【文章內容簡介】 助的具體要求為：平等尊重、互相學習、加強協作、顧全大局。（√）職業(yè)道德的定義簡單講就是人的行為應該怎樣和不應該怎樣的問題。（√）可以在消防通道擺放雜物，但不能堵塞消防通道。（）發(fā)生火災時，如果情況非常緊急，可以立即選擇跳樓逃生。（）不滿 18 周歲的未成年人及不能辨認自己行為的精神病人是無民事行為能力人，不能對自己的行為負責。（）當交通信號燈、交通標志與交警的指揮不一致時，應當服從信號燈的指揮。（）強降水是泥石流、滑坡的主要誘因。（√）家中遇煤氣泄漏事件應立即使用房間的電話報警。（）冬天室外的鐵器和木材溫度并不一樣，因此觸摸的話會感到冷熱不一樣。（）四、簡答題（20 分，每題 5 分，共 4 題）2012 年 5 月 15 日起，全省高速公路通行費計費方法進行調整，實施按實際行駛路徑收費，同時對車輛通行費計費方法進行合理完善。（1）調整后計費單位及尾數取舍為： 元(含)以下歸 0； 元～ 元(含)歸為 5 元； 元以上進為 10 元；（2）車次費、車公里費率、隧道(橋梁)疊加費標準分別為：5 元/車次、 元/車公里、5 元；（3）客車車輛通行費計費組成：客車車輛通行費=車次費+車公里費率車輛實際行駛里程數+隧道(橋梁)疊加費；（4）杭州西—臨安共 公里。請根據以上材料，計算客車車輛從杭州西入口上，臨安出口下需要收取通行費多少元？ 答：車次費(5 元/車次)+車公里費 (車公里費率 元/車公里車輛實際行駛里程數 )+隧道(橋梁)疊加的通行費(5 元)＝，按照 元(含)以下歸 0； 元～ 元(含)歸為 5 元； 元以上進為 10 元,=20 元。一日，某大型客車司機故意虛報客車的座位數，想以此蒙騙收費員少繳通行費，為了核實該車的實際座位數，收費員要求司機出示車輛行駛證，但是在查驗 行駛證時，收費員發(fā)現司機提供的證件有仿冒嫌疑，因此想聯系交警部門進行叁求證，這時客車司機突然發(fā)飆，不僅言語傷人，甚至向收費員潑了臟水。請簡單 回答如果你是這位收費員，會如何處理？請簡要說明文明禮貌基本內容和具體要求是什么？ 答： 儀表——端莊 舉止——得體 肆語言——規(guī)范 表情——待人熱情材料一：【愛心傷不起】2006 年 11 月 20 日，彭宇扶起一名跌倒在地的老人，并送其去醫(yī)院檢查。不想，受傷的徐老太及家人一口咬定是彭宇撞了人，并向 法院起訴，要求彭宇賠償 13 萬多元。法院判決彭宇給付受害人損失的 40%，共 元。如果彭宇所言是真實的，那么他為見義勇為付出了昂貴的代價。而整個社會將為那次判決付出更大的代價，那就是人與人之間的互信、整個社會的道德體系和 風氣的崩塌。材料二：【為什么沒人再做好人】2011 年 9 月 2 日上午，湖北省武漢市，88 歲的李大爺在離家不到 100 米的菜場門口迎面摔倒后，圍觀者無人敢上前扶他一把。一個半小時后才被送醫(yī)院救治，李大爺終因鼻血堵塞呼吸道窒息死亡。材料三：【善良舉動，道德回歸】在人們還在熱議“跌倒老人扶不扶”的時候，廣州一對女孩卻用行動溫暖了大家的心。2011 年 12 月 26 日，一名婦女暈倒在人 行道上，路人正在撥打 120 叫救護車時，一名少女從車上下來，詢問了情況，并與他人將婦女抬到車上，隨后將婦女送往醫(yī)院。事后她說：“我并不在乎別人怎 樣說我，救到人就行了。而且這是很小的事???！?老人跌倒扶他一把，本是天經地義之事，但是我們既要做好事，又不給自己惹麻煩。請簡要說明遇到老人跌倒時，你該怎樣去做？答：①觀察老人的情況，采用正確的救助方法，避免給老人造成二次傷害； ②向路人或目擊者詢問情況，請求路人協助； ③記住肇事車牌及時撥打 11122 電話。五、論述題（15 分，共 1 題）請談談你對高速公路收費崗位的認識，如果你被錄取，將如何做好一名收費員？ 