【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 項(xiàng)目負(fù)責(zé)人、項(xiàng)目技術(shù)主管、除實(shí)現(xiàn)者外的其他功能實(shí)現(xiàn)人員組成。功能評(píng)審人數(shù)不少于三人，并且應(yīng)該為奇數(shù)，采取投票方式進(jìn)行評(píng)審，得票超過(guò)一半即通過(guò)評(píng)審。 系統(tǒng)規(guī)模 評(píng)測(cè)記錄數(shù) 備 注 小規(guī)模 5萬(wàn)行 年數(shù)據(jù)量在 5萬(wàn)行以下 中規(guī)模 50萬(wàn)行 年數(shù)據(jù)量在 5萬(wàn)至 50萬(wàn)行 大規(guī)模 100萬(wàn)行 年數(shù)據(jù)量在 50萬(wàn)行以上 計(jì)算機(jī)軟件開(kāi)發(fā)項(xiàng)目管理規(guī)范 YNQB/QB00012021 云南旗標(biāo) 軟件有限公司企業(yè)標(biāo)準(zhǔn) 第 5 頁(yè) 共 26 頁(yè) 3． 2 項(xiàng)目成果保護(hù)與共享 原則上，項(xiàng)目成果及其產(chǎn)權(quán)屬于公司所有。為了保護(hù)公司利益和項(xiàng)目知識(shí)產(chǎn)權(quán)，項(xiàng)目組在運(yùn)行時(shí)，必須充分考慮項(xiàng)目開(kāi)發(fā)期中的安全性、連續(xù)性和一貫性。具體來(lái)說(shuō)，可以采取如下幾方面的措施： 項(xiàng)目中同一任務(wù)必須至少有兩個(gè)人完全清楚。 各 種設(shè)計(jì)資料、開(kāi)發(fā)文檔必須保留至少兩份副本。 所有資料（包括源代碼）必須定期備案。備案以后，所有修改應(yīng)及時(shí)更新，保證項(xiàng)目成員手中的資料必須與備案資料完全一致。 在條件允許時(shí)，盡量采用成對(duì)編程的方法進(jìn)行代碼編制。 這樣的話，可以保證資料及代碼的共享性，不至于項(xiàng)目組成員離開(kāi)時(shí)，項(xiàng)目出現(xiàn)癱瘓。 4 項(xiàng)目組織 規(guī)定計(jì)算機(jī)軟件開(kāi)發(fā)項(xiàng)目的組織與運(yùn)作方式。 4． 1 項(xiàng)目組織機(jī)構(gòu) 項(xiàng)目組采用項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)制。 在項(xiàng)目執(zhí)行期內(nèi)，項(xiàng)目經(jīng)理直接對(duì)項(xiàng)目主管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)，不受其他部門(mén)及領(lǐng)導(dǎo)的約束。 在人事上項(xiàng)目組成員（包括項(xiàng)目經(jīng)理）隸屬于他 所在的編制部門(mén)，行政上接受部門(mén)經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)。 項(xiàng)目組內(nèi)所有成員必須服從項(xiàng)目經(jīng)理的安排及調(diào)度。在必要的時(shí)候，項(xiàng)目經(jīng)理經(jīng)請(qǐng)示有權(quán)變更項(xiàng)目組成員或取消項(xiàng)目組成員的項(xiàng)目參與資格。 