20xx年供電所工作總結(jié)與20xx年供電所年度工作總結(jié)優(yōu)秀范文匯編(編輯修改稿)
2024-10-13 16:19 本頁面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 與客戶面對(duì)面的交談，心與心的溝通?！ 〖哟罅藢?duì)外商企業(yè)的服務(wù)力度，及時(shí)通電到戶，并免除了所有工時(shí)費(fèi)用，如糖廠制衣廠、華森制衣廠等外企?！ ⒚看斡?jì)劃或非計(jì)劃性停電的有關(guān)情況及時(shí)通知事業(yè)、企業(yè)單位及個(gè)體、主要用電大戶，外商企業(yè)?！ 《ㄆ谧咴L五保戶，全年累計(jì)共走訪12xxxx?！ 〕錾耐瓿闪烁鞔谓哟蝿?wù)及高考期間的保電任務(wù)?！ 闇p小停電給客戶帶來的不便，實(shí)行“0”點(diǎn)作業(yè)，共計(jì)7xxxx?！ 〗?jīng)過全員共同努，本所服務(wù)意識(shí)，服務(wù)內(nèi)容，服務(wù)質(zhì)量，都己上了一個(gè)新臺(tái)階，樹立了良好的社會(huì)形象，受到了社會(huì)各界的好評(píng)。 七、存在的主要問題 安全生產(chǎn)基礎(chǔ)仍然比較薄弱，從各季安全大檢查來看，本所各線路，設(shè)施基本符合安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)，綜合評(píng)分也有所上升，但很多線路設(shè)施仍不符合安全生產(chǎn)要求，有些地方甚至是“老牛拉破車”只能免強(qiáng)支撐，一到吹大風(fēng)，下大雨，和春節(jié)、夏季等用電高峰時(shí)，經(jīng)常會(huì)造成部分區(qū)域停電，主線燒斷，用戶表計(jì)過負(fù)荷燒壞等現(xiàn)象?！ ∫恢币詠?，本所堅(jiān)持以人為本，重抓員工隊(duì)伍建設(shè)，在這方面也投入了大量財(cái)力、物力，但員工的整體素質(zhì)仍不很高，這也是制約本所全面發(fā)展的難題。特別表現(xiàn)在管理與被管理之間的矛盾還比較突出?！ 闻_(tái)線損達(dá)標(biāo)率仍不盡人意，這主要是有星子里崗、南崗等新接管的未整改臺(tái)區(qū)，及有部分臺(tái)區(qū)未撤底整改，有些是只整改了街邊兩側(cè)的線路，同時(shí)有些整改完的臺(tái)區(qū)新建房太多，造成供電半徑特長(zhǎng)的現(xiàn)象。 同桿架設(shè)，“三線交叉”等問題仍比較嚴(yán)重，且難以進(jìn)行清除。 優(yōu)質(zhì)服務(wù)仍有不到之處，主要表現(xiàn)在部分員工素質(zhì)差叼蠻，無理等用戶時(shí)，不能從容面對(duì)?！ 【€損仍不穩(wěn)定，有時(shí)會(huì)出現(xiàn)反彈現(xiàn)象。 明年主要任務(wù)目標(biāo) 一、奮斗目標(biāo) 確保安全生產(chǎn)實(shí)現(xiàn)“七無”目標(biāo)； 實(shí)現(xiàn)供電量年2xxxx的遞增； 銷售收入實(shí)現(xiàn)年24 %的遞增； 在本所能力范圍內(nèi)，對(duì)未整改臺(tái)區(qū)進(jìn)行整改，盡量達(dá)到“安全評(píng)價(jià)”標(biāo)準(zhǔn)； 低壓綜合線損保 ，； 供電可靠率保 ，；電壓合格率保9xxxx，爭(zhēng)95 %。 努力爭(zhēng)創(chuàng)“雙文明”一流單位。 二、任務(wù)與措施 進(jìn)一步加強(qiáng)安全生產(chǎn)指標(biāo)責(zé)任考核與安全教育按照供電所基礎(chǔ)合格標(biāo)準(zhǔn)的要求，系統(tǒng)的建立安全管理各項(xiàng)規(guī)章制度，建立和完善工作標(biāo)準(zhǔn)，開展以班組為中心的安全學(xué)習(xí)活動(dòng)，努力提高安全活動(dòng)質(zhì)量?！ ?jiān)持“以人為本”抓好安全知識(shí)的普及教育工作，加強(qiáng)對(duì)員工進(jìn)行安全教育和技能培訓(xùn)，努力提高全員安全意識(shí)和技能操作水平，加大安全用電的宣傳力度?！ 〖訌?qiáng)企業(yè)的經(jīng)營管理 堅(jiān)持以經(jīng)濟(jì)效益為中心，堅(jiān)持開展有經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析，要求員工每月對(duì)自己管理的臺(tái)區(qū)進(jìn)行盈利結(jié)算，
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