金麗溫高速公路是我省交通建設規(guī)劃中“兩縱兩橫十八連三繞三通道”的重要一橫，也是上海至云南瑞麗、黑龍江同江至海南三亞兩條國道主干線在浙江中部 的重要連接線。起于金華二仙橋，與杭金衢高速公路相接；終于溫州南白象，與甬臺溫高速公路相交；途經金華、武義、永康、縉云、麗水、青田、永嘉、溫 州三地市五縣區(qū)，全線部分路段設有互通或連接線與 330 國道、49 省道、42 省道、03 省道相連，全長 234 公里，全線于 2005 年 12 月 23 日順利實現提前建成 通車伍第三篇：收費員考試試題選擇題下列每題都有4個答案，其中只有一個正答案，將正確答案填在括號內。國家對電力的供應與使用以安全用電管理為基礎。下列行為不屬于安全用電管理工作范疇的是（D）。（A）對用電單位進行定期性的安全用電檢查（B）對用電單位重大電氣設備事故進行調查（C）對用電單位的受電工程進行中間檢查（D）淘汰用電單位高電耗設備。在并聯電路中每一個電阻上都承受同一（B）。（A）電流（B）電壓（C）電量（D）功率。在串聯電路中各個電阻通過的（C）都是相同的。（A）電壓（B）電量（C）電流（D）功率無功電流與（A）產生的功率稱為無功功率。（A）電壓（B）電量（C）電阻（D）電功率。有功電流與（A）產生的功率稱為有功功率。（A）電壓（B）電量（C）電阻（D）電功率。將各電壓等級的輸電線路和各種類型的變電所連接而成的網絡稱（C）。（A）通信網（B）輸送網（C）電力網（D）配電網。將生產、輸送和使用電能的各種電氣設備連接在一起而組成的整體稱為（C）。（A）發(fā)電系統（B）變電系統（C）電力系統（D）綜合系統。電費核算是電費管理的（C）環(huán)節(jié)，是為提高供電企業(yè)經濟效益服務的。（A）基礎（B）目的（C）中樞（D）最終。電力線路的作用是（C），并把發(fā)電廠、變電所和用戶連 接超來，是電力系統不可缺少的重要環(huán)節(jié)。（A）輸送電壓（B）分配電流（C）輸配電力（D）供應電力。對基建工地、農田水利、市政建設等非永久性用電，可供給（C）電源。（A）備用（B）常用（C）臨時（D）保安。1（A）是電力企業(yè)向用戶收費的憑證，也是專為銷售電能產品后直接開給消費者的賬單。（A）電費發(fā)票（B）電費收據（C）計算清單（D）結算憑證。1國家實行分類電價和分時電價，分類標準和分時辦法由（D）確定。（A）縣人民政府（B）市人民政府（C）省人民政府（D）國務院。1對同一電網內的同一電壓等級、同一用電類別的用戶執(zhí)行相同的電價（A）。（A）標準（B）分類（C）電費（D）指標。1計費電能表及附件的安裝、移動、更換、校驗、拆除、加封、啟封均由（C）負責辦理。（A）用戶；（B）鄉(xiāng)電管站；（C）供電企業(yè)；（D）電力管理部門。1因用戶原因連續(xù)（B）不能如期抄到計費電能表讀數時，供電企業(yè)應通知該用戶終止供電。（A）3個月（B）6個月（C）1年（D）2年。1抄表日報是應收電費匯總憑證的原始依據，既是電力企業(yè)經營成果的反映，也是（A）當日工作的記錄。（A）抄表人員（B）核算人員（C）收費人員（D）統計人員。1電費管理工作主要有抄表、核算、收費和（A）統計分析幾個環(huán)節(jié)。（A）電費（B）電價（C）票據（D）臺帳。1準確抄錄各類用戶的（B），核算員才能準確地計算出應收的電費。（A）電能表（B）用電量（C）設備臺帳（D）裝接容量。1抄表是（C）工作的第一道工序，直接涉及計費電量和售電收入，工作性質十分重要。（A）電價管理（B）售電量管理（C）電費管理（D）電能表管理。電費管理系統的計算機操作人員一般由電費（C）人員直接擔任。（A）抄表（B）收費（C）核算（D）會計。2計費電能表或電能計量裝