項(xiàng)目組可采用下圖所示的結(jié)構(gòu)組建： 項(xiàng)目經(jīng)理 設(shè)計(jì)人員 代碼實(shí)現(xiàn) 測(cè)試人員 文檔管理 項(xiàng)目主管領(lǐng)導(dǎo) 用戶代表 圖一 項(xiàng)目組組織結(jié)構(gòu) 計(jì)算機(jī)軟件開(kāi)發(fā)項(xiàng)目管理規(guī)范 YNQB/QB00012021 云南旗標(biāo) 軟件有限公司企業(yè)標(biāo)準(zhǔn) 第 6 頁(yè) 共 26 頁(yè) 在上圖中，項(xiàng)目主管領(lǐng)導(dǎo)可不視為項(xiàng)目組成員。 設(shè)計(jì)人員：指進(jìn)行可行性研究、需求分析、概要設(shè)計(jì)、詳細(xì)設(shè)計(jì)及數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)的人員。該工作可以由項(xiàng)目組內(nèi)其他成員擔(dān)任。 代碼實(shí)現(xiàn)人員：指具體進(jìn)行程序代碼編寫(xiě)的人員。該工作根據(jù)項(xiàng)目具體情況可以是非本公司人員。代碼實(shí)現(xiàn)的主要依據(jù)是數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)說(shuō)明書(shū)、概 要設(shè)計(jì)說(shuō)明書(shū)、詳細(xì)設(shè)計(jì)說(shuō)明書(shū)及其他需求說(shuō)明書(shū)和相關(guān)資料。 測(cè)試人員：指負(fù)責(zé)程序功能測(cè)試及 Bug查找的人員。該工作可由代碼實(shí)現(xiàn)人員充任，但必須交叉進(jìn)行，自己編寫(xiě)的代碼須由其他人員檢查、測(cè)試。 文檔管理人員：指項(xiàng)目存續(xù)期內(nèi)負(fù)責(zé)日常工作文檔及用戶手冊(cè)、操作手冊(cè)、開(kāi)發(fā)進(jìn)度月報(bào)等文檔的編制和管理的人員。該工作可由項(xiàng)目組內(nèi)其他人員充任。設(shè)計(jì)人員、代碼實(shí)現(xiàn)人員和測(cè)試人員應(yīng)完成自己份內(nèi)的文檔編制，可參考以下第6條執(zhí)行。 用戶代表：用戶代表這一角色在項(xiàng)目組中，是一個(gè)相當(dāng)重要的角色。他應(yīng)是能充分了解用戶需求的人：精通業(yè)務(wù)、熟悉 管理、熟悉企業(yè)組織結(jié)構(gòu)及內(nèi)部運(yùn)作方式，并能夠不經(jīng)或略經(jīng)培訓(xùn)即能充分理解和參與制訂項(xiàng)目任務(wù)、要求、目標(biāo)等重要設(shè)計(jì)的人?？梢哉f(shuō)，對(duì)于項(xiàng)目的成功與失敗，用戶代表這一角色起著至關(guān)重要的作用。用戶代表應(yīng)至少有一名，并不限數(shù)目。 4． 2 對(duì)外協(xié)調(diào) 項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)在項(xiàng)目啟動(dòng)時(shí)向財(cái)務(wù)部門(mén)提供項(xiàng)目預(yù)算方案及資金使用計(jì)劃。項(xiàng)目組接受財(cái)務(wù)部門(mén)的經(jīng)濟(jì)監(jiān)督，有義務(wù)按公司的財(cái)務(wù)調(diào)度計(jì)劃安排資金的使用。 項(xiàng)目組成員應(yīng)該經(jīng)常與售前售后服務(wù)人員及用戶（包括用戶代表）交流，充分掌握用戶的底層需求。在必要時(shí)，項(xiàng)目組成員可以申請(qǐng)資金用于現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研。 在 必要的時(shí)候，項(xiàng)目組成員有義務(wù)協(xié)助營(yíng)銷人員搞好產(chǎn)品的推廣銷售工作。但，此時(shí)發(fā)生的任何費(fèi)用不在項(xiàng)目開(kāi)發(fā)費(fèi)里開(kāi)支。 