【文章內(nèi)容簡介】 負責維修，費用按規(guī)定列支，如屬人為損壞的，修理費由責任人承擔。 每天下班前，應關(guān)閉本部門內(nèi)設(shè)備。 設(shè)備操作要求 各部門計算機、打印機操作人員應經(jīng)電腦課培訓，嚴禁未經(jīng)培訓人員和非本部門人員上機操作（特殊情況須經(jīng)部門經(jīng)理同意）。 計算機的日常操作規(guī)程和權(quán)限詳見“用戶使用手冊”和本標準第6條款執(zhí)行。 嚴禁盜用他人密碼進行系統(tǒng)操作，使用人離開電腦時，應退出公司電腦系統(tǒng)操作界面，防止他人進行操作。 嚴禁在計算機上進行游戲活動和做與本崗位無關(guān)的事情。 激光網(wǎng)絡打印機由電腦課負責保管，除財務部專用外，其它部門使用應經(jīng)財務部經(jīng)理同意，常規(guī)打印內(nèi)容有銷售報表、結(jié)帳報表、盤點報表及其它重要文件等。 各部門在使用打印機前應正確調(diào)整“紙厚調(diào)整桿”位置。若人為操作不當，造成損壞的，責任人承擔相關(guān)修理費。 商品課在打印牌價前先檢查牌價是否光潔，若發(fā)現(xiàn)牌價表面粗糙、內(nèi)有雜質(zhì)或不平整，不得將其送入打印機，以免損壞打印頭。 計算機上運行的公司軟件由電腦課統(tǒng)一負責安裝管理，各部門需使用有關(guān)應用軟件，應經(jīng)部門經(jīng)理同意和財務部經(jīng)理批準，電腦課及時予以安裝。嚴禁私自安裝外單位應用軟件和有病毒的軟件。 各部門不得擅自修改系統(tǒng)軟件，增刪系統(tǒng)軟件及對硬盤、系統(tǒng)盤等進行格式化。違紀責任 有下列情形之一的，對責任人作三等違紀處理：a)將密碼借給他人使用和進入計算機信息系統(tǒng)操作的；b)對非本公司人員使用密碼進入計算機系統(tǒng)操作不及時加以制止的；c)操作完畢后，不將屏幕返回初始狀態(tài)的；d)未經(jīng)培訓就擅自上機操作的；e)未經(jīng)批準，使用激光網(wǎng)絡打印機的；f)不按正常程序啟動、關(guān)閉計算機的；g)下班后不關(guān)閉本部門設(shè)備的；h)未經(jīng)該部門經(jīng)理同意，而擅自啟用該部門計算機的；i)機器發(fā)生故障，未查明原因，而隨意啟動，造成設(shè)備損壞的；j)帶電插、拔設(shè)備、電源線、信號線，導致設(shè)備損壞的；k)有其他上述同等性質(zhì)違紀的。 有下列情形之一的，對責任人作二等違紀處理：a)未經(jīng)總經(jīng)理辦公室批準，擅自改動系統(tǒng)信息、設(shè)置或取消操作密碼、修改使用權(quán)限的；b)在使用密碼權(quán)限進行操作過程中未按規(guī)定程序進行操作，引起系統(tǒng)功能紊亂的；c)未經(jīng)財務部經(jīng)理許可隨意拆裝計算機設(shè)備的；d)擅自安裝軟件的；e)在計算機上進行游戲活動或進行與崗位無關(guān)事情的；f)盜用他人密碼進入公司電腦系統(tǒng)操作的；g)有其他上述同等性質(zhì)違紀的。 有下列情形之一的，對責任人作一等違紀處理： a)擅自修改公司系統(tǒng)軟件，造成系統(tǒng)混亂、癱瘓的； b)擅自安裝外單位應用軟件和有病毒軟件的； c)有其他上述同等性質(zhì)違紀的。 責任人發(fā)生上述違紀行為導致公司利益損失的，應予賠償。附則 本標準由財務部起草并負責解釋。 本標準自公布之日起生效。 本標準為第1版。 本標準有附錄A(標準的附錄)第四篇：計算機管理制度計算機管理制度一 總則第一條 為了保證公司計算機軟件、硬件、周邊設(shè)備、網(wǎng)絡、網(wǎng)站的使用安全，及保護公司計算機信息系統(tǒng)安全,規(guī)范信息系統(tǒng)管理,合理利用系統(tǒng)資源,推進公司信息化建設(shè),促進計算機的應用和發(fā)展。根據(jù)《中華人民共和國計算機信息系統(tǒng)安全保護條例》及有關(guān)法律、法規(guī),結(jié)合公司實際情況,特制定本制度。