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正文內(nèi)容

20xx年客車駕駛員年度總結范文與20xx年客運中心個人工作總結范文匯編(編輯修改稿)

2024-10-13 14:13 本頁面
 

【文章內(nèi)容簡介】 工作體會。總結一些服務中所存在的不足,與各位同仁共勉。(1) 樹立“百年”老店的品牌效益,不斷探索服務藝術,學習兄弟站的先進經(jīng)驗,提高自己的綜合素質(zhì),熟練掌握各種技能,做旅客的貼心人,“五星高速”運營十幾年來,以“快捷、方便、及時、舒適”的服務特性贏得眾多旅客的肯定,同時也為公司的“百年老店”創(chuàng)造了輝煌的業(yè)績,可謂錦上添花,“天使服務班”的誕生是我們總站對服務旅客藝術化的可貴探索,做為“天使班”的老成員,我在售票與服務的過程中,及時與檢票口、出站口的人員進行信息溝通,使旅客走得及時方便,根據(jù)不同旅客的需求,滿足不同的旅程需要……(2) 客運中心“露天窗”之后,施工單位的大篷布遮蔽了旅客通往東廳的視線,由于是三家客運站共同經(jīng)營,僧多粥少,給我們的組客帶來了更多的不便與艱難,在導購的工作中,我遵循“五勤五心”的工作標準,我不厭其煩的解釋政府的新舉措和我們總站的各項優(yōu)惠活動。在今后的工作中,我仍然以創(chuàng)“百年老店”的品牌效益為契機,發(fā)揚“五星高速”的精神,團結同事,增強班組科室之間的凝聚力,搞好團結協(xié)作,腳踏實地的做好本職工作,加強新增車次等業(yè)務知識的學習,在下半年的工作實踐中再創(chuàng)佳績!工作總結范文光陰荏苒,日月如梭,不知不覺中,來到xx已經(jīng)四個月了,在這四個月的時間里,讓我學到了很多很多……記得剛來時下著大雪,那時還在xx移動板房里辦公,大家在午休的時候一起堆雪人,好像尋找童年的回憶,讓我們忘記了冬天的寒冷……有時我真的感覺自己是幸運的,來到這個單位,領導、同事對我都很好,不會像有的同學說的那樣,同事之間勾心斗角,也許是沒有觸及到自己的利益吧。由于工作需要,我們來到了大連,在大連認識了更多的同事,更多的朋友,因工作的轉(zhuǎn)接,很多業(yè)務內(nèi)容和以前都有所不同,需要我們不斷的學習,不斷的完善??赡苁莿傋叱鲂iT,社會經(jīng)驗比較少,時不時總和領導發(fā)生
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