4． 3 項(xiàng)目外包 項(xiàng)目任務(wù)可以以外包的形式完成。外包可整體外包，也可只將部分模塊外包。根據(jù)情況，項(xiàng)目任務(wù)可外包給公司內(nèi)部其他項(xiàng)目組，也可外包給公司以外的組織或個(gè)人。 計(jì)算機(jī)軟件開(kāi)發(fā)項(xiàng)目管理規(guī)范 YNQB/QB00012021 云南旗標(biāo) 軟件有限公司企業(yè)標(biāo)準(zhǔn) 第 7 頁(yè) 共 26 頁(yè) 4． 3． 1 外包評(píng)估 軟件項(xiàng)目在外包前必須進(jìn)行外包評(píng)估，只有當(dāng)評(píng)估認(rèn)為可以外包時(shí)，才能將項(xiàng)目外包。評(píng)估時(shí)應(yīng)著重考慮以下方面： 否有利于新技術(shù)的獲得 是否有利于降低開(kāi)發(fā)成本 是否有利于縮短開(kāi)發(fā)周期 4． 3． 2 外包合同 外包任務(wù)必須簽定外 包合同。 合同上必須至少載明以下內(nèi)容：任務(wù)名稱，任務(wù)內(nèi)容、要求及目的，進(jìn)度計(jì)劃，完成日期，開(kāi)發(fā)費(fèi)用，開(kāi)發(fā)結(jié)果交付方式，違約責(zé)任等。 4． 3． 3 外包資金 外包任務(wù)所需資金在項(xiàng)目開(kāi)發(fā)費(fèi)里列支。由項(xiàng)目經(jīng)理提出計(jì)劃，在得到主管領(lǐng)導(dǎo)及總經(jīng)理批準(zhǔn)后實(shí)施。資金使用不應(yīng)一次性支付完畢，而應(yīng)當(dāng)按進(jìn)度逐步支付，并且在外包合同完成時(shí)，應(yīng)至少滯留 30%的資金用于預(yù)后處理（包括調(diào)試、測(cè)試分析、修改完善）。待整個(gè)項(xiàng)目完成，并經(jīng)用戶驗(yàn)收合格投入使用后，方可付完所有外包開(kāi)發(fā)費(fèi)。 4． 3． 4 文件 在項(xiàng)目外包時(shí)，我公司可提供需求分析、概要 設(shè)計(jì)、數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)說(shuō)明書(shū)、詳細(xì)設(shè)計(jì)說(shuō)明書(shū)、項(xiàng)目開(kāi)發(fā)計(jì)劃、測(cè)試計(jì)劃及其他必要文件等相關(guān)資料。 在外包任務(wù)完成時(shí)，承包方應(yīng)交回合同規(guī)定的所有文件，包括程序源代碼、模塊開(kāi)發(fā)卷宗、測(cè)試分析報(bào)告及合同規(guī)定的其他文件。 4． 3． 5 其他 在條件允許時(shí)，可盡量將項(xiàng)目任務(wù)外包，公司內(nèi)部最好只做可行性研究、需求分析、概要設(shè)計(jì)等上層設(shè)計(jì)。這樣，我們就可以以少量的資源投入而獲得更多更好的開(kāi)發(fā)成果和經(jīng)濟(jì)效益。 外包合同履行期間，項(xiàng)目經(jīng)理有責(zé)任和義務(wù)監(jiān)督合同的履行及外包任務(wù)的進(jìn)度，以保證整個(gè)項(xiàng)目的進(jìn)度計(jì)劃。 計(jì)算機(jī)軟件開(kāi)發(fā)項(xiàng)目管理規(guī)范 YNQB/QB00012021 云南旗標(biāo) 軟件有限公司企業(yè)標(biāo)準(zhǔn) 第 8 頁(yè) 共 26 頁(yè) 在合同履行出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)，項(xiàng)目 經(jīng)理應(yīng)采取果斷措施，最大限度地為公司挽回?fù)p失。