二 適用范圍第二條 本制度適用于公司所有計算機（含配件如:打印機、傳真機、復印機、掃描儀、鍵盤、UPS等，以下同）、移動存儲設(shè)備安全使用、公司內(nèi)部網(wǎng)絡安全、公司網(wǎng)站的管理。三 管理職責第三條 公司所有計算機、內(nèi)部局域網(wǎng)由行政部負責歸口管理，網(wǎng)管員負責具體操作，使用人負責具體維護。第四條 行政部門與網(wǎng)管員職責行政部門職責l 負責對計算機、計算機配件及相關(guān)耗材申請、質(zhì)量的審核和確認。l 負責對各部門申請配置的計算機進行登記，建立計算機檔案，以及計算機相關(guān)耗材的發(fā)放、回收的登記。網(wǎng)管員職責l 負責對計算機定期進行檢查、維護的管理工作。l 負責公司計算機、局域網(wǎng)的安全管理及病毒防護工作。l 負責公司計算機硬件、軟件的升級管理。l 負責指導計算機操作員正確使用計算機。l 負責公司電話維護管理工作。第五條 電腦產(chǎn)權(quán)歸公司，申請配置的員工為使用負責人，各部門按照誰使用誰負責的原則,落實責任人,負責保管所用的網(wǎng)絡設(shè)備和線路的完好。兩人以上的用戶,必須明確一人負責。負責人對配置的計算機正確使用、日常清潔、維護和基本病毒防護和數(shù)據(jù)備份。四 管理規(guī)定第六條 計算機的使用和維護第一章 日常管理計算機設(shè)備開機順序：先開UPS電源、打印機、掃描儀等、顯示器等外設(shè)，再開主機；關(guān)機順序相反，非特殊情況不得強行開/關(guān)機。第四條 計算機連接有打印機、刻錄機、掃描儀、光驅(qū)等外部設(shè)備時，應首先在關(guān)機狀態(tài)（關(guān)掉所有設(shè)備電源）下將計算機及外設(shè)連接好，禁止帶電連接或去掉計算機外部設(shè)備。計算機外部設(shè)備不使用時，應關(guān)掉外部設(shè)備的電源。禁止長期打開不使用的外部設(shè)備電源，顯示器應設(shè)置節(jié)能模式，要求做到人走機關(guān)，下班時關(guān)機。計算機系統(tǒng)的電源應與功率大的用電設(shè)備如空調(diào)分開。公司辦公人員嚴禁使用磁盤、光盤和移動磁盤等傳輸介質(zhì)。（申請使用人員除外）及時按正確方法清潔和保養(yǎng)設(shè)備上的污垢，保證設(shè)備正常使用。打雷閃電時應暫時關(guān)閉電腦系統(tǒng)及周邊設(shè)備，防止出現(xiàn)雷擊現(xiàn)象。不得私自拆卸機械、增加、減少或試用新配件。第二章 網(wǎng)絡管理整體布置要求：布線規(guī)范、硬件設(shè)施擺放整齊，防止線路交叉短路等接觸不良情況發(fā)生。不允許，任何人不得對服務器、UPS、網(wǎng)關(guān)服務器、交換機、網(wǎng)橋等設(shè)備進行移動、關(guān)機、重新啟動或進行其它操作。內(nèi)部員工嚴禁攻擊數(shù)據(jù)庫服務器等其它服務器，或利用黑客軟件對其它電腦進行攻擊，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，報總經(jīng)理處理，并保留送交公安機關(guān)的權(quán)利。在網(wǎng)上傳播非工作的內(nèi)容（如在網(wǎng)絡上散布、傳播謠言及任何不利于公司的消息等）。電腦通過一臺專用的服務器(網(wǎng)關(guān))接入寬帶網(wǎng)（Internet）.公司員工不得利用電話拔號等其它方式上網(wǎng)。操作員使用應用系統(tǒng)時，當有事要離開，要先退出應用軟件或?qū)⒆烂骀i定。腦出現(xiàn)故障時，應立即關(guān)掉電腦電源，及時向網(wǎng)管人員報告，禁止帶電拔插IT部件和自行裝、卸設(shè)備，損壞設(shè)備照價賠償。所有打印機不允許設(shè)置密碼，應讓其它同事可以直接打印。第三章 郵箱申請及使用申請直接上網(wǎng)的員工，入職后由網(wǎng)管人員告之網(wǎng)絡連接密碼。公司員工郵箱，由網(wǎng)管負責開通，并開放相應使用權(quán)限。由于目前公司郵箱服務器容量較小，個人必須使用郵件管理軟件（目前推薦使用outlook和foxmail）。