)置等。完成情況：本此項(xiàng)工作的具體完成情況如下：（一）、計(jì)算機(jī)硬件的更換，購置和維護(hù)情況學(xué)校電腦硬件整個總體來講，出現(xiàn)問題頻率較多，每臺機(jī)器除了日常的簡單故障維護(hù)之外，硬件方面都爭取做到物盡其用。現(xiàn)在設(shè)備損壞情況：鍵盤損壞15個，鼠標(biāo)更換23個，BC區(qū)更換顯示器7臺，內(nèi)存DDR一代的18條，DDR2的26條，主板8塊。（二）、計(jì)算機(jī)系統(tǒng)及軟件維護(hù)學(xué)校目前加上分學(xué)校一共308臺電腦，由于機(jī)器較多，日常出現(xiàn)故障的情況較為常見，主要的電腦故障有：系統(tǒng)故障，網(wǎng)絡(luò)故障，軟/硬件故障等，很多機(jī)器由于長期未使用，導(dǎo)致硬件順壞，系統(tǒng)文件也有部分受到損壞，從而導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰，重裝系統(tǒng)，另外有一些屬線路問題等。其他軟件問題主要包括教學(xué)軟件的安裝使用。（三）、學(xué)校計(jì)算機(jī)病毒的維護(hù)與防范情況目前網(wǎng)絡(luò)計(jì)算機(jī)病毒較多，傳播途徑也較為廣泛，為了做好防范措施，學(xué)校每臺機(jī)器都安裝了冰點(diǎn)防毒軟件、進(jìn)行GOSHT備份，并定期的對每臺機(jī)的系