如果項(xiàng)目經(jīng)理不能決絕，應(yīng)立即請(qǐng)示主管領(lǐng)導(dǎo)，直至總經(jīng)理。 5 項(xiàng)目實(shí)施 5． 1 計(jì)算機(jī)軟件開(kāi)發(fā)流程劃分 5． 1． 1 按軟件生產(chǎn)周期劃分 每個(gè)軟件項(xiàng)目從啟動(dòng)到結(jié)束，最終都會(huì)有一個(gè)確定的生產(chǎn)周期，從這個(gè)角度來(lái)說(shuō)，計(jì)算機(jī)軟件開(kāi)發(fā)流程可分為如下六個(gè)階段： 需求分析 概要設(shè)計(jì) 詳細(xì)設(shè)計(jì) 編程 測(cè)試 集成測(cè)試 其中需求分析及概要設(shè)計(jì)屬于上層設(shè)計(jì)。對(duì)于大型項(xiàng)目來(lái)講，應(yīng)該進(jìn)行這兩個(gè)項(xiàng)目的設(shè)計(jì)，而對(duì)于小型項(xiàng)目或者是開(kāi)發(fā)周期要求很緊的項(xiàng)目而言，經(jīng)總經(jīng)理或主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，也可不進(jìn)行這兩項(xiàng) 設(shè)計(jì)。 5． 1． 2 按軟件生存周期劃分 一項(xiàng)計(jì)算機(jī)軟件，從出現(xiàn)一個(gè)構(gòu)思之日起，經(jīng)過(guò)這項(xiàng)軟件開(kāi)發(fā)成功投入使用，直到最后決定停止使用，并被另 一 項(xiàng)軟件代替之時(shí)止，被認(rèn)為是該軟件的一個(gè)生存周期。一般地說(shuō)這個(gè)軟件生存周期可以分成以下六個(gè)階段： 可行性與計(jì)劃研究階段 需求分析階段 設(shè)計(jì)階段 實(shí)現(xiàn)階段 測(cè)試階段 運(yùn)行與維護(hù)階段 計(jì)算機(jī)軟件開(kāi)發(fā)項(xiàng)目管理規(guī)范 YNQB/QB00012021 云南旗標(biāo) 軟件有限公司企業(yè)標(biāo)準(zhǔn) 第 9 頁(yè) 共 26 頁(yè) 5． 1． 3 從項(xiàng)目管理角度來(lái)劃分 根據(jù)項(xiàng)目管理的理論，所有的項(xiàng)目都要經(jīng)歷五個(gè)階段： 起動(dòng)階段 計(jì)劃階段 執(zhí)行階段 控制階段 結(jié)束階段 一般地，我們按第二種方式（即 6． 1． 2）組織軟件開(kāi)發(fā)。 5． 2 軟件開(kāi)發(fā) 期 各階段的時(shí)間分配 軟件 生存周期 對(duì)不同的軟件來(lái)講，會(huì)有相當(dāng)大的區(qū)別，但開(kāi)發(fā)期內(nèi)各階段的時(shí)間需求比例大致相當(dāng)，因此，我們可以就一般的開(kāi)發(fā)過(guò)程擬制一個(gè)參考進(jìn)度安排方案，如下表所示： 表一 軟件開(kāi)發(fā)期各階段時(shí)間分配 流程 10 20 30 40 50 60 70 80 90 100 可行性與計(jì)劃研究階段 需求分析階段 設(shè)計(jì)階段 實(shí)現(xiàn)階段 測(cè)試階段 該表可作為制訂軟件開(kāi)發(fā) 項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃的參考。 5． 3 軟件開(kāi)發(fā)的要求與規(guī)則 軟件開(kāi)發(fā)是一個(gè)復(fù)雜的系統(tǒng)工程，它要求有組織、有計(jì)劃、有規(guī)則地多方位合作進(jìn)行，它不可能是一個(gè)或某幾個(gè)人的單獨(dú)的行為，或他們的行為合并。這就要求在整個(gè)開(kāi)發(fā)期間內(nèi)，項(xiàng)目組成員必須按照一定的規(guī)則和要求完成開(kāi)發(fā)周期內(nèi)各階段的工作。