對屢次因沒有使用郵件管理軟件致使郵件空間爆滿，影響正常工作的將罰款20元，情節(jié)嚴重的罰款50—100元。所有的電腦在使用時均要打開病毒防火墻。一旦其報警，應立即保存相關(guān)文件，并與網(wǎng)管人員聯(lián)系。使用電子郵件時，未知的附件請不要打開。對于陌生的電子郵件，請以直接刪除。為了安全和特別的原因，網(wǎng)管有權(quán)隨時關(guān)閉或重啟Internet網(wǎng)，或者直接關(guān)閉某人的上網(wǎng)權(quán)限。不得惡意占用他人的IP地址。為了節(jié)省網(wǎng)絡帶寬和防止電腦病毒，員工不得在網(wǎng)上下載非工作相關(guān)軟件、音樂、電影或電影片斷，不得在工作時間玩游戲和做其他與工作無關(guān)的事情，違者將罰款20元，情節(jié)嚴重的罰款50—100元。員工不得利用公司電腦在網(wǎng)上填寫、發(fā)布任何應聘信息。非特殊情況員工不得利用他人電腦上網(wǎng)。不得利用黑客軟件以任何形式攻擊公司的其它電腦或服務器，違者將交與總經(jīng)理處理，并保留送交公安機關(guān)處理的權(quán)力。第三十五條 企業(yè)防病毒服務器升級后，所有電腦應自動升級。要隨時監(jiān)控企業(yè)殺毒軟件的升級情況、網(wǎng)絡系統(tǒng)的流量及病毒情況。第四章 數(shù)據(jù)安全管理在重大病毒爆發(fā)前，網(wǎng)管應提前通過郵件或其他方式發(fā)出病毒豫警信息。正在使用中的電腦必須安裝相應的防護工具（目前推薦使用安全衛(wèi)士360），且必須安裝殺毒軟件（推薦使用360和卡巴斯基殺毒軟件），每周至少要進行一次完整的查毒操作。公司數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)、人事檔案、圖紙、統(tǒng)計資料、營銷計劃、財務報表等重要資料要定期備份。應用系統(tǒng)只有系統(tǒng)管理員有權(quán)變更；數(shù)據(jù)庫維護人員在未經(jīng)使用部門同意前不得自行更改資料。電子郵件的使用由操作員自己負責。網(wǎng)管在總經(jīng)理和部門經(jīng)理同意后，有權(quán)在不發(fā)布公告時對電子郵件系統(tǒng)進行監(jiān)控。未經(jīng)允許，員工不應將不屬于公司的電腦整機或配件帶入公司使用，也不允許接入公司網(wǎng)絡系統(tǒng)。違者對其設(shè)備進行檢查，確認后歸還給當事人。情節(jié)嚴重者沒收相關(guān)設(shè)備。個人所有的筆記本電腦或存儲設(shè)備在責任人離職時，需經(jīng)過部門經(jīng)理的檢查，將公司資料備份或刪除。人為原因破壞微機部件、違反規(guī)程，應對造成的損失進行賠償。個人電腦必須設(shè)置開機密碼和屏幕密碼保護。公司外出人員在外出期間，必須用加密軟件對公司數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)、人事檔案、圖紙、統(tǒng)計資料、營銷計劃、財務報表等重要資料進行加密（無加密軟件人員可到公司網(wǎng)管人員處申請）。第七條 計算機的配置、升級、更換（含軟件）為確保計算機質(zhì)量，計算機必須由總經(jīng)理批準后在合格正規(guī)廠商采購。計算機的配置、升級、更換由使用部門提出申請理由，填寫《購物申請單》，5由部門主管確認上報、總經(jīng)理批準后由行政部負責按審批結(jié)果辦理。電腦出現(xiàn)故障時請?zhí)顚?，及時交網(wǎng)管人員。軟件及各類設(shè)備驅(qū)動程序、配置軟件，統(tǒng)一貼好標簽，并按要求存放在防磁、防潮的安全地方。止意增加、刪改計算機主要設(shè)備的驅(qū)動程序。第八條 計算機的領(lǐng)用、回收登記計算機到位后由行政部人員登入計算機檔案（注明配置情況），計算機由部門主管確認后由領(lǐng)用人及部門主管在行政部簽字領(lǐng)取。計算機回收時，由網(wǎng)管員根據(jù)計算機原審批配置檔案確認其配置情況后，報行政部同意簽字回收，計算機原使用部門主管簽字證明已回收或更換（員工