20xx年便民服務(wù)中心自查報(bào)告與20xx年促銷員年度工作總結(jié)匯編(編輯修改稿)
2024-10-13 16:31 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 墻，辦公環(huán)境整潔干凈，辦公桌內(nèi)外嚴(yán)禁堆放與辦公無關(guān)的雜物。工作人員上班儀表整潔大方，熱情服務(wù)，有問必答，笑臉待人，辦件滿意度100％。 (二）服務(wù)功能強(qiáng)化，效率提高。中心對(duì)全部服務(wù)事項(xiàng)作出公開承諾，限時(shí)辦結(jié)，切實(shí)減化辦事程序，有效提高工作效率。公開透明的辦事機(jī)制加大中心各單位之間、窗口工作人員之間、中心管理人員的相互監(jiān)督，以及社會(huì)公眾的外部監(jiān)督，1—9月，全鄉(xiāng)無超時(shí)件，中心實(shí)現(xiàn)零上訪。 （三）政務(wù)服務(wù)公開，陽光運(yùn)行。中心建立公開、透明的告知制度，服務(wù)項(xiàng)目、辦事程序、辦結(jié)時(shí)限、收費(fèi)項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、行為規(guī)范、管理規(guī)章等，全面公開，實(shí)行陽光作業(yè)，有效保障了群眾知情權(quán)，保障行政行為與行政服務(wù)公開、規(guī)范與合法。 （四）干群關(guān)系密切，形象改善。完善相關(guān)制度、規(guī)范工作人員行為，有效解決了過去“臉難看、話難聽、事難辦”的現(xiàn)象，中心切實(shí)為群眾解難事、辦實(shí)事，有效改善了干群關(guān)系，樹立黨委政府良好形象。 三、存在的問題及整改措施 （一）政務(wù)公開工作的實(shí)效性不夠強(qiáng)，流于形式，公開的內(nèi)容不全面、不夠及時(shí)。 （二）辦件登記臺(tái)賬集中錄入現(xiàn)象存在。工作中出現(xiàn)了月中和月底集中錄入辦件的現(xiàn)象。 （三）遲到早退現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。部分同志由于身兼多職，工作需要兩頭跑，存在遲到早退現(xiàn)象。 針對(duì)上述存在問題，在今后的工作中： （一）認(rèn)真落實(shí)并規(guī)范鄉(xiāng)級(jí)政務(wù)公開，嚴(yán)禁流域內(nèi)容、形式的政務(wù)公開，充分利用鄉(xiāng)級(jí)文化墻的優(yōu)勢(shì)，將各項(xiàng)
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