20xx年綜治民調工作總結范文大全(編輯修改稿)
2024-10-13 16:16 本頁面
【文章內容簡介】 重要決策部署，是一項全社會共同參與的系統(tǒng)工程，我們充分發(fā)揮單位部門在大走訪活動中的有利優(yōu)勢，將3所中學、3個衛(wèi)生院納入走訪工作中，切實 發(fā)揮部門單位服務職能，在為民服務上積極作為，著力打造部門聯(lián)動、齊抓共管的良好走訪工作格局。二、抓實工作舉措，打造亮點動作。為確保走訪質量和效果，我們始終注重建立健全大走訪工作機制，在全鎮(zhèn)深入開展嚴格落實規(guī)定動作，探索創(chuàng)新自選動作，全力打造走訪特色亮點工作。一是嚴把走訪要求關。在辦點干部上門入戶開展走訪過程中，我們要求干部做到“四帶”，即帶鎮(zhèn)統(tǒng)一印制的民情日記本、便民服務卡、走訪登記表、涉農惠農政策資料。在此次民情“大走訪”活動中，走訪干部共發(fā)放走訪登記表2萬余張。由辦點干部下到村場逐戶進行上門走訪，全力確?！八膫€100%”落實到位：即入戶走訪率100%，意見收集率100%，意見整改和反饋率100%，便民服務卡發(fā)放率100%。二是嚴肅紀律責任關。嚴格實行一天一通報制，通過在主辦公樓張貼大走訪活動開展進度表，對辦點干部當天走訪數(shù)、累計走訪數(shù)、走訪完成百分率實現(xiàn)一天一通報進度，辦點干部三天一碰頭，三天一督查，三天一通報，通過干部匯報走訪工作成效，收集反映突出問題，下發(fā)督查走訪簡報等形式，不斷強化干部奮力爭先的責任感和緊迫感。三是嚴格考核獎評關。我們參照縣民調中心模式，結合我鎮(zhèn)實際，制作了專門的民調問卷表格，抽調專人進行電話民意調查和到上門入戶進行問卷調查的方式，將辦點干部和辦點部門單位走訪工作任務完成情況、走訪成效是否明顯，解決群眾反映的熱點、難點問題完成情況等工作指標做為考核獎評重要依據(jù)，對全鎮(zhèn)63 個村場走訪情況進行打分排隊，嚴格按照走訪紀律要求予以獎罰兌現(xiàn)。三、著力訴求解決，確保走訪實效。一是創(chuàng)機制聯(lián)民心。針對村場存在部份群眾常年外出，我們在走訪完在家群眾和農戶基礎上，結合實際，制作了《大走訪活動村場外出戶（空掛戶）登記摸底表》，由辦點干部在走訪時進行仔細登記，對6000多戶外出群眾進行電話走訪，確保走訪一戶不漏，號碼一個不少，通過電話走訪的形式，得到了外出務工群眾的認可，群眾對走訪效果反映良好。二是送溫暖幫民困。為切實解決群眾困難，讓群眾感受到政府的關懷，我們創(chuàng)新“三個一”機制，將權力交給辦點干部，每位辦點干部可以給村場慰問一個困難戶，解決一個低保戶，一個危房改造戶。利用中秋節(jié)的機會，由鎮(zhèn)民政辦安排慰問金近2萬元，按照每個村場300元的標準，由辦點干部帶到村場慰問困難戶，同時，辦點干部根據(jù)自己在走訪過程中了解的情況，承諾給村場解決一個低保戶，一個危房改造戶，將符合條件的村民材料分別報送至民政辦、村建站審核，審核通過后即辦理相關手續(xù)。此次民情“大走訪”活動共解決生活困難低保戶200余人，辦理危房改造戶180余戶，民政救濟對象200余人。三是辦實事解民難。在大走訪活動中，共收集群眾訴求近3000余條，訴求主要分為經(jīng)濟發(fā)展、民生實事、社會治安、文明創(chuàng)建四個方面，涉及到社會弱勢群體救助、農村基礎設施建設、貧困學生上學難、社會治安狀況不好等相關問題。在走訪訴求統(tǒng)一匯總后，鎮(zhèn)黨委、政府高度重視，專題就反映的問題進行研究落實，需要縣級協(xié)調解決的4個問題及時上報縣“大走訪”辦公室，尋求縣級部門的支持配合；鎮(zhèn)自行可以解決的60個問題按照辦點干部牽頭負責，相關部門單位嚴格審核把關，按程序快速辦理的原則，能解決的問題迅速解決，不能解決的問題要向群眾做好解釋工作。紅崗村有村民反映買了假水稻種子，鎮(zhèn)農技站與縣農業(yè)種子公司積極協(xié)調，種子公司給予農戶一定的補償金；XX居委會居民要求恢復XX建制鎮(zhèn)，訴求與現(xiàn)在的政策不符，書記、鎮(zhèn)長親自到塔市驛居委會組織居民多次召開懇談會，跟群眾做解釋工作，撫平了群眾的不滿情緒?；馓幚硪慌鷼v年信訪積案，解決了一批群眾反映的難點熱點問題，增強了群眾對黨委政府的滿意度，真正達到了以走訪促和諧，以走訪解民難的工作成效。四是抓疏導釋民怨。對走訪過程中出現(xiàn)的一些訴求不符合政策且年底久遠屬于歷史遺留的問題，短時間內無法解決或不具備解決能力的群眾訴求，我們通過開展宣傳工作，與群眾面對面通氣，手把手交心，主動送政策精神上門，開展耐心的教育引導，化解了群眾的訴求怨氣，在走訪反饋上多了一份理解和支持。在今后的工作中，我們將鞏固和發(fā)展大走訪活動的成果，落實長效機制，把堅持走訪群眾，深入調研，不斷創(chuàng)新工作方法，寓管理于服務之中，努力實現(xiàn)好、維護好、發(fā)展好廣大人民群眾的根本利益作為長期性工作來抓，服務群眾，凝聚人心，共謀發(fā)展，力促全鎮(zhèn)經(jīng)濟社會發(fā)展實現(xiàn)質的提升。第三篇：2013上半年綜治民調工作總
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