【文章內(nèi)容簡介】 助的具體要求為：平等尊重、互相學(xué)習(xí)、加強協(xié)作、顧全大局。（√）職業(yè)道德的定義簡單講就是人的行為應(yīng)該怎樣和不應(yīng)該怎樣的問題。（√）可以在消防通道擺放雜物，但不能堵塞消防通道。（）發(fā)生火災(zāi)時，如果情況非常緊急，可以立即選擇跳樓逃生。（）不滿 18 周歲的未成年人及不能辨認(rèn)自己行為的精神病人是無民事行為能力人，不能對自己的行為負(fù)責(zé)。（）當(dāng)交通信號燈、交通標(biāo)志與交警的指揮不一致時，應(yīng)當(dāng)服從信號燈的指揮。（）強降水是泥石流、滑坡的主要誘因。（√）家中遇煤氣泄漏事件應(yīng)立即使用房間的電話報警。（）冬天室外的鐵器和木材溫度并不一樣，因此觸摸的話會感到冷熱不一樣。（）四、簡答題（20 分，每題 5 分，共 4 題）2012 年 5 月 15 日起，全省高速公路通行費計費方法進行調(diào)整，實施按實際行駛路徑收費，同時對車輛通行費計費方法進行合理完善。（1）調(diào)整后計費單位及尾數(shù)取舍為： 元(含)以下歸 0； 元～ 元(含)歸為 5 元； 元以上進為 10 元；（2）車次費、車公里費率、隧道(橋梁)疊加費標(biāo)準(zhǔn)分別為：5 元/車次、 元/車公里、5 元；（3）客車車輛通行費計費組成：客車車輛通行費=車次費+車公里費率車輛實際行駛里程數(shù)+隧道(橋梁)疊加費；（4）杭州西—臨安共 公里。請根據(jù)以上材料，計算客車車輛從杭州西入口上，臨安出口下需要收取通行費多少元？ 答：車次費(5 元/車次)+車公里費 (車公里費率 元/車公里車輛實際行駛里程數(shù) )+隧道(橋梁)疊加的通行費(5 元)＝，按照 元(含)以下歸 0； 元～ 元(含)歸為 5 元； 元以上進為 10 元,=20 元。一日，某大型客車司機故意虛報客車的座位數(shù)，想以此蒙騙收費員少繳通行費，為了核實該車的實際座位數(shù)，收費員要求司機出示車輛行駛證，但是在查驗 行駛證時，收費員發(fā)現(xiàn)司機提供的證件有仿冒嫌疑，因此想聯(lián)系交警部門進行叁求證，這時客車司機突然發(fā)飆，不僅言語傷人，甚至向收費員潑了臟水。請簡單 回答如果你是這位收費員，會如何處理？請簡要說明文明禮貌基本內(nèi)容和具體要求是什么？ 答： 儀表——端莊 舉止——得體 肆語言——規(guī)范 表情——待人熱情材料一：【愛心傷不起】2006 年 11 月 20 日，彭宇扶起一名跌倒在地的老人，并送其去醫(yī)院檢查。不想，受傷的徐老太及家人一口咬定是彭宇撞了人，并向 法院起訴，要求彭宇賠償 13 萬多元。法院判決彭宇給付受害人損失的 40%，共 元。如果彭宇所言是真實的，那么他為見義勇為付出了昂貴的代價。而整個社會將為那次判決付出更大的代價，那就是人與人之間的互信、整個社會的道德體系和 風(fēng)氣的崩塌。材料二：【為什么沒人再做好人】2011 年 9 月 2 日上午，湖北省武漢市，88 歲的李大爺在離家不到 100 米的菜場門口迎面摔倒后，圍觀者無人敢上前扶他一把。一個半小時后才被送醫(yī)院救治，李大爺終因鼻血堵塞呼吸道窒息死亡。材料三：【善良舉動，道德回歸】在人們還在熱議“跌倒老人扶不扶”的時候，廣州一對女孩卻用行動溫暖了大家的心。2011 年 12 月 26 日，一名婦女暈倒在人 行道上，路人正在撥打 120 叫救護車時，一名少女從車上下來，詢問了情況，并與他人將婦女抬到車上，隨后將婦女送往醫(yī)院。事后她說：“我并不在乎別人怎 樣說我，救到人就行了。而且這是很小的事???！?老人跌倒扶他一把，本是天經(jīng)地義之事，但是我們既要做好事，又不給自己惹麻煩。請簡要說明遇到老人跌倒時，你該怎樣去做？答：①觀察老人的情況，采用正確的救助方法，避免給老人造成二次傷害； ②向路人或目擊者詢問情況，請求路人協(xié)助； ③記住肇事車牌及時撥打 11122 電話。五、論述題（15 分，共 1 題）請談?wù)勀銓Ω咚俟肥召M崗位的認(rèn)識，如果你被錄取，將如何做好一名收費員？ 金麗溫高速公路是我省交通建設(shè)規(guī)劃中“兩縱兩橫十八連三繞三通道”的重要一橫，也是上海至云南瑞麗、黑龍江同江至海南三亞兩條國道主干線在浙江中部 的重要連接線。