因此，制定一整套切實(shí)可行的開(kāi)發(fā)規(guī)則無(wú)疑是非常重要的。 計(jì)算機(jī)軟件開(kāi)發(fā)項(xiàng)目管理規(guī)范 YNQB/QB00012021 云南旗標(biāo) 軟件有限公司企業(yè)標(biāo)準(zhǔn) 第 10 頁(yè) 共 26 頁(yè) 5． 3． 1 軟件開(kāi)發(fā)各階段流程及要求 5． 3． 1． 1 可行性與計(jì)劃研究階段 在可行性研究與計(jì)劃階段內(nèi)，要確定該軟件的開(kāi)發(fā)目標(biāo)和總的要求，要進(jìn)行可行性分析、投資一收益分析、制訂開(kāi)發(fā)計(jì)劃，并 完成應(yīng)編制的文件。 對(duì)于小規(guī)模的軟件項(xiàng)目，在征得用戶的同意、并經(jīng)項(xiàng)目主管領(lǐng)導(dǎo)或總經(jīng)理批準(zhǔn)后，可不進(jìn)行本階段的工作。 可行性與計(jì)劃研究階段工作流程如圖二所示。 5． 3． 1． 2 需求分析階段 客戶要求 初步調(diào)查 明確問(wèn)題 編寫(xiě)材料 可行性研究 制訂開(kāi)發(fā)計(jì)劃 簽署合同 評(píng)審 和 審批 可行性 研究 報(bào)告 （初步） 項(xiàng)目開(kāi) 發(fā)計(jì)劃 項(xiàng)目取消 圖二 可行性與計(jì)劃研究階段工作流程 需求 分析 計(jì)算機(jī)軟件開(kāi)發(fā)項(xiàng)目管理規(guī)范 YNQB/QB00012021 云南旗標(biāo) 軟件有限公司企業(yè)標(biāo)準(zhǔn) 第 11 頁(yè) 共 26 頁(yè) 在需求分析階段內(nèi)，由系統(tǒng)分析人員對(duì)被設(shè)計(jì)的系統(tǒng)進(jìn)行系統(tǒng)分析，確定對(duì)該軟件的各項(xiàng)功能、性能需求和設(shè)計(jì)約束，確定對(duì)文件編制的要求，作為本階段工作的結(jié)果，一般地說(shuō)，軟件需求說(shuō)明書(shū)、數(shù)據(jù)要求說(shuō)明書(shū)和初步的用戶手冊(cè)應(yīng)該編寫(xiě)出來(lái)。 對(duì)于一個(gè)軟件開(kāi)發(fā)項(xiàng)目來(lái)講，需求分析是非常重要的，只有明白了用戶在硬件及軟件方面的需求，我們才能 夠進(jìn)行軟件設(shè)計(jì)，并最終開(kāi)發(fā)出符合用戶需求的實(shí)際可行的軟件來(lái)。但，對(duì)于一個(gè)新的項(xiàng)目來(lái)說(shuō)，往往無(wú)法確知用戶到底需要什么，導(dǎo)致無(wú)法很好地制定軟件開(kāi)發(fā)的目標(biāo)、方向、要求及方式。 對(duì)于需求明確的項(xiàng)目， 對(duì)于需求不明確的項(xiàng)目， 圖三 需求分析階段工作流程 調(diào)查環(huán)境 需求分析 修訂開(kāi)發(fā)計(jì)劃 制訂確認(rèn) 測(cè)試計(jì)劃 編寫(xiě)用戶手冊(cè) 評(píng)審 (修訂 ) 項(xiàng)目開(kāi)發(fā)計(jì)劃 （概要） 用戶手冊(cè) 修改 概要設(shè)計(jì) 可研階段 軟件需求說(shuō)明書(shū) 數(shù)據(jù)需求說(shuō)明書(shū) （確認(rèn)）測(cè)試計(jì)劃 計(jì)算機(jī)軟件開(kāi)發(fā)項(xiàng)目管理規(guī)范 YNQB/QB00012021 云南旗標(biāo) 軟件有限公司企業(yè)標(biāo)準(zhǔn) 第 12 頁(yè) 共 26 頁(yè) 5． 3． 1． 3 設(shè)計(jì)階段