起于金華二仙橋，與杭金衢高速公路相接；終于溫州南白象，與甬臺溫高速公路相交；途經(jīng)金華、武義、永康、縉云、麗水、青田、永嘉、溫 州三地市五縣區(qū)，全線部分路段設(shè)有互通或連接線與 330 國道、49 省道、42 省道、03 省道相連，全長 234 公里，全線于 2005 年 12 月 23 日順利實現(xiàn)提前建成 通車伍第三篇：收費員考試試題選擇題下列每題都有4個答案，其中只有一個正答案，將正確答案填在括號內(nèi)。國家對電力的供應(yīng)與使用以安全用電管理為基礎(chǔ)。下列行為不屬于安全用電管理工作范疇的是（D）。（A）對用電單位進行定期性的安全用電檢查（B）對用電單位重大電氣設(shè)備事故進行調(diào)查（C）對用電單位的受電工程進行中間檢查（D）淘汰用電單位高電耗設(shè)備。在并聯(lián)電路中每一個電阻上都承受同一（B）。（A）電流（B）電壓（C）電量（D）功率。在串聯(lián)電路中各個電阻通過的（C）都是相同的。（A）電壓（B）電量（C）電流（D）功率無功電流與（A）產(chǎn)生的功率稱為無功功率。（A）電壓（B）電量（C）電阻（D）電功率。有功電流與（A）產(chǎn)生的功率稱為有功功率。（A）電壓（B）電量（C）電阻（D）電功率。將各電壓等級的輸電線路和各種類型的變電所連接而成的網(wǎng)絡(luò)稱（C）。（A）通信網(wǎng)（B）輸送網(wǎng)（C）電力網(wǎng)（D）配電網(wǎng)。將生產(chǎn)、輸送和使用電能的各種電氣設(shè)備連接在一起而組成的整體稱為（C）。（A）發(fā)電系統(tǒng)（B）變電系統(tǒng)（C）電力系統(tǒng)（D）綜合系統(tǒng)。電費核算是電費管理的（C）環(huán)節(jié)，是為提高供電企業(yè)經(jīng)濟效益服務(wù)的。（A）基礎(chǔ)（B）目的（C）中樞（D）最終。電力線路的作用是（C），并把發(fā)電廠、變電所和用戶連 接超來，是電力系統(tǒng)不可缺少的重要環(huán)節(jié)。（A）輸送電壓（B）分配電流（C）輸配電力（D）供應(yīng)電力。對基建工地、農(nóng)田水利、市政建設(shè)等非永久性用電，可供給（C）電源。（A）備用（B）常用（C）臨時（D）保安。1（A）是電力企業(yè)向用戶收費的憑證，也是專為銷售電能產(chǎn)品后直接開給消費者的賬單。（A）電費發(fā)票（B）電費收據(jù)（C）計算清單（D）結(jié)算憑證。1國家實行分類電價和分時電價，分類標(biāo)準(zhǔn)和分時辦法由（D）確定。（A）縣人民政府（B）市人民政府（C）省人民政府（D）國務(wù)院。1對同一電網(wǎng)內(nèi)的同一電壓等級、同一用電類別的用戶執(zhí)行相同的電價（A）。（A）標(biāo)準(zhǔn)（B）分類（C）電費（D）指標(biāo)。1計費電能表及附件的安裝、移動、更換、校驗、拆除、加封、啟封均由（C）負(fù)責(zé)辦理。（A）用戶；（B）鄉(xiāng)電管站；（C）供電企業(yè)；（D）電力管理部門。1因用戶原因連續(xù)（B）不能如期抄到計費電能表讀數(shù)時，供電企業(yè)應(yīng)通知該用戶終止供電。（A）3個月（B）6個月（C）1年（D）2年。1抄表日報是應(yīng)收電費匯總憑證的原始依據(jù)，既是電力企業(yè)經(jīng)營成果的反映，也是（A）當(dāng)日工作的記錄。（A）抄表人員（B）核算人員（C）收費人員（D）統(tǒng)計人員。1電費管理工作主要有抄表、核算、收費和（A）統(tǒng)計分析幾個環(huán)節(jié)。（A）電費（B）電價（C）票據(jù)（D）臺帳。1準(zhǔn)確抄錄各類用戶的（B），核算員才能準(zhǔn)確地計算出應(yīng)收的電費。（A）電能表（B）用電量（C）設(shè)備臺帳（D）裝接容量。1抄表是（C）工作的第一道工序，直接涉及計費電量和售電收入，工作性質(zhì)十分重要。（A）電價管理（B）售電量管理（C）電費管理（D）電能表管理。電費管理系統(tǒng)的計算機操作人員一般由電費（C）人員直接擔(dān)任。（A）抄表（B）收費（C）核算（D）會計。2計費電能